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關於實習週記錦集9篇

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一週的時間即將結束了,一週的時間,想必你學習了很多新技巧,寫一篇週記,將自己的經歷記錄在裏面吧。怎樣寫好週記呢?下面是小編爲大家收集的實習週記9篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

關於實習週記錦集9篇

實習週記 篇1

在這裏大家都在抓緊時間學習,邊學邊幹。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,有一個熱愛工作的心纔會使自己更加提高,而這裏就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學校裏好難學到的,如果一個人不敬業的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不幹!要知道興趣和熱情都是可以培養的。所以工作需要一顆“敬業”的心。

今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍開啟收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的複製品,明天又會是今天的重複。生命就這樣煙着時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身後築起回憶的墳墓。我從不善於言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”。然而,現在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望着霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善於言談,那樣該有多棒。於是,明天的我,就沉迷於幻想中。歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌着愜意的微風到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’。或許,只是我太過於悲觀了吧!

實習週記 篇2

這二個月裏我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因爲事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境並不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什麼不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。

剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨着時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試着改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那麼無聊的。

每當想到這裏,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這裏工作,好好學習相關的知識。每天都有師傅帶我,也正因爲這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發現要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,並時常的溫習,經常的操作,並且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。

在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如信用卡的識別與防僞,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防僞,會員卡的作用,退換房的一些相關知識,碰到惡劣的顧客該如何應付應。碰到問題之後該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心裏也有點兒着急了。感覺自己差的很遠。

在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客開房的賬目結清。實際上,雖然爲顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。這是因爲,顧客踏進酒店,接觸的第一個員工也許就是收銀員,退房結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了酒店的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要,酒店也很注重這一點,從來到這裏的第一天,企業精神和酒店員工行爲規範等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的。

實習週記 篇3

公司實行選拔制度,透過了培訓這一關,纔有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業的大學生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。 第一個禮拜,我們上午在總部接受有關房地產的基礎知識,下午出去在各個地方跑商圈,熟悉樓盤,瞭解市場價格。因爲是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。

第一個禮拜我們就是這樣的安排。 實習週記二 在畫了一個禮拜的商圈之後,我們去單店實習了一天,在那裏,店長給我們詳細的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題。並且讓我們再次熟悉了一下週邊的樓盤。接下來的幾天裏,我們回總部繼續培訓,進行模擬演練並且進行最後的考覈,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時在培訓的過程中,我們也培養出了深刻的友誼,我們10個人雖然都來自不同的地方,但是卻很團結的在一起爲彼此打氣加油。考覈的結果出來了,我很幸運的被留了下來,並且分配到了門店。 房地產公司實習週記實習週記三 培訓之後就下門店實習了,剛下門店的時候,我們前幾天都在跑附近的商圈。瞭解門店周圍的環境與社區,因爲門店沒有師傅,所以很多時候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時候覺得很不適應,而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話問候,互相給彼此鼓勵。因爲每個門店都不一樣,所以遇到的問題也不盡相同,因爲是新人,剛去的時候幾乎沒什麼業務,我們每天用半天時間跑商圈,然後用半天時間對客戶進行回訪。同時也慢慢和店裏的老員工熟悉起來。 實習週記四 開始正式接手業務了,因爲是新人,所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時候沒有什麼壓力,過了一個禮拜後,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個開單。剛開始的時候,門店裏還有好幾套着火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的網站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個房子處奔波。

實習週記 篇4

第一週

由於我選擇的是在銀行工作,因此實習我也選擇了銀行。在中國銀行實習的這一週裏,我體會到了銀行工作的辛苦與複雜。這一週的實習生活,給我的第一印象就是累。我第一週的實習是在消貸部,作爲一名應屆畢業生,剛剛要踏入社會,工作經驗幾乎爲零,因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規定的上班時間是朝9晚5,其實早上8點半就必須簽到,下午都需要工作到6點左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時候我有點手足無措,根本不知道該做什麼,怎麼做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個小羣體中。我每天主要的工作就是整理文檔,準備客戶需要填寫的資料和填寫合同內容。這些看似簡單,其實需要花費很大的精力。由於資料不允許出錯,因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當巨大的。平均下來,我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間,當填寫完紙質版的合同後,我還需要將資訊存入電腦中,做完一份還需要反覆檢查,以防出錯。一整天下來,我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現了一些錯誤,比如填寫錯行,寫錯數字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對我也特別的照顧,雖然對我的過錯都是持以包容的態度,不過我自己覺得有點不好意思,這些錯誤如果再注意點是可以避免的,因此接下來的實習我要加倍小心,謹防再次出錯。

第二週銀

這周我在大堂實習。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要複雜得多。除了學習一些最基本的銀行業務知識,還需要學會如何向客戶提供諮詢服務。剛來大堂的第一天,我什麼也不懂,客戶問的關於卡類的資訊、轉帳需要填寫的單據、匯款所需憑條、異地存取款手續費問題等我都無法給出明確的答覆。剛開始確實比較尷尬,尤其是面對趕時間的客人時,我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是,在經過一兩天的學習之後,我也慢慢地能夠替大堂經理疏導和幫助客戶。這周實習最深的印象莫過於跟不同國家的客人聊天,平時在學校裏面只是跟老師、同學交流,並沒有接觸到各行各業的人羣,因此收穫還是相當大的。同時能夠將我學到的知識應用到實際中,我感到非常的高興。在大堂實習的一個好處就是能夠接觸不同的人,不過它的缺點就是需要站一整天,在這一週裏,我每天從早上9點開始就站到了下午5點過後,中午也只是在吃飯的時間休息一下。由於這邊的中午銀行並沒有關門,因此大堂經理午餐時間過後就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經理不能休息太久,因此我也必須跟着一同到崗,相比上一週,我這周確實辛苦了很多。不過話說回來,能夠有這樣的體驗,不僅鍛鍊了我的意志,對於我今後的工作也是一種幫助。期待下一週的實習!

第三週

經過前兩週的實習後,我來到了開放櫃檯實習。不同於消貸部和大堂,開放櫃檯這邊的系統操作顯得更加複雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂痠麻;至於大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站着,因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放櫃檯這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。開放櫃檯主要是對公轉帳業務,看着銀行職員對着電腦錄入不同的資訊,還有填寫一系列的憑證和審覈各種資料,我的頭一個有兩個大。再加上我只能看不能親自操作,因此學習起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧,由於我輸入數字的速度比較慢,而且還經常輸錯,每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時間完成。不過插了一週的回單後我數字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導,讓我從一開始的什麼都看不懂到最後可以清楚明白對公業務的操作流程。開放櫃檯這邊很忙,每天都要處理很多檔案,看似枯燥無味,不過由於大家在一起空閒或者午餐時間聊天說笑,因此給我的感覺並不是非常的費心神,相反卻在輕鬆之中學到了銀行的業務流程知識。再過三週,我在銀行的實習時間就要結束了,從剛開始的興奮到苦不堪言,到現在的上手,實習讓我充分感受到了實踐的重要性。下一週的實習,我會繼續加油的!

第四周

經過了上一週魔鬼般的敲鍵盤訓練,我發現這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時常錯誤,但效率比以前提高了不少。由於大堂經理出差,所以我只能臨時充當大堂經理疏導客戶,結果身兼數職的我這一週忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財那邊也需要幫忙,尤其是對公櫃檯這邊,因爲在月初很多公司都開始做賬,需要提取回單和對賬單,結果這些都需要我負責。雖然一切都還順利,不過我也嚐到了在學校裏不一樣的滋味。面對形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無人,有些人則衝得很。我這周也是幾次接受着個人和公司的批評和指責,雖然這些並不是我的責任,不過本着不能得罪客戶的理念,我只好陪笑臉。譬如,持有貴賓卡的客戶辦理業務,因爲等的時間比較久,結果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會盡量處理她的事情,有的公司晚一點拿到回單,結果指責銀行速度慢,而我也很幸運的被連帶進來。儘管苦澀,但是無奈之餘,我確實也學到了更多的東西,比如我不會像在學校裏一樣反脣相譏,而是很好的控制了自己的情緒;比如我在待人接物方面也更加的遊刃有餘,而不像以前一樣青澀。而對於剛開始都不懂的對公業務操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無知的樣子。實習,確實讓我在即將踏進社會的過程中,給了我緩衝的時間。

第五週

這周是我實習生活的倒數第二週,除了幫助行長處理一些日常事務外,我也是櫃檯和消貸部兩頭跑,不過跟以往相比,我發現我沒有先前的那種疲勞感。雖然是覺得輕鬆了很多,但是回單的打印機着實讓我有些無奈。這周的憑證打印機不知道是出了什麼故障,並沒有按一筆一頁的順序打印,打印幾張後就會混亂,我不得不守在打印機旁時刻關注着這臺機器的運作,幾十秒鐘後就要再調試一番。這周也遇到了些小麻煩,由於對公這邊有個職員請假,使得本來就人手緊張的櫃檯變得更加忙碌,偏偏他又是授權的人,每次辦理業務都要找其他人授權。而其他人又有手頭工作要忙,每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過來,所以這周對公這邊的處理進度異常緩慢。本來就不大的營業點,一下子就被客戶擠滿了。我們很是着急,卻無能爲力。值得高興的是,雖然我不能操作系統,但是大堂經理小白一直手把手的教我操作模擬系統,也跟我講了很多注意事項。不過在大堂這邊,對比剛剛來的心態,我確實自我放鬆了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行着。而我在即將告別在一起共事了一個多月的同事時,心裏難免有些不捨,不過心裏還是由衷的高興能夠認識這幫夥伴。

第六週

實習已經接近尾聲了,而在最後這周的時間裏,我沒有和往常一樣待在行裏進行幫忙,而是跟着小駱她們到房地產商那邊跟客戶集中籤單。說實話,剛開始有點小興奮,因爲前五週都是在同樣環境中工作,已經沒有了剛開始的新奇感,而能夠跟着客戶經理們一起去樓盤那邊,我就當成了是一次遊玩了。看着精緻的樣品房我忍不住瘋狂地拍照,心想以後如果住的是這樣的房子也是很不錯的,不論是環境舒適度還是美感都很符合我的個人要求。不過聽完小駱的話後我頓時有些失望,因爲樣品房雖然是這樣,設計圖也做得很美觀,但是並不是實用,現實和設計是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會到了工作量的嚴峻性。早上沒多少客戶來籤,或者大多數都在考慮商量當中,可是到了下午就不一樣了,簽約區前擠滿了人,使得本來就很熱的房間頓時變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準備回家的時候,客戶是最多的,每次我們都不得不把已經收拾好的資料再拿出來,拖來拖去都要留到7點多才能回學校。更倒黴的是,這時候往往是下班的高峯期,路上的車堵得車水馬龍,這樣一折騰回到學校都要將近8、9點。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會到了週末加班的無奈,一連7天,我都是早上趕到離學校很遠的樓盤簽單,晚上又從那邊趕回來。心裏由最初的興奮演變成最後的期盼這周實習趕緊結束。不過真的到了最後一天時,又有些不捨。天下無不散之宴席,希望大家今後在各自的崗位上都能夠得心應手,在將來創造出自己的一片天空。

實習週記 篇5

本週的水質分析工作中,我主要的任務是負責各種檢測用的溶液配製。有:1%酚酞指示劑;硝酸銀溶液;氯化鈉溶液。師傅通常把任務安排好,然後便交給我自己去處理,還不時提供一些幫助,經常鼓勵我。

AgNO3標準滴定溶液可以用經過預處理的基準試劑AgNO3直接配製。但非基準試劑AgNO3中常含有雜質,如金屬銀、氧化銀、遊離硝酸、亞硝酸鹽等,因此用間接法配製。

先配成近似濃度的溶液後,用基準物質NaCl標定。以NaCl作爲基準物質,溶解後,在中性或弱鹼性溶液中,用AgNO3溶液滴定,以K2CrO4作爲指示劑,其反應如下:達到化學計量點時,微過量的Ag+與CrO42-反應析出磚紅色Ag2CrO4沉澱,指示滴定終點。需要用到的試劑有:1、固體試劑AgNO3(分析純)2、固體試劑NaCl(基準物質,在500~600℃灼燒至恆重)3、K2CrO4指示液(50g/L,即 5%)。配製:稱取5gK2CrO4溶於少量水中,滴加AgNO3溶液至紅色不褪,混勻。放置過夜後過濾,將濾液稀釋至 100mL。步驟如下: 1、配製0.1mol/LAgNO3溶液;稱取8.5g AgNO3溶於 500mL不含Cl-的蒸餾水中,貯存於帶玻璃塞的棕色試劑瓶中,搖勻,置於暗處,待標定。 2、標定AgNO3溶液;準確稱取基準試劑NaCl 0.12~0.159,放於錐形瓶中,加 50mL不含Cl-的蒸餾水溶解,加K2CrO4指示液lmL,在充分搖動下,用配好的AgNO3溶液滴定至溶液呈微紅色即爲終點。記錄消耗AgNO3標準滴定溶液的體積。平行測定3次。注意事項 1、AgNO3試劑及其溶液具有腐蝕性,破壞面板組織,注意切勿接觸面板及衣服。 2、配製AgNO3標準溶液的蒸餾水應無Cl-,否則配成的AgNO3溶液會出現白色渾濁,不能使用。 3、實驗完畢後,盛裝AgNO3溶液的滴定管應先用蒸餾水洗滌2~3次後,再用自來水洗淨,以免AgCl沉澱殘留於滴定管內壁。

爲了能夠真正的驗證專業知識,學到操作技能,我很嚴格要求自己認真做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真思考幾遍,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。

實習週記 篇6

生產實習週記範文1

這一週的工作還是省模,不過心態好像好多了。因爲在這裏的基本工作都做了一些瞭解。省模主要是先用油石打磨去刀紋,油石使用時要配合研磨液。剛開始時還鬧了一個笑話,我誤認爲是水了。當時真不好意思啊,這就是典型的學不專,記不全。接着是二百四號的砂紙,四百號的砂紙,八百號的砂紙,一般到八百好就已經達到要求了,有些要求更高的用到了一千二百號的砂紙,磨出來的零件都可以照出自己的影子了。

這就是所謂的鏡面啦。廠裏的食堂伙食還不錯,至少我認爲和學校裏的不會差到那裏去,有時候覺得更好一些。宿舍是四到五個人住,條件有些簡陋,不能使用大功率的電器,甚至要在宿舍裏使用電視機都得提出申請,夠寒酸的。晚上還會有老鼠來光顧沒有藏好的食物,太可怕了。

生產實習週記範文2

第一週的實習,總的來說也沒幹什麼,就是熟悉工作的操作過程,第一次到實習公司的時候,心裏還是有點害怕,畢竟對那裏還是比較陌生。公司的師傅給我們新到來的實習生簡單的開了一個會,互相介紹了一下自己和工作上互相合作的一些事情,後來又向我們介紹工程的概況,還有安全衛生教育。安全生產關係到企業的聲譽和效益,同時也關係到千家萬戶的生活。因此在施工生產中必須貫徹“安全第一、預防爲主”的安全方針,堅持“管生產必須管安全”的安全生產原則。

1、進入施工現場必須戴好安全帽,繫好帽帶,穿拖鞋、高跟鞋、赤腳或赤膊不準進入施工現場。並正確使用個人勞動防護用品,嚴禁酒後操作。

2、嚴格執行操作規程,不得違章指揮和違章作業,對違章作業的指令有權拒絕並有責任制止他人違章作業。

3、現場用電,一定要有專人管理,認真貫徹逐級消防責任制,做好消防工作。

4、未經安全教育培訓合格不得上崗,非操作者嚴禁進入危險區域。

5、凡2m以上的高處作業無安全設施,必須繫好安全帶;安全帶必須先掛牢後再作業,高處作業材料和工具等物件不得上拋下擲。

6、未經有關人員批准,不得隨意拆除安全設施和安全裝置;因作業需要拆除的,作業完畢後,必須立即恢復。

施工雖然重要,但沒有一個好的環境,也是不是一個好的工程,所以還要做到“三清六好”保護作業場地清潔衛生。

三清:下工活底清;料具底數清;工完場地清。

六好:施工準備好;設備管理好;工程質量好;安全生產好;完成進度好;生活管理好。

體會:經過一週的實習,對公司的運作流程也有了一些瞭解,雖然還沒有具體的去現場實踐過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去看圖、計算、複覈圖紙、整理、複印資料等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收穫。

生產實習週記範文3

經過長達一個星期的理論知識與相關規定的培訓,我對此公司的運作和執行模式都有了一個比較清晰的瞭解,這星期我的主要工作就是觀察和學習,終於可以親自目睹整個生產過程了,我的心情既興奮又緊張。我主要學習的是液體加註機,透過觀察,我知道該機透過PLC控制,該機有一個基於自動控制技術、氣動控制技術、液壓傳動技術的綜合系統,該系統主要有控制機構、執行機構、流體計量等組成。該機可以進行無漏加水。我這星期在這學到了很多PLC的操作原理和語言,更加深我對PLC的瞭解。

實習週記 篇7

在順豐實習五個月了,這五個月來我熟悉了這裏的所以工作流程,做得也比剛進公司順利多了,回想起來現在比起剛進來的時候真的學到了很多東西。下面就說一說我們天要乾的事情吧。在順豐公司,我作爲一名倉管員,主要負責內容是卸車、派件分揀、派件出入倉、巴槍對比、碼放分類滯留快件、通知自取客戶來公司取件、滯留件盤點、接客服電話、補掃先天漏掃回單、處理時效預警裏的疑似遺失件、處理郵件、退回件處理、作廢件處理、異常件起工單、滯留件的抽查、掃收派件單、高價值報備、即日件報備、破損件報備等。

具體流程如下:

1、 整車卸車

卸車這是每天早上上班來到做的第一件事,我所在的點部朝陽點部,每天都有四班到件車,分別是早上七點、上午十點半、中午一點、下午三點半。車只要一到就要用巴槍進行整車卸車的操作。

2、 派件分揀及出倉

卸車之後就要將車上的快件一件件分揀出來,並按地址分給相應區域的業務員,經常會有一些地址不詳或錯分的就需要電聯客戶確認地址後在做處理,如果真的是錯分件就在重新發往中轉常等把所有快件分揀完之後就要用巴槍輸入業務員的工號分別出倉。

3、 滯留件的入倉

當業務員把所有的貨物都拿出去送之後,倉庫的滯留桌上就會有很多的異常件需要處理,例如,客戶電話無法接通或無人接聽、客戶電話空號、改時間再送、客戶拒收、客戶拒付代收貨款、客戶拒付運費等等。這些送不出去的快件就要用巴槍進行入倉操作在分類碼放到規定的倉庫位置上。

4、 電聯自取客戶來公司取件

每天每一班車的快件基本上都有要求自取的快件,這些要求自取的快件,我司都會第一時間電聯客戶通知他快件已經到了我們朝陽點部並告訴他點部地址讓他在方便的時候帶上身份證過來取件。

5、 滯留件盤點

滯留件的盤點是在每個禮拜的禮拜一早上操作的。一到禮拜一就會進倉庫檢視上個星期滯留的快件並將這些滯留的快件用巴槍做滯留件盤點的操作,然後製成表格以郵件的形式發送給長沙順豐總部的指定人員。

6、 補回單

每天都會有漏掃或者業務員沒有上交的派件運單,所以每天要將這寫運單從電腦裏面匯出來並重新打印進行派件掃描。這是一件很繁瑣的事情,如果前一天掃描不仔細或者業務員不交單的話,補回單將是一件讓人很頭疼的活。

7、 處理時效預警裏的疑似遺失件

快件的遺失是一件很嚴重的事情,如果快件真的丟了是要賠償給客戶的。每天業務員派完快件之後就會用巴槍掃上門派件,並且將派件運單交到倉管手上進行掃描,如果業務員忘記用巴槍掃上門派件的話,時效預警系統裏就會出疑似遺失,這時時效預警系統就起到了一個關鍵的作用,只要開啟時效預警裏面的遺失預警就會顯示出有可能遺失的快件即疑似遺失,而每天都要將這些疑似遺失的快件運單圖片打印出來,並問相對應的業務員此快件到底送了沒有,如果送了就叫他用巴槍補掃上門派件並上傳回單。

8、 處理郵件中的問題件(退回件、作廢件)

郵件的處理是每天工作中最繁瑣的事情,這些郵件都是客服發來的,大多都是些問題件的處理,每天下班之前要把客服發來的郵件看完並將郵件裏面提到的問題件處理好,如要改電話號碼的問題件、要求退回的問題件、要求作廢的問題件、要改地址轉寄的問題件等等,這些都要當天處理好。

9、 異常件起工單

異常件起工單即將當天的問題件上報給客服,如客戶電話無法接通或無人接聽、客戶電話空號、改時間再送、客戶拒收、客戶拒付代收貨款、客戶拒付運費等等。這些都要及時上報給客服,讓他們儘快給出處理方式。

10、 滯留件的抽查

滯留件的抽查即將業務員每天滯留的快件中隨意抽出25件製成表格,表格內容要有快件單號,相對應的業務員工號、姓名、滯留件數及滯留原因。到了每個禮拜的星期五則將這些表格統一以郵件的形式發給指定的人。

11、 掃收派件單

每天業務員出去回來都會將派件運單和收件運單拿回來交給倉管掃描,每天都有很多派件運單和收件運單要上傳,我們朝陽點部每天大概有三千多張運單要上傳,而且掃的時候還得很仔細,如果樓掃了,第二天還得很麻煩的補單,所以每天的掃單工作也是很繁重的。

以上就是我在順豐每天要做的事情,雖然經過五個月的學習,我對工作上的事情都做的挺順手了,但是還是有很需要學習的地方,離實習結束還有一個月,我會繼續努力,繼續學習的。

實習週記 篇8

經理讓我做一個商業樓的設計施工圖,這是我是第一次離開學校,在設計院做施工圖,他們的時間要求緊迫,週期短,我要跟上他們的進度。一開始以爲會很順利,因爲我把它想象的太簡單了,結果沒有自己想的那麼簡單,後來在方案中發現了很多問題,很多地方不符合規範的要求,由於住宅的面積已經在總圖中確定,所以導致後面功能分區的修改很受限制。

因此我領悟到,做設計的時候一定要將規範弄得非常熟悉,要不然就會使後面的施工圖難以進行下去。到了最後還是沒做出多少東西來,由於這個工程急用,經理就接手親自做了,很可惜。由於真正施工圖的詳圖深度比較深,有許多規範都不知道,所以感覺很沮喪,所以需要虛心學習,檢視更多資料。隨着施工圖的進一步深入,該練習畫詳圖了,這可是我的弱項,因爲在學校基礎不牢,真正標準的詳圖還不知道是什麼樣子的,有些做法我也根本見都沒見過,所以搞清楚花了很多的時間,壓力很大阿,經理爲了讓我們進步都快些,下班後就加班加點的讓我們練習熟悉。

實習週記 篇9

實習週記一

一大早我就懷着忐忑的心情來到了支行,找到了辦公室可是辦公室一個人也沒有,我在那裏等了一會。沒過會就來人了我告訴她我是來實習的,她把我帶到了我們的主辦會計那裏,告訴了她我是來實習的,她讓我這幾天和大堂經理做大堂,我心想這是多麼簡單的一件事情。

站在大堂,根本沒有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落裏,由於穿着行服,不斷有人前來問我問題,我一臉茫然,而後是尷尬的說不好意思,請問其他同事。站了很久,還是沒人安排我的工作,一直到中午,我實在不知道幹嘛,於是詢問了那個帶我的人。她從百忙中抽出一點時間說了一句話,你上去吃飯吧,下午上班後再下來,於是我去飯堂吃飯。

下午時,狀況依舊跟上午一樣,我傻站在大堂,沒有人交代我事情,我形如空氣,站了一個小時,我忍無可忍,上樓找了助理,說我要見行長換崗位,助理跟我詳談了一番,並跟我交代了一個大堂的業務,銀行的框架,各部門的崗位設定,我跟她大概聊了2個多小時,經過她的勸導,我決定下樓再試一試。

下樓後我主動找別的同事問了一下叫號機的使用,拿了一些日常業務經常要接觸到的單子照樣板填了一下,很快下班時間到了,於是我下班了。第一天下班,心情很沮喪。

實習週記二

又是一週過去了,本週我的工作再一次發生了變動,在師傅的安排下我從大堂轉向了櫃檯。這一次工作的變動又讓我的心情也跟着發生了變動,來到櫃檯更多的可能就是心理更多的緊張和激動,因爲這裏需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴峻。然而,剛開始師傅並沒有讓我很快的就正式上櫃工作,他安排了我學習出納的一項重要工作——編制銀行存款餘額調節表。

首先,賬證覈對。檢查本月該網點是否有未達賬項,如果有就得去相關的銀行把對賬單取回。。。

其次,在電子版《銀行存款餘額調節表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩餘數、企業剩餘數。銀行對賬單的數與銀行存款日記賬進行逐筆覈對,逐筆勾對。

最後,需要進行調整平衡,既是在上述不平衡的項目中進行調整。其中,企業的未達賬項,即銀行已經入賬,企業尚未收到憑證未入賬的款項,企業應該在收到相關憑證之後,再登記入賬。

以上便是我這一週一直重複做的事情,雖然有的時候會感到點點的繁瑣和無聊,但是慾望和激情一直鼓動着我堅持了下來,並且在這一過程學到了很多,同時也很好的完成了師傅給我的任務。

實習週記三

經過上週一個星期的學習、與同事們的溝通,我開始適應了新的環境,沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周,在學習營運業務知識的同時,我向前輩學習了一些很基礎的東西,包括如何使用複印機、傳真機以及打印機等,幫助櫃員們複印業務過程中要用的各種證件、材料等。每日營業終了,我和另外一位實習生做好回單的分類、蓋章,覈對後將之放入電子回單箱內。這周的工作很順利,銀行的工作讓我充滿了新鮮感,我對以後的工作有了很大的期望。

雖然由於剛到單位不久,對很多東西還不是很瞭解,做的也都是一些很容易的事情,那些比較重要的事情我還沒有涉及,但是我並不灰心,我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的!透過這些天的學習,我基本熟悉了我的日常工作,做起事來也比較輕鬆,沒有一開始那樣手忙腳亂了。基本能夠做到不斷學習,不懂就問,學以致用,不會再犯一些很低級的錯誤了。

實習週記四

這周的實習我比較喜歡,是學習點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當時真是羨慕不已,感嘆怎麼會有如此快速之手呢!我也終於有這個機會來挑戰自己這不是太協調的雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票,而是學習用的點鈔紙,手感和鈔票差不多,經理要求我們儘快熟練點鈔的技能,因爲在這一週裏會進行不定期的.測試。剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手鬆,還散落一地。不過慢慢地練習,掌握技巧,速度也逐漸加快了。

另外一項技能培訓是使用計算器。可不能小看它,倘若面前有一疊單據需要在限定時間內計算出來且不出錯的話,就要學會使用計算器,巧用計算器。將計算器放在右手邊,左手翻單據,右手五個指頭都有各自控制的範圍,眼睛只能看單據而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結果的正確。這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據算了三次,每次得數都不一樣,既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習。

實習週記五

透過這幾周的不斷學習,我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業務、個人約定變更業務的學習,同時換在綜合視窗學習了簡單的對公業務操作,如購買票據的操作,支票業務、電匯業務等。學習瞭如何使用壓數機和支票打印機打印二維碼。又一個星期的結束,我覺得自己受益頗多,不但學習了更多的業務知識,透過不斷練習,自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進步。 我連貫學習了銀行主要櫃面業務的日常操作,首先,開啟電腦,輸入櫃員號及密碼,進入業務操作介面,接着,做現金及憑證的日初處理,包括現金及憑證的出庫、錢箱管理等,然後。處理具體金融業務,做完後接着做現金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現金及重空憑證的入庫,最後。退出系統,關機,送錢箱。這些基本的步驟,每一步都很重要,營業終了,業務公章要入庫保管,保證安全。

實習週記六

本週任務主要跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作。學習掌握人民幣的基本方法,鑑別鈔票真僞的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。並且學習銀了行會計覈算方法,科目設定與帳戶設定,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目帳戶與企業的異同。

透過本週的實習發現:“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動着銀行業務的廣泛開展。透過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等。這一週雖然跟櫃員學習了業務流程。但是現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來,尋找兩者的不同,並記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新爲中心到以顧客爲中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,爲顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。

實習週記七

沒有什麼可寫的。也許是新鮮勁過去了。可圈可點的是,我扎錢的速度快了很多,扎的質量也好了很多今天遇到了一個小小的突發事件,在我看來,完全是客戶自己倒黴,可是他卻不講道理的責怪一個櫃員。也許是遇到這樣的人太多了,她仍然心平氣和的與客戶溝通着。也許是麻木也許是無奈,看着她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的,說話柔柔的,看起來是弱不禁風的樣子,象個瓷做的可愛娃娃,要是我,我是不忍心衝她發火的。一直想勸勸她,或者安慰安慰她,但她比我想象中的要堅強許多,還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。

銀行是一個服務性的行業,服務周到,讓客戶滿意是我們應該做的。

實習週記八

現在區域性的銀行蓬勃發展,而一家企業的信譽需要員工的素質來維持,倘若一個員工的素質沒有打到相應的要求,而會讓儲戶認爲是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質的挑選上,銀行必要的時候要嚴格把關。我們在網上隨處可以見“銀行人員素質差”,“櫃員牛什麼牛”等等之類的話,而先現代資訊傳達迅速的時代,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,一點點的差錯都逃不過羣衆雪亮的眼睛,必要的時候,我們必須打起精神,全身心地投入到工作中去。

話說,在銀行的營業廳裏,我們櫃員的直面顧客的形象,這個形象卻常常遭到批評。“你們的速度太慢了,什麼效率啊。”“你們不知道顧客是上帝,什麼態度。”“沒有我們,你們就要失業了。”這一類的話我們已經習以爲常了,但是即使像我這樣慢的人,一筆業務的平均時間也不過是3分鐘左右,快的人,不到2分鐘。問題在於,顧客太多了。爲什麼不增加人手呢?因爲這麼多顧客裏面,有價值的,其實還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的後果是虧本。如前,的確,顧客是上帝。但是前提是,上帝也要給我們帶來好處,否則他比撒旦還不如。對於我來說,一個劣質客戶的價值僅有6分錢(有的地方會高些),即使他天天來,也不過是個20塊。而一個好的客戶帶來上萬每年的毛收入,而恰巧覺得自己是上帝的,都是些劣質的。

另外,我還發現有一些人想來兌換零錢的,目前主動願意提供找零的銀行較少,有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺,現在工商銀行、農業銀行、農村信用社等銀行櫃檯稱可提供服務,但是沒足額零鈔就沒有辦法,流通的零鈔很少,只有幾塊錢。零錢比較緊張,只有儲戶存零錢時才能收到零錢,但一般人很少用零錢來存。銀行一般不會大量留存零鈔,因爲零鈔體積,重量和麪額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

對於這種情況,我們可以試着去和地方的公交公司協作,因爲由於兌換零錢難,有人竟做起兌換零錢的生意來,在煙臺論壇上有人主動發帖:有些專業兌換零錢,兌換新錢(未拆封的)連號,吉祥號等,有需要零錢的朋友進來看看,主要兌換5毛、1元的。收費便宜rmb100=rmb97(零錢)隨時兌換,不用預約。零錢的需求市場一直在不斷增加,並且流通渠道不暢。超市增多,第三產業增多,這些單位和個人將零錢層層截流,不進行流通就形成惡性循環。這樣子我們可以多一個專門兌換零錢的櫃檯,多一份營業項目,還多一份對市民的責任心。

實習週記九

轉眼間實習工作就這麼結束了,回想這個月雖然工作比較繁瑣,碰壁過多次,但是在師傅的指導和帶領下,我順利的完成了實習。這個月讓我在很多方面都有所收穫:

首先,專業知識方面,雖然此前學習過一些關於銀行方面的知識,但是似乎那些都是些比較淺顯和籠統的東西,這次的學習才真正的並且更多的瞭解到了銀行方面的專業知識。比如:信用卡現金存款,個人轉賬匯款,個人掛失等。

其次,工作態度方面,剛開始工作的時候很多人都是懷着對工作的新鮮感,也比較熱情,但是工作了一段時間之後就會感覺無聊和無精打采,並且很多時候這樣的情況會愈來愈嚴重,最後嚴重影響了自己的工作。

然而,這一次的實習我堅持了下來自己把自己的心態調整的相當的好,工作的時候我知識全身心的投入,隨時保持了對工作的熱情,認真的完成了每一次任務。

最後,在處理同事關係方面,這個問題也是一直都是困擾着很大一部分新成員的問題,然後這次的實習,一位大家都比較的照顧我,所以不用擔心怕得罪誰。不過和同事相處也得用心,堅決不能在背後詆譭人家,也不能對誰的工作指手畫腳的,在不影響別人工作的情況下請求別人的幫助或者其他。關於這方面的知識我還是比較淺薄,所以我寄希望於未來的工作,希望能在以後的工作中能夠學到更多的方法。

總之,雖然實習結束,實習有那麼一點的辛苦,但是獲得這麼多的經驗和知識還是非常值得的。這次的實習給我的啓發很大,讓我瞭解的自身的很多不足和缺點,所以我會利用接下來的很大一部分時間去認真的總結和學習,希望可以不斷的完善和提升自己。整個實習過程比較順利,同時我也希望自己的未來工作中每天都能充實並有所得,無論生活還是工作我都會以最飽滿的熱情和工作讓自己過的精彩而又知足,我想着或許就是我這次實習的最大的收穫和感受吧!

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