參觀郵政心得體會
我們有一些啓發後,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢?下面是小編收集整理的參觀郵政心得體會,希望對大家有所幫助。
參觀郵政心得體會1
x月x號,到xx學習郵政業務,很受感動,到了老城支局,支局長xx接待了我們,給我們詳細講解業務。透過瞭解,老城支局7月份儲蓄淨增320萬,保險淨增290萬,而且本鄉鎮有信用社,農行,郵政儲蓄銀行,共四家金融單位,競爭非常激烈,照樣把業務做得有聲有色。透過學習,我瞭解到以下做法:
一、營業員以守家爲主,搞好視窗服務,每位營業員都有自己的客戶資訊表,名片。利用可利用的時間電話營銷。
二、理財經理和投遞員以外拓爲主,每天保證儲蓄保險破零。
三、貴賓各戶發放VIP卡,優先辦理存取款業務及上門服務並實行積分制。
四、近期組織文藝演出,到大村莊宣傳郵政儲蓄和物流業務並詳細登記客戶資料,做到第二天電話營銷。
老城支局的工作不僅細緻,而且非常紮實,工作非常有激情。把老城支局的優點落實到我們的工作中去。相信我們的業務和老城支局相媲美!
參觀郵政心得體會2
在我們認真學習局長《弘揚求真務實真抓實幹作風狠抓落實加快郵政發展》的署名文章時,省局組織處級幹部赴支局參觀學習,這次學習在我的思想上產生了很大的觸動,接受了一場生動的教育,很受啓發。支局在落後的經濟環境中,在艱苦的工作條件下,發揚求真務實、真抓實幹、艱苦創業精神,牢牢抓住發展不放鬆,取得了令人驚歎的成績,使人折服。
局是求真務實、真抓實幹的榜樣,是艱苦創業、銳意進取的榜樣,是愛崗敬業、無私奉獻的榜樣。當前我本人和培訓中心都非常需要這種精神的學習,我響應省局的號召,在認真學習的基礎上,結合培訓中心的實際,進行了認真的思考和研討,及時在培訓中心開展了“五看五比五學”活動。五看,看到了我們學習的榜樣,五比,比出了我們的條件優勢,五學,明確了我們的學習內容。
透過開展向支局學習活動和當前開展的“求真務實、真抓實幹、狠抓落實”大討論活動,對照我自己的'思想和工作,也存在着一些與當前郵政發展不相適應的地方:一是危機意識不夠強,認爲目前培訓形勢不錯,是分營以來經濟效益最好的一年,市場已經開啟,有鬆口氣的念頭;二是深入企業調查研究不夠。郵政培訓中心是郵政企業職工教育和培訓的基地,對於企業在教育培訓方面出現的新情況、新問題分析研究採取新的對策不夠,未能充分發揮教育的支撐作用。三是硬件的基礎建設有待加強。由於近兩年上級撥款數量減少和實行經營承包,基礎建設項目不多,要想上檔次、上水平不僅僅是管理和服務上,硬件建設也必須跟上,這樣才能適應廣大客戶的需求。
我作爲培訓中心的領導,向支局學習,就是要帶頭真抓實幹、狠抓落實,關鍵是要強調責任意識,落實目標責任制,充分調動幹部職工真抓實幹的積極性,克服消極因素,確保各項工作落到實處。
經過學習初步理出了新的一年的工作思路:
一、堅持抓住發展不放鬆,大膽進行經營創新。在培訓(會議)經營方面,依託本系統,重點向社會拓展,全面提高經營效益。
二、抓好大客戶,力爭在原大客戶基礎上,再發展3—5個大客戶,保持經營工作的穩定性和持久性。
三、成人教育要適應市場變化的新情況,辦學形式以現在的脫產生爲主,變爲大力發展函授教育爲主。爲方便學員就近授課,力爭在全省市級局組織1—2個高等函授教學點。學歷層次,以適應企業需求,由原來以大專爲主,變爲以本科爲主,併力爭舉辦研究生班。
四、適應市場競爭需求,加強必要的硬件基礎建設,力爭完成3—5個項目。
五、堅持以人爲本,實施人才強郵戰略,努力創造人盡其才的良好氛圍,充分發揮現有職工的最大效能。
六、要勤於學習,提高自身素質,學習新的業務、新的管理知識,加強理論學習,提高政治鑑別力和敏銳力,提高駕馭全局的能力,開闊視野,更新觀念,不斷提高分析問題解決問題的能力。
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