2021防網絡詐騙心得體會範文

我們在一些事情上受到啓發後，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？以下是小編整理的2021防網絡詐騙心得體會範文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

防網絡詐騙心得體會1

1“網絡釣魚”利用欺騙性電子郵件和僞造的互聯網站進行詐騙活動，作案手法有以下兩種：

（1）發送電子郵件：以虛假資訊引誘用戶中圈套不法分子大量發送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。

（2）不法分子透過設立假冒銀行網站，當用戶輸入錯誤網址後，就會被引入這個假冒網站，一旦用戶輸入賬號、密碼，這些資訊就有可能被犯罪分子竊取，帳戶裏的存款可能被冒領。此外，犯罪分子透過發送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登入網上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。

2、網絡購物類詐騙 是指在互聯網上因買賣商品而發生的詐騙案件:

騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。

騙子以種種理由拒絕使用網站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱“帳戶最近出現故障”或“不使用支付寶，要收手續費，可以再給你算便宜一些”等理由，誘騙事主使用先匯款後交貨的不安全交易方式。

騙子用假冒、劣質、低廉的山寨產品冒充名牌商品，事主收貨後連呼上當，叫苦不堪。

防網絡詐騙心得體會2

透過幾個案件的學習，可以看出在資訊化高度發展的這個時代，銀行也同時面臨着來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶資訊、銀行的薄弱環節進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發狀態。

而作爲銀行的員工，尤其是一線員工，經辦業務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤爲重要，既擔負着避免銀行的經濟損失，又擔當着告知客戶風險點的義務。

在自身操作技能上必須做到規範操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環節，決不能給犯罪分子可趁之機。工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份資訊的核實，該覈實的必須覈實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業務要多問一下其用途，電子銀行業務多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

所以在以後的業務經辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業務的`交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行爲。

防網絡詐騙心得體會3

今天聽了防詐騙的教育講座，受到了很多的啓發，學到了很多知識，在我們的身邊，總是存在着很多的騙局，而我們每個人都應該是精明的偵探，仔細地觀察，有防範意識，以防自己被騙，所謂害人之心不可有，防人之心不可無，不管是多親近的朋友，或者是看起來很可憐的陌生人，我們都應該擦亮眼睛，認出那些是對我們有害的人講座中主要講到，有接觸性和無接觸性的詐騙，重點是無接觸性，因爲現在互聯網比較通達，網絡是一把雙刃劍，有利於我們的生活，同時也給詐騙分子製造了更多騙人的機會。

第一，詐騙分子會透過網絡查找到你的資訊，然後透過資訊或者電話來對你進行詐騙，冒充親友發賬號給你讓你進行匯款，此時我們不能盲目地打錢，而應該打電話確認是否真的是親友需要。

第二，現在微信等交流工具越來越多人使用，朋友圈裏面也開始活躍，這就出現了很多的轉發資訊，比如某某小孩被拐需要轉發宣傳，這就調動很多人的同情心，所以就很多人轉發，殊不知，其中帶有病毒，這種病毒會讓系統癱瘓。不知不覺中我們就會進入騙局，甚至成爲騙局中的助推者，雖然不是我們本意，甚至說是一種好意，卻造成了不好的效果。

第三，有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動，很多人會爲了佔便宜而去掃描，這其中也帶有病毒。

第四，有些中獎資訊也是假的，很多熱播的娛樂活動說你中獎了，而且價值不菲，不要相信，天下沒有這麼多便宜和餡餅等你去佔。

第五，有些資訊的連結不要去點，點進去就可能會是病毒。

第六，有些打過來的電話從通話開始就已經開始扣費。對於種種這些，我們在不知不覺中就進入了騙局，所以我們應該提高我們的防範意識，保障自己的人身安全和財產安全。

其次是接觸性騙局，以買票爲例子，火車票在過年的時候是熱銷的，有些車站的人就會對你說有一些內部人，可以幫助你買到票，而且價錢一樣，但是隻能進員工通道，所以你的行李不能帶進去，需要人代收，這時候你急於回家的心理就會讓你進入這個騙局，另外如果你不同意，很有可能就會被搶，這時候就需要你的靈敏度了，首先你不要輕易相信這麼便宜的事情，其次這個騙局可能是團體作案，在保障人身安全的基礎上，也要保住財產安全。

我曾經也被經歷過很多騙局，高中畢業的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學生，有一筆助學金要領取，他能準確地說出我們的資訊，這就很具有迷惑性，而且領取助學金還要自己將自己的錢轉到一個賬號，它纔可以返錢給你，這就是明顯的要我們匯款，此時我們絕對不能匯款。

另外，手機上也經常會有那些中獎的資訊，比如芒果臺抽中了你的手機號碼，獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數，然後有一個連結需要點擊，這樣的騙局我們都很容易識破，所以不要想佔小便宜，避免失了大財產。

對於這些騙局，我們應該加強抵抗力，不要去相信佔便宜的事，現在騙局越來越多，越來越進階，我們也應該將我們的思維意識升級，保證自己的安全，作爲大學生，我們的思想應該成熟一些，我們的經驗不是很夠，現在就應該加強防範，不要讓自己受騙！

防網絡詐騙心得體會4

如今電信詐騙的手段隨着資訊技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯後於詐騙手段的更新換代，因此作爲銀行一線的工作人員，在此透過一些邏輯小提示提醒廣大羣衆，在接到不知名的電話時，應該這樣做：

1、 養成好習慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，儘量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經被舉報過的詐騙電話。

2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的帳戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須爲之擔憂，更加不必相信對方爲你着想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的帳戶資金都需要有合法的手續去銀行執行，不需要恐嚇或者表現出一副爲您着想的菩薩心腸，現在是法治社會，這些行爲都必須有法律依據，相信自己就是最大的盾甲！

3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的資訊或者電話，請務必聯繫可以聯繫的熟人確認相關事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙，遇事沉着冷靜，不要輕易相信。

4、僞基站的高度發達使得客戶發生電信詐騙的機率大大提高，同時作爲高度發達的詐騙手段，僞基站的行爲往往防不勝防，在這裏，如果收到這樣的資訊，一定要聯繫各大機構公示的客服電話，而不是去聯繫僞基站發過來的網址或者聯繫電話。

臨櫃工作人員在工作時謹記：

1、合規操作，保護客戶，保護自己，善於觀察，對於邊打電話邊辦理業務的客戶，要適時提醒客戶，盡到工作責任和義務。

2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

3、對於匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對於客戶不能說清楚的業務，最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。因爲我們多一句提醒，客戶就減少一個發生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客戶。