員工年度總結心得體會
xx年對我具有特別的意義,xx年中旬開始我徹底成爲了一名名副其實的上班族,跟單員是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此十分珍惜和感激,盡我最大努力去適應這一崗位。經過半年來的不斷學習和積累,以及周圍同事、領導的幫助和指引,我已完全融入到德信行這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處,但應該說這半年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應崗位工作特點
1. 責任大 : 跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因爲訂單式企業的生命,客戶是企業的上帝,這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。
2. 溝通、協調、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業的銷售、生產、倉儲、財務等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員瞭解相關的專業知識。
3. 工作節奏多變,快速:面對不同的客戶不同的特點做出不同的反應,滿足客戶的個性需求。業務員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的`工作效率是快速的。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來我主要完成了如下工作:
1.打印發貨審批表:收到業務員發貨通知後,首先打印出發貨審覈表。
2. 打印託運單:根據發貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫託運單並打印出來。
3. 產檢:根據發貨通知書上的產品要求或客戶要求填寫需要開產檢的產品和批號,然後拿去品控中心開出產品檢驗報告。
4.保險:根據公司要求爲出廠貨物購買保險,並將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5.領導簽字:以上工作完成之後,審覈表要由制單員、業務員簽名,部門總監審批簽字,再交財務部人員審覈,最後交由副總經理及總經理簽字後才能執行。
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