旅行社實訓心得與體會
旅行社是指以營利爲目的,從事旅遊業務的企業。 以下是小編整理的關於旅行社實訓心得與體會,歡迎閱讀參考。
20xx年暑假的旅行社實訓,在這將近半個月的實訓中,最大的收穫是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在實訓期間留給我的深刻感受。
在實訓期間我體會到旅遊這個行業中旅行社,社與社之間的`競爭人與人競爭的激烈程度。課堂和實踐總是有很大差距,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯繫實際,我認爲旅遊管理專業中實踐環節重要的是理論聯繫實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實訓期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。實訓加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。
實訓期間我瞭解到以下幾點:
1.要善於溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
2.要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
3.要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能爲你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。
4.要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。講究條理能讓你事半功倍。
在這次實訓中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啓發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,相信不久的將來,我一定能有所成就。
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