最新物流培訓心得體會範文（通用5篇）

當我們受到啓發，對生活有了新的感悟時，寫心得體會是一個不錯的選擇，如此就可以提升我們寫作能力了。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的最新物流培訓心得體會範文（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物流培訓心得體會1

10月是公司的培訓月，培訓的內容選擇了大家都感興趣的幾個主題：保險知識介紹，王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》，金正昆主講的《現代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態塑造》，這些培訓更貼近我們平時的工作和生活，使我學到了很多。

保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時的工作，透過老師的介紹，我瞭解到我們公司現在參保的一些險種：包括企業財產綜合保險，機動車輛保險，貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險範圍的介紹使我們在遇到問題時能更加清楚，是否可以報保險，如何報保險，會賠付多少；讓我們瞭解如何在工作中儘量規避風險，在出現問題時如何減少損失。

接下來的是三個光盤培訓，王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》，給了我們如何有效溝通的一些建議。與別人溝通，是我們每天都在進行的事，但溝通是否有效，則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議，比如升位，降位，換位，並且對每個方法都進行了細緻的講解，也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議，有一些是我們知道但是並沒有重視的，在看了這個培訓之後，我們以後的溝通應該能達到更好的效果。

金正昆主講的《現代禮儀》，是我最感興趣的一項。金教授的講解風趣幽默，讓我們在輕鬆的心情下了解到現代禮儀離我們是如此的近，我們每天都在接觸，又是如何重要。他講解的一些細節，是我們平時常常遇到，但卻沒有重視過的，比如服裝的配色，索要名片的方法等等。打電話，是我們與客戶溝通的重要方式，我們的電話禮儀，不僅代表自已，更代表着公司的形象，但在實際工作中，我們仍然在忽略一些細節，比如通話時長，列通話提綱，掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細節也能決定成敗”，我們的通話也在決定着我們工作的質量。

吳維庫主講的《陽光心態塑造》則幫助我們時刻保持一個良好的心態，在良好的心態下工作，就能更加堅持，不懼困難，也能使工作完成的更加順利。

物流培訓心得體會2

入職幾年以來，參加了各種公司組織的關於業務技能、安全生產、崗位操作等大大小小的培訓，這次參加公司“培訓月”組織的關於管理、溝通與禮儀等方面的培訓，使我受益良多。

一、關於管理過程中的溝通與激勵

王樵教授的《管理者如何進行溝通與激勵》講座中的一句話讓我記憶猶新，“優秀的管理者都是溝通、激勵高手！”

作爲一名公司的中層幹部，應該以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展，所以我們不僅要精通業務操作，也要精通管理技巧。但怎樣才能將公司的發展理念及管理者的真是意圖傳遞給員工理解並準確執行呢，這就要求我們有嫺熟的溝通技巧。透過王樵教授系統地、形象的培訓課程，讓我知道了溝透過程中的障礙、溝通容易發生的`資訊不對稱性等，並知道了溝透過程中要保持誠信寬容的心態、並培養有效傾聽的技能，還要做到因人而異進行溝通、上下左右前後互通。有效地溝通技巧能起到事半功倍的作用，是我們與同事、與領導、與客戶溝通必不可少的本領。透過學習是我認識到，我在日常的工作生活中，溝通的技巧運用還有待提高，還要用心地去揣摩、去學習，使良好的溝通技巧潛移默化地融入生活之中，提高工作管理素質。

二、關於辦公禮儀

金正昆教授的《辦公禮儀》講座對我們運輸部客服人員來說可以說是一場及時雨。在日常的工作當中，我們的工作主要都是透過電話這一媒介來實現的，作爲中外運運輸部門對外服務的視窗部門，我們在打電話過程中的表現，代表的不僅是我們個人的形象與素質，更多的是代表着中外運的形象與素質。透過金教授的培訓，使我們知道了很多平時工作中沒有注意到的缺點與細節：比如，電話響幾聲再接聽合適、節假日打給客戶時首先應表示歉意、如何暗示結束通話、替別人接聽電話時應如何應對、接聽完畢後誰先掛斷電話，甚至是接聽打錯的電話時都應該彬彬有禮等等，等等的細節。透過培訓，使我意識到，打電話不僅是說事情這麼簡單，這些小細節好習慣也會幫助我們的溝通向好的方向發展、幫助我們與客戶建立良好的合作關係。

總之，文明而禮貌地使用電話，包括座機和手機，會使我們有效地溝通，會使我們恰到好處地向別人表示尊重，會使我們獲得有益的資訊。反之，將損害我們的電話形象，這同時也意味着公司形象的受損。

另外，關於《陽光心態》的培訓，也使我們學會調整自己的心態，學會緩解工作學習的壓力，學會積極樂觀地面對生活與工作。

物流培訓心得體會3

一學期的學習即將結束，透過這一學期對物流概論的學習，使我懂得了物流概論對一個學習物流專業學生的重要性，因此無論在將來還是以後我們都應該認真學習物流概論，認真對待現代物流業。物流與我們的生活息息相關，我們身邊處處都存在物流的影子，如果我們離開了物流那麼我們的生活將會產生很多不便，我們的一些物品也不能及時得到，可見物流對人類發展的重要性。我們現在不僅要了解物流、瞭解物流業，更要積極投身物流業中，努力在物流行業發展，把學到的知識運用的實際中。

自物流概念誕生以來，物流產業逐步形成並不斷地完善和發展，現在已經被認爲是國民經濟發展的基礎產業之一，其發展水平在一定程度上代表着一國現代化程度和綜合國力。

現代物流業是供應鏈管理的基礎，它把生產、流通、消費有機地連接起來，加速社會再生產過程，而且以最快速度、最佳時間、最有效的組合完成商品從生產領域向消費領域的轉移過程，最大限度地節省流通時間。現代物流發展已經成爲一個國家或地區綜合競爭力的重要標誌之一，被喻爲促進經濟增長的加速器和第三利潤源泉。因此，大批優秀物流人才的培養，也就成爲高職高專教育的一項重要任務。現代物流概論就是把現代物流理念整合、總結起來的一本書，如果我們想了解現代物流業的含義，那麼我們必須把現代物流概論學識、學透。相對於發達國家的物流產業而言，我國的物流產業尚處於起步階段。

主要表現爲：物流的基本概念體系已經得到完善；專業化物流服務需求初露端倪；專業化物流企業開始涌現；多樣化物流服務不斷髮展；物流基礎設施和裝備發展初具規模；物流產業發展正在引起各級政府的高度重視等在現階段我們的物流也發展還不完善，物流業作爲我國十大重要的支柱產業，可以想像它有多麼廣闊的發展空間。物流產業從本質上來講是一個技術密集型產業，它不僅吸納和使用着許多代表當今科技發展水平的現代化技術，其自身也在不斷創新和開發許多獨特的物流技術。新的發展形勢要求我們不但要重視應用性物流技術的開發和應用，還要加強物流知識的普及和專業人才隊伍的建設，從整體上提高中國物流產業的技術水平和教育水平。

第三方物流也是現代物流的重要組成部分，它的重要性不言而喻，那麼我國第三方物流的發展前景怎麼樣呢國目前第三方物流所具備的能力與第三方物流市場潛力相比仍是微不足道的。第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務，中間商以合同的形式在一定期限內，提供企業所需的全部或部分物流服務。第三方物流提供者是一個爲外部客戶管理、控制和提供物流服務作業的公司，他們並不在產品供應鏈中佔有一席之地，僅是第三方，但透過提供一整套物流活動來服務於產品供應鏈。

第三方物流發展的推動力就是要爲客戶及自己創造利潤。第三方物流公司必須以有吸引力的服務來滿足客戶需要，服務水平必須符合客戶的期望，要使客戶在物流方面得到利潤，同時自己也要獲得收益，因此，第三方物流公司必須透過自己物流作業的高效化、物流管理的資訊化、物流設施的現代化、物流運作的專業化、物流量的規模化來創造利潤。第三方物流服務供應商面臨着的挑戰是要能提供比客戶自身物流運作更高的價值。他們不僅考慮同類服務的提供者的競爭，還要考略到潛在客戶的內部運作。第三方物流提供商一般需要從提高物流運作效率、與客戶運作的整合、發展客戶運作三方面創造運作價值。透過以上對物流的介紹我想大家應該現代物流業有了一個初步的瞭解，物流行業有一個很好的發展前景，同時它也是我國gdp增長的重要支柱。

我很慶幸我做的這個選擇，也讓我瞭解到了現代物流對當今社會發展的重要性。現代物流概論教會了我們怎麼去認識物流，怎麼去了解物流，更重要的是它教會我在以後如何去投身於物流行業。

物流培訓心得體會4

現代物流，從接觸到初步認識此概念，時間很短，透過公司兩次的培訓學習，透過老師的講解，感觸良多，實有太多不經思考之語，班門弄斧。

20世紀90年代以來，越來越多的企業正在改變傳統的物流體制，逐漸向現代物流與供應鏈管理方向發展，物流和供應鏈如今已成爲企業尋求長遠發展、增強競爭力的主要源泉。特別是我國，物流管理已與電子商務和特許經營一起，已作爲深化企業改革、加強科學管理和戰略管理的重要舉措之一而得到全社會的高度重視。

現代物流的短短几十年的發展，如今已經成爲獨立的行業，隨着電子商務的飛速發展，現代物流已經與電子商務緊密相連，現代物流在一定程度上成爲一個現代交易的不可缺少部分。本文是我對現代物流的一些膚淺認識和我對現代物流的個人看法。

現代物流管理強調運用系統方法解決問題。現代物流通常被認爲是由運輸、存儲、包裝、裝卸、流通加工、配送和資訊諸環節構成。各環節原本都有各自的功能、利益和觀念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術，使各個環節共享總體資訊，把所有環節作爲一個一體化的系統來進行組織和管理，以使系統能夠在儘可能低的總成本條件下，提供有競爭優勢的客戶服務。系統方法認爲，系統的效益並不是它們各個局部環節效益的簡單相加。系統方法意味着，對於出現的某一個方面的問題，要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發，物流系統並不簡單地追求在各個環節上各自的最低成本，因爲物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在着交替易損的關係。比如過分強

調包裝材料的節約，就可能因其易於破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此，系統方法強調要進行總成本分析，以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析，以達到總成本最低，同時滿足既定的客戶服務水平的目的。

最後，現代物流的專業化運作，體現了其服務價值。物流企業能夠透過對企業的整個生產和流通結果的調整與完善帶來巨大的利潤。物流創造了時間價值和場所價值。他縮短時間、彌補時間差、延長有效時間來創造價值。從集體生產場所流入分散需求場所、從分散場所流入集體需求場所、從低價值地區流入高價值地區創造價值。

透過這三天的密集培訓，讓我更進一步地瞭解到了物流的價值，也更深刻地認識到作爲物流行業者的使命。我們有理由堅信，在xxxxx的旗幟下，思發展之計，謀發展之策，團隊合作，鼓足幹勁，衝刺極限，爬坡上行，努力學習，敢想敢幹，爲xxxxx必能大顯身手，大展宏圖！

物流培訓心得體會5

記得剛來參加xx物流培訓的時候，還曾經思索漫長的兩個月該如何度過，而現在，轉眼之間培訓就結束了，覺得時間過的太快，也該是靜下心來好好總結一下這兩個月以來的收穫的時候了。雖然在華師大學習的日子裏生活有些清苦，吃的是食堂、睡的是學生宿舍、洗公共大浴室，可以說物質生活很一般，但是精神生活還是很豐富多彩的，在這裏認識了來自全國各地的中職學校的骨幹教師，跟他們聊聊各自的學校情況，探討着各自的做法，發現有很多值得借鑑和學習的地方，無論是教學計劃、課程設定、考覈方式還是教學教法方面都收穫頗多，除了收穫了經驗、方法，還收穫了真摯的友誼，彼此成了良師益友！

當然還有更多的收穫來自我們的培訓課程，這次培訓主要分三部分進行的，整個培訓使我對自己從事的職業有了嶄新的認識，也對自己從事的專業有了全新的理解，學到了很多新技術、新方法、新理念，下面就對這段時間的培訓課程進行以下總結：

第一部分是職業理論知識培訓，學校請來了很多名師給我們講述如何更好的從事職業教育，如果更好的跟中職學生交流、開展教學，如果從容的當好一箇中職教師。其中張勤老師講的《德育工作創新》給我留下了深刻的印象，由此使我想到了一直都在思考的學生綜合素質培養工作，一句“拿什麼來愛你，我的孩子，拿什麼來教育你，我的學生”說出了許多教師的心聲，作爲老師我們是愛學生的，但是學生能領這份情麼，能接受老師的教育方式麼？我們究竟該怎麼做才能真正的幫到他們，才能使他們成爲有素質、對社會有用的人才呢？使我對自己作爲中職教師的職責、任務有了新的思考和認識。

第二部分是物流專業知識培訓，這部分培訓可以說是整個培訓的重頭戲了，不論是學校的優秀教師授課還有很多來自企業的專家、總裁親自授課，在給我們講解了最新的物流技術、物流知識的同時，還給我們帶來了截然不同的授課方式，有案例講解型的也有詼諧幽默型的，透過學習，使我瞭解了很多最新的物流前言資訊，也更新了我的知識儲備、學到了不同的教學方法。其中趙一飛老師的國際貿易及國際物流課，透過很多生動的實例向我們講解了枯燥的貿易術語；王培斌老師的倉儲管理課上牙膏換口味的故事、畫標誌分揀的例子；劉錦高老師介紹的各種物流設備，生動的講解了各種設備的用途用法；華爲老師和陳琳老師帶給我們最先進的物流理念，整個專業課程的學習使我們更加系統的學習、鞏固了物流知識，掌握了最新物流資訊、物流技術和相應的動態資訊，收穫非常大。

第三部分就是物流實訓教學部分，這次實訓是在上海貿易學校進行的，他們不僅請來了學校的客座教授進行專題講座還安排了各類教學軟硬件的實訓課程，使我們能親自動手參加物流軟硬件實訓，收穫知識的同時也收穫了技能，收益良多。我們透過在國際貿易綜合實訓室的操作學習，強化學習了國際貿易流程操作程序，並掌握全流程中每一個環節操作內容。還系統的操作學習了國際貿易業務流程教學實訓軟件、國際商務單證教學實訓軟件、貨運代理教學實訓軟件、報關報檢教學實訓軟件、國際貿易仿真綜合實訓軟件，透過崗位模擬、角色分配、案例引導等多種教學體驗，使我對軟件操作流程、操作方法、以及今後的軟件教學有了新的認識，受益頗豐。

整個培訓過程中我們還有幸參觀了上海洋山港、上海汽車、良友新港、海煙物流，不論是洋山港的最長的東海大橋和現代化的集裝箱吞吐港還是上汽井井有條的製造物流；不論是常現代化、專業化海煙物流還是具有強大的吞吐能力良友新港，現代化、各具特色的裝卸設備及完善的企業管理模式都給我們留下了深刻的印象，爲今後更好的開展教學積累了第一手資料，豐富了視野。

另外，幸運的是這次的物流培訓班上的有兩名同學分別來自上海物資學校和上海港灣學院的老師，在他們的陪同下我們有幸參觀了他們的實訓室，上海物資學校主要進行倉儲配送物流實訓室建設，既有自動化立體倉庫、電子輔助揀貨系統、自動分揀系統、rfid等現代化的先進設備還有貨架、叉車等傳統設備，與教學配合的非常密切；港灣學院則側重於港口物流，他們具有3d版的港機模擬設備，還有自主研發的港機模擬實訓設備覺得非常逼真，效果非常好。而貿易學校則側重於貿易、報關報檢、進出口海運方面，剛好與上海市定位的三個物流方向相契合。使我充分意識到專業定位、專業建設的重要性。

總之，這次培訓使我學會了很多，不僅拓展了物流專業知識，增強了物流操作技能，還使我瞭解到很多其他學校的專業建設情況，對今後更好的進行物流教學和專業建設有很好的指導作用，我非常感謝所有給予我幫助的老師和同學們。我會在今後的工作中不斷努力，不斷學習，做出更大的貢獻！