電器單店經營心得體會

從某件事情上得到收穫以後，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠培養人思考的習慣。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會，以下是小編精心整理的電器單店經營心得體會，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

一、轉型謀發展：多渠道入手提升品牌力量

作爲電器單店經營我們積極營造一個交易平臺，努力突破傳統貿易的格局，建設電子交易平臺，傾力打造一個集設計、產銷、諮詢、技術支援等爲一體的‘一站式’專業集貿集散中心，服務整個產業鏈，並努力形成在行業內的話語權。

(一)加大VIP服務力度。商業的不斷髮展，服務的不斷提升，將全面激活城市化發展引領的商業內涵。在服務日益競爭的市場下，開設VIP服務，電器單店VIP會員日的設定積極引入外界先進的服務模式，以提升本土商業經營理念，增加服務類別，吸引市民在愉快購物之餘充分享受現代時尚購物的生活。計劃實施商場的升級改造計劃，以中高檔定位，營建全新的品牌商業。

(二)打造一支專業的精英團隊。在服務方面，電器單店透過更細緻的服務意識培訓，進一步提高員工業務技能和綜合素質，打造一支專業的精英團隊，爲廣大的商戶和消費者提供更優質的服務。

(三)優化發展規劃和思路。在服務和團隊優良的情況下，制定經濟發展戰略規劃。根據電器單店目前的發展現狀和所面臨的發展瓶頸，透過全面的實地調研，系統認識當前經濟發展的現狀、特點、宏觀和區域發展環境，提出既符合我店經濟發展客觀規律，又具有改革創新精神的戰略思想和舉措。同時繼續加強產業結構調整優化。改造提升傳統賣點，挖掘培育新興賣點，加強對店內精英、發展總部經濟等方面的考覈和獎勵。

二、創新促經營：多舉措促進經營業績的提升

在機遇、挑戰、發展並舉的當前，消費類相關行業，尤其是電器行業具有較多的增長機會。電器行業業績相對穩定，成長性雖然不會表現得特別快，但是會更加穩定，未來成長性仍然較大，所以我們應該多舉措地提高經營業績。

首先引進科技含量高、最時尚、最前沿的電器產品，因爲科技含量是立身之本，在前沿技術不斷應用於家電企業的今天，科技技術是制勝之本。所以要想經營業績得到提高，必須引進一些先進的設備和電器品牌。

其次差異化的消費需求日益凸顯，我們應及時捕捉市場資訊，實行了靈活的“量身定製”。根據用戶意識提高等特點，引進節能、綠色、環保等產品。

另外是“策略牌”，有了好的產品，缺乏好的市場營銷策略也是枉然。我們要積澱深厚的營銷經驗，不固守其中，不斷吐故納新，根據市場具體情況實時調整。如黃金週購物、以舊換新等等舉措，不能能夠大大地激發消費者們的熱情，更能有效地帶動業績的提升。

最後要適時地分析當前家電行業的資訊，及時掌握資訊。如當前：照明電器各季度盈利基本保持穩定增長；白色家電淨利潤週期波動較大；空調受到季度週期性變化和宏觀調控的影響；小家電、彩電類各季度盈利基本呈下降趨勢。白色家電和小家電由於擴產迅速，未來競爭有加劇的可能；彩電面臨產業升級，行業競爭使原有的格局發生變化；照明電器仍處於穩定增長時期，雖然宏觀調控有一定的影響。另外，我國家用電器對出口的以來程度不斷提高，國際貿易保護的影響不容忽視。這些資訊都表示着目前家用電器行業依然是競爭最爲激烈的`行業，產能過剩嚴重、價格持續下降，整體成長前景不被看好，市場給予的定價相對較低。所以我們更要創新性地提升業務，促進經營業績的穩步提升。

三、市場促競爭：質量好、技術先進、節能環保是主力

從外部市場來看：顧客一般都鍾情於某一廠家的產品，並反覆購買同一個牌子。這樣一種對品牌的忠誠當然對某些廠家有利。市場需要質量更優、亮度更好、效率更高的電器產品。高效節能、美觀設計是電器市場的法寶。國內電器行業工業正朝着開發高價值、多功能電器的方向發展。所以具備這些性能及性價比的電器將是未來市場的焦點，也是我們作爲經銷商的法寶。

從內部管理來看：掌握了外部市場的核心力量，內部經營上促進平等和諧的管理方式，這樣不但有利於企業部門及人員之間的關係融洽，而且有利於決策的科學性和提高生產率。開創由職工自行判斷自己的品格和能力、選擇自己希望工作的場所、盡其可能由其自己決定工作前途的“民主化”人事管理制度，引起管理界的矚目。這種發掘人才和對口用人的用人模式，對公司發展和個人前途更加有利，也是當前人力資源市場重視和研究的新的深化制度改革的模式，將會更進一步地促進市場的佔有份額。“得民心者得天下”就是這樣的道理，要想在市場中立於不敗之地，內部人性化的管理必不可少，建立適應企業發展的人才化梯隊勢在必行。