關於基層管理學習心得體會（通用5篇）

我們心裏有一些收穫後，可以記錄在心得體會中，它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編爲大家收集的基層管理學習心得體會（通用5篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

基層管理學習心得體會1

近來工作做了不少，每天也忙忙碌碌，好象還是理不出太大的頭緒，如何有效的推進車間基層管理工作？要改善工藝，要降低成本，生產現場如何有效發現問題，持續改進？計劃跟不上變化，如何提高生產車間應變能力，有效的保證生產進度？

經過再三結論各部門生產過程不穩定的原因是，機器故障和產品質量問題經常發生，沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率！現場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經常是出了問題後，人人相互推脫，事情一誤再誤！

目前的工作應該是如何有效的與他人溝通和協調，如何激發基層管理人員的主動性和責任心？對基層管理人員的業務水平進行全方位的培訓，崗位操作技能、生產現場管理、質量監控點、設備檢修、工藝改進、勞動組織、定額管理、成本覈算、班組管理等。車間管理應以市場爲主導，生產責任爲核心開展其它管理。對現場時刻進行檢查，預防事故的發生。在日常的工作中必須清楚地瞭解下屬的每一位員工的工作能力，採取因材適用的方法，

不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方面啓發他們的工作熱情，注重動之以情，曉之以理，對待他們工作中出現的問題和所犯的錯誤，應當給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛鍊和提高。領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質，爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要徵詢意見，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令，然後朝令夕改的情況。醜話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達，就必須照章辦事，決不徇情。不怕怨，不怕冤，考覈是管理手段，不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰，很可能破壞員工長久積攢的積極性，而失去人心。

溝通是爲了一個設定的目標，把資訊、思想和情感在個人或羣體間傳遞，並且達成共同協議的過程。根據目前的情況好像就這麼多了。

基層管理學習心得體會2

經過2天的“ME計劃”培訓，使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天裏，倪老師透過實例分析、遊戲等方式，緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱，在公司的生產經營過程中起到了承上啓下的作用，提高基層管理人員的素質對公司的生存與發展是尤爲重要的。經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識，也堅定了我做好基層工作的信心。

透過課程的學習，談談自己對基層管理者的幾點理解：

一、敢於承擔：爲下屬的過失負責

基層管理者，處於領導之間，當員工犯錯時，身爲部門負責人理應承擔責任，當然，這不是連帶責任，而是作爲管理者的擔當。作爲管理者是一個部門的帶頭人，下屬的行爲是執行你的決定。有功勞的時候大家分享，有過錯的時候也當然需要一起承擔，哪怕下屬犯了100%的錯誤，作爲其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任，因爲下屬是你選的，他的能力也是你培養的，任務也是你下的，作爲主管，你也承擔着監督、督促下屬落實、完成執行上層決策的責任，因此，對於過失必須承擔責任，這是勇於擔當的責任。這樣的行爲上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行爲、認可你的能力和品質，而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者，是無法得到下屬的支援，更不會得到領導的賞識和重用的。

二、授權（個人認爲也是部屬培育的一部分）。充分的授權是基

於對員工的瞭解和信任，授權可以給予員工充分的自由，允許他們按照自己的方式完成工作，一方面爲員工的發揮提供空間；另一方面最大限度的調動他們的積極性，使之發揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行，那麼他就是機器人，沒有激情和積極性可言，這不是授權而是束縛，這樣的結果只會導致團隊的效率大幅下降，員工的能力和積極性更無法得到提升。當然，授權並不等於放權，作爲管理者，需要對整個過程進行監督但不強制干預，在發現問題後，切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成，而是應該從旁指導，加以協助，允許他們進行修補、返工，即使這一過程經過反覆後才能得到預期目標也無所謂。因爲在這個過程中，團隊已快速成長，員工也更加的信任你，並且在以後的每一次工作都會完成的非常出色。

三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激

勵計劃，制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”，刺激員工的工作積極性。比如，部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經驗並做業務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕於物質和金錢的價值，而且員工在獲得特殊的榮譽之後心裏所產生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此，在制定激勵方式的時候，要巧用心思，找出員工心中的渴望，制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”，以達到事半功倍的效果。

透過培訓使我充分認識到自身的不足，在今後的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專業技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務於公司和團隊。

基層管理學習心得體會3

非常有幸參加了我廠在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓班，作爲企業一名基層管理人員，首先衷心感謝廠領導爲我們搭建了良好的培訓平臺。培訓期間，本人身爲班長自覺遵守學習紀律，做到學習目的明確、學習態度端正、學習認真聽講。雖然，這次學習時間緊、內容多，但湖南省菸草職工培訓中心課程安排合理，授課老師知識淵博、實踐經驗豐富、觀點鮮明準確，講解深入淺出、生動形象、幽默風趣、條理清楚、內容充實，培訓效果明顯，我認爲這次培訓對我們今後的工作具有很大幫助，達到了預期目標。透過培訓的學習與思考，我有以下幾點心得體會。

一、學習內容

本次培訓，我們認真學習了菸草行業方面“行業改革與發展形勢”、“行業政策與公司主要任務”、“行業文化與公司文化”及“行業標杆與對標管理”四門課程，企業管理方面“企業管理概論”、“非HR人力資源管理”、“質量管理”及“管理與創新”四門課程，員工素養方面“團隊協作與執行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行爲規範與職場禮儀”三門課程，工作技能方面“辦公軟件系統操作與應用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時，進行了拓展訓練和革命傳統教育，以及參觀了長沙捲菸廠。透過培訓，使我們開闊了視野、提升了觀念、充實了知識，爲我們今後更好地履職具有非常重大的意義。

二、學習心得

（一）開拓視野、增強認知，提升基層管理水平。

透過學習，使我進一步明確了作爲一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質、應掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野，學到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法，提高了管理水平，提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解，對我今後的實際工作具有積極指導作用，受益匪淺。透過培訓，爲我今後更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。

本人在企業中從事監察審計工作，日常對產品質量接觸不多，原以爲“質量管理”對我來說是門枯燥的課程，但劉浪老師在授課時從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質量管理，引人入勝。尤其在講解質量管理“突破姿態、突破關鍵項目、尋求知識突破、進行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監督系統”時，使我感觸頗深，這正是提高監察審計工作質量的有效途徑，也是我日思苦想而不能突破的思想觀念，爲我今後進一步提高監察審計工作質量指明瞭方向。在培訓中，如此感受可以說是枚不勝舉，我在此對各位老師的敬業精神和諄諄教導表示崇高敬意。

（二）加強溝通、增進了解，發揮溝通重要作用。

溝通是爲實現組織目標而進行的組織內部與外部資訊傳遞和交流。我身爲班長，擔負着學員與校方的溝通協調責任，深刻領會到溝通在企業管理工作中的重要性，也在此代表41名全體學員對班主任郭祖慶老師及後勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時，透過培訓，進一步增進了同事們間的情誼，尤其是當我們中的一位學員半夜突發病情，同學們不約而同地聚集到這個同學的房間，學員自覺地分批到醫院護理，那種關切、關心讓我深深地感動，我也在此對同學們表示感謝。

管理溝通，從其概念上講，是爲了一個設定的目標，把資訊、思想和情感在特定個人或羣體間傳遞，並且達成共同協議的過程。溝通是企業管理的有效工具，還是一種技能，是對自身知識能力、表達能力、行爲能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工，都是企業競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業各項工作順利開展的前提，也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來傳播資訊、交流思想，從而推動內部成員間的互動和聯動，促進企業的持續穩定發展。

溝通是企業的凝聚劑，它能使企業內部對資訊的傳遞更爲迅速、理解更爲一致。溝通也是基層管理者帶領團隊實現管理基本職能的有效途徑，一定程度上對企業管理層之間縱向資訊傳遞的準確性起到了保障作用。爲保證企業目標的順利實現，我們應該高度重視企業管理工作中的溝通協調，有效溝通可以增進了解、融洽關係、提高效率；否則，就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。透過良好的溝通，爲企業決策者提供全面準確可靠的資訊，達到企業內部的人際關係和諧，保證工作質量，提高工作效率。

（三）與時俱進、管理創新，促進企業持續發展。

隨着國際化步伐的進程，行業將面臨着更加激烈的外部環境競爭，企業要實現持續穩定發展，就必須與時俱進，不斷創新。在當今行業提出“532”、“461”戰略的激烈內部環境競爭形勢下，創新是企業獲得核心競爭優勢的決定因素，是企業求得生存和發展的靈魂，是企業實現持續發展的重要源泉，是企業提高經濟效益的根本途徑。

管理創新是科學管理的精髓，是企業管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環境，企業須用系統理論、創新思維、創新技術、創新方法、創新組織創造出一種新的更有效的資源整合，建立持續動態創新機制和動態反饋機制；企業需爲員工創造創新的環境與機制，及時發掘創新點，讓組織中每個成員都成爲創新者，促進企業管理系統綜合效率、綜合效益的不斷提高，把創新滲透於企業管理的全過程，爲企業今後生存和發展奠定堅實的基礎。

透過本次學習，使我對行業發展及企業基層管理有了更爲深刻的認識與理解。在今後工作中，我將學以致用，不斷提高自己的管理水平與履職能力，與時俱進、全力以赴、求真務實、開拓進取，爲江西中煙進位趕超和廣豐捲菸廠跨越發展做出更大的貢獻。

基層管理學習心得體會4

5月12日至23日，本人有幸參加了20xx年遵義地區基層管理幹部專題培訓班（上海）學習。爲期12天的學習中，真正體會到了此次培訓決策者的匠心獨運，組織者的精心運籌，授課者的嚴謹認真，管理者的規範平和，掛幫單位普陀區對幫扶單位的良苦用心，他們精心安排了學習內容，從社會主義理論體系、幹部執政能力建設、黨性修養與廉潔從政三個大板塊着手，讓我們在短時間內起到了“洗腦、充電、換血”；同時在生活上，課餘時間的安排上，都作了較爲系統的思考，爲我們營造了寬鬆的學習環境，讓我們學有所樂、學有所獲。十多天的學習，給我最深的體會有以下幾點：

一、學無止境。只有用與時俱進的理論武裝頭腦，才能在工作中立於主動的地位。

這期培訓班安排了上海的專家教授講解《突發事件的防範與處置》、《當前國際形勢與對外戰略》、《堅持爲民務實清廉，做好新時期黨的羣衆工作》、《提高執行力》、《建設上海西部新興科技商貿區，推進普陀轉型發展》、《社會管理創新》、《管理幹部的溝通藝術》、《壓力管理與心理調適》、《加強社會主義核心價值體系建設》、《蘇州河現場教學》、《新聞發佈會》等課程。這些課程內容精廣相濟，極具理論性和系統性，同時具有很強的適用性與指作用。

透過理論學習，使我更深刻的明白了理論知識是科學地分析問題和解決問題的基礎，沒有充實的理論功底，認識問題往往會很膚淺，或者有偏差，還會作出錯誤的決策，這是一個基層領導幹部最致命的，錯誤的決策不僅會影響工作的推進，同時會影響黨羣、幹羣關係。今後必須自覺地加強學習，用科學理論武裝頭腦，使自己成爲理論功底堅實，工作能力較強的幹部。

二、學有所思、學有所悟、學有所得。只有用正確的思想指導我們的行動，才能贏得羣衆的支援和組織的肯定。

（一）學有所思。此次培訓內容，以前在其它的培訓班也大多培訓過，但不同的老師有不同的觀點和看法，在不同的環境和不同的時間有不同的解讀，雖然課題相同，但內容迥異，專家教授的解答讓人耳目一新。關於貴州貧困的說法，大家比較認同的觀點是“思想上的落後”，這次我就專門帶着這個問題考察（觀察）了上海的方方面面，從大學教授到一般市井人員，從進階工程師到一般食堂工人，你總可以在不經意的對比中感覺到這種“思想上落後”所帶來的差距。

（二）學有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執行力》一課，讓我深受啓發，基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過，要提高執行力，首先要決策科學能執行，其次要監督有力敢執行，再次要激勵員工善執行；上海國資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術》一課，讓我體會到了作爲一名基層管理人員的職責與責任。管理者該做什麼，怎麼做，做的過程中有問題怎麼溝通？特別是他溝通七法即：感同身受法、揚湯止沸法、轉移話題法、平衡心態法、動之以情法、心病心醫法、具體肯定法讓我很受用；普陀區委黨校副教授張衛紅的《培育和踐行社會主義核心價值觀》，讓我深刻的認識了意識形態的工作是何等的重要，特別是在當今市場經濟條件下，多元價值觀差異共存，先進文化、落後文化、腐朽文化同時並存，主流意識和非主流意識相互碰撞、相互交織，這種條件下，作爲衡量一個國家軟實力的`核心價值觀如何帶領其國民走向強國之列，確實是擺在我們執政黨面前的一個非常緊迫的問題。如何構築我們中華民族共同的精神家園，構建我們共同的理想體系，使之成爲民族復興的精神動力？那就是如何推動社會主義核心價值觀體系建設的新課題。一要注重宣傳、維護的推廣核心價值體系，要透過倡導來積極培育核心價值觀，要透過內化價值觀念，外化行爲自覺，讓整個中華民族進入核心價值觀的路徑設定，產生路徑依賴，樹立牢固的核心價值觀。二是特別注重教育的引導作用，既要有傳統的“理論教育”模式，更要有針對自媒體和全媒體時代的現代“自我教育”模式，讓核心價值觀入心入腦。三是國家要建立完備的制度體系，從方方面面強化價值取向，不斷強化核心價值觀這一路徑的既定方向。四是注重教育與實踐活動日常化、具體化，把物質文明和精神文明相結合，滲透到日常生活的重大事件和平常小事中。總之，就是讓人人都深切感受到“你所站立的地方，正是你的中國”。

（三）學有所得。上海市委學校副教授柳恆超《壓力與心理調適》一課，讓我學會了如何在紛繁複雜的基層工作中，在得與失、進與退的人生旅程中調適自己的心理，始終以積極健康的心態和心情投入工作，以平靜的心態對待得失與進退，積極爲自己尋找活着的意義，停止慾望讓自己真正感覺到幸福。

上海之行雖然很短暫，但在上海學習期間還是有很多點滴的收穫，我想，把所思、所學、所悟提煉總結，用來指導具體的工作，就沒有辜負組織的這次良苦用心。

基層管理學習心得體會5

首先，感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會，感謝人力資源部爲這次基層管理人員培訓班提供的服務。透過參加這次系統而全面的培訓，我有以下幾點感受。培訓的目的是對於組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知。最大的收穫是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求！職場心態，馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。

讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，並透過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的彙報與跟蹤，用數據說話公佈團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法；技能培訓與分享，獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的夥伴；激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少，最後加油喊口號，開心上線。我們的未來不是夢，原本以爲一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

管培訓期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，培訓班裏有隻入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱着空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們三部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關係，意識到了我們才能更好的去進步。

這次培訓我會把學到的更多的透過想練和創新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反覆練習成爲習慣性行爲後才能產生效果。相信透過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步！