大師言說梁實秋：談話的藝術

引導語：談話不是演說，更不是訓話，談話，和作文一樣，有主題，有層次，那麼我們一起來學習一些關於梁實秋的《談話的藝術》知識。

一個人在談話中可以採取三種不同的方式，一是獨白，一是靜聽，一是互話

談話不是演說，更不是訓話，所以一個人不可以霸佔所有的時間，不可以長篇大論的絮聒不休，旁若無人有些人大概是口部筋肉特別發達，一開口便不能自休，絕不容許別人插嘴，話如連珠，音容並茂他講一件事能從盤古開天地講起，慢慢的進入本題，亦能枝節橫生，終於忘記本題是什麼這樣霸道的談話者，如果他言談之中確有內容，所謂吐佳言如鋸木屑，霏霏不絕，亦不難覓取聽衆在英國文人中，約翰遜博士是一個著名的例子在咖啡店裏，他一開口，老鼠都不敢叫那個結結巴巴的高爾斯密一插嘴便觸黴頭Sir Oracle在說話，誰敢出聲?約翰遜之所以被稱爲當時文藝界的獨裁者，良有以也學問風趣不及約翰遜者，必定是比較的語言無味，如果喋喋不已，如何令人耐得。

有人也許是以爲嘴只管吃飯而不作別用，對人乃鉗口結舌，一言不發這樣的人也是談話中所不可或缺的，因爲談話，和演戲一樣，是需要聽衆的，這樣的人正是理想的聽衆歐洲中古時代的一個嚴肅的教派Carthusian monks以不說話爲苦修精進的法門之一，整年的.不說一句話，實在不易那究竟是方外人，另當別論，我們平常人中卻也有人真能寡言他效法金人之三緘其口，他的背上應有銘曰：今之慎言人也你對他講話，他洗耳恭聽，你問他一句話，他能用最經濟的辭句把你打發掉如果你恰好也是毋多言，多言多敗的信仰者，相對不交一言，那便只好共聽壁上掛鐘之滴答滴答了鍾會之與嵇康，則由打鐵的叮噹聲來破除兩人間之岑寂這樣的人現代也有，相對無言，莫逆於心，巴答巴答的抽完一包香菸，興盡而散無論如何，老於世故的人總是勸人多聽少說，以耳代口，凡是不大開口的人總是令人莫測高深;口邊若無遮攔，則容易令人一眼望到底

談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次寫文章肯用心的人就不太多，談話而知道剪裁的就更少了寫文章講究開門見山，起筆最要緊，要來得挺拔而突兀，或是非常爽朗，總之要引人入勝，不同凡響談話亦然開口便談天氣好壞，當然亦不失爲一種寒暄之道，究竟缺乏風趣常見有客來訪，賓主落座，客人徐徐開言：您沒有出門啊?主人除了重申我沒有出門這一事實之外沒有法子再作其他的答話談公事，講生意，只求其明白清楚，沒有什麼可說的一般的談話往往是屬於無題偶成之類，沒有固定的題材，信手拈來，自有情致情人們喁喁私語，總是有說不完的話題，談到無可再談，則此時無聲勝有聲了老朋友們剪燭西窗，班荊道故，上下古今無不可談，其間並無定則，只要對方不打哈欠禪師們在談吐間好逞機鋒，不落跡象，那又是一種境界，不是我們凡夫俗子所能企望得到的善談和健談不同，健談者能使四座生春，但多少有點霸道，善談者儘管舌燦蓮花，但總還要給別人留些說話的機會。

話的內容總不能不牽涉到人，而所謂人，則不是別人便是自己談論別人則東家長西家短全成了上好的資料，專門隱惡揚善則內容枯燥聽來乏味，揭人陰私則又有傷口德，這其間頗費斟酌英文gossip一字原義是教父母，尤指教母，引申而爲任何中年以上之婦女，再引申而爲閒談，再引申而爲飛短流長，而爲長舌婦，可見這種毛病由來有自，造謠學校之緣起亦在於是，而且是中外皆然不過現在時代進步，這種現象已與年紀無關談話而專談自己當然不會傷人，並且缺德之事經自己宣揚之後往往變成爲值得誇耀之事不過這又顯得我執太深，而且最關心自己的事的人，往往只是自己英文的我字，是大寫字母的I,有人已嫌其誇張，如果談起話來每句話都用我字開頭，不更顯得自我本位了麼?

在技巧上，談話也有些個禁忌話到口邊留半句，只是勸人慎言，卻有人認真施行，真個的只說半句，其餘半句要由你去揣摩，好像文法習題中的造句，半句話要由你去填充有時候是光說前半句，要你猜後半句;有時候是光說後半句，要你想前半句一段談話中若是破碎的句子太多，在聽的方面不加整理是難以理解的費時費事，莫此爲甚我看在談話時最好還是注意文法，多用完整的句子爲宜另一極端是，唯恐聽者印象不深，每一句話重複一遍，這辦法對於聽者的忍耐力實在要求過奢談話的腔調與嗓音因人而異，有的如破鑼，有的如公雞，有的行腔使氣有板有眼，有的迴腸蕩氣如怨如訴，有的於每一句尾加上一串格格的笑，有的於說完一段話之後像鯨魚一般噴一口大氣，這一切都無關宏旨，要緊的是說話的聲音之大小需要一點控制一開口便血脈僨張，聲震屋瓦，不久便要力竭聲嘶，氣急敗壞，似可不必另有一些人的談話別有公式，把每句中的名詞與動詞一律用低音，甚至變成耳語，令聽者頗爲吃力有些人唾腺特別發達，三言兩句之後嘴角上便積有兩灘如奶油狀的泡沫，於發出重脣音的時候便不免星沫四濺，真像是痰唾珠璣人與人相處，本來易生摩擦，談話時也要保持距離，以策安全。

關於談話藝術的經典名人語錄

1、我們總是將焦點集中在內部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。--麥克法霖

2、在交談中，判斷比雄辯更重要。--格拉西安

3、管理者的最基本功能是發展與維繫一個暢通的溝通管道。--巴納德

4、恰當地用字極具威力，每當我們用對了字眼……我們的精神和肉體都會有很大的轉變，就在電光石火之間。--馬克?吐溫

5、如果希望成爲一個善於談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。--戴爾?卡耐基

6、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。--梁實秋

7、善長於溝通的管理者，也可能善長於掩飾真正的問題。--柯利斯?阿格利斯(哈佛大學教授)

8、最理想的朋友，是氣質上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業上目標一致的人。--周漢暉

9、爲一件過失辯解，往往使這過失顯得格外重大，正像用布塊縫補一個小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣。--莎士比亞

10、現實生活中有些人之所以會出現交際的障礙，就是因爲他們不懂的忘記一個重要的原則：讓他人感到自己重要。--戴爾?卡耐基

11、向隨便什麼人徵求意見，敘述自己的痛苦，這會是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時的幸福相比。--司湯達

12、尋找自我，保持本色。--戴爾?卡耐基

13、眼色是女子們常用以補充她們對於一個男子的意見。--小仲馬

14、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。--哈?紀伯倫

15、一個人必須知道該說什麼，一個人必須知道什麼時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎麼說。--德魯克

16、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美--葛洛夫

17、有許多隱藏在心中的祕密都是透過眼睛被泄露出來的，而不是透過嘴巴。--愛默生

18、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啓發心智。思想必定是在與人交往中產生，而在孤獨中進行加工和表達。--列夫?托爾斯泰

19、做一個好聽衆，鼓勵別人說說他們自己。--戴爾?卡耐基

20、一個人必須知道該說什麼，一個人必須知道什麼時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎麼說。--現代管理之父德魯克

21、當我面對一羣人，或是大衆傳播媒體談話時，我總是假想自己是和“一個人”進行推心置腹的談話。--巴伯

22、果想要改變自己的人生，就必須謹慎選用字眼，因爲這些字眼能使你振奮進取和樂觀。--(美)安東尼?羅賓斯

23、將自己的熱忱與經驗融入談話中，是打動人的速簡辦法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動。--戴爾?卡內基

24、講話猶如演奏豎琴：既需要撥弄琴絃奏出音樂，也需要用手按住琴絃不讓其出聲。--霍姆斯

25、每一個人都需要有人和他開誠佈公地談心。一個人儘管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨。--海明威

26、傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因爲這說明我們認爲對方有卓見口才和聰明機智，反之，打瞌睡走開或亂扯就是輕視。--(英)霍布斯

27、如果你是對的，就要試着溫和地技巧地讓對方同意你,職場;如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比爲自己爭辯有效和有趣得多。--(美)卡耐基

28、如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對你產生興趣，你注意的一點是：談論別人感興趣的事情。--戴爾?卡耐基

29、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。--艾默生

30、談話的藝術是聽和被聽的藝術。--赫茲裏特