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汽車服務的實習週記範文

週記1.09W

週記是用文字記載一個星期以來自己的學習、生活情況或身邊發生的事。下面是小編帶來的汽車服務的實習週記,希望對大家有幫助!

汽車服務的實習週記範文

汽車服務的實習週記(一)

姓 名:XXX

學 號:XXXXXXXXX

專 業: 汽車技術服務與營銷專業 班 級: 汽車技術服務與營銷專業01班 指導教師: 趙曉明

第1周

作爲汽車技術服務與營銷專業的大學生,我很榮幸能夠進入汽車技術服務與營銷專業相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經歷,也會對第一天上班有着深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。

頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終於有機會進入職場工作,緊張是因爲要面對一個完全陌生的職場環境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環境,單位內部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對於這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環境,是一種鍛鍊自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習爲以後步入職場打下基礎。第一週領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,並給我分配了一個師父,我以後在這裏的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。

一週的時間很快就過去了,原以爲實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一週的實習還是比較輕鬆愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經邁出了第一步了,在接下去的日子裏我會繼續努力的。生活並不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持着,總會有微笑的一天。雖然第一週的實習沒什麼事情,比較輕鬆,但我並不放鬆,依然會本着積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。

雖然第一週的實習沒什麼事情,比較輕鬆,但我並不放鬆,依然會本着積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。

第2周

過一週的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些瞭解,雖然我是讀是汽車技術服務與營銷專業,但和實習崗位實踐有些脫節,這週一直是在給我們培訓那些業務的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那麼熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心裏會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事,做好自己份內事,不懂就問,多做少說就會有

意想不到的收穫,只有自己想不到沒有做不到。

第二週實習快結束了,來這裏有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕鬆,對工作的環境有一定的瞭解,但真正在這裏生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。

第3周

不知不覺進入了實習的第三週,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業務知識,我還加強大學汽車技術服務與營銷專業相關知識與自己崗位相結合,努力讓汽車技術服務與營銷專業相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鑽研,不過好在有很多資料可以查,大學裏學習的汽車技術服務與營銷專業相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養了自學能力,同時瞭解許多相關的知識,一舉多得。

經過2個多星期的正式實習工作,我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這羣他眼裏的“沒長大的孩子”。但是現在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起牀去上班,有時候爲了不遲到,不吃早飯都是常態。爲了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。

第三週實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。

第4周

這周頭一天星期一,我終於接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內容無非是協助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閒着的,我的師父今天終於分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學裏面學習的汽車技術服務與營銷專業相關知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,透過他的觀察,說我態度積極,並且耐的住性子,已經初步透過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考

汽車服務的實習週記(二)

1

今天是個晴朗的日子,趁着好天氣開始我的第一篇實習週記。第一天到斯柯達真的有些不大適應,從學生的角色一下轉變到社會人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念。慢慢的適應了這裏的生活,也可以說是在挫折中學會了生活,確實如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡單的氣氛了,在這裏只有瀰漫着“利益”的氣氛。要想繼續下去,只有不同的充實自己,完善自己,讓自己儘快適應這裏的一切,做好一名實習生應盡的義務。

2

剛開始實習算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外嘗試與更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心很照顧我經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手令我非常感動。 幾天之後開始在同時的幫帶下做一些業務相關的活主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活雖說簡單,但都是疏忽不得的。每件事情都至關重要因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功前面的每一步基礎都要打好。

3

現在開始學習銷售流程,從接客戶進店到介紹汽車,在到價格談判。一系列的流程都開始學習,聽着很簡單,實際上很複雜,每一步都是基礎,環環相扣。不能錯也馬虎不的。十幾萬的車子,給客戶報價做單子弄錯了,少說都是幾百塊錢的事,對於我剛剛實習的來說,幾百塊錢就是一個月的生活費。不敢馬虎,也不能錯。幸好我師傅和其他同事對我都很好,很耐心的教我東西。現在正在處於學習階段,多是幫師傅打打下手,順帶着跟在後面學習。總之現在的我還不能像他們那樣接客戶,還是要慢慢的學習,到了一定程度就開始正式工作!

4

在這裏學的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實,很開心,這是不是就叫做化阻力爲動力,痛並快樂着!

上班後我就跟在韋師傅後面,由他負責教我銷售方面的東西。配置表、價格表、車型的競品等等。很忙碌,但是很充實,我喜歡這樣的生活!!

每天都有新鮮事物發生,自己也必須冷靜面對,完成任務!我的師傅每天都教我很多知識現在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!

5

很快,一星期有過去了,回想一下這周有什麼重要的事情呢!慢慢習慣了這裏的生活也掌握了出工作的要領也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收穫吧! 透過上週的學習,對於銷售有了更多的瞭解,也慢慢熟悉了現在的工作環境。每天早上七點半起牀,八點開始從家裏出發,八點十分到公司。打卡、換衣服、擦車,一天的工作從現在開始。透過學習,理論知識基本瞭解,我想要不了多久我就可以正式的接客戶,正式的買車子了。爲了自己今後能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!

6

這周下來自己退步了,也墮落了,不論從哪個方面來講,自己都不如從前了又好像回到了上學時的感覺,吊兒郎當的,自己也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進、不努力。那麼,註定有一天自己會離開這裏,現在就定一個小計劃吧!以後每天7點起牀8點準時到崗打掃衛生認真做事每天只能中午快吃飯的時候再上網不能沒事就上網不在辦公室裏和同事聊天認真看書,不懂的就問一個星期之內把不懂的全部問明白,學透徹。每天下班之後,休息一至兩個小時然後認真看書,10點準時睡覺。

自己確實需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,遇事一定要冷靜,不該說的不說,不該做的不做,做好自己的本職工作完成師傅交給的任務,充實自己的生活就像老爸平時教導的“多說話,不如多學本領藝多不壓身”沒錯,趁自己還年輕還靈活再加上這麼好的機會自己更沒有理由不去多學,多問。加油吧!

7

新的一天,新的開始,月初自己就已經休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。現在來這裏時間也不短了,也學會了很多知識,可是現在問題越來越多也越來越複雜剛來的時候只是打打下手,在一旁學習敢幹零碎的小

活兒!也不用擔心這個擔心那個,可現在自己已經慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了。現在又要開始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認真完成工作,努力學習,加油

8

過一個月的學習,銷售方面的理論知識終於告一段落,現在對產品知識已經很是瞭解。關於競品的參數配置也都熟記在心中,完事具備,就差正式接客戶了。我相信自己可以!聽師傅說他剛開始也是學習了一兩個月纔開始接的客戶,和我差不多,還告訴我已個小島消息,下週我就可以試着接客戶了。

9

由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利。不過有了一次經歷之後步了不少,加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付。慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶也能夠透過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。 人往往都是這樣,沒有經歷過的話永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,真的那麼難還是並非如此。所以不管怎麼樣,即使自己完全陌生的事情只要有機會都一定要去嘗試努力去做好。因爲沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談雖然我做得不夠好。或者可以說失敗了,但透過這次的嘗試卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也透過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

10

又是陽光明媚的一天,終於我開張了,買了人生中第一臺車子。還是昊銳,心裏那個開心啊。不過沒有付出就不會有回報,正是因爲打電話的緣故才促成了這筆生意。師傅說:客戶買車子基本上是看價錢,外觀和優惠活動,要自己想辦法吸引客戶來店。

雖然賣輛車子很開心,但是也看到自己有很多的不足,流程不夠熟練、銷售技巧不夠完善等等一些問題。一輛車子忙活了大半天,要是師傅的話也就一兩個小時就搞定了。我還要學習的東西很多,加油!!!

11

今天天氣不怎麼好,陰沉沉的,貌似想要下雨。一週又要結束了,不知不覺已經在這邊實習了這麼長時間,回想起來自己都覺得不可思議。

實踐大於理論,我算是明白了,其實理論在好,那都是紙上談兵,需要在實踐中磨合,在實踐中成長。理論是要在實踐中證明的,而不是理論來證明實踐。一週結束了,我深刻的認識到自己的不足。相比老的銷售顧問,我差的.不只是專業知識,更多的是察言觀色,要學着從客戶的話裏聽出他真正的意圖。這些方面我插得太多。努力學習吧。加油!!

12

聽說下個週末會有車展,在體育場,並且我們還會參加。很興奮,我還沒有參加過車展,對車展的印象還是好多車子擺在那邊供人蔘觀。很期待這次車展,希望我也能夠參加這次車展!

13

車展結束了,我沒有去,而是留在展廳。在展廳接客戶,不過還不錯,有很多人來看車子,意向都蠻大的,爭取拿下兩個客戶。聽師傅和回來的同事說,車展上的車模都很贊,身材好,漂亮。幾個大男人一起討論車展上的車模,還有同時拍了照片,看上去真的蠻讚的。我很期待下次車展,希望我能夠去看看。去張張見識,展廳永遠都比不上車展的規模。那裏什麼車型都有,有你的競品,客戶可以直觀的拿來對比,這就要求銷售員的專業知識以及個人能力。我期待着下次車展,我要拿出我的實力證明這些天我一直在汲取營養!!

14

無聊的一週,車展上師傅和同事訂了好多車子,我還是一無所獲。師傅訂的最多,很替他高興。最近幾天都忙着教車子,我就跟在後面給他們打打下手,很累,也很充實。看着他們忙碌的身影很是羨慕,我也可以的!加油!!

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這周收穫不錯,兩臺車子,有一半的功勞是師傅的,幫我談,提醒我東西。終於開張了,還是一天訂了兩臺,心裏那個高興啊。並且沒事的時候,師傅也開車出去辦事也帶上我。人少的路段給我開開車子,拿了駕照就沒怎麼開過車子,不過重新開上車子感覺還不錯。真的很感謝韋師傅,很照顧我,教我很多東西,

在我困難的時候也幫助我。能跟上這麼個師傅心裏暖暖的。下週要忙了,客戶說下週回來提車子,還是做貸款的。對於貸款我瞭解的還不夠,不過在師傅和陳總的幫助下我已經差不多瞭解,昨天電話通知客戶需要帶什麼證件,客戶也很客氣,不聽得說謝謝小孫了,麻煩你什麼的。聽着心裏特有成就感。不管怎麼樣,還是要加油,跟老的銷售顧問還是有些差距。

16

只想說好忙好忙。先是交了兩臺車,足足忙了兩天,中間還出現問題。打臨時牌照要十塊錢,客戶怎麼都不願意自己出錢,非要免掉,怎麼跟他解釋都沒用,最後還是我自己墊上的。怪只怪我之前沒跟客戶說清楚,吃一塹長一智吧,十塊錢買個教訓吧。

前天在句容二級經銷商那邊有個車展。方經理安排我跟我師傅兩個人過去幫把手,早上七點多就到單位,到了句容差不多快九點了。二級經銷商銷售不知我們斯柯達一個品牌,還有大衆什麼的,他們那邊的銷售顧問比較雜,對於我們品牌的瞭解不想我們那麼透徹,有一個姓楊的哥們說了一句你們是正規軍,我們是雜牌軍。小的我不行。不過車展還不錯,訂了好幾臺車子,不過跟我們沒關係,訂了也是他們的。他們從我們那邊拿車,不過算我們這個月的任務。忙忙碌碌的一週!

17

時間過得真的還快,不知不覺在這邊已經這麼長時間了。這段日子裏,我學到的東西真的好多,感覺比在學校裏學到的東西多的多。昨天發了工資,上個月的,一千七百九十快。這算是我人生中的第一桶金了。發了工資,同學幾個去搓了一頓,自己掙的錢買來的東西吃着就是香!

以前都是跟家裏要錢,不知道珍惜。現在自己掙錢了,才發現花錢容易掙錢難啊。從今天開始,不亂花錢,不在跟家裏要錢,自己要養活自己。畢竟已經是22歲的人了,要學着獨立,學着靠自己,男人就是要抗的住,要忍得住。加油吧!

18

週六,陽光明媚。今天是車展的第一天,我終於參加了一次正式的車展。人很多,經銷商也很多,體育場一圈圍滿了各種品牌的汽車。我們就在門口右手邊