實習心得體會及收穫500字

當我們受到啓發，對生活有了新的感悟時，將其記錄在心得體會裏，讓自己銘記於心，這樣可以不斷更新自己的想法。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編爲大家收集的實習心得體會及收穫500字，希望能夠幫助到大家。

實習心得體會及收穫500字1

我到恆大地產公司已經近兩個多月時間了，在這段時間裏，我深深地體驗到他的企業文化獨樹一幟。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，是構築企業核心競爭力的重要組成部分，它的力量深深熔鑄在企業的生命力、創造力和凝聚力之中，是影響企業實力消長的長期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說：“文化建設是恆大穩健快速發展的重要法寶。以誠信爲核心的企業文化是恆大的傳家寶，各級領導幹部和員工務必光大傳統，奉公正己，講學習、講政治、講正氣，使企業文化建設生生不息，永葆活力”。十餘年來，恆大公司以吸收創建精神文化爲先導，發展制度文化，優化行爲文化，完善物質文化，形成了獨具特色的恆大企業文化。精神文化涵蓋企業宗旨、企業精神、工作作風、戰略方針等方面。制度化管理，標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準則（簡稱“三十六條”）、員工行爲規範（簡稱“十六字方針”）、員工職務行爲準則成爲指引恆大人前進的行爲文化。《恆大報》、《恆大學習報》、恆大網站、恆大之歌是企業文化生生不息的載體；勞模競選大會、年度萬人運動會等各類文化活動不斷充實着恆大人的物質文化，讓企業文化內化於心，外化於行。

作爲恆大的一員，要有主人翁意識，胸懷廣闊、奉公正己、獻身事業、回報社會，以實現企業和個人共同進步，是恆大人的價值取向，也是我的價值取向。做事要凡事預則立，不預則廢。事情無論大小，關鍵在於策劃，策劃無論大小，關鍵在於精心。要做到時時有策劃，

事事有策劃。凡事謀定而後動，三思而後行，大膽設想、反覆推敲、周密部署，才能事半功倍，取得成果。

實習心得體會及收穫500字2

實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與時間相結合。另一方面，實踐卡可以爲以後找工作打基礎。透過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中時間。而且中國的緊急飛速發展，在擁有越來越多的機會的同是，也有了更多的挑戰。對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學號學校所學到的知識，好藥不斷充生活中，實踐中學其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。

短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的爲人處事。

第一要真誠：你可以僞裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這裏時，心裏不可避免的有些疑惑：不知道老闆怎麼樣，應該去怎麼做，要去感謝什麼等等。踏進大門後，之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲好。

第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。

第三是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中，在實習旗艦，我會主動的協同同事工作，主動的做些力所能及的事，並會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作，透過這些我就同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎麼做事見什麼樣的人說什麼樣的話，使我覺得花的了很多收穫而且和他們相處的很愉快。

第四是感受到學校和社會的距離：在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。在這裏是工作的場所，每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎麼做人，，移提高自己的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是學學搞笑，學生還終歸保持着學生的身份，而走進企業，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關係複雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的只是一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務，有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但爲什麼書本上的知識讓人學的這麼吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可佛人的事實。作爲一個新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學唸完後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一份子了。要與社會交流。爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，爲了鍛鍊自己成爲一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。

實習心得體會及收穫500字3

經過幾周的頂崗實習工作，初步瞭解了孩子們的一些學習狀況以及學習情緒，今天我想就學生們的情緒談談其中存在的問題，它由四種基本情緒構成：憤怒、恐懼、悲傷、快樂。情緒具有兩極性。它首先表現爲情緒肯定的和否定的對立性質。

情緒的兩極性可以表現爲積極的或增力的，消極的或減力的。積極的、增力的情緒可以提高人的活動能力，如愉快的情緒驅使人積極地行動；消極的、減力的情緒則會降低人的活動能力，如悲傷引起的鬱悶會削弱人的活動能力。情緒調節是指透過主觀努力和外在支援，平衡和調節自己的情緒，發揮積極增力的情緒，收斂和調節消極的、減力的情緒。

學生不良情緒的類型及危害：由於學生來自不同的地域，有着不同的經濟、文化背景，一部分學生經常接觸一些浮躁、偏激的社會情緒，這些無形之中成了學生負面情緒的起因。較爲明顯的有以下幾種類型:

衝動易爆型。現在的學生大多是獨生子女。有些家庭即使經濟一般，也不肯虧待孩子，好吃、好喝、好玩、好用，能滿足的儘量滿足。這樣的學生，在與老師的交往中，稍有批評，就會暴跳如雷，推桌子，搡椅子，不服管教。

傲慢排斥型。他們比普通學生更成熟、更機巧，也更容易自我保護和排斥其他學生。在生生交往中容易出現小團伙、小幫派，有不合作爭寵情緒。

憂鬱自卑型。他們大部分是從小在溫室中長大，見識缺乏，家境、學業、自身素質往往不如別人，對生活和學習上的事情把握性差，過分擔心；自我封閉，小心翼翼，不敢拋頭露面，甚至不敢舉手發言。容易生悶氣和憋氣，情緒容易堵塞在心裏，不會發泄和排解，常常獨自傷心。

這樣就需要我們教師起到積極引導，努力做好同學們呢的思想工作，讓他們更好的去融入校園文化，努力學習。

實習心得體會及收穫500字4

作爲一名即將畢業的大學生，我實習的目的很明確，就是獲取工作經驗，將理論與實際工作相結合，所以第一天我就下定決心要好好幹。走進公司的那一時刻，我就感受到那種很強烈的工作氛圍，無論是從牆上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰自我，實現自我的工作。

由於剛剛從學校來到公司，作爲一名新人，儘快熟悉崗位職責和業務流程是十分必要的，在這裏我感受到自己的不足。因爲學校學的是書本的知識，只是停留在理論上，但在平時的工作中，理論有時候是用不上的，所以處理好這樣的轉變是關鍵。

經過九天的實習，漸漸地我對公司運輸生產的整個操作流程有了一個較完整的瞭解，儘管崗位職能與所學專業仍有較大的差距。透過實習，我拓寬了自己的知識面，現把學習體會總結如下：

此次畢業實習，我領悟了“理論與實踐的結合纔是硬道理”，掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關係問題的經驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習中也暴露出自己的很多缺點和不足，我想這對我以後的工作和發展都是有較大限制的。

人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。從校園走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行爲方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習提供了這樣一個機會，讓我接觸到真實的職場，有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉變。

在實習的那段時間，也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上按時下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。

實習工作已經劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經歷讓我進步，成長了許多，學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態，踏實勤奮地進入到自己的下一個角色，做好自己的階段規劃，樹立遠大的理想，併爲之努力奮鬥。

實習心得體會及收穫500字5

隨着科學技術水平的提高，電力工業不斷髮展，發電機和變壓器的電機容量不斷增大，中、小型電動機的應用範圍也不斷擴大，電機性能指標和經濟效益不斷提高，這是電機工業發展的重要趨勢。

電機及拖動基礎對於我們機械專業的學生來說是一門非常重要的專業基礎課，我們學習的大部分專業課都與它有着緊密的聯繫，，所以可以說電機及拖動基礎這門課不僅僅對於我們學習專業課有着重要意義，對於我們將來的工作也很重要。透過本課程的學習，可以掌握電機與拖動的基本理論、基本分析方法和基本實驗技能，爲學習後續課程和工作打下堅實的基礎。並且使自己能應用已有的數學知識對電力拖動自動控制系統進行定量計算和定性分析，培養了自正己分析問題和解決問題的能力。

透過一個學期的學習，使我對電機及其構成的工作系統等知識有了一個全新的認識。我掌握了交、直流電動機的基本原理、結構和調速方法直流電機的工作原理及結構、變壓器的工作原理及結構、異步電機的工作原理及結構、同步電機、控制電機、電力拖動系統基礎、直流電機的電力拖動、三相異步電機的機械特性及運轉狀態、三相異步電機的啓動及其調速、電力拖動系統的電機選擇。學校開設這門課程的目的，也是爲了讓我們在自動化領域上有個初級的入門，便於後續知識的學習，爲以後的學習打下良好的基礎。

實習心得體會及收穫500字6

這次實習，除了讓我對商業企業的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺，爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。

其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在商業企業已經納入正規化管理，所以職員的工作態度問題尤爲重要，這點我有親身感受。

最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

因此，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多。

實習心得體會及收穫500字7

這一週剛開始我們便按照實習輪轉表的安排各就各位，以更積極的心態迎接新一輪的工作。在剛剛結束的第二週裏，我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規範嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，並在上下班之餘主動爲到xxx醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了xxxxx學院的良好形象；並且理論聯繫實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義；不僅如此，我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，儘量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，並透過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，得到衆多老師的交口稱讚。

透過這一週的實習，我們對藥房的工作有了進一步的認識，進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評，爲接下來的進一步實習打下了更加堅實的基矗。

我們堅信在剩下的14天裏我們會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待此次實習，決不辜負藥學院各領導老師對我們的教導和期望。

實習心得體會及收穫500字8

不知不覺中，我已經在託電度過了一個月的時間。在大修現場，忙碌的身影隨處得見，因爲每一位檢修工人都瞭解大修的重要性，它是設備安全運轉的重要保障，具有承上啓下的作用，直接關係到大修後的生產狀況。

大修是一個很好的學習機會，在機械設備正常運轉時，操作人員只是按照規定好的操作規程進行簡單的操作。工作原理設備性能，單從簡單的操作是無法掌握的，在大修期間可以直觀詳細的瞭解設備內部的結構，透過學習的實踐知識，可以獲得豐富的工作經驗和嫺熟的維修操作技術，增強工作能力，禰補由於知識淺薄經驗不足造成的工作能力不足！同時，經歷大修也給自己身心灌輸了一種安全責任重於泰山的思想。作爲一名新員工，深知理論學習是業務實戰的基礎，但實際工作與理論的闡述又存大的不同，所以掌握好牢固的專業知識以及實際操作的技能就顯得尤其重要了。

這次在託電的大修，我跟着陡電風機一班的師傅們一起維修，我們負責5號鍋爐兩臺引風機的檢修，主要的檢修項目包括風機殼體保溫拆除、風機殼體解體、風機集流器拆除、風機轉子吊裝、風機軸承座靠背輪拆除、更換軸承座軸承、安裝靠背輪、風機葉輪葉片的清灰和修補、軸承箱的安裝、潤滑油站的檢修等。工作量不是很大，但是工序比較複雜，所以需要耐心謹慎並負有工作責任心。

在現場我儘可能詳細的瞭解了每個部件的作用和工作原理，遇到不明白的地方就請教師傅，師傅就會耐心細緻地講解給我聽。透過這一個月的學習，我受益匪淺。在實踐中學習會學到更多的東西，才能進步得更快。我想只要肯學，踏實工作，就能很快提高自己的技能。

實習心得體會及收穫500字9

透過這次實習，我認識到作爲酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件沒有常識，縱有滿腔熱情也無濟於事，因爲其中涉及到"能與不能"的技術性問題。

語言能力語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。

在工作中，我能服從部長領導，做好餐前準備工作。嚴格執行工作程序、服務程序和衛生要求，努力提高服務質量。用主動、熱情、耐心、禮貌、周到的心態，不斷完善服務態度。分工不分家，團結協作，又快又好地完成接待任務。能夠妥善安排顧客就座，注意客人用餐情況；及時更換餐具、菸灰缸，主動爲客人點菸；及時清理桌面，更換乾淨的桌墊。上班時能精神集中，要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤，及時爲顧客提供服務。上班時可以控制情緒，保持良好的心態。遇到客人投訴，立即彙報上級領導解決，隨時滿足客人的服務要求。

與同事之間友好相處，經常互幫互助，團結一致，這裏的員工都是那樣的熱情友好，他們能站在員工自己的角度來看問題。

實習雖然短暫，收穫卻頗多，當中有成功的喜悅，有失敗的辛酸，有歡樂的笑容，也有苦惱。在領導悉心的指導下，在各位同事的鼎力支援幫助下，我的各方面都取得了很大的進步，今後我將更加努力，我相信，我行！

實習心得體會及收穫500字10

作爲一名即將畢業的大學生，我實習的目的很明確，就是獲取工作經驗，將理論與實際工作相結合，所以第一天我就下定決心要好好幹。走進公司的那一時刻，我就感受到那種很強烈的工作氛圍，無論是從牆上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰自我，實現自我的工作。

由於剛剛從學校來到公司，作爲一名新人，儘快熟悉崗位職責和業務流程是十分必要的，在這裏我感受到自己的不足。因爲學校學的是書本的知識，只是停留在理論上，但在平時的工作中，理論有時候是用不上的，所以處理好這樣的轉變是關鍵。

經過九天的實習，漸漸地我對公司運輸生產的整個操作流程有了一個較完整的瞭解，儘管崗位職能與所學專業仍有較大的差距。透過實習，我拓寬了自己的知識面，現把學習體會總結如下：

此次畢業實習，我領悟了“理論與實踐的結合纔是硬道理”，掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關係問題的經驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習中也暴露出自己的很多缺點和不足，我想這對我以後的工作和發展都是有較大限制的。人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。從校園走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行爲方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習提供了這樣一個機會，讓我接觸到真實的職場，有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉變。

在實習的那段時間，也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上按時下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。

實習工作已經劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經歷讓我進步，成長了許多，學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態，踏實勤奮地進入到自己的下一個角色，做好自己的階段規劃，樹立遠大的理想，併爲之努力奮鬥。

實習心得體會及收穫500字11

什麼是責任？在我看來，責任是一種無聲的諾言。每個人都有自己的夢想，我的夢想是得到學生們、家長和同事們的認可，成爲一個有愛心，智慧，有責任心的老師。現在我正在努力着，讓這個夢想實現。

一轉眼，我已經踏上教師的崗位。帶着我這麼多年來對我的教師夢的旅程，在期盼中開始了我的夢想之旅。現在得我不知是緊張還是興奮，我自己也說不清楚，我唯一能肯定的就上信心滿滿的迎接這充滿挑戰性的工作，投身與教師這一職業。

選擇教師，我不後悔，沿着我的夢想走下去，教育我的孩子們。

作爲教師，我把慈母般的愛奉獻給我的學生們。我深深地懂得，教師對學生們的責任不能限於個別學生，而是面向全體學生，教師所肩負的是對下一代教育的使命，並非對個別人的教育任務。這種責任能超越一切，匯聚成一股無可阻擋的力量。

只有當教師心中裝着每一個孩子，並認爲每一個孩子都是獨一無二的，每一個孩子都應該得到自己的關愛，這樣的教育才可以進行。只有當教師深深地懂得，自己的言行哪怕是一舉手一投足對學生來說，都有着舉足輕重的作用，這種對話纔可以展開。這是一個簡單深刻的教學責任的哲理，我一定會銘記在心。

已經實習了兩個多月了，越來越留戀這裏，我喜歡這裏的孩子，他們是我見過的最棒的孩子，因爲他們是我的第一批也是最優秀的一批學生，加油，無極實驗的孩子們，加油，老師永遠愛你們！

實習心得體會及收穫500字12

20xx年x月起到現在，在新的環境中我又成長了三個月。我很榮幸能與各位同事共同學習、進步，現總結實習期間工作如下：

剛來的一個多月是在高速總監辦試驗室度過的，李主任給予我很大的幫助，認真的給我講了公司的制度與工作精神，讓我對公司有了更深刻的瞭解，在試驗操作上對我有詳細的指導，經常跟我談及試驗檢測方面的知識，指導我和同事之間相互學習。在李主任的指導下我熟悉了試驗室所有試驗儀器及各項試驗，並與以前從事的南方高速公路做比較，碰到自己第一次接觸的新儀器認真向同事請教，並一起討論，查閱規範規程確保試驗的準確性。爲了使自己能儘快的適應新的工作環境，我經常利用空閒時間去了解本地區的公路概況，熟悉以前比較生疏的試驗操作，以便於制定自己今後的學習方向，爲公司儘自己的一份力量。

回到公司我接觸了混凝土、路基路面各種配合比，給我的第一感覺是我以前浪費了太多時間，如果是我獨立來完成這些配合比的`話我一定做不到。雖然以前接觸了很多試驗，但沒有系統的總結歸納爲自己的東西，積累的經驗比較碎散，用的時候找不出頭緒來。知道自己的不足後，就有種拼命想學的勁頭，我按照規範認真的把配合比全部重新學習了一遍，有疑問的地方虛心的向同事請教，有獨特見解的地方與同事積極的討論，現在我已經掌握了混凝土、基層配合比，下一階段我會把重點轉移到瀝青配合比上，認真的向同事學習，完善自己，在公司需要自己的時候能夠頂上去。

第一次做比對試驗，也給自己做了下總結，在學習規範的時候不僅要看的懂而且要看的細，試驗工作要有認真嚴謹的態度，不能急躁，有疑問的地方要能夠冷靜的去分析原因。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。

實習心得體會及收穫500字13

在這實習的日子裏，我的收穫是多方面的。作爲一個資料員，在專業上的收穫是巨大的。在實崗場地的學習完全和實際工作結合在一起。學東西就要在實際中確實能夠使用它，這是我對現在工作的最大的體會。

實際工作中的收穫在課堂上得不到的。在這幾個月中我認爲在業務能力上的收穫分爲資料軟件使用上和專業知識上兩大方面。

首先，專業技能上，我對施工過程中的資料軟件的使用得到了較大的實際應用鍛鍊，可以比較自信熟練地使用它們。

而資料軟件的使用主要體現在內業處理過程中了。原本自己認爲學習過使用方法，明白如何使用就可以了。但是在實際的工程項目處理過程中，我發現軟件的使用說明和我們內網上的作業指導書一樣，貌似可以解決所有問題，其實要真的做事情還要我們自己去好好摸索。

專業技能上的成長不僅體現在對資料軟件的使用，也在知識的增長上。往往，往往有些東西中有的知識和經驗不是我先前所學可以完全應付的，這時我就需要去查找一些參考資料，有時還要請教一下他人。這樣一來，對我專業知識的擴充很有好處。我們往往不夠勤奮，不會主動去學習日常工作外的知識點，有這些工作任務，

我在完成任務的同時對自己來說也是一個學習的過程。在現場工作中總有學不完的知識。在內業過程中看似簡單的重複電腦操作，其實包含了我們竣工資料工作的嚴謹規範和專業知識的應用，在實際工作中不斷實踐，不斷積累，是我的最大收穫。

20xx年 1月10 日

學生稿件落款

供稿：普洱片區 20xx級工管6班 魯振宇

實習單位：寧洱第三建築工程公司 實習崗位：資料員 實習時間：20xx年11月10日 —— 20xx年1月10日

實習心得體會及收穫500字14

實習這麼長時間了，越來越發現，教育學生，不僅僅是在知識方面，還要在生活中教育。可是現在教師們面臨的問題是，很多學生往往不聽從老師的安排，對待我們實習老師就更加放肆了。因爲他們已經接觸過很多實習老師了，知道我們比較好脾氣。所以我們要下一番苦功夫了。在這段時間，我覺得老師可以先做到以下幾點：

一、學會換位思考

我們應該學會換位思考，不應以教師自居，拋棄統治者和發令者的身份，多考慮學生的感受和思想感情。尊重學生的人格，關注他們的個體差異，正確處理好師生關係。

二、與學生交朋友

在學生的心中，教師代表着一種權威，他們希望能夠有很好的師生關係，始終擺出一副冰冷的面孔，讓學生生畏，而是積極的走進每一位學生，多與他們溝通，和他們成爲課下的朋友。

三、做一個傾聽者

現在的初中生處於青春期，有的時候他們的內心有很多話想找人傾訴，有很多問題想與人傾訴，這個時候我們就是一個傾聽者，教他們方法，給她們照亮前進的方向，是他們得到慰藉。

四、嚴格要求自己

教師只有做到以身作則，給學生們樹立榜樣，，才能讓學生真正的尊重你，聽老師的話。如果想教育別人首先要自己做好，纔有說服力。學生都有自己的思想，擁有自己的判斷力。教育新時代的學生任重而道遠。

總之，教師要處理好與學生的關係，需要我們在日後的工作中不斷總結，不斷探索。

實習心得體會及收穫500字15

我以爲，要做爲一名合格的客服員，在工作中應該具備良好的心理素質，溝通及應變能力，高度的責任感和榮譽感、產品專業知識，產品專業知識是我們工作的基石，這是做爲一名合格客服員不可缺少的條件。

一、客服工作需要具備良好的心理素質。客戶服務職員直接接觸用戶，爲其提供諮詢服務、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質。

二、熟練把握業務知識，瞭解產品及用戶需求。熟練把握業務知識是客服工作職員的基本素質之一，只有真正的瞭解產品及用戶的需求所在，熟練把握業務知識才能夠積極應對客戶。

三、溝通及應變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對從業職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應變，化解矛盾爭端，解決衝突與對抗，從投訴流失中吸取教訓，維護企業形象並及時爲用戶解決題目。

四、高度的責任感和榮譽感。客服工作是企業形象對外展示的視窗，客服工作的質量，客服工作職員的素質直接影響着企業的形象。這就需要企業的客服工作職員具備高度的職業道德，做好本職工作，維護企業的形象。

總而言之，客戶服務工作的好與壞代表着一個企業的文化修養、整體形象和綜合素質，與企業利益直接掛勾。能否贏得價值客戶，不僅是企業的產品質量，產品標準，產品價格等方面的題目，客戶服務也是一個關鍵環節。

對於以後的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方，在工作的同時不斷加強學習，提升個人專業素養，爲企業的發展貢獻自己的一份氣力。