人事文員的實習週記

週記1.18W

人事文員的實習週記1

週記1：

透過面試，我終於如願進入到公司作爲一名實習生正式了開始了我的實習生涯。雖然我自己的專業是會計電算化，與行政方面不對口，但是我想我應該能做好，而我的工作就是借貸客戶，進行資訊的記錄和反饋等一些瑣碎的事情，雖然工作內容相對比較簡單，但是我仍然不敢掉以輕心的，以100%的熱情和認真負責的學習態度面對我的第一份正式工作。

之前我就對這家公司進行過一個大致的瞭解，這讓我不會感覺很茫然，不會覺得特別拘束，我覺得自己非常幸運。

爲了讓我更好的瞭解公司，特別招商這塊，所以經理安排我先做起了公司的前臺，這讓我非常躍躍欲試，因爲前臺需要很好的溝通能力和應變能力，是一個非常的鍛鍊機會。

週記2：

雖然一開始還是會非常害羞，不怕好意思跟顧客說話，但是好在有上一個前臺在旁邊提點，我才越發的適應和享受這個學習的過程，雖然只是一個小小的崗位，但是能學到東西就好。第一次站在前臺，心情是既興奮又緊張的，由於我初來乍到，對很多都不熟悉，前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的，這一週學的內容不是很多，最主要的還是儘快適應單位的節奏以及熟悉這個工作，其次就是對客戶的態度以及處理緊急狀況時應對方法，我都認真的一一牢記，但是我想這只是一個全新的開始和嘗試，不管怎樣我都應該勇敢面對，年輕什麼都有可能，不是麼?一定的，我想自己能行的，當然以後在真正的工作中還要虛心的學習，不斷的進步纔好。加油!

週記3：

剛開始工作的那幾天確實因爲什麼都不懂所以學的不是很多，需要我做的也不是很多，但是在本週我感受最深的是“服從”二字，現在我也這樣要求自己。必須服從上級領導安排的任何一件事。從我的身份來說，我是一名實習生，是公司裏最基層一名員工，“服從”是我起碼並必須要做到的;我要求自己要服從我的上級，從而促進對自己自身素質的培養;我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學歷沒他們高，工作經驗也沒有，實操能力還不強，我時刻警惕自己，一定要虛心，鞭策自己，要不斷進步，不斷學習。而首要的，便是要服從!沒有服從，我可能連學習的機會都會喪失。

週記4：

作爲一名前臺，我的崗位職責，便是爲顧客提供諮詢和禮儀服務;營業前的準備工作;清潔、整理前臺區、公共區域;爲客戶和公司帶來標準化的服務並使客人可以得到休閒的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞着陽光的資訊，希望客戶看到的便是公司的企業文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客戶傳遞着陽光——“爲您服務，是我的榮幸;請您接受，並請同樣以陽光的心態來享受我的服務”。

週記5：

這周我搬進了寢室了，環境還是不錯，就是離市場有點遠，不是很方便，宿舍裏的人和我想的不一樣，進門後遇到的開門的人給我的印象就不好，一臉冷漠，還有責怪我的意思，我纔剛來，我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景，像我欠她錢一樣，這個宿舍的人是我遇到過的最冷漠，最沒有人情味的宿舍，這大概就是社會吧，不會像還在讀書的時候一樣了，有人對你百般熱情，對你幫助頗多。搬進宿舍後每天上班不用起那麼早了，但是什麼都還是需要自己買，需要自己獨立，希望以後會慢慢好起來。

週記6：

開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

週記7：

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。感覺不管是在哪個工作環境都感覺到人情冷漠，什麼都需要自己做，不能依靠哪個，必須學會獨立自主。我想我能做的就是“多工作，少閒話”。

實習真的是一種經歷，一種磨練，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。

週記8：

在局外人看來，前臺的工作很簡單。實際上，雖然爲客戶服務是前臺的基本工作，但這不是前臺工作的全部，客戶踏進公司，接觸的第一個員工也許就是前臺，臨走時直接接觸的還是前臺，前臺的一舉一動、言談舉止都代表了公司的形象，所以前臺的素質和對顧客的服務很重要，公司也很注重這一點，從來到這裏的第一天，公司就要求我要做一名稱職的前臺。我也嚴格按照公司的規章制度辦事，並且剛來嘛，一定要做出成績給老總看，雖說不能最好但能更好。

週記9：

這一個多月裏我最大的體會就是做事都要謹小慎微，常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什麼不同，經過這次親身經歷，的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環境中的時候，真的很不適應，每天的工作，真的覺得很無趣。可隨着時間慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試着改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。剛開始會發生一些錯誤，但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。辦公軟件也比以前瞭解得多了。

週記10：

前臺是一個人際交往大量集中發生的場所，每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進行廣泛的接觸，並且會基於服務而與客戶產生多樣的互動關係，妥善地處理好這些關係，將會使客戶感到被尊重、被看重、被優待。客戶這一感受的獲得將會爲經營的持續興旺和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的服務，我的體會是：要注意語氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙應該時時掛在嘴邊，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等，.並且,我認爲微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的條件。

人事文員的實習週記2

週記1：

之前我就對這家公司進行過一個大致的瞭解，這讓我不會感覺很茫然，不會覺得特別拘束，我覺得自己非常幸運。

週記2：

雖然一開始還是會非常害羞，不怕好意思跟顧客說話，但是好在有上一個前臺在旁邊提點，我才越發的適應和享受這個學習的過程，雖然只是一個小小的崗位，但是能學到東西就好。第一次站在前臺，心情是既興奮又緊張的，由於我初來乍到，對很多都不熟悉，前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的，這一週學的內容不是很多，最主要的還是儘快適應單位的節奏以及熟悉這個工作，其次就是對客戶的態度以及處理緊急狀況時應對方法，我都認真的一一牢記，但是我想這只是一個全新的開始和嘗試，不管怎樣我都應該勇敢面對，年輕什麼都有可能，不是麼?一定的，我想自己能行的，當然以後在真正的'工作中還要虛心的學習，不斷的進步纔好。加油!

週記3：

剛開始工作的那幾天確實因爲什麼都不懂所以學的不是很多，需要我做的也不是很多，但是在本週我感受最深的是 “服從”二字，現在我也這樣要求自己。必須服從上級領導安排的任何一件事。從我的身份來說，我是一名實習生，是公司裏最基層一名員工，“服從”是我起碼並必須要做到的;我要求自己要服從我的上級，從而促進對自己自身素質的培養;我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學歷沒他們高，工作經驗也沒有，實操能力還不強，我時刻警惕自己，一定要虛心，鞭策自己，要不斷進步，不斷學習。而首要的，便是要服從!沒有服從，我可能連學習的機會都會喪失。

週記4：

週記5：

週記6：

週記7：

週記8：

人事文員的實習週記3

週記1

2月24日至2月26日

轉眼間，已到大四下學期了，2月24日這一天，我開始了我的畢業實習。從這周起我將在xx公司進行爲期兩個多月的畢業實習，我的崗位是行政人事專員。

這第一週只有短短的三天，由於公司打算重新制作員工通行證，需要重新採集員工照片，這第一天我都在給員工用攝像頭拍照，登記姓名，結果因爲不常利用攝像頭拍照，所以拍出來的效果很不好，人很模糊，我挺鬱悶的。第二天，拿到照相館準備洗照片時，照相館老闆說洗一組照片，一組8張，不能單洗兩張。考慮到我們只需要倆張照片，同時照片又拍得很難看，到時另外6張肯定是浪費了，我只能跟老闆說，我回去問下我們主管。我很慶幸我當時沒有擅自決定，最後我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過程中，我瞭解了我們公司員工配置情況，及對各個部門的員工有了初步的印象，有利於以後的進一步熟悉。

週記2

2月28日至3月5日

這一週的實習轉眼就過去了，期間有喜悅，也有辛酸。估計這一階段是每個公司員工變動最大的時期了。有些老員工走了，有些新員工加入了。經理讓我重新整理下員工檔案，整理完把名單表給他，他要重新安排職位，所謂定崗定員。整理過程中，董事長助理讓我整理份公司員工學歷結構表給他，在我看來，這都是很簡單的工作，我也很快就做完了，沒檢查就直接交給了經理和董事長助理，結果悲劇了。因爲總經理是要根據公司員工上一年的職位表重新安排職位，我給他的表格應該空出兩列，表頭爲部門、新職位。而董事長助理的那份表格，我作分類統計完，沒有做調整，不符合人們的看錶格習慣。其實這倆個問題只要我細心點，多留分心，我是能避免的。做事要細心，要多從第三方的角度考慮問題。

週記3

3月7日至3月12日

這一週實習中，發生了件事，雖然讓我很傷心，但也讓我學會了很多，懂得協調溝通的重要性。經理讓我管理我們公司的企業郵箱，並設定幾個新的郵箱，由於一開始經理設定每個郵箱的默認空間1000兆，總容量6007兆，結果只能設定7個郵箱，然而經理現在給予我的郵箱個數不只7個。我看了企業郵箱域管理幫助，看到了重新設定默認空間，要把以前域管理下的郵箱用戶刪除，就可以重設，就沒繼續往下接着看。結果，域郵箱下的用戶一旦刪除，就無法回覆，用戶郵箱裏的所有資料也隨之都刪除……哎。雖然同事都有備份資料，沒有釀成大禍。但還是很鬱悶。

週記4

3月14日至3月19日

又一週過去了，明天又是星期一了。煩惱呀，一週已經過去了，效果圖設計師的崗位還空缺着。本來以爲網上發佈招聘資訊，篩選簡歷通知求職者來面試，是件很簡單的事，結果沒有我想象中的容易。發佈一個新的招聘職位，要對該職位有一定地瞭解，職位描述、工作職責要準確、詳細，否則求職人員根本不瞭解你所缺崗位具體是做什麼的。篩選簡歷也是個頭痛的過程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經驗豐富的能獨當一面的求職者，還是要優秀的應屆畢業生，公司給予內部培訓，一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時，我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車，以便提供給求職者最好的乘車路線，清楚經理的日程時間表，以確定最佳的面試時間。這一週雖然鬱悶了些，但學習到很多。

週記5

3月21日至3月26日

招聘還在繼續，不過已經有1個應聘者透過了面試。我給新來的同事辦理完入職手續後，帶他到公司宿舍樓，安排他相關住宿事宜。上週懸着的心也落了一半，起碼我熟悉了招聘的流程，我相信以後這一塊事情我會越來越熟練，熟能生巧。我也感謝我們的人力資源課老師，感謝她讓我們自己分小組做案例，雖然曾經有過埋怨，但是現在從事行政人事專員這一職務，很感謝曾經做過案例，熟悉了人事這方面的理論知識，在理論知識的指導下，讓我的實踐操作更順利，更不易出錯。

週記6

3月28日至4月2日

這一週比較清閒，公司給我報了iso內審員培訓課程，這一週我幾乎都是在上培訓課，做筆記，有那麼一瞬間，感覺自己彷彿又回到了校園。在學校裏，我從未接觸過iso質量管理體系，也不知道這個體系的內涵。透過講師的講解，我對iso體系有了初步瞭解。質量管理體系，即在質量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的質量管理體系。

週記7

4月4日至4月9日

透過上一週的培訓，我對iso質量管理體系纔有了深刻的瞭解。這一週我開始利用上週培訓學到的，根據公司實際情況，編寫程序檔案。這期間我主要是根據各部門的業務流程，做出程序檔案。程序檔案初稿寫好後，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢後，蓋上受控章存檔。着手編寫程序檔案，需要做很多準備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序檔案內容時，還需要各方面的溝通交流。這程序檔案夠折騰我的，下星期一繼續奮鬥了。

週記8

4月11日至4月16日

這周沒什麼特別的，也就是繼續上週的程序檔案的完善，其中有因溝通的不善而引發一些問題，幸好同時有主管的幫助與指導才得以解決，溝通是需要語言技巧和察言觀色的能力，也需要一定的耐心。遇到難題時要有毅力和自信心，相信自己能夠解決問題，並虛心請教，多聽聽別人的意見，然後進行加工思考，找出解決之道。在實習中也發現自己的溝通能力還是不夠的，尤其如何主動的參與並融入當中去，因此在這一點上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序檔案的編寫確實超出了我的能力範圍之外，無法完成，我如實地向經理反映了我的問題，得到經理的諒解。

週記9

4月18日至4月23日

時光飛逝，不知不覺，實習即將結束。在實習中，雖然每天的工作時有重複，但也總會有新的事情需要處理，需要挑戰。這一週經理讓我負責我們網站域名的備案資料，同時配合鄧老師處理專利申請相關事宜，做好鄧老師與我們公司技術人員的溝通交流。在實習中，經常要與各種各樣的人溝通交流、打交道，我的溝通能力得到提升，綜合能力也得到了提高。我希望在我實習期結束時，專利申請事宜可以處理好，給我的實習期畫下圓滿的結局。

週記10

4月25日至4月30日

這周是我大學本科畢業實習的最後一週，回想起我這近兩個多月來的工作，我發現在思想和工作上都有了新的進步，學到了很多學校學不到的知識，工作技巧以及人際交往的技巧等。

雖然有很多收穫，但也存在很多的不足，主要表現在：對勞動合同法相關知識還不夠豐富，學習不夠系統;遇到問題時處理不夠靈活，有時出現經驗不足、容易衝動、急躁、毛糙等問題;協調、交流和溝通技巧還不夠嫺熟。

這次實習帶給我很多有益的東西，不僅僅是是學習方面的，更多是對我日後工作方面的。今後我們無論從事什麼行業，都要有正確的工作態度，並要懂得向人虛心求教，掌握人際交往的一些技巧，最重要的是要遵守組織紀律和單位規章制度，只有這樣才能很好的提升自己，發展自己。

人事文員的實習週記4

人事文員的實習週記5

人事文員的實習週記6

又到了我記下我一週心得體會的時候了，到今天已經是第四周了，實習週期的一半已經過去了，真的是彈指一揮間。。

按照學校的要求，我的實習週期的一半已經過去了。回顧這過去的六週時間，我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境，熟悉周圍的人和事並能獨立處理一些事的人。剛進公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開始，到後來，經過高老師的指點和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨立處理一些事情，並能夠在某些方面獨當一面，我覺得自己有了很大的進步，並以此感到非常地自豪。

由於到公司已經有了一段時間，在工作上已經熟練很多了，所以也就比上一週輕鬆一點了，但是我並沒有因此放鬆對自己的要求，而是趁着空閒的時間儘量多問問高老師我不懂的問題，覺得時間過得很快。期待下一週我能有新的收穫。

前四周都是在處理一些瑣事中度過的，過得比較順利，但這一週我就有點頭大了，讓我實際操作還是會出現很多問題，看來理論和實際是有差距的，我決定以後要多加操練，這樣才能提高工作效率。上一週的時間，高老師主要是指導了我如何面試，如何登記應聘者的資訊，如何填寫面試通知，填錯後如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨操作，她發現問題的時候再給我指正，她問我有沒有問題，我雖然心裏有點虛，但還是拍拍胸脯說沒問題。

在經歷了幾周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解，因此這一週我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的面試資料整理，還開始負責對一些應聘者的面試工作，在這之前一直認爲這是一個很簡單的工作，因爲在學校的時候都已經學習過面試的技巧了，但是在真正操作的過程中，發現中間還是有很多小細節需要我們注意的，比如在初次的面試中，儘量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話，要不會讓應聘者產生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何提問，如何就一個問題判斷應聘者都是一個小技巧。

人事文員的實習週記7

人事文員實習週記篇一

這一週我開始利用上週培訓學到的，根據公司實際情況，編寫程序檔案。這期間我主要是根據各部門的業務流程，做出程序檔案。

程序檔案初稿寫好後，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢後，蓋上受控章存檔。着手編寫程序檔案，需要做很多準備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序檔案內容時，還需要各方面的溝通交流。這程序檔案夠折騰我的，下星期一繼續奮鬥了。20xx年4月11日至20xx年4月16日這周沒什麼特別的，也就是繼續上週的程序檔案的完善，其中有因溝通的不善而引發一些問題，幸好同時有主管的幫助與指導才得以解決，溝通是需要語言技巧和察言觀色的能力，也需要一定的耐心。

遇到難題時要有毅力和自信心，相信自己能夠解決問題，並虛心請教，多聽聽別人的意見，然後進行加工思考，找出解決之道。在實習中也發現自己的溝通能力還是不夠的，尤其如何主動的參與並融入當中去，因此在這一點上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序檔案的編寫確實超出了我的能力範圍之外，無法完成，我如實地向經理反映了我的問題，得到經理的諒解。

20xx年4月18日至20xx年4月23日時光飛逝，不知不覺，實習即將結束。在實習中，雖然每天的工作時有重複，但也總會有新的事情需要處理，需要挑戰。

人事文員實習週記篇二

這一週經理讓我負責我們網站域名的備案資料，同時配合鄧老師處理專利申請相關事宜，做好鄧老師與我們公司技術人員的溝通交流。在實習中，經常要與各種各樣的人溝通交流、打交道，我的溝通能力得到提升，綜合能力也得到了提高。我希望在我實習期結束時，專利申請事宜可以處理好，給我的實習期畫下圓滿的結局。

20xx年4月25日至20xx年4月30日這周是我大學本科畢業實習的最後一週，回想起我這近兩個多月來的工作，我發現在思想和工作上都有了新的進步但主要表現在對知識還不夠豐富；問題有時出現經驗不足、容易衝動、急躁、毛糙等問題；協調、交流和溝通技巧還不夠嫺熟。我們從事什麼行業，正確的工作態度虛心求教遵守組織紀律和單位規章制度。

人事文員實習週記篇三

不知不覺到工業博覽城成爲一名文員差不多2個月了，這段時間說短不短，說長不長。因爲工作起來總會忘了時間，這或許是一種全神貫注的表現吧！我來到的是分公司，而分公司的規模並不大，只有我一個文員。

所以辦公室的日常管理，包括開銷，整理等都是我一個人一手包辦的。說是一個文員，但兼任的還是分部老總的助理。開始的一個星期，我對於這家公司的文化有了一個大致的瞭解，同時也適應了我的工作。這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的。因爲分公司這裏的同事大多數時間都是要外出去工作的，一週下來，我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事。而這一週開始兩天都在熟悉公司的資料，完成上一任文員留下來要辦的事（補一點公司的日常用品）。管理公司在阿里巴巴上的網頁，及時重新載入。之前沒有真正接觸過複印機、打印機與傳真機，現在自己利用廢紙自己去學會使用。而且我發現有時替公司收快遞需要回執單，剛開始的時候不知道是什麼，忙得一團亂，後來打電話一問才知道所謂的回執單是老總自己忘了帶過來（那天只有我一個在辦公室）。

總而言之，雖然是僅有一週的時間，但是卻讓我學到很多在學校沒學到的知識，懂得去處理一些日常的辦公事務了。

人事文員的實習週記8

人事文員的實習週記9