電力監理工作師培訓心得體會
當我們有一些感想時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的電力監理工作師培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
溝通的目的是讓對方清楚你的意思,取得共識,或找出異同點,或發現問題、解決問題。溝通的過程是人與人之間互動的過程,這個過程是由若干人性此的細節組合而成的。細節上出了問題,會影響整個溝通效果。所以,在整個溝透過程中千萬不要忽略細節問題。
溝通以後及溝透過程中,要了解你自己的感覺。“人貴有自知之明”。要時刻憑自己內在的感覺去體會溝通的效果如何。
當呵斥下屬時,他表情如何:憤怒、反抗、委屈、受辱,還是十分慚愧地接受你的批評?這時,要密切注意他的感受,不斷調整自己的溝通方式、內容等,以免溝通僵化,適得其反。不強迫進行溝通,也不放棄任何溝通的`機會,以便達到水到渠成的效果。
接納不是代表接受,同理不是同意。也就是說,以任何事情,任何問題,我們應求同存異。既要民主,又要集中。提供“百家爭鳴,百花齊放”的溝通原則,在監理工作整個過程只有溝通,敢於講真話,才能找出隱含在事物背後的問題。自己在與現場人員進行溝通一定要寬容別人,儘量發覺別人的長處,並要求其他員工向他學習。
現場監理人員在工程監理過程中,必須會與業主、施工單位、設計單位以及監理部內部進行交流溝通。同樣一個問題,交流溝通的方式、方法不同,其結果肯定不一樣。監理人員在交流溝通中,應本着實事求是,尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據場合、對象的不同,調整方式和方法,心平氣和地進行交流溝通;決不能以趾高氣揚、目中無人的態度交流。這樣不僅解決不了問題,反而會激化矛盾傷和氣。由於參加工程建設的各方都有一個共同的目標,即將工程項目按業主要求完成,因而,只要在交流溝通中採取適當的方式是能夠達到相互理解、相互配合並解決問題的目的。現場監理人員應不斷加強這方面修養,努力提高交流溝通的技巧,將監理工作做得更好。
要有高度的責任心和良好的團隊協作精神:具有高度的責任心和良好的團隊協作精神是一個管理人員素質的重要方面,否則是搞不好管理工作的。現場多數人員由於在這方面欠佳,往往造成了無法彌補的後果。具體來說,就是以認真負責的態度和積極主動協作的精神管理好監理部,爲業主提供良好的服務;監理工作往往是由多個元素協同完成的,監理人員的責任心和協作精神就顯得尤爲重要,任何一個環節的錯誤都會給整個監理部帶來嚴重後果,因而每位人員都必須確保自身監理工作質量,並對自己的工作成果負責,才能確保整個監理工作的成果。
作爲公司管理人員,對公司的發展提出幾點建議:一是要加大現場人員的培訓學習,提高現場人員的綜合素質,在此基礎上不斷挖掘人才,開發人才;二是公司要根據現場工作的實際情況制定符合實際的管理制度;三是提高公司員工的福利。
總之,在幾天的培訓學習時間,使我更加了解溝通、協調、管理的知識,在今後的工作崗位上,我一定不負公司領導的期望,會用一顆真誠的心對待工作,爲公司的發展和自己的目標而奮鬥。
-
學生會心得體會500字(精選7篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,將其記錄在心得體會裏,讓自己銘記於心,這樣能夠培養人思考的習慣。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的學生會心得體會500字(精選7篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。學生會心得體會1在學生...
-
提高教學質量心得體會範文(精選6篇)
我們心裏有一些收穫後,馬上將其記錄下來,這樣就可以透過不斷總結,豐富我們的思想。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?下面是小編整理的提高教學質量心得體會範文(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。提高教學質量心得體會1我覺得教學質量的高低很大程度上取決於課堂教學的...
-
節儉教育感恩糧食心得體會
當我們受到啓發,對生活有了新的感悟時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的節儉教育感恩糧食心得體會,歡迎閱讀與收藏。節儉教育感恩糧食心得體會1節約糧食也是一種美德,尤...
-
法制教育方面心得體會(精選5篇)
當我們有一些感想時,馬上將其記錄下來,這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼要如何寫呢?下面是小編爲大家整理的法制教育方面心得體會(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。法制教育方面心得體會1聽了一節生動有趣的法制教育課,我們可謂是受益匪淺。一個個典型的實例,讓我們...