每樣東西都有用途美文

被客戶投訴的事情雖然過去很長時間了，我卻一直耿耿於懷。客戶的不滿是因爲公司人員安排不當造成的，與我半毛錢的關係都沒有。每每想起來，我的心裏就像長了一叢雜草，刺扎得難受。

一天，和王姐說起這事兒。聽完我的訴說，王姐沒搭話。停了一會兒，她說，我給你說一件我的事情。

“那年，因爲業績突出，公司準備提我爲科室主任。升職報告才遞到市裏，一封匿名信跟着就到了。信裏說我和領導關係曖昧，儘管市裏的領導知道這是子虛烏有的謠言和中傷，但最終以調查調查再說爲由，將此事擱置了起來。

“那時我比你現在的心情要糟糕多了。心想，這下徹底完了，不但仕途一片黑暗，連找男朋友都成了問題。

“一個週末，我去郊外散心。走到一塊田地邊，便坐了下來。不知道什麼時候，突然聽到有人說，‘閨女，天黑了，快回家吧。’擡頭看，是一個鋤地的老農，肩上扛把鋤頭，正準備回家。這時我才發現，太陽早就落下山去了。

“或許看出我的異樣，老農蹲下身子說：‘是不是心裏有事兒啊？’。接着，他從兜裏掏出一支菸，大口大口吸起來。

“我連忙站起身來，準備離開。老農突然說：‘這人呀，有時候難免會遇上七七八八的煩心事兒，可有時候，這些煩心事兒，興許會變成好事哩。就說這田地裏的雜草吧。起初，每看到地裏長出雜草，我心裏就恨得慌。有一天，我突然就明白過來了，開始感激起雜草來。如果地裏不長草，我就不會天天扛着鋤頭來鋤地，是雜草讓我把地鋤得鬆鬆軟軟的，所以，莊稼纔會長得這麼旺盛。’

“末了，老農說：‘我活到這個歲數，算是悟出來了，每樣東西都有用途。像淘米水可以澆花，破磚爛瓦可以填地基……’

“老農的話給了我很多高啓發。從那以後，我改變了對一些不好的事情的看法和態度。比如被人誣陷這件事兒，我想，這或許是生活對我的`一個提醒，它讓我對人性有了更加全面的瞭解，所以，我以後做事會更加謹慎、周全。另一方面，它證明我是優秀的，所以才遭人嫉妒。

“這件事情，成爲我人生的一道分水嶺，是我思想和意識的一次飛躍。從此，我的工作變得格外順利和暢通。”

王姐拍拍我的肩膀接着說：“被客戶投訴尤其是被冤枉，當然是一件讓人不愉快的事情，然而，如果換個角度去看，你是不是存在和客戶或領導之間缺少溝通的問題？或者哪裏做得不夠完美而引起客戶誤會？總之，這是你長進的一次機會。記住老農的話，每樣東西都有用途。

王姐的一番話讓我心裏豁然開朗。從此，我不再糾結於被投訴的事情，一心投入到新的工作和生活中去，並學會了和客戶交流和溝通，將工作中的問題適時向領導反映和彙報，此後，我越來越得到領導的信任和器重，職場之路也越走越亮堂。

在工作和生活中，我們遇到的事情，有好的，也有不好的，正如老農所說，每一樣東西都有用途。只要我們用一顆積極的心去面對，那些不好的事情就會轉化爲有價值、有意義的東西，從而滋養並靚麗我們的生命和人生。