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加油員的心得體會

從某件事情上得到收穫以後,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?下面是小編精心整理的加油員的心得體會,歡迎大家分享。

加油員的心得體會

加油員的心得體會1

經過市公司的培訓,我被分配到肇一加油站從事加油員工作,經過近一個月的工作,我對肇一站有了深刻的感受和較強的歸屬感。

首先從本職崗位說起。我們站實施"三班倒"值班制度,從未從事的加油員工作對我來說很陌生,到站後我不僅學會了加油員的基本工作,還對加油站有了深層次的瞭解(如加油、收款、巡夜、安全防護等);除此外我還學會了如何銷售非油品(如燃油寶、玻璃水、柴汽機油、防凍液、便利店商品等)。在培訓課中學到的推銷六技巧讓我找到了方向,我不錯過每一輛進站加油車輛的機會,主動詢問是否需要什麼商品,只要有一線希望就會盡到最大的努力,每一次將非油品銷售後我內心都會有一種自豪和喜悅的感覺,因爲是經過努力的結果也算是一次次小小的成功。

其次兄弟姐妹們的盡心盡責,是我的標杆。他們爲每一位顧客對商品的詢問給予耐心的回答和講解,從沒有帶着情緒化工作的時候,無論是白天、深夜及清晨,始終都一如既往的面待笑容爲顧客服務。當顧客購買的商品較多時毫不猶豫地幫助顧客將商品送上車,多次得到顧客的一致好評。前兩天,有一輛加註柴油去往滿洲里的大貨車司機問計量員王健有沒有熱水,當時水壺裏的熱水已經沒有溫度了,王健當時說"您稍等一會",順即拿起電水壺爲其燒開水,燒好後爲其倒滿水杯,貨車司機說"你們真像樣,服務太周到了!"

最後,再說說我們站的管理崗們,他們時刻給我親人般的關懷。每一次開例會時,站長總會先強調安全問題:例如堅決制止站內打手機和吸菸等行爲,並多次教導我們決不能觸犯公司的紅線制度(多開發票、倒卡)等;及時向大家傳達省、市公司的各種會議精神和公司的最新活動;工作中非常關心我們室外工作的冷與熱、寒與暖;當室外的工作忙不開時他們都能及時幫助我們加油;生活中關心我們食堂中伙食、飯菜等一切事情是否可口滿意,要求大家及時提出寶貴意見、獻言獻策。前兩天我過生日,站長爲我買來了生日蛋糕,還準備了豐盛的飯菜,當看到搖曳的蠟燭發出的火光時,心中的那份溫暖已無法用語言陳述和表達……

我現在雖然是一位普通的加油員,但我有決心爲我們站的欣欣向榮做出我的貢獻,爲顧客加好油,也爲我的未來加油!

加油員的心得體會2

隨着新年鐘聲的敲響,我們又迎接了新一年度的到來。在2015年度年我非常榮幸的成爲XXX公司的一名新員工,作爲即將走上工作崗位的飛機加油員,我歷經了爲期半年的培訓和實習,尤其是和老員工一起工作,讓我對XXX公司,飛機加油事業。以及XX公司精神有了以下的心得和體會。

在公司實習的半年以來,我深深的瞭解到我公司作爲一家海南美亞實業有限責任公司,擁有着其獨特的公司文化,和悠久的歷史,以及輝煌的業績。這讓加入XX公司併成爲其中一員的我倍感榮幸。我十分感謝我XX公司爲我們工作人員所提供的舞臺,它實現了我們的價值,體現了我們的能力。因此,我只有早日融入企業,在更短的時間內發揮出自己的良好實力,並將在半年來的實習工作中多學習到知識深入結合到實際工作中,才能在企業中更好地發揮自身的價值,爲我XX公司做出貢獻。

要想融入企業,就必須要了解和接受企業的文化。每個企業都有其獨特的文化與意義。而我公司的企業文化則深深貫徹了“以人爲本”的基本理念。我公司的領導、機關部門以及負責人均及時接觸新員工,深入瞭解新員工的工作,以及思想建設情況,並實際爲新進員工解決了學習上、工作上以及思想上的部分困難,這充分展現出了我XX公司對新進員工的關懷與照料,這種以人爲本,關愛員工的人爲關懷讓我深受感動。

由於剛剛來到了一個新的工作環境中,在一開始,我並不能很好的適應飛機加油員崗位的工作。其實,飛機加油也是一個技術含量極高的工種。表面看是接上油管,開幾個閥門就可以完成作業的。但是作爲一名合格的飛機加油員就要既懂得油品專業知識,也懂得加油車輛設備的操作與相關技術數據,並且還應掌握各種常見航空器發動機的基本知識。同時,飛機加油也是一項嚴謹而又細緻的工作,它擔負着航空器和旅客安全的重任。因此,我在日常的加油工作中,堅持沒有任何的鬆懈,嚴格執行民航總局和公司頒佈的安全條例和禁令,嚴格按照工作流程來操作,爲我XX公司各飛機的安全飛行帶來保障。在半年來的實習工作中,我雖歷經坎坷與困難,卻堅持不放棄的做好各項崗位工作,做到及時向老員工前輩學習,虛心吸取經驗,並充分利用自身的業餘時間不斷的進行學習,以此來補充自身的專業知識,並堅持學以致用,實際提高自身的專業技能,力求在實踐中不斷的提高自身的綜合素質和技術能力,爲我公司的實際發展竭盡所能。在工作中,我力爭從細微處着手,堅持勤勤懇懇做事,老老實實做人的工作理念和作風。

總之,透過爲期半年的培訓,我更加堅定了自己對飛機加油崗位的工作熱情,並立志要爲我XX公司的發展做出應有的貢獻和努力,雖然,我現在還沒有考取到上崗證,不能獨立上崗。但是,我會加倍努力,爭取在10月份考上崗證,實際走向飛機加油事業。

加油員的心得體會3

20xx年7月23號,這是我記憶深刻的日子。省公司培訓完後,經過滁州分公司書記和人事科長共同商討,決定安排我和另外一名女生於今天去伙食和住宿條件都相對較好的蚌寧高速加油站,這意味着我的加油站實習生活由此開始了。雖然以前對加油站的工作和生活一無所知,來的時候也有過茫然、彷徨和緊張,但是透過近半月站長的細心指導、同事的熱忱幫助,以及自己的認真學習,現在的我已經順利的實現了從一名大學生到一名加油員的角色轉換和心態轉變,以下是我近期加油站的實習體會:

一、其樂融融,相親相愛,一家人的生活氛圍

在加油站實習的這段時間裏,感觸最深的便是同事們的熱心腸。即使以前和大家素未謀面、不曾相識,但是相處的時候卻像是相識已久的老朋友,那樣熟悉,那樣自如。相信大家會認爲,沒有鬧市和電腦的加油站,一定枯燥乏味極了,但事實全不是如此,因爲有大家的'關心和愛護。在加油站下班後,我或向燒飯的李阿姨請教廚藝,希望能獲得她的半點“真傳”,好讓以後也能燒的出一桌好菜,炕的出一手好餅。說來可能讓人難以相信,加油站雖是在一個偏僻的高速上,可阿姨的手藝絕不亞於鬧市餐館的大廚們;或和站裏的小夫妻聊聊天,聽一聽,從加油站裏走出來的愛情故事;或向站長和其他的老員工們取取經,聽着他們的諄諄教誨,自己也逐漸成長了。諸如此類的生活趣事還有許多,但每件事都將是我人生旅途中的必不可少的“景點”。

二、兢兢業業,勤勤懇懇,踏實人的工作態度

加油員是石油銷售行業的一線員工,在很多人眼裏加油員的工作只是一項很簡單的工作,每天只需重複着同樣的工作,不費腦,只要有勞動能力的人都能幹,事實上並非如此。其實不論天氣好壞、嚴寒酷暑、白天黑夜,他們都必須一如既往的堅守在自己的崗位上,勤勤懇懇、踏踏實實的工作。記得有一次,和一名二十來歲的女同事聊天氣時,她和我說:“夏天天再熱都沒有關係,但特別害怕冬天值夜班,尤其是接近凌晨時候,異常寒冷,即使裹上大棉襖,戴上棉手套和保暖耳套也都無法抵禦那逼人的寒氣,以至於最後臉上、手上、腳上、甚至耳朵上全都是被凍傷的小疙瘩。”聽完後,心酸與敬畏之情並生,只覺他們把自己的花樣年華都無怨無悔的奉獻在了這平凡的崗位上了,真的很了不起。

三、一絲不苟,精益求精,石化人的嚴格要求

在加油站學習一段時間後,我的思想開始有了些懈怠,學習、思考、實踐都沒剛來時那麼積極,在加油時,已經不再那麼嚴格的按照八步法來進行。有一次,甚至還掐着腰和顧客說話,恰被站長抓了個現行,結果站長並沒有對我發脾氣,而是心平氣和的找我談話。站長告訴我,“加油員的工作雖簡單、枯燥,但絕不能有半點馬虎。從服務上加油員的疏忽將關係顧客的滿意度,影響企業形象;從安全上加油員的鬆懈將可能給加油站造成重大事故,因此每一細節都應嚴格要求自己,並不斷完善,精益求精,才能成爲一名合格的石化人。”聽完站長的諄諄教誨,自覺慚愧不已,也立志以後應嚴謹做事、嚴謹做人。

加油員的心得體會4

我參加了由組織爲期天的學習培訓,培訓內容非常廣泛,涉及人力資源管理、項目管理模式優化和創新、企業文化建設等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的,作爲一名行政人員,所以在這次學習培訓中,我一開始就樹立了爲發展而學習,爲完善自我,超越自我而學習的理念;把學習作爲了一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因爲對與我所從事的辦公室的管理工作而言,這次學習培訓不僅是我職業生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務,服務於職工羣衆,實現自我價值的前提和條件。

幾天的學習,對我來說既是工作的加油站,也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下,隨着用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的衝突等複雜問題不斷出現,基層行政工作的難度將會越來越大,作爲一名行政工作者加強自身修養,提高工作能力,適應社會形勢發展和行政工作的需要就成爲當務之急。

透過學習我對自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認識:作爲一家企業,有着自己的文化和價值觀,而我們行政工作者就是這個文化和價值觀的傳播者和宣貫者。雖然作爲個人,就某些具體事件而言我們有自己的觀點和包容性、寬容度,但是作爲企業的輿論導向而言則應是旗幟鮮明的,我們所發佈的言論和實施的行爲不是個人行爲,而是代表企業的行爲。所以,正確理解我們行政工作的內容,明確自己的職責和目標是我們快樂工作並出成效的前提。此外,爲了將企業的主要價值觀要傳播出去,我們就必須站在更高的層次上去觀察、領悟事物,不能僅僅將自己定位於“傳話筒”。