質量管理員培訓心得體會
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編爲大家整理的質量管理員培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
首先非常感謝華潤蘇果湖北省公司領導劉總和張主辦組織爲期二天的質量管理員培訓。透過這次質量管理培訓,受益匪淺。我作爲一名質量管理員,深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,不但要對質量體系檔案學以致用,更重要的'是帶領各部門貫徹執行。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,加上第二天下午在XX復興路購物廣場的實踐對知識的消化,使我有如下體會。
一是提高全體員工質量管理理念。隨着市場化進程的不斷深入,加快推進國際標準化進程,增強全體員工的質量意識與管理意識,明確各項工作的職責和程序,促使企業預防並控制不合格項的發生,降低企業質量管理成本,提高企業整體管理水平的質量監控能力。爲企業實施全面的科學管理,提高員工質量管理理念和綜合素質,主動學習並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。爲企業長遠發展打下了堅實的基礎,並圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
二是監督考覈制度支援。一個好的監督考覈體制能刺激質量管理體系良好的執行,將目標管理法與監督考覈體制結合起來管理,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,按規定的具體事項實施措施和實施計劃,落實到每位負責人。
質量管理工作是一個長期而持續的工程。後期我將要不斷的學習質量管理方面的專業知識,並把我所學到的知識向每位員工普及宣導,使所有員工增強質量管理意識。
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