標杆企業學習心得體會

我們得到了一些心得體會以後，心得體會是很好的記錄方式，如此可以一直更新迭代自己的想法。那麼問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的標杆企業學習心得體會，希望能夠幫助到大家。

標杆企業學習心得體會1

4月21日至26日，爲期6天的標杆企業學習，先後到過廣東兩傢俱有典型特徵的民營企業，分別是深圳華爲和順德美的集團。雖然都是兩家民營企業，有很多類似之處，但也有很多不同之處。自己能夠親身體驗，再加課堂老師講解，深有感觸。

兩種截然的不同發展戰略

華爲至始至終堅持技術領先戰略。從人力物力到財力，大量投入技術研發研究。員工總人數15萬，將近一半都是研發人員。

美的集團採取低價格成本領先戰略。一開始並不是做電器，而是從塑料起家。80年代初期，透過買電風扇技術，開始加工生產電風扇，之後一直堅持透過購買技術，快速進入市場，透過迅速擴張，贏得成本領先。比如，有的產品，低價格進入市場可以5年不賺錢，目的就是擴大規模，降低成本。但隨着市場規模繼續擴大，市場容量總有一個上限問題，成本總是存在下限問題。美的集團發展進入了一個成長瓶頸，近三年銷售收入始終保持在1200億元左右。爲此，從2014年開始，美的集團開始戰略轉型，準備開始成立中央研究院。

一些啓示：成本領先戰略對佔領市場是有效的，但從可持續發展而言，存在一定侷限性。

選人育人用人勵人之道

華爲堅持技術領先戰略，相應的人力資源管理體系耐人尋味。

招聘喜歡校園招聘，更願意招聘大學畢業生，沒有行爲習慣，易於培養。當然，很看重是否符合企業價值觀，因此，面試官有一個是“聞味官”，主要負責新招聘員工是否符合團隊文化，具有一票否決權。一般由老員工擔任。

培養人才始終貫穿華爲的每個崗位，特別是管理崗位培養人，是很有特點的。對於管理人員，需要從三個方面考覈，一是培養接班人，二是成爲企業內部講師，每年有60課時授課考覈標準，三是穩定骨幹員工。任職資格培養體系很有特點，能夠有效推進，企業內部培訓師培養和課程體系建設分不開。當然，敢於應用考覈結果，做到考覈責任落實，真正體現執行力。

用人不拘一格，這是成功企業用人之道。不論資歷、學歷。在華爲，學歷不是問題，年齡不會成爲阻力，全憑業績和能力。典型例子是李一男，華中理工大學(華中科技大學)少年班畢業，兩天時間升任華爲工程師、半個月升任主任工程師、半年升任中央研究部副總經理、兩年被提拔爲華爲公司總工程師/中央研究部總裁、27歲坐上了華爲公司的副總裁寶座。

華爲始終以高薪吸引人才，同時，也不讓雷鋒吃虧。在任正非眼中，華爲是“三高”企業：高效率、高壓力、高工資。他堅信，高工資是第一推動力，重賞之下才有勇夫。其實，華爲給員工的不僅有高工資，還有股權和其他待遇。當然，如何保持組織活力，避免利益羣體固化，華爲經常“搞運動”。任正非常掛在嘴邊的詞彙中有一個是“沉澱”。在他看來，一個組織時間久了，老員工收益不錯、地位穩固就會漸漸地沉澱下去，成爲一團不再運動的固體：拿着高工資、不幹活。因此他愛“搞運動”，任正非認爲，將企業保持激活狀態非常重要。

一些感悟：人才是關鍵 關鍵會“裁”人

從此次學習，不管是華爲，還是美的。人才是關鍵，這衆人皆知。但這兩個企業都有一個共同的做法，那就是善於“裁人”。

一是如何裁剪人才，那就是善於培養人才，靠競爭，靠培訓，靠制度。

二是如何裁減人員。華爲提供高工資的同時，更主要的是高壓力，從而促使企業能夠在高待遇的前提下，始終保持着高壓狀態。也就是說，不僅提供胡蘿蔔，也在使大棒。按另外一種說法，改變一個人行爲，有兩個原因，一是趨利，二是避害。

標杆企業學習心得體會2

學習也會學死，這不是危言聳聽，而是現時中國市場環境下諸多中小企業盲目學習病症極可能導致的惡果，當我們把學習當作一種時尚、一種點綴、當我們感覺學習僅是一種形式時，企業收穫這種“惡果”的可能性正在大大提高，不能把握原則、找到方法、結合實際的學習是中小企業生存與發展的危險陷阱，陷進去，暗無天日、迷亂彷徨，跳出來，陽光燦爛、海闊天空，我們要怎樣選擇?

一、中小企業當前的學習亂象及危害：

1、迷信標杆：

迷信標杆是中小企業學習誤區中首當其衝的亂象，這些被迷信的標杆大多數是行業內的領先企業，儘管這種領先能否代表企業的綜合能力還非常值得商榷(多數是機會型成功的偶然性所致)，但也並沒有影響到他們好爲人師、指手畫腳的自我標榜，一些經過加工且含有大量水分的所謂管理理念和營銷動作往往被諸多行業內的中小企業當成聖經和行爲準則，這些對標杆企業來說不用負責任及承擔任何風險的指點使中小企業本就不夠清晰的思路更加混亂，學習的結果要麼是效果甚微，要麼是多走彎路，使企業距離打造自身優勢的成功之路越來越遠。

2、盲目從衆：

市場環境的變化是導致中小企業盲目從衆的重要原因，當大多數企業受這種變化的驅導向同一個方向前進時，中小企業的`反應常常是從衆的，他們打着市場導向的名義學習其他企業的發展方向甚至市場動作，粗看起來是必然，實則使企業尚失了透過對自身的清晰定位實現突破式發展的良機。

3、無知模仿：

模仿不等於學習，它是學習形式下的無知變異，因此，我們就不難理解很多中小企業對模式和市場動作的模仿沒有成效的原因了——如果不搞清楚學習對象的資源和能力條件，將主要關注點放在形式本身、進行生搬硬套，必然會使企業囿於這樣那樣的限制而事倍功半，我們要知道，即使在同樣的資源狀況下，管理者和執行者的管理水平、經營能力等的不同，也會造成千差萬別的結果，更何況企業運營的難點並不在於採用何種模式和採取什麼樣的市場動作，而在於能否使它們成爲企業優勢體系的一部分併產生持續效用。

4、迷失自我：

當我們還不明白自己究竟想要什麼的時候，試圖透過對外的參照和學習取得成功的想法只能是鏡花水月，很多中小企業的學習正是陷入了這種迷失自我的狀態中，它會使企業在缺乏對自身資源和能力的基本認識前提下無法有效辨識大量的外部資訊，於是，追隨潮流、人云亦云成了企業學習的常態，結果卻是企業發現自己轉了很多圈之後依然在原地徘徊。

5、捨本逐末：

當狼性團隊、企業文化、執行力等相對先進的管理理念成爲近年來中小企業熱烈追捧的焦點時，正昭示着我們陷入了捨本逐末的誤區無法自拔，中國的企業家和管理者是相當聰明的，但恰恰是這種聰明使他們容易跳過很多市場營銷與管理的基本常識，依靠在本就沒有多少根基的實踐上獲得的粗淺認識指導企業行爲，這必然會隨着市場的變化和企業的發展感到力不從心，於是，學習成了明智的選擇，基礎當然不屑一顧，“先進”纔是首選，殊不知，這樣的學習不僅大多無效，甚至有害。與追隨潮流和對不合實際的先進的膜拜相比，中小企業對基礎的營銷、管理常識的學習和進一步認知才更有重要——不搞清楚組織結構的設定、授權與分權、合理的激勵制度及企業戰略的制定、目標客戶羣定位等企業運營的基本要素，我們就無法逐漸擺脫機會型成功的枷鎖、迴歸到正常的發展軌道上來。

上述中小企業的學習亂象往往交叉出現，危害甚大，改變這些狀況不僅要有思想上的認知轉變，更要找到原則與方法，才能透過注重學習能力的提升來提高組織智商和內部協調、外部競爭的能力，使企業的學習真正能做到學以致用、用而有效。

二、中小企業如何學習?

中小企業的學習的原則是學以致用，具體方法應從以下幾方面着手：

1、認識需求：

對中小企業來說，學習學什麼是如何學習的首要問題，這需要中小企業對自身的資源和能力狀況進行梳理，要詳盡分析企業現有的人力資源結構和狀況，結合企業的發展方向和現有的優勢能力，切實瞭解企業需求和員工的個人成長需求，爲進一步制定學習目標提供有效的參考依據，以避免企業盲目從衆、模仿或迷信標杆等學習亂象的出現。另外，尤其要注意的是對自身營銷管理等企業運營常識的再認識，這能有效防止捨本逐末、使學習成爲學而無用的形式。

2、制定目標：

學習目標要與企業目標及員工個人的成長目標緊密結合，這種結合是建立在認識需求基礎上的，重點應放在對目標和目標與現實的差距的統一認識上，在實施上則要在企業的學習目標框架下逐步分解，使部門、個人的學習目標及成果都能爲企業目標的達成做出貢獻，爲使學習能夠成爲一種體系和能力提供保障性依據。

3、確定學習內容：

學習內容的確定是以企業發展的不同階段目標和需求爲主要參考指標的動態過程，就中小企業而言，應避免對空洞概念和潮流的追捧，以實用且能落實到企業的營銷管理行爲中去爲準則，設定系統而非龐雜的學習內容，如市場營銷基礎、供應鏈管理、客戶關係管理、資訊管理等，既能幫助企業逐漸理清思路，又能補上大多數中小企業落下的營銷管理的基礎課程，爲企業更高層次的學習和應用鋪平道路。

4、明確學習的參與範圍：

中小企業在確定學習內容後，需進一步明確學習的參與範圍，要知道，不是所有的內容都適合全員學習，錯位的學習參與對企業有害無益(如管理層學執行、員工層學戰略)，而一旦明確界定了參與者，就需要在參與者範圍內進行學習目的、目標、意義等的充分溝通，以形成共識，如此，方能有效增強學習效果，併爲下一階段的吸收內化打造良好的內部環境和狀態。

5、吸收和內化：

中小企業學習的原則是學以致用，不是學而不用，因此，吸收和內化階段纔是決定學習是否能夠獲得成效的關鍵，這包括對所學內容的分析，比對自身的實際情況、制定合適的實施策略、選擇試點、總結及改進、建立有效配套的監督執行系統、全面應用與推廣提升等步驟，可由人力資源部門或企業成立的專門小組負責協調與實施，要與創新結合起來，以使學習成爲促進企業持續發展的助推器和競爭優勢的重要組成部分。此外，吸收和內化要切忌以上級對學習內容的理解代替下級的理解而強力推行，這既不利於組織智商的提高，也會給吸收內化本身設定重重障礙。

行業標杆大多是“害人精”，盲從和模仿也沒有出路，中小企業在這些學習誤區中取到的往往不真經，而是遺害無窮的繆論，它們成了束縛企業發展的緊箍咒，會使企業走向更加曲折和不可控的道路。

警惕學習學死，改變勢在必行。