個人年度工作心得體會

當我們經過反思，對生活有了新的看法時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？下面是小編整理的個人年度工作心得體會，歡迎大家分享。

個人年度工作心得體會1

#透過一學期的工作實踐，使我深刻體會到，要當好一個班的班主任的確不容易。在此我對本學期的班主任工作進行一下總結。本學期的班務工作中，我始終堅持以理想信念教育和思想品德教育爲核心。把加強思想品德教育、紀律教育和法制教育、安全教育、行爲習慣教育作爲重點，把“自尊、自愛、自信、自強、自律”作爲基本內容來開展班主任工作。

一、思想上高度重視，嚴抓學生的日常行爲規範，培養良好的學習習慣。班主任工作可以說是比較瑣碎、繁雜的，需要面面具到，我總是不厭其煩、耐心工作，學生每取得一點進步，都是對我的最大安慰，爲此付出艱辛，我認爲是值得的。

二、認真按時完成學校佈置的各項任務。從一開始我就十分重視，做到提前到校，勤下班，勤與學生溝通，勤做學生工作、注意保持家長聯繫，共同搞好教育。有疑難、有問題時，及時向有經驗的班主任請教處理方法，平時也經常向有經驗的老師討教經驗和方法。我從一開始就十分注意瞭解學生，明確工作重點。利用好每一節班會課，對學生進行思想教育。我着重抓班風的形成。爲了樹立良好的班風、學風，從一開始就嚴格要求學生，並注意透過活動增強班級凝聚力。

三、 重視班幹部隊伍的建設和管理，培養他們的綜合能力，發揮他們的先鋒模範作用，以影響和帶動班級各項工作的開展。班幹部

是班主任的得力肋手，是班級管理的骨幹力量，爲了讓他們發揮主力和輻射作用，我及時對他們的工作責任心和工作熱情給予肯定，時時要求他們以身作則，學會塑造自身的班幹部形象，從而樹立威信。同時還定期召開班幹部會儀，研究針對一週內班級的情況和出現的問題，確定下一週的工作任務和工作重點。

針對班上突出的幾個調皮學生，我從一開始就密切注意他們的思想、行爲變化，出現問題及時找到他們，耐心地對他們做開導工作，而且還十分注意同他們的家長保持聯繫，雙方面做好轉化工作，取得了一定成效。同時，我還認識到班主任是班級的組織者和領導者。班主任自身素質的提高和管理能力的加強是管理好班級必不可少的條件。因此，我十分注意自己素質的提高，經常閱讀一些有關班主任工作方面的書籍文章，向各位有經驗的老師請教。

總之，多年的班主任工作使我學到了許多，能力也得到了加強。但是，由於能力水平有限，在某些工作環節上心有餘而力不足(比如學生的早戀、上網等)，有些工作還沒有做到位，還做得很不夠，存在一些問題有待解決。

爲了學生更好的發展，希望在下一學期繼續努力，搞好教學，抓好班級，爭創優秀班集體。

個人年度工作心得體會2

一年的單位實習已經接近尾聲，在繁忙和充實的工作下才感悟到時間的寶貴。在這一年見習的時間裏，不管是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛鍊和提高，取得了長足的發展和巨大的收穫。我從理論到實踐，圍繞着這個轉變，我始終保持良好的心態，漸漸的成長。下面是對一年得與失的實習總結。

從實習開始就體會到有具備良好的業務素質，纔可以很好的勝任本職工作。作爲一名技術工作上的新兵，面對各種不同特點的技術問題，我在導師、領導悉心指導及同事們的幫助下，刻苦鑽研、認真學習，虛心向老同志請教，較好的完成了各項工作任務。

雖是學的測繪專業對建築施工這行基本沒有了解，但是上班後得到導師的精心栽培，瞭解了工作的內容、性質及要求，初步接觸了一些建築施工方面的知識，我順利地完成了從一名大學畢業生到技術員的角色轉變。一年的實習期時間是短暫的，這一年我向前輩和其他同事學會了很多工作經驗，掌握了技術工作的工作流程，也深知技術的重要性。心態上，也漸漸從學生向公司職員慢慢轉變，向前輩和同事學會了很多工作經驗，學會了相互尊重，相互理解。初入職場有很多不懂，難免會有小差錯，吃一塹長一智，每次的小錯都提醒我以後要更認真更謹慎對待工作，要更全面考慮問題。

我做到堅持學習，樹立正確人生觀，我知道一個優秀的技術員不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，透過不斷地總結和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認真、系統地學習。只有透過努力學習文化，學習技術，才能具備一定的能力；實習期間透過踏踏實實的做事，認真深刻的總結和思考，我始終保持積極向上的工作態度，勤于思考，求是拓新。我的工作規劃更加清晰，對自己今後的發展充滿自信，在見習期獲得的點點滴滴，這些經驗對我來說是彌足珍貴的。

在此我要由衷的感謝在初入職場的時候有導師和各位領導同事的關心指導，感謝你們的幫助，感謝你們在我工作出現失誤的時候給與提醒和指正，再次感謝工作以來所有在我身邊給予我教誨和幫助的領導和同事。

個人年度工作心得體會3

爲了讓我們更好的瞭解公司、適應工作，公司特地在11月24日—11月26日安排了爲期三天的營業部技術員培訓。對員工培訓的重視，反應了公司重視人才、培訓人才的戰略方針。我們都很珍惜這次培訓機會。

這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的基本運作流程有了更深刻的認識和了解，從而能更好的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大化的爲公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。透過培訓，我們瞭解了防火牆的操作、UPS的應用、監控及視頻的設定、以及很多平時工作中可能遇見的方方面面的知識，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

作爲一名營業部技術員，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。透過這次培訓，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收穫很大。透過系統的學習營業部月報、週報、日報制度，使我更好的瞭解了自己的工作任務；透過學習營業部IT管理制度、病毒及補丁管理制度等，使我對公司的各項規定有了更好的認識；透過學習營業部的各項應急演練制度，使我更有信心處理公司的各項突發事件。

這次培訓的最後一個項目是黃總的講話，他向我們介紹了公司

的發展歷史，展望公司的未來，向我們闡述了行穩至高激揚無限的企業文化。黃總的一席話，讓我們深思。我們的崗位雖然很平凡，但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風浮躁，結果終究是一事無成。因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的，總部領導和技術部也做了很多的準備，讓我們在三天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力！

個人年度工作心得體會4

20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的.作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，爲全面貫徹落實“預防爲主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作爲重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已爲是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，爲企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，爲了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，爲廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結纔有力量，要合作纔會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!

個人年度工作心得體會5

時間過的真快，從進公司到現在已經快一年了。根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便自己在今後的工作中揚長避短，爲今後不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。現將工作總結如下：

作爲一名技術人員，我將工作定位爲做好公司的專業認證工作和不斷的自我學習充實，在日常的工作中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務。在這一年裏，在領導的關心下和同事們的幫助下，我在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐經驗驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和領導的指導下，我學到了很多知識，具備了獨立處理事情的能力。

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今後必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今後工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關係。

4、對自己要求鬆懈，沒有充分發揮好班組技術員的作用，出現安排工作落實不到位的現象。

5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。

7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流於形式的現象。自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向領導和各位同事學習，下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、自覺加強理論和專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、加強與領導溝通和請示彙報工作。

目前，我所在的工作項目，目前正進入緊張的試驗階段。作爲項目的直接參與人之一，我正在積極的爲接下來的工作做好充分的準備工作。作爲一名技術員人員來說我有責任和義務爲公司項目的市場營銷的鋪路進行做好充足的準備。爲了能更好的完成工作任務，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質、保量的完成任務。工作的這段時間，我深深的感到，責任重於泰山，我能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收穫不少，我樂在其中。在今後的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨鍊自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

回眸昨日，我無比欣慰；正視今天，我信心百倍；展望明天，我豪情滿懷。“長江破浪會有時，直掛雲帆濟滄海”，在公司楊總的正確領導下，在全體管理人員的不懈努力下，相信我們會做的更好，一定會“wearerockyou”。

個人年度工作心得體會6

轉眼間，忙碌的一年又轉瞬即逝。過去的忙碌和快樂仍然歷歷在目。接下來從學歷、教學、主要成績、年級組四個方面分析我的工作情況。

一、教育工作

這個學年，我繼續擔任五年級帶來的六班和二班的班主任。學生們在許多方面都取得了很大的進步。大多數學生熱愛班級團體，榮譽感強。就我而言，我愛學生，這是我從未質疑的，但那是因爲我的愛只是一種責任，而不是內心的生成。剛領導這個班的時候，我一直比較好勝。我脾氣有點暴躁，有時候情緒會失控。有幾次，我在孩子面前從不流淚，但在學生面前卻控制不住自己的情緒。是他們天真無邪的眼神鼓舞了我，讓我深思：怎樣才能心平氣和地去愛？我變得冷靜而有耐心。工作彙報對中國北京來說，這是繁忙的一年。有多少人爲了備戰奧運會，在戰前的建設中奮戰？對中國來說，這是悲傷而又令人感動的一年。5.12汶川大地震後，一個鮮活的生命留給了我們，這讓我們既心痛又喚起了全中國人民前所未有的團結。今天的工作經歷，也想一次又一次的展示自己內心的昇華和洗禮的經歷，讓大家分享我的收穫。愛的昇華作爲一名教師，我曾經認爲，心中應該有愛，我愛我的學生，這一點我自己從來沒有質疑過。我一直覺得自愛的同學能理解，但從來沒想過他們能不能理解。只有他們願意靠近我，他們的愛才有價值。我是一個寬容的人，越難越不願意放棄。從年初開始，家裏一件接一件的事情發生，我真的快要崩潰了。然而，學習

學生面臨畢業，時間不允許我停下來調整自己。以前，我從來不會在學生面前輕易流淚。今年不一樣。當我把孩子當親人讓眼淚流下來的時候，同學們用真誠的眼神看着我，鼓勵我。我明白那雙眼睛是熾熱的，讓我感動，讓我深思。學校領導和老師的關心也讓我深思。從此我就相安無事了，對學生的愛也昇華了。我願意愛他們，這份愛來自於我心中的愛。愛生要從細節入手！對於我們的老師來說，有些東西，可能只是一點點的努力，卻可以慢慢滲透到學生的心裏，深深的印在他們的腦海裏，影響他們的一生！熱愛學生，能激勵他們奮進！有了發自內心的愛，我和我的學生真的變得親密了。在課堂上，我們像朋友一樣相處，孩子們願意告訴我真相，告訴我一些小祕密。我期望他們自尊、自強、自愛。每天班會和晨檢的時間我都不吝嗇。我一直認爲只有學會做人才能學會做事。所以我利用一切機會激發學生的上進心和羣體榮譽感。感謝我和我的學生們的努力，這個曾經的問題班今天4月份被評爲北京市優秀班集體。

我是一個爭強好勝的人，從不不遺餘力的做學校佈置的工作。無論是教育教學還是衛生工作。我花了整整兩天構思學生畢業典禮，花了整整兩個星期策劃修改。我想給學生們留下美好的回憶。我想告訴他們我有多愛他們。我讓他們知道我有多感激。我讓他們知道我受不了他們。我明白孩子們在畢業典禮上的眼淚是真誠的。我擅長做學生的思想工作，因爲我知道，要想做好，首先要學會做人。孩子也愛我，這種愛會一直陪伴着我。和汶川爲學生獻出生命的老師相比，我在做什麼？他們中的一些人用自己的生命實踐了生命的真正價值，那些在地震中犧牲生命救學生的老師用自己的生命捍衛了自己的職責，履行了作爲人民教師的諾言。英雄老師的事蹟深深打動了我，我的心靈被重新洗禮。雖然我的畢業複習壓力很大，但這學期我幾乎沒有生過學生的氣。在這個不平凡的學期裏，我昇華了老師的愛。

二、教學工作

這學期我承擔了這個班語文和數學的教學任務。有了五年級一年的教學基礎，大部分學生都養成了良好的學習習慣，明白了學習的重要性。

(一)認真學習教材

目前，人教版是我最喜歡的教材。數學教材與現實生活聯繫緊密。語文教材的每個單元都有一個獨立的主題，在文字中具有娛樂性。上課前，我努力把知識點和技能掌握到位，然後根據班裏學生的特點備課。在備課中，我有意識地爲班上不同的學生設計了不同層次的練習。經過這一學年的堅持，不同層次的學生都有了很大的提高。

(二)課堂上注重培養學生的學習技能。

在我眼裏，每個學生都有他的閃光點，所以我會在課堂上捕捉孩子的閃光點。我經常對孩子說的話是：“尺短寸壯。”這個班的孩子簡單熱情，但做事莽撞，不知道如何善待同學。所以在課堂上，雖然有同學願意舉手回答問題，但是一旦答錯了就很擔心。當務之急是營造良好的班級氛圍。只有氛圍積極，學風積極，這樣的班級羣體，學生才能暢所欲言。每節課，我都有意識地讓大家學習

個人年度工作心得體會7

#學校的工作主要是學生工作，而學生工作又是班主任的主要工作。班主任是班集體的組織者、領導者、管理者和教育者;班主任是每個學生身心健康成長的導師、是智慧的使者、是心靈的雕塑家。班主任工作中，要促進學生德智體美勞全面發展，方法可以多種多樣。在此，我想談談我的班主任工作點滴體會。

一、恪守職業道德、安心本職工作。

班主任的工作是對人的工作，無法用量度單位來計量，也不可能隨處監督。這就要求班主任自身應具有良好的職業道德修養，具備工作的自覺性和嚴謹性。班主任的道德責任感越強，就越能體現敬業的崇高境界，能對學生產生潛移默化的影響。我鎮有三所中學，存在着強烈的對比與競爭，而我校又較偏僻。這隻有靠良好的職業道德修養去樹立形象、提升質量、感召社會、影響學生。

二、不斷學習、增強各方面的能力。

“親其師，信其道”，班主任良好的德才學識和情感人格，對中學生的心靈來說，是最直接最有益的雨露和陽光。班主任要教會學生生活、教會學生做人、教會學生學習，組織學生開展各種活動。這就必須加強學習獲取新知識，不斷爲自己充電，加強知識儲備，才能在學生面前“無所不知。”學習中首先要提高思想政治素養，以自己堅定的政治觀點去影響學生、教育學生，在大是大非面前要有清晰而正確的態度。其次是加強對社會新鮮事物的接觸，具備廣泛的知識。這樣才能跟上時代的潮流，才能更好的開展工作。

三、加強班級建設，營造班級氛圍，樹立良好學風

1班級管理建設中，我以班委會爲支柱，以《班級量化測評》爲形式，以“敬、淨、靜、競、進、謹、精、警”爲輿論嚮導，以培養學生“善良、文明、守紀、自律、自主、友愛、理想”爲目標，以班會、班務會爲宣傳陣地，加強對學生的思想品德教育和行爲習慣的養成教育，營造良好的班風和和諧的學習氛圍，使每個學生都能感受到老師和同學們的愛，使每個學生都能看到自己身上的閃光點，都能找到成功和自信。從而熱愛我們的班級，熱愛我們的學校，熱愛我們的祖國。

2我作爲班主任，時時加強理論學習，立足學校的穩定和發展，着眼全局，協調各科關係。注重對學生的情感態度、價值觀的教育以及方法與過程的滲透。注意改變學生被動的學習方式，培養學生自主學習的能力，教育學生“學會吃苦，學會生存，學會做人，學會學習”。

一位優秀教師曾說過：“只有當過班主任的老師纔會真正領會到當老師的酸甜苦辣。”是啊，班主任的工作是繁重的，卻也是最有成就感的。幾十位同學就像幾十把鎖，你要用不同的鑰匙去開啓他們，開啓他們的智慧，也開啓他們的心靈，我正在耐心而努力地去磨製着這樣的鑰匙……

個人年度工作心得體會8

提升自我洞察的能力，增強個人與團隊成功的信念，發現自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業的忠誠度，提高自身的工作素質、快樂工作方法，向優秀員工、執行力團隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責任、節約、互信、高效、協作、付出、積極、進取、創新、奉獻、感恩的學習型企業的優秀課程!

如果問大家，公司靠什麼生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。

利潤從哪裏來?學過財務的人都知道：利潤=收入-支出。

那麼影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業收入、營業成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去，有產品創新能力、產品質量、原材料採購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產的產品中，質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經常被上級指正或批評?是否經常要返工?由於自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經濟損失?這些看似與利潤無直接關係的事，時刻都在影響公司的利潤。

不管我們從事何種工作，都必須確保工作質量，以工作質量保證產品質量，保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。

因爲公司的產品質量好，價格合理，顧客才樂於購買我們的產品，公司纔會因此而獲得利潤，並以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發展。以最低的價格獲得更多質量優良的產品——這是顧客共同的願望，因此公司必須生產價廉物美的產品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。

如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司，那麼就不會有人購買它的產品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。

質量良好的產品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質量良好的工作結果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。

如果一件工作或一個產品做完之後，才發現其質量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發現質量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。

在質量問題上對於顧客而言，100-1=0，也就是說1%的微小質量錯誤，卻可能帶來100%的損失。

關於質量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而後被廣泛傳爲佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當時買冰箱都憑票供應，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺冰箱當時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優質的產品，這是不可想象的。

二、對質量的認識和要求

1質量就是符合要求，並非越高越好

產品在質量就是符合要求，符合客戶要求和行業標準要求，並不是越高越好。如果一味地追求高質量，勢必增加額外的成本，而加重負擔。例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因爲標準越高，生產的難度自然就越大，這明顯影響到生產效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產效率就越高，次品率就會越低。

2質量觀念必須正確。

“態度決定一切，思想決定行動”

品質是由人做出來的，品質的高低往往取決於人員的品質觀念和態度，如果人員的品質觀念和態度發生偏差，則品質體系再完善，品質控制方法再先進也沒用

如果有正確的質量觀念，則在工作中把質量放在首位。相反，就會反感，忽視質量工作，更談不上把質量放在首位。

思想決定行動

絕大多數是管理者和工人的思想意識決定了生產作業的產品質量狀況。

1.如果你認爲生產產品的質量問題比率在97%是合理的，那麼你就一定不會持續改善這3%的次品率。

2.如果你認爲生產過程中堆積產品是很正常的事，那麼你就一定不會去改善那些產品堆積的問題。

3.如果你認爲這件事是不可能完成的，那麼你一定不會再想辦法去完成它。

因而我們必須有正確的質量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。

3第一次就要將事情做好。

對於產品，我們必須第一次就把質量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進行生產。

而對於程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現錯誤。

4質量，並不只是質量部的事，所有與產品相關的人都必須爲產品質量負責。

工程部負責產品的開發和設計質量，採購部負責外購件的產品質量，生產部負責生產產品和外協加工產品質量，質量部負責對產品進行抽檢和測試以確保以上這些產品能夠滿足客戶和行業標準要求，搬運部負責產品

二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什麼樣的好處?

如果我們都養成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：

1.提高我們的工作效率;

2.降低我們的損耗;

3.增加公司信譽及客戶滿意度;

4.加快公司產品的流通;

5.提高我們的產能;

6.減少工作時間;

7.相同時間內提高我們的收入;

8.提高產品的合格率;

9.減少不必要的返工;

10.提高公司的競爭力。

我只歸納了以上幾點，可能還有很多的好處。

三、如果沒有良好的質量意識會有什麼好處?

沒有良好的質量意識習慣，不但公司的產品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。

如果大家都沒有養成好質量習慣，生產的產品質量將會出現惡性循環，產品的質量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人願意看到這一天的到來。

沒有良好質量習慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產品質量的行爲。發現不良行爲要立即糾正。

第三，公司的同事，要相互監督與提醒，發現不良的質量行爲，即刻糾正。

第四，新入職的員工，在入職培訓時，增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。

第五，不斷收集客戶的投訴資訊，加強公司的內部培訓與管理。

五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協調才能提高產品質量及各位同事質量意識?

個人年度工作心得體會9

20xx年8月26日上午，xx項目部全體項目職工在二樓會議室由項目生產經理趙x組織大家學習總公司xx董事長在總公司半年工作會議上的講話。透過學習了xx董事長的講話，使我明確了公司全年的各項任務和經營發展目標。也瞭解到公司在上半年中取得的輝煌成績，史無前例地同時開工建設了xx、彰通、西開、青臨、莊蓋5個實體路面項目，江西大廣、xx繞城、四川xx、xx、沈本、沈撫二號線等多項重點工程項目，到20xx年7月，上半年承攬產值3.6億元，完成5.23億元，使我對公司的發展充滿了信心。同時也提到了幾點不足，需要在今後的工作中加以改正。

在管理方面，工程部門消耗計劃下達不及時，造成相關部門難以按月、季或關鍵節點及時做出實際成本的統計分析，影響了成本的統計分析，今後加強與各部門之間的溝通，及時到現場瞭解最新的工程進展，及時查找對比，並對完不成的計劃進行分析、調整，及時準確的下達計劃，讓計劃與現場施工相符，將計劃落實到位，更好的爲生產一線服務。

施工組織設計、施工進度計劃操作性差，隨意性大，執行力差，沒有起到龍頭地位的作用。今後查找不足，認真學習技術規範等，制定可行的施工進度計劃並貫徹執行，確保按期完成施工任務。

項目資金使用計劃申報不及時，依據不充分，影響了工程進度。今後及時報批資金使用計劃，加強與上級部門的溝通，出現問題快速改正，及時申報，絕對不允許資金使用計劃申報不及時影響工程進度的現象再次發生。

合同管理不規範，未按規定程序履行審批，。在今後的工作中加強對合同的管理，嚴格按照公司的規章制度執行，堅持使用我方合同文字，不允許未經審覈簽訂合同;堅持依據合同支付制，不允許無合同支付款項;堅持過程確認資料結算制，不允許協商確定結算價;堅持超額再審制，不允許小合同大結算;堅持合同關閉責任制，不允許遺留隱患。

以上是我對這次報告學習的一些體會，在今後的工作中，我一定嚴格要求自己，認真做好本職工作，服從管理。相信，在xx董事長和公司領導、項目領導的帶領下，我們項目一定會再接再厲，再創輝煌!