志願服務心得體會（通用10篇）

當我們受到啓發，對學習和工作生活有了新的看法時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣有利於我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的志願服務心得體會（通用10篇），歡迎大家分享。

志願服務心得體會1

人們常說，勞動是偉大的，是光榮的，沒有勞動就沒有這個豐富多彩的世界。也就是說，只要是勞動，不論是什麼勞動，都是光榮偉大的。

20xx年12月份的一場大雪，給我們帶來了快樂、喜悅，但同時也給我們的出行帶來了諸多的不便。這周的勞動課，我們化工五班不畏嚴寒，揮舞着鐵鍬、掃帚，清除校園道路上的積雪和結冰，爲我們的出行開闢出一條道路來，免除了同學在校園雪中行走的艱難。在這次掃雪中，使我體會到了集體的力量、集體的溫暖，也讓我親身體會到了勞動的光榮感。經過這次的勞動課，讓我對勞動有一個更深入的認識，讓我親身體會到了勞動的艱辛和勞動的光榮。勞動也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。

處於這個時代的我們，大多都是獨生子女，父母對我們的寵愛，使我們對勞動的`概念瞭解膚淺。這次勞動課，老師有意識地組織了我們去參加力所能及的勞動，讓我們親自體驗勞動，也讓我們對勞動有一個更深入的認識，

雖然勞動時感到很累，很冷，但是這次的勞動也讓我明白了勞動的重要意義。在競爭如此激烈的今天，對於我們這些在校的大學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的問題。我們應該做我們力所能及的事情，從小事做起、從我做起，不辜負家長和老師對我們的期望。

志願服務心得體會2

清明節放假期間，在學院的組織下，我參加了這次爲期兩天的志願者服務活動。一開始我們只是站在那煉站功。幸好以前還有點站軍姿的底子。

後來在站裏面遇到了一個xx年畢業的學姐正好是站裏的檢票員，於是慢慢的交談也就慢慢的熟悉了，在她的介紹下漸漸的對車站的環境也熟悉了。

在兩天的時間裏，雖然很累，其實感受也是挺深的。

在車站裏有這樣兩類人：一類就是文明禮貌的，另一類就是不講禮貌的。碰到文明禮貌的，你對他說請他好好排隊什麼的，他都能理解的。但是碰到不講禮貌的，他總是愛理不理的，碰到可惡一點的捏，那不得了，總想揍你一頓他心裏舒服。今天碰到了這樣一位年輕的女乘客，穿着打扮都還很講究，不知道爲什麼就是那種一語“驚”人的類型。那麼有禮貌的給她提供幫助，細聲細語的請她排隊。她都會對你翻白眼，煩你，當你像是上輩子欠了他500萬一樣。想這樣的的乘客很多很多，總是把自己坐不到車的煩心事兒撒在我們身上。反倒是那些樸實的人更能理解你的工作，更願意配合你的工作。當然不是所有的人都會這樣！上至老人，下至小孩，他們中間總會有這兩類人存在，影響着這個社會，結果是一種令我們的社會更加和諧，一種令我們的社會更加厭惡。

有這麼一位乘客，自己不遵守時間誤了車。結果卻要動手打女檢票員。有這麼一位乘客明知道是自己的錯卻還要假裝不知道在那大罵。有這麼一位乘客當你提供幫助後他會很有禮貌的說聲謝謝，有這麼一位乘客當你不小心踩到他他會說沒事兒。這難道只是一個對比麼？

當自己真正體會到檢票員的辛苦時，纔會發現檢票員們有時那種對人的冷漠是完全可以得到理解的。因爲他們無時無刻都會受到乘客們的冷嘲熱諷。漸漸的'就是因爲他們才把他們的熱情給冰封住了！因爲我嘗試過這種冷嘲熱諷，不用半天就會把你的熱情給完全消磨。何況是那些在這裏面呆了幾年的檢票員呢?

但不是一味的冷淡，冷淡只是對那些不懂禮貌的乘客的一種沉默。如果有老人、孕婦等在，一般都是會得到熱情的優待的，除了一些不講理的人。

做志願者服務時，我們唯一的就是要做到熱情、禮貌、沉默。熱情禮貌的提供幫助。沉默迴應人家的指責，甚至無理的取鬧。志願者就是爲了社會的和諧而誕生的。當然我還沒有那麼高尚，我能做到的是我可以熱情禮貌的給需要幫助的人提供幫助，但我無法接受他們無理的取鬧與責難。我能夠當時保持沉默，但我無法做到完全的不在乎。我很崇拜那些完全無私奉獻的人。

做志願者期間，我快樂過，當然也受氣過。這是無法避免的。

我發誓我下面說的是真心話-----希望社會變的更加和諧。人們變的更有禮貌，更有素質！

志願服務心得體會3

我一直想做一名志願者，其實我參加志願者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨着人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越複雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛僞的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢羣體的一種無名的愛。我相信憑着這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協會，我希望得到的只是一份體驗。

作爲一個志願者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志願者也可以從中得到思想上的昇華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也爲我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛鍊自己的機會。

青年志願者活動是微小的，因爲它涉及的範圍太有限。它又是偉大的`，因爲他在有限的範圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現代青年的精神道德，培養了現代青年的助人爲樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。讓我們爲這一事業來奮鬥吧！

志願服務心得體會4

愛心、奉獻，不求回報，講求付出，從中收穫快樂。這是我們每一位大學生志願者共同的理想和心願。

我是xx級的一名青年志願者，xxxx年9月，我加入了廣西工學院鹿山學院青年志願者協會。在學長學姐的帶領下，組織並參與了一些校內外的公益活動，儘自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂和愛心的同時，收穫着我們自己的快樂和信念，並且讓志願者的奉獻精神傳承下去。

有人說，志願者是“送人玫瑰，手有餘香”。的確，加入志願者協會兩年多來，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個人閱歷。作爲一名普通的大學生，不單單要學習，還要進行全方面的素質拓展，在學習中成長，在實踐中成才。而現在我肩負着不單是普通大學生的責任，而是一名志願者。作爲一名志願者，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻精神。只有做更多的志願服務，才能幫助更多需要幫助的人，才能收穫更多的快樂。其次，鍛鍊了我的協調能力。作爲一名志願者，這就要求我們能協調好自己的工作與學習時間，很多時候工作與學習時間是有衝突的。學生的主要任務是學習，我們不能只顧工作將學習落下，又不能只顧學習而不工作。在這兩年的時間裏，我學會了充分協調好工作與學習的關係，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會服務的意義。作爲一名志願者，我們應該明白自己做的都是無償義務活動，價值是不能用金錢來衡量的，是一筆無形的精神財富。我們要用實際行動告訴人們，用心服務，傳承志願者的無私奉獻精神，讓這精神像陽光一樣灑滿社會各個角落。

腳踏實地，堅持不懈，才能登上峯頂。踏踏實實的'走好每一步，留下的足跡雖然會漸漸消失，但是卻教會了我們學會積累。無論做什麼事情，態度最重要。有時候我們真心的爲每一件事情做好了腕足的準備，但卻以失敗告終，可是我們不會氣餒，我們會逐漸從中獲得爬起來的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志願者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時候，但是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態度。只要一直保持着良好的態度，堅持努力不放棄，我們會慢慢成長，成熟，直至成爲一個耀眼的星團。切實的爲人們做實事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人快樂，讓人感激的熱。

進入青協一年以來，我們的幹部幹事秉着“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一起努力奮鬥。家人，就是有困難的時候我們一起度過，快樂一起分享。這個家庭裏，充滿溫暖，協作，寬容和快樂。我們一起工作，一起學習，一起幫助需要幫助的人，我們一起進退，青協的榮辱與我們每個人都息息相關。我們學會付出，讓別人得到暖心熱，我們學會寬容，讓別人得到更多的機會，我們學會給予，讓別人收到更多的甜果。青協是一個值得信賴的團體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無情，讓世界處處充滿愛，處處都有志願精神。

我相信，只要人人都獻出自己的一點愛，世界將變得更加美好。不論時間怎麼變，我們助人爲樂的傳統美德沒有變。不論人們怎麼變，我們的愛心沒有變。時間在前進，志願者們的精神，也再前進。

志願服務心得體會5

美國心理學家布魯姆指出：“許多學生在學習中未能取得優異成績，主要問題不是學生智慧能力欠缺，而是由於未得到適當的教學條件和合理的幫助造成的”。作爲一名老師，或者終將走上教師崗位的我們來說，如何讓學生在我們的正確引導和耐心輔導下成爲學習上進，全面發展的好學生是值得探討的話題。

從立志要當一名人民教師以來，我就在講課方面一直鍛鍊着自己，不論是講課本上的概念還是課本外多樣的題型，亦或者是與學生之間的交流方法，都在一次次的嘗試和鍛鍊中積累了一些經驗。在此次假期的志願服務過程中，我再一次接觸到了不同的學生，他們或多或少的因爲所生活的環境，家庭的特殊情況而影響着學習、心理以及性格。因爲他們生活在腦山地區，讓我感觸深刻的並不是他們所住的房子，或者地處偏遠農村的貧困，而是一個個孩子的衣着打扮以及他們的自然真誠的羞澀和笑容。讓我感覺那是最單純的，最乾淨的表達方式，也讓我瞬間有了想要立刻給予他們需要的輔導或者關愛的想法。剛開始我對學生不太瞭解，所以講課的方式可能過於快速、緊張，難易程度也掌握的不太準確。在後來的課間交流和學生的家訪中，我也或多或少了解到了這些學生的基本情況，普遍來講他們的`學習成績比較弱，而且一門學科的理解程度嚴重影響着其它各科。對生活在腦山地區的孩子來講，語文的表達能力、理解能力，以及想象力受到了環境限制無法得到很好的鍛鍊和提升，也恰巧由於語文程度的薄弱嚴重影響得他們在數學中有關題目的理解上顯得尤爲困難；同時，也降低了他們在英語句型和作文的表達能力，寫不出句子作文也就更難得。而從我對個別學生的生活了解來看，一些單親家庭的孩子不太愛表現，明顯的缺乏自信；組合家庭的孩子在學習上無心上進，但是卻在其他方面喜歡跟別人爭，分析後我覺得可能是由於在家缺乏關注，喜歡調皮博取關注；還有一些留守兒童，與爺爺奶奶相依爲命，沒有人輔導他們的學業，久而久之對學習也失去了興趣，作業無法獨立地完成。

針對以上的學生情況，我開始分別採取不同的方式，希望他們可以更快更好的得到進步。對那幾個沒有自信的學生來講，他們不敢不代表不會，只是習慣了在學校讓外向的學生代替他們表現。鑑於這種情況，我選擇一種特別的方式。讓全班同學每天準備一道講過的應用題，輪流上臺講解，聲音小或者不敢的同學，都積極鼓勵，爭取讓他們先有上臺的勇氣，然後再要求講題的質量。讓我很安慰的事，在一次次的嘗試與練習中，發現他們都講的越來越好，對自己的要求也越來越高，能夠主動的上臺講題，並且一遍講不好，會爭取講兩次。每天學生講題的十分鐘時間內，我也會配合他們並給予肯定和指導，從中讓他們獲得成就感，這樣一來促進了學生與我之間的感情，也在以後的學習中也相應的減少了學生對學習的牴觸心理，更是鞏固了易錯題型。

對那個調皮的學生，我想更多的應該是關愛措施，先把關注點較多的放在該學生，讓他了解老師的期望，細心的給他引導和教授學習方法。比如，有些題目不會做主要原因是不能理解題型考察的要點，如果以專項訓練的方式，熟練題型的思路。然後在鼓勵的同時督促他掌握基本的公式，性質等。最後堅持每天提問進行復習，時間久了學生自己適應了這種方式，做題比較快、比較準，那麼也就會對學習產生興趣。

還有一些學生，因爲是留守兒童，家裏只有爺爺奶奶一起生活，我們瞭解到平時在家裏都是比較乖的孩子，但是在學習上由於長期缺乏學業輔導，導致學生對學習失去興趣。在平時的講課中發現該學生每天都不能完成作業，然後在課堂上跟不上其他同學的學習步伐。針對該學生我們去家訪，瞭解一下學生平時的課餘生活。學生平時大部分時間在寫作業，但是並沒有按照老師佈置的要求去寫，只是爲了應付家長，所以在跟家長商量以後決定按照學校要求買跟其他同學一樣的假期作業，然後同步其他同學一起講解作業，每天佈置5頁假期作業，並及時檢查和講解，爭取每一位同學都在一條線上共同進步。雖然沒有很明顯地提高該學生的學習，但是在該方式下，學生能夠獨立完成作業，而且在講解過程中由於給予了反覆單獨的講解，提高了學生對作業的重視程度。在後來的交流中，該學生告訴我們她的改變，並對自己的改變感到特別開心，她還告訴我們她的理想，聽到這些都倍感欣慰。

“尺有所長，寸有所短。”每個學生都有其不擅長的時候，但並不是一無是處，當然讓他們學會如何揚長避短就是我們每一位老師因材施教的重點，也是作爲一名好的人民老師必須具備的能力和素養。不放棄每一位學生，也不抑制每一個學生的個性發展，纔是教育實踐有意義的要求。

在這裏工作了兩個多月，不僅在個人素養方面得到了又一次的提升，而且跟學生也建立了相當不錯的感情，像愛自己的弟弟妹妹一樣去愛他們，要求他們，那種心與心的真誠與感動，我一個理科生無法影響的去描繪。在離開之時，看到他們一張張熟悉真誠的面孔，只希望他們的未來越來越好，我知道，我只能爲他們做這麼多。也希望他們知道，更多的路，更多的以後，需要他們自己披荊斬棘，創造更好的自己。

志願服務心得體會6

在創建“魅力社區”的活動中，暑期我們大學生志願者參與了農大東區社區“搭建大學生社區服務平臺”項目的各項活動。

在這段時間裏，我們與農大東區社區居委會的工作人員、居民以及其他志願者一起與奧運同行，一起爲創建魅力社區而努力。我們在爲趣味運動會上服務的同時，也和居民一起共同享受這一充滿歡樂和溫情的體育盛宴；我們以生動的形式爲巡邏隊宣傳平安奧運，和居民們一起參與奧運，共同守衛平安；建軍節來臨之際，我們和居委會工作人員一起慰問軍烈屬，一同體會那個鐵馬崢嶸的歲月；風采展示活動中，我們參與了活動的策劃、籌備和開展，透過《微笑北京》的手語表演爲奧運加油，展現出我們大學生志願者的風采……我們大學生志願者在社區度過了一個非常豐富而多彩、忙碌而快樂的假期。我們也共同見證了農大東區社區在“魅力社區”PK中高票勝出的可喜成績。

在這裏，我們的專業知識得到了施展；在這裏，我們找到了大學生志願服務的平臺；在這裏，我們更加體會到志願服務的'樂趣；在這裏，我們感受到居委會工作人員的熱情和關懷；在這裏，我們從工作人員身上也學到了實際工作的方法和技巧……在這裏，我們收穫了許多感動，許多知識。

短短的一個月，我們與社區居委會的工作人員建立了深厚的感情，我們也祝福農大東區社區能在此次“魅力社區”的評比中能夠脫穎而出，一舉奪魁。

志願服務心得體會7

20xx年11月13日星期日，合肥學院北區紅十字會本學期第三次前往壽星敬老院進行志願服務如期進行。早上8點鐘八名志願者在後門集合，人員到齊後一起出發前往敬老院。

半小時後，我們到達了此行的目的地——壽星敬老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房，美麗清新的綠化，頓時讓我們感覺到社會道德風氣日異提高，形成“老有所養，老有所居”的高尚社會精神面貌。敬老院裏的工作人員熱情的接待了我們，接下來一位負責人阿姨爲我們分配了工作，我們八人分成了兩組，一組打掃衛生，一組上二樓陪老人聊天。

我們剛開始的時候見了一個特殊的人，她是一個腦癱兒，在她得這病之前，她也和我們一樣讀着書，她還是個研究生，在外人看來她是不幸的，可在和她聊天的過程中發現她一直都臉掛笑容，在那時我才感覺她也很幸福，因爲她知足。從她身上我也感到我們是多麼幸運，所以我們要學會知足，笑待人生。

接下來我們也陪許多老人聊天，還給老人剪了指甲，看的出來，因爲我們的到來，她們很開心。有幾個奶奶看到我們在聊天，也湊過來和我們說話。在這個院子裏雖然能享受到陽光，有人打理生活，但看得出這些老人還是感到孤獨，她們身邊缺少了生命的活力。她們需要有人陪，有人能將他們已衰老的身軀重新點燃。我想這就是他們所需要的吧！在此期間，我們還遇見了一位老壽星，她今年94歲，老奶奶在和我們聊天的過程中，還談到了她們那個年代的歷史——中國革命史。她講的'時候很動情，我想那是因爲她一輩子的回憶大部分都在那裏面吧。她已到耄耋之年，但依然健談，滿臉笑容，很慈祥，很親切，最後我們還集體與她合影留念，祝福她永遠快樂，長壽！

結束了今天的志願活動，我感受頗深，站在那個有陽光的院子裏，我想到了自己的親人，也想到了總有一天會老的自己，我想不管是誰，不管什麼時候都應該笑待人生，這樣我們纔不會後悔來此一行。

志願服務心得體會8

一個人的價值，應是看他貢獻了什麼，而不是看他取得什麼。——題記

高中第一學期，我便加入了聯合中學的志願者。不得不說，他讓我感觸良多，而這種感覺是我從未有過的。那就是，奉獻，它不僅僅是個扶老人過馬路或是撿起個垃圾，它還是一種習慣，一種崇高的精神品質。

之所以說奉獻是一種習慣，是因爲它是隨地隨地都可以做的，而同時，也提高了自身的道德修養。而對於在道德素質略遜的中國來說，我們更應當義不容辭，把奉獻精神養成一種習慣，爲我們形成和諧團結的國家立下汗馬功勞。

記得第一次去的活動目的地時，我發現老人之間都其樂融融，知道我跟他聊天時，才發現，他們其實都是個缺少陪伴的“孩子”。他們因爲兒女忙於事業或是不想拖累子女而來到這裏，當看到我們這些高中志願者時，不禁會拉着我們的手，訴說自己的子女或子孫的事，比如，有個大約八十歲的高齡奶奶說：“小夥子，你人真好，我有個孫子，也像你這麼高了，放假迴帶着東西來看我，可孝順了，哈哈！”

當時，老人的話觸動了好多在場的年輕人，當然，也包括我，因爲，我想起了那個在鄉下老家的奶奶，我還記得當時爸爸媽媽讓她到城裏和我們一起住，好有個照應，而奶奶卻稱不習慣城裏生活而不來，其實，我們都清楚，她只是不想麻煩我們。

這次的活動，讓我們體驗到了親情的.重量和無私，讓我們知道，爸爸媽媽爺爺奶奶都不是希望你能給他們金山銀山，山珍海味，他們最需要的，僅僅是陪伴，僅僅是你在她們身旁。

在之後的時間裏，我還參加了很多的活動，比如：公園，寺廟的清潔。各種活動的秩序維持等等。這些活動都讓我們認識到奉獻的重要性，希望不管你是否是一名志願者，都能養成奉獻的習慣，俗話收得好，助人爲樂，快樂之本！

志願服務心得體會9

做志願者雖然放棄了難得的休閒時光，但我們毫無怨言，因爲我們收穫到的是玩樂中，體會不到的內心滿足與歡樂。愛就像是養料，淨化滋潤着我們的心靈。我在想：其實我們在做每一件事都能帶着一份發自內心的關愛、一種認真負責的態度，即使平淡的生活和瑣碎的工作，我們都能找到那份內心深處的歡樂！不要吝嗇微笑，不要羞於表達，身邊所有你愛的人也都會是愛你的人！可愛的`燕子們，讓我們在翱翔藍天的時候也把我們的愛灑向人間

時間匆匆流逝，轉眼間進入服務站已經有一個多學期了，在這一個多學期裏，我參加過很多服務站的大大小小的活動。每參加一次活動都會讓我有不一樣的收穫和感受。其中讓我感受最深刻的是第一次參加的福利院活動。在那裏住着的都是一些孤寡老人和孤兒，他們身體上都有這樣或那樣的缺陷，而我們在那裏進行的活動也是很簡單的。只是和那些小孩玩一些小活動，派一些帖給他們，或者與一些老人家聊聊天那樣。雖然這些活動在我們眼裏是那麼的簡單甚至是幼稚。可是在活動的過程中我卻經常能看到他們天真真誠的笑臉。這也是我去這活動中獲得最大的回報。因爲他們的笑臉能夠讓我所有的煩惱都煙消雲散。讓我感到滿足，同時也讓我明白了其實歡樂很簡單。只要你能夠堅持微笑待人，用自我的歡樂去感染他人，化解他人的煩惱，看到別人也對你微笑。那你就會感受到歡樂了，其實歡樂很簡單，讓我們微笑待人吧！

我記得我剛成爲青年志願者服務站的一員時，師兄曾問過我們，你們爲什麼要加入服務站？我的回答是：做一名青年志願者！

那時剛剛踏入大學的門檻，對學校裏的一切新事物都感到好奇，於是懷着一顆熾熱的心加入了我認爲最有意義的組織――青年志願者服務站。而此刻，經過時間的沖淡，那可當時熱騰騰的的心或許已不再像當初那樣的滾燙，但，我依舊會因爲自我是一名青年志願者而感到光榮。

或許我不能爲聾啞學校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人帽獻什麼，或許我能做的僅僅是和他們聊天，玩耍，又或許我能做到的僅僅是在公交哦車上爲一位孕婦讓出自我的座位，但我依然會爲自我的行爲而光榮，僅僅是因爲我期望的，我力所能及的，只要出自一份真心，一份善良就夠了。

志願服務心得體會10

爲一名大學生志願者，經常參加入學校和社會的志願服務活動，可以說是志願服務給了我這個大學生最好的鍛鍊機會和實踐舞臺。突出的感受就是透過志願服務平臺， 眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如經濟系志願者服務口號“助人助己，樂人樂己。”以助人爲快樂之本爲座右銘。

做志願者工作，在工作的時期裏，我們在他人還在睡懶覺的時候，便已經出現在了校園裏，經受陽光的洗禮。所以，當別人問起我們是否疲累的時候，我感覺到了自己身上的重擔。整個工作過程中，我們所代表的其實並不是個人，而是我們漳州師範學院經濟系的聲譽。所以你做得越好那麼這所學校，這個系給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑着，衣着整齊的做自己的工作，在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。

也許他人會認爲，我們所要完成的工作是很簡單的，但是簡單中的學問卻真的不少。我係志願者組織與社區孤老戶建立了長期“包戶服務”，每週四都有組織成員進社區服務。 我們所要做的不過是爲他們打掃房間，清潔傢俱；提水，將水缸裝滿以供日常生活所需；用閩南話聊天，慰問老人，表示關懷，還有聽老一輩講故事等。這些工作在每一個人看來都是極其容易的，起初我也是這樣認爲的，不過在工作久了後，我便有了不同的想法。因爲看似簡單的事情，要做好，卻是不那麼簡單的。

志願者當以愛心爲前提。服務社會，幫助他人不能流於形式，而是要發自內心，要用真心去關愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因爲愛心最具魅力。

志願者當從點滴小事做起。並非所有人都能成就驚天偉業，大多數人都在默默無聞中度過一生，工作着，奉獻着，只要你不計得失地付出，那麼你就是社會的志願者，公共場所少吸一支菸，你就爲淨化環境出了一份力；辦公室內少開一次空調，你就爲節約能源獻出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就爲社會和諧出了一份力，如此爾矣。

要成爲一個出色的志願者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所鬆懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間，你就要踏進社會，從事工作。從每一次的志願者工作中逐漸地積累起今後所必須的社會經驗和閱歷，是你現在所需要的。

每一個人都有自己的`惰性，如何控制自己的惰性，調整自己，克服自己的困難，是今後面對生活和學習的必要途徑。 志願者工作就如同你今後的工作，如果你對待每一件事情都能像志願者服務時這麼認真的話，我相信，成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體，需要每個志願者辛勤的努力和有效的協作，才能取得預期的良好效果。在我每次在那裏工作時，時刻都把工作作爲自己必須承擔的責任和應盡的義務，無論如何都盡一切努力做的更好。因爲這是我自己所選擇的，我已做好的思想準備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心裏總是覺得很知足了。 做志願者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作，因爲我們每一個志願者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經驗與公共關係。

作爲志願者，辛苦之餘，頗有感想：志願者，以振興中華爲己任，以盡忠人民爲職責；勤於行動、善於關愛、樂於奉獻、盡己所能；不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務社會。每個人之於社會的價值，不僅僅在於創造了多少物質財富，同時也在於爲社會創造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

每位志願者之於社會，無異於滄海一粟，而正是這無數的滄海一粟，構成了川流不息，構成了波瀾壯闊。社會需要志願者，人類的發展需要志願者。

志願服務是奉獻社會、服務他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務對象而言，它是感受社會關懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言，它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石。

志願服務心得體會11

從一開始被選爲大運會志願者以來，就很期待大運能快點到來。而當大運的腳步向我一步步邁進時，我又感到恐慌，怕自己做得不夠好，怕自己給學校給深圳丟臉，當我進行了培訓後，覺得肩上的負擔更重了。

雖然會有些擔心，但是又想起了朱老師曾經給我們說過的一句話 “Anyting worth doing is worth doing well！”所以我下定了決心，一定要把這個任務圓滿的完成。

五天的工作說多也不多說少也不少，五天要用來工作對於我們來說算漫長的，但是如果五天用來玩那就遠遠不夠了。在這個我們認爲漫長的五天裏，時間悄悄地從我們身邊溜走了，讓我們覺得五天有些太快了。

在這五天的工作時間內，我學到了蠻多東西的，首先，對福田口岸的熟悉，其次便是對剛開通的“龍崗線。環中線。龍華線”這三條地鐵有了進一步的瞭解。然後也瞭解了有關深圳的更多東西，比如說“行、遊、娛、住、購”。最後便是深入瞭解了此次活動最主要的內容“大學生運動會”知道了更多有關大運的知識。例如，開幕式和閉幕式的舉辦場所，大運時間和大運的門票要在哪裏買，具體有哪些體育場館與其它們的.具體位置。

在這五天裏我們還有一些小插曲。那就是我們做完志願者服務工作後，還要去福田體育公園幫忙整理一些有關大運志願者的資料。雖然每次都要弄到很晚，但我們還是很開心。因爲我們覺得過的很充實很有意義。在那裏的工作會比較累因爲做的事要更多。在那我們學到很多東西——在整理資料時首先得選擇一種又快捷又方便的方法；在工作時要細心不能有一點疏忽而且要做好一切記錄，否則會功虧一簣。

我很榮幸能成爲一名大運志願者，也很高興自己能光榮的完成這次的使命。

志願服務心得體會12

經過志願者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志願者身份的光榮和使命所在。能成爲一名20xx年xx南站志願者，是我的榮幸也是我驕傲。

一直以來，參加志願者工作就是我在大學期間要實現的目標之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志願者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質和形象，更代表的是xx，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味着，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的資訊是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志願者的重要素質之一。禮節所體現的是一個國家的氣度；禮貌，體現的是一個國家人民素質的修養。是我們的一種素質和修養的體現。

xx南火車站，是xx首個實現高速鐵路的車站，一個以超前理念建設的火車站，設備先進，人性化設計合理。素聞春運有春節運動會之稱，如何出色完成任務將是我們最大的挑戰，畢竟我們南站志願者中大部分人都是學生。而我在一個這樣的國際性地標做志願者，是我這一輩子無價的財富！

我很高興能夠參加鐵路春運的志願者服務工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收穫了很多。

剛開始工作的時候，因爲我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時透過閒時的交流，我們隊員之間也相互認識了，工作時配合得很密切。我們負責的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬執行李，引導他們進出車站和上下車。

我們透過這次的志願者活動，我不僅結識了那麼多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多麼有意義的事。雖然每天工作下來有點累，但是一想到幫助了那麼多人，得到了那麼多人的誠摯謝意，心裏感到挺快樂挺滿足的！

參加這志願者活動，我們不但服務了他人，也鍛鍊了自己，提高了自己。在工作中，我們學會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結協作；同時也磨鍊了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的'能力。還有就是讓我們學會了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。

社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那麼我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志願者活動，服務他人，提升自己！

經過志願者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志願者身份的光榮和使命所在。能成爲一名20xx年xx南站志願者，是我的榮幸也是我驕傲。

今年春運，一個偶然的機會，我參與了青年志願者春運服務工作，部分了解了鐵路，也瞭解了鐵路人在春運中的壓力和辛苦，感受頗深。

鐵路工作真的很辛苦，安全壓力大、工作條件差、勞動時間長、收入水平低、生活沒規律。這些苦楚，我們可以從每一個車站裏那些聲音嘶啞、面容憔悴的鐵路人身上看到。當然，我們在車站看到的那些雖然已經好多天沒有回家，雖然已經累得擡不起腳、嗓音嘶啞的服務員，比起那些奔波在十里車場上和巡守在千里鐵道線上的職工們還是幸運的。天寒地凍的股道旁，給客車上水的上水工們和巡檢線路的巡道工們，衣服上冰凌套着冰凌；在站臺上立崗接發列車的助理值班員可能相對輕鬆些，但他們每天也要出來進去xx多趟，一個班下來也需走上幾十里路；客運員只要往站臺上一站，就別打算回休息室，一天xx多趟客車，這趟車還沒開，下一列又進站了，爲了不上廁所，連水都不敢喝；負責安檢的人員更是盡職盡責，爲了安全片刻都不能離開崗位；售票人員因爲旅客多的緣故，提前上班、加班加點更是家常便飯；問詢處的工作人員把嗓子都說啞了，仍在仔細地回答着旅客的問題；保潔人員不停歇地擦着地面，累得滿頭大汗也沒空休息；車站的值班幹部們就更不能回家了，每趟客車進站都要親自去接車，生怕出了什麼紕漏。

其實還有好多大家平時接觸不到的鐵路職工，他們也都具有很強的責任感和紀律性。譬如護鐵路線的公安警察、開火車的司機、修鐵路的養路工、確保信號顯示正常的信號工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務員、指揮列車執行的調度員、接發列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大，但是爲了確保列車的安全運營，確保旅客的生命財產安全，他們也都默默地奉獻了很多很多。

鐵路工作不同於其他工作，它有着很強的紀律性和作業標準化，屬半軍事化管理。因爲鐵路和火車與平常老百姓的生活密切相關，鐵路管理的好與壞，也直接反映着國家的管理水平，體現着我們的綜合國力。

鐵路職工的工作既苦又累，春運、暑運、黃金週、節假日等，更是他們工作量最大的時候，但是他們沒有怨言，堅持在本職崗位上兢兢業業地奉獻着。

我在這裏並不是爲了歌頌鐵路職工的偉大與崇高，但是，很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動，卻是真實的。他們雖然在看似平凡的崗位上，卻奉獻出了不平凡的工作熱情，犧牲了大多數中國人在春節本應享受到的家庭團圓。

中國鐵路用人均一根香菸長度的鐵道，創造了世界鐵路運營的奇蹟，運輸效率和人均勞動生產率是世界其他任何國家都無可比擬的。中國鐵路人用他們的實際行動和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無阻。

志願服務心得體會13

按照部機關統一安排，我有幸參與了文明交通引導志願服務。主要是協助交警勸導非機動車駕駛員和行人文明通行。經歷了三個下午的志願服務，我深深的體會到全國文明城市的創建沒有旁觀者，都是參與者。只要全體十堰兒女共同參與、共同努力，十堰的明天將更文明、更美好。

要樹牢交規意識。

“良藥苦口利於病，交通安全利於行。”開展文明交通引導志願服務工作的出發點和落腳點是爲了幫助廣大市民提升交通安全意識，引導廣大駕駛員和行人嚴格依規出行，濃厚文明出行良好氛圍。要注重透過網絡、報紙、電視等多種途徑，進一步強化交通規則的學習，熟悉掌握各種交通安全知識，瞭解掌握各種交通指示牌的含義，切實做到心中有駕規、腦中有責任。要注重從各類交通事故中汲取經驗教訓，根除僥倖心理，切實做到不超速、不亂停車，杜絕闖紅燈、酒駕等違法違紀行爲。

要有主人翁意識。

“十堰是我家，文明靠大家。”站在長征大道興國路路口那一刻，自豪感油然而生，我暗暗的提示自己，現在的我就是十堰的一份子，我的一言一行傳遞的是十堰的聲音，我的一舉一動展現的是十堰的形象。我是這麼想也是這麼做的，在開展文明交通志願服務過程中，我堅持雙向着力，一方面，嚴格按照志願服務要求，從嚴要求自己，做到按時上下崗，不玩手機、不開小差、不打鬧嬉戲；另一方面，在勸導非機動車駕駛員和行人的過程中，我十分注重自己的言行舉止，堅持面帶微笑、耐心細緻、文明用語，用志願者的`熱心、誠心、愛心勸導感化每一位不按交規通行的人員，用自己的良好言行擦亮十堰這張良好名片，用實際行動維護十堰的良好形象，爲十堰創建全國文明城市貢獻力量。

要有奉獻意識。

“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。”穿上志願服、戴上小黃帽後，我就光榮的成爲了一名志願者。傳承好、弘揚好、踐行好無私奉獻的志願者精神，我們責無旁貸。要積極主動參加文明交通引導、點亮貧困羣衆“微心願”等各類志願服務，用我們的實際行動來讓“互相幫助、助人自助、無私奉獻、不求回報”的志願者精神發揚光大。要牢固樹立“我爲人人，人人爲我”的理念，在日常工作學習生活中，堅持從小事做起，堅持從爲他人做小事着手，樂於助人、樂善好施，傳承志願者無私奉獻的良好精神、持續傳遞志願者正能量。

志願服務心得體會14

今天我參加了學校舉行的一個志願者服務活動。那就是去做募捐。爲一個小朋友籌集治病的救命錢。我們抱着紅紅的紙箱走出校門。

這一天是週六，在我們學校附近的一個街道，我們一共有三十六個人，分成六隊，每六人爲一隊朝着不同的街道去募捐。在開始的時候，我們每個人都進行了捐款，雖然捐的不多，但是我們隊六個人是最先的捐款者，之後我們就開始找路人尋求他們的幫助。我們隊一個同學走到一個陌生的路人前，跟路人說了很多話，並且把我們募捐的志願者牌子讓路人看，同時也把那位因病住院需要治療的小朋友的相關資訊給了他，希望得到他的信任。在經過了一番證實他終於同意，這也是我們真正意義上的第一個募捐者。

之後我們按照這個方式陸陸續續的向多個路人做簡單的介紹，有的人拒絕，甚至直接就說我們是騙子，有的人慷慨解囊，有的人看到我們就遠遠的繞開了。隨着時間流逝我們隊回到了學校，六個小隊每個人都有收穫，我們的收穫屬於中等，之後我們把已經募捐到的錢全部上交給了我們的老師讓老師把這一筆善款送給那位小朋友。

雖然這次服務活動非常勞累，但也讓我感受到了人們的善意，很多人對於需要幫助的人都不會吝嗇，因爲他們心中存在這一份同情，哪怕是陌生人，也願意幫助。有些人不願意幫助，也是因爲不瞭解，擔心上當，這也是情有可原，在其他人遇到困難的時候，想要幫助他人，我們就必須要做到，能夠伸手幫助一把絕不退縮，因爲很有可能這一次的幫助至關重要。

社會需要這樣的志願者，去做一些對社會對大家有意義的事情，這次的活動我感受最深的是責任，是一份愛心，或許我們能夠拿出來的'很少，但是我們卻能夠幫助他人，一份心意不在多，只在於願不願意去幫助，做志願者不但要有高尚的道德，更要堅守自己的底線，我們都沒有任何人私藏，都把所有的捐款都上交，這就是一份責任心。

雖然累，但是卻值得，應爲我們幫助了需要幫助的人，可能我們的幫助，他們不知道，但是我們卻已經伸出了援助之手，我們不在意名與利，只在於能不能夠真正的幫助他人，這就是我們志願者的義務。我以後還會參見類似的志願活動，因爲社會上有很大一羣這樣的人需要靠我們去幫助，去關心。我們只是花了很少的一部分時間去能夠給他們帶來莫大的幫助，這就是我們參加的意義，也是我喜歡去做志願者的原因。以後我還會繼續參加。

志願服務心得體會15

一、鍛鍊自我的忍耐力。以前我，脾氣很大，情緒不好而影響

工作，遇到工作上的煩惱和困難，不會剋制自我。也許父母的溺愛和學校溫室，使我任性。辦公室需要的是心平氣和、遇事忙而不亂、處事圓滑、口才好、善於接待等等。我一向在努力向其他同事學習。磨練自我、發展自我、完善自我。

二、學會了自立，學會了堅強。

也許很多人都理解不了在它鄉的哭悶。我理解，兩年前，我獨自揹着行囊來到了貴州讀書，陌生的一切總會讓人感到恐懼與不安，還好剛來的時候認識了兩位老鄉，一向就這樣走過了兩年。此刻我又來到了離家比貴陽還遠的__，沒有親人，沒有陝西的老鄉，沒有自我喜歡的麪食，語言不通。有家不能回，想家也不能回，我羨慕我身邊的每個貴州籍貫的`朋友，能夠經常回家看看。我也是一個戀家的人，一個人，要獨自應對自我遇到的各種難題，對家人只能報喜不報憂，這一切有多煎熬。此刻慢慢地覺得，自我原先是能夠四海爲家的，自我也能夠像男孩子一樣四處漂泊、流浪。

三、增長了才幹。

從不會寫檔案，學會了寫檔案，不懂就問領導同事。他們都很細心地幫忙我。還學會了處理棘手的問題。每一次學習，都是一次成長的過程。

四、學會了爲人處事。

在社會上不像在學校那樣單純。是很複雜的，怎樣合理的處理人際關係，已經是進入社會必修課程。在黨政辦，接觸比較廣泛，最基本的兩條就是尊重他人、樂於幫忙他人。時間短，我們學習的東西還很多很多。以後，要多向他人悉心學習。

五、最可貴的是感情。

人和人相遇就是難得的緣分。在秀水，領導都很關心幹部職工，尤其我是外省的，各方面很是照顧；王會雲是和我一齊來秀水的志願者，我們開朗的性格，自然談得來，尤其是我比她小，就像大姐姐一樣照顧我。誰說高原2200米海拔的地方很寒冷？秀水就是一個溫暖人心的地方。

在這個平凡的崗位，做的事情微不足道。但我想，我們如果是一粒石子，在我們的團結努力下，3年後也會鋪成一條寬敞的道路；如果我們是一滴水，三年後也會匯成一條小河。請牢記，梅花香自苦寒來，我定會把__當做自我的家鄉建設，奉獻自我的愛心，也定會爲__的經濟社會發展貢獻自我的微薄之力。

志願服務心得體會16

這個月的感觸很多，但是總有種無從下筆的感覺，用卞老師的話來說：就是讀那麼多書，上那麼久學，還不知如何寫，真的是書到用時方恨少呀。這個月的心得主要從三個方面來進行總結：

一、圓夢計劃，感恩生活

自12月5日起截止現在，由團縣委、縣青少年宮開展的關愛外來務工人員子女“圓夢計劃”活動已經開展將近半個多月，從掛滿300個外來務工人員子女的心願樹到現在將近160個心願被實現中，我們的“圓夢計劃”也得到了實質性的成果並得到了社會各界人士的一致支援和肯定。

以前我對這些公益活動最大的遺憾就是每次都是雷聲大雨點小，剛一開始那怎一個轟轟烈烈了得，後來就了無聲息。這次活動真的是在認真做的，我們發動了所有可以發動的力量去實現他們的願望，說實話，這些小願望在少年宮來說真的很容易實現，但是我們卻想讓所有的人都參與到這次活動中來，變成一個全民行動，做公益活動不僅僅是那些受恩惠的孩子們受益，其實更多收益者是我們這些被物質社會中麻痹自己的人們，它就像在這個嚴冬中捂暖自己日漸冰冷的內心的“暖寶寶”。佛曰：施比受更幸福，所以我認爲很多時候我們以爲幫助別人是自己再給別人恩惠，其實很多時候都是我們自己在救贖自己。

在這裏我不想再多爲這個公益做過多的任何評價，我只想我在這次活動中得到了很多，在這個世界上，真的有很多有意義的事情可以去做。活動中我也接觸了很多外來務工子女，她們真的很有懂事，這可能是窮人的孩子早當家的原因吧，看到她們我就會想到少年宮的小朋友，少年宮的小朋友真的是太幸福了，出生你選擇不了，我希望這些小朋友在以後的未來都能透過自己的努力改變自己的命運，永遠都那麼開心簡單的.生活下去。

很多時候我們都在抱怨生活，跟別人比較，總覺得自己很不幸福。其實你有沒有發現，你在追逐的是幸福還是比別人幸福，幸福是比較出來的，痛苦也是比較出來的，其實在你清晨起來張開你的眼享受晨曦撫慰你臉龐的時候，真的，你已經是這世界最幸福的人了，試想，比起一個連生存權都被剝奪了的人，你已經是夠幸福的人了。所以，想要幸福你就要找好平衡自己內心幸福的砝碼，多一點自足，少一份貪婪，多一份感恩，少一份抱怨，多一點悲憫，少一份自私。幸福就會來敲門！

二、年終交流，沉澱成長

團委對我們志願者真的挺上心的，在年終時也不忘給我們開個總結交流會，給了我們總結自己工作和經驗以及梳理清楚未來的奮鬥方向機會。在交流會上我們各自交流工作心得體會，我們所有志願者來至不同的部門和單位，聚在一起交流其實真的很意義的。

聽了很多其他志願者的年終總結，覺得其實我應該少一點抱怨，多一點理解，學會包容。在他們身上，我要學的東西實在太多了。志願者的工作必然是很繁瑣很雜的，在單位中，我們就像萬金油一樣，哪裏需要我們，我們就塗哪裏。正是這種機動性，讓我們有時候不免有很多不適。很高興有這樣的交流會，讓我思想上又有了全新的轉變，不再那樣孩子氣，以自己感受爲中心的去做任何事情，不顧及別人的感受，學會跟領導的相處。特別是樊書記在會上真誠的與我們分享自己當初做志願者時的寶貴經驗，讓我真的是收益匪淺，真的，從那次開會以後，回到單位後，我就嘗試着努力的給每個人友善的幫忙，很多時候，我都主動的去要求去幫他們做事。

當你改變自己的時候，別人也會改變對你的態度，他們會爲你着想，有什麼好事都會想到你，領導也會關心你，這是我做了改變之後最大的收穫。昨天看了一篇果寧大師的採訪：果寧大師說，人最容易做的一件事就把所有對自己好的人當成一種理所當然，不懂得去珍惜和感恩，出了社會，別人對你好，你要學會珍惜，在少年宮的日子裏我會好好珍惜的。

會上樊書記說的一句一直都在我腦海裏那就是“吃虧是一種積攢，幫別人多做一點事別人就會欠你一份情誼，到一定點時候這些都會透過其他方式回報給你的”。是的，這是我最要學習的，溫州人的精明在只能在商場上，在人際交往中是最要不得的。

三、聯誼籌備，學習收穫

在少年宮中，活動是最多的，這培養了我實踐操作能力，挺多人都很好奇我是在做什麼工作，生活怎麼可以這樣精彩的。我只想說我所走的每一步都像是背後隱形的推手在推着我似得，來到這個單位，是我意料之外，但是卻是我最大慶幸之中。

這個月我開始真正意義上的獨立籌劃活動方案——年終教師聯誼會方案及籌備，有了之前活動和參與，對活動方案的策劃也有了大體的瞭解，雖然不能說庖丁解牛般熟悉，但是還算是得心應手。整個策劃做下來得到了領導的肯定。真的好期待，希望一切都能夠有一個完美的展現吧。在策劃過程中，我還學會了一件事，那就是要了解這些老師的喜好和意見，多徵求多傾聽別人的想法，在活動策劃的時候我會問他們喜歡什麼樣的互動遊戲，然後根據他們的喜好來安排活動。

在少年宮給我最好的東西就是給了我足夠自由發揮的空間，他們不會給我把一幅已勾畫好畫，然後給我去機械的去填色，更多的是給我一張白紙，讓我去畫，畫好了然後給我提意見。這就是我主任對我指導的一種方式，其實真的挺感謝的，在主任的指導下，我學會的東西真的挺多的。爲了活動我第一次嘗試着去學剪輯視頻和音樂，對於我這個電腦短路客，真的是很不容易了，真的是活到老學到老。

12月一年中寒冷的一季，卻帶給我太多太多的感動和溫暖，跨過一生的13年，來到一世的14年，誰是誰的一生一世，到最後誰會是陪你走到最後的那個人，我們都不知道，我們要做的是“花開堪折枝直須折，莫待無花空折枝”，堅守自己最初的選擇，做最好的自己，然後靜靜等待那份屬於你的“奶酪蛋糕”，這樣誰也動不了你的“奶酪”了。看了最後一期的爸爸去哪裏，在那個擁擠的暖屋中，cindy對angela說了這麼一段話，挺感人的，可能孩子還不懂其中正真的意思吧，說者無意聽者有心，cindy說好女孩是天使，所以我們以後要多做好事，而乖男孩呢，就是天使的老公。希望自己在20xx年能實現所有的願望，成爲乖男孩的那個天使。

志願服務心得體會17

爲一名服務社區志願者，在服務與奉獻中，我體驗着這份“志願”的神聖與高尚，雖然活動只是由一些看起來平凡的小事組成。但是這些平凡的點點滴滴都可能對服務的對象產生巨大的影響。甚至在不知不覺中可以起到一個拯救者的'作用。當我們奉獻自己一份力量的時候，心裏會覺得很幸福，覺得終於爲社會做了一點力所能及的事情，在志願活動中找到了自己的價值，志願者不是單純的奉獻，我們也可以從活動中學到了很多的東西。我就是一個受益者，我明白了很多爲人處事的道理，增強了組織能力，鍛鍊了自己的意志和耐心。我並沒有誇大的意思，當你身在其中的時候就會明白，在奉獻與勞動中，自己便會不知不覺得成長起來。社區志願者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業，要做好這項工作，作爲服務社區的大學生我們更要緊緊圍繞構建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立並完善進社區下基層志願者服務組織向規範化、制度化、經常化發展，從而全面提高我們的綜合素質。

作爲一個志願者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志願者也可以從中得到思想上的昇華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，志願者的活動，也爲我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛鍊自己的機會。讓我們爲這一事業來奮鬥吧！讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微光。

志願服務心得體會18

做志願者仍然捨棄了難得的休閒時光，但我們頗有顧慮，因爲我們收穫到的是玩樂中，體會不到的心裏滿不與快樂，愛就像是養料，淨化滋潤看我們的心表睡我在想，其變我們在做每一件事都能帶看一份發自心靈的關懷、一種嚴肅負責的心態，即使平淡的生活和繁重的工作，我們都能找到那份內心深處的快樂！不要吝嗇微笑，不要羞於表達，身邊所有你愛的人也就會是愛你的人！可愛的燕子們，讓我們在翱翔藍天的'之後也把我們的愛灑向人間

時間匆忙流逝，轉眼間處於服務站尚未有一個多學期了，在這一個多學期裏，我參與過這些服務站的大大小小的活動。每參與一次活動就會讓我有不一樣的收穫和體驗。其中讓我體會最深切的是第一次參與的福利院活動。在哪裏住着的都是一些獨居爺爺和孤兒，他們身體上都有這麼或那種的缺憾，而我們在那裏進行的活動也有很簡單的。只是和某些孩子玩一些小活動，派一些糖果給人們，或者與一些父母家看看天這樣。雖然這種活動在我們心中是如此的簡單而且是幼稚。可是在活動的過程中我卻一直能看見它們天真真誠的微笑。這只是我去這活動中取得最大的回報。因爲它們的笑臉能夠讓我所有的苦惱都煙消雲散。讓我覺得滿足，同時也讓我知道了原來快樂很簡單。只要你無法堅持微笑待人，用自我的快樂去感染別人，化解對方的苦惱，看到他人也對你哭泣。那你纔會感得到快樂了，其實歡樂很簡單，讓我們微笑待人吧！

志願服務心得體會19

爲倡導市民禮貌乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機關工委、團市委倡議成立銅都黨員義工、青年志願者公交服務隊。很榮幸，我成爲其中一員。3路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務着廣大乘客，並在付出中收穫歡樂、在奉獻中提升自我。

我的服務的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過3路公交，於是，9月1日晚上，我到上海路的候車點等候我即將服務的公交車。沒想到，不明白公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時纔等到。和晚上的志願者小喻一齊上車，開始我們的志願服務。可到了湯家嶺才發現，我們分“幸運”爲一輛沒有站臺錄音的公交車服務。我和小喻分工，一人發傳單，一人報站臺。當我報錯一個站臺名時，我臉刷的一下全變紅了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志願者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的站臺名，用真情的服務，塑造志願者的良好形象。

到xx終點站後，我記下了兩位司機的手機號碼，並和黃師傅約好第二天早上6點四在財政局附近的朱潭埠見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好後就開始我的志願之旅，給大家發宣傳單、提示注意事項、宣傳優待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此後每一天，我都按時上車。在工作日，做滿兩小時後，我立刻回局裏，並進取轉入工作狀態，完成日常工作。在週末，我則做三至四個小時，然後再去市裏逛逛。

每一天，我都會說上四遍乘車注意事項。在車子從始發站發車三站之後和從廣場啓動後，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志願者。

在這跟大家說幾個注意事項。

一，請各位發揮我們中華民族的傳統美德，給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座。

二，黃色的三個位子是老弱病殘孕的專座，請大家以後上車時儘量把這些位子讓給他們乘坐。

三是車上是個公共場合，請大家愛護衛生，不要吸菸、不要亂扔果皮雜物，同時請大家儘量堅持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點。

四是司機師傅會提前一點報站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節儉大家的時間。多謝大家的合作！”

每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車後，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶着特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然後對讓座者說幾聲多謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感激着、包容着，分幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導大家養成自主讓座的習慣，而不是我們志願者在車上時被動讓座。

每時，我都進取宣傳我毛交的優待政策。70週歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費乘坐公交，只要出示有效證件就能夠（盲人除外）。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，並告之若是滿70週歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以後就能夠憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以爲拿着綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，並告之後兩者不屬於優待政策的享受對象。

爲期半個月的志願者生活，讓我成長着、歡樂着、憧憬着。大體上，我的志願之旅是平和的.，因爲德興人民大都能禮貌乘車。但偶爾會遇到一些不通情達理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發火。但看着身上的綬帶，想着自我是一名志願者，我忍下了，繼續微笑着、勸說着。這讓我覺得自我成熟了許多。便民、利民的公交開通後，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身爲志願者的我，分自豪。時常看着老人家結伴成形，坐着3路公交，滿臉幸福地遊覽着德興，我分歡樂，異常是那一次看到兩位老年乘客說時隔20年又來xx了時幸福的表情，我很歡樂。每當獲得車上乘客對我服務肯定、聽到他們的多謝時，我很充實、很幸福。也正是這志願之旅，讓我進一步瞭解德興，瞭解德興人民的熱情、善良、質樸，，這讓身爲外來客的我，分有信心、有意願紮根在德興這片熱土上。

雖然半個月的志願者生活結束了，但從中獲得的收穫將一向伴隨了我。結交的新朋友，經過我建立的“德興公交志願者”qq羣而時常聯繫着，分享着。得到的肯定，讓我覺得活着很有意義。收穫的歡樂，讓我覺得生活是完美！總之，這次的志願之旅，讓我在奉獻中歡樂着、幸福着！

志願服務心得體會20

很高興又到地鐵站來做志願者了，我從來就沒把它當成一項必須履行的義務，而是欣然的前往，幫助別人，快樂志己，收穫良多。

一直在志動售票機處服務，教會了很多不會買票的人學會自己買票，替那些提了很多東西，不能騰出手來買票的人買票，爲那些不知怎麼走最近的人指出一條最佳路線，等等。看到他們滿意的笑臉，聽到他們說聲“謝謝”的時候，心裏特別舒服。這些經歷中我有很多收穫，並且從中總結出一些經驗來。

我發現我們志願者不能表現的太熱情了，因爲很多人本來會買票，只不過動作稍微慢了點，不甚嫺熟罷了， 這個時候你若以爲人家不會而前去熱情的幫忙，別人會感覺很不爽，覺得你志作聰明，給他添麻煩了，進而對你產生反感厭惡之情。但是也不可太冷漠，站的遠遠的，看着別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志願者有何用呢？我們要幫助別人，而且要恰到好處的伸出幫助之手，時間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。

我們的目的就是爲他人服務的，但是服務真的不是個簡單的事情，要選擇正確的方法才行，否則將適得其反。

幫助別人應當是件愉快的事情，所以我們做志願者的有必要時時保持着微笑的表情。不管臉蛋生的'漂不漂亮吧，只要是臉上帶着誠摯的笑意的，看起來都很漂亮，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑傳給別人的信號是你很友好，很有親和力，值得信賴，這樣一來他們才肯主動把內心的疑惑說給你聽，讓你幫他解決吖。若你板着臉，別人想問也不願意問了，不是嗎？

還有就是給他們解釋時一定要有充分的耐心，有些初次乘地鐵的人他們不清楚怎麼換乘，還有些年紀大了的記性不好，所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬不可表現的很不耐煩的樣子，要知道我們來就是爲他們服務的，給他們解釋清楚是我們的職責。我覺得在這方面我們有好幾個人都做的很好，不管花多長時間，費多少口舌，也要講清楚，讓聽者完全明白是怎麼回事。這是我們值得表揚的地方，以後繼續保持這樣的優良作風。

在服務中我也發現了我們有待加強的地方。我們應該對各條線上的每條路都熟記在心。因爲常會有人問去某某路怎麼走，這個某某路他不知道在哪條線上，我們也不知道，於是就看着地圖很糾結的尋找那條路。浪費了時間，而且令發問者對我們的服務質量產生懷疑：這麼基礎的知識都不知道還出來當志願者呢！這種時候我覺得我們就該臉紅了。我不知道別人，但是我自己遇到這種情況內心是相當的慚愧的，感覺很丟人，自己都不清楚，還怎麼去爲他人服務呢！所以各條線上有什麼路一定要記清楚，包括哪些路是換乘哪些線的樞紐站。

再就是對我們這一地帶的環境要熟悉。比如說會有人問去××路怎麼走，××路車在哪坐，最近的中國銀行營業廳在哪等等問題，你若對環境不熟悉不就被問傻了嘛？服務他人自己首先要有能力，一定的相關知識儲備是必不可少的。當你還沒有別人懂得多時，你如何去指導他們呢？

雖然兩個小時一直站着，腿麻是不可避免的，但是因爲儘自己微薄的力量幫助了別人，內心也是很滿足的，感覺過的很充實。做有意義的事是讓人快樂的，這或許就是樂於助人的含義吧。真的很喜歡這種感覺。 希望還會有更多的不同種類的志願者活動。