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管理執行力心得體會(通用5篇)

當我們受到啓發,對生活有了新的感悟時,可以將其記錄在心得體會中,這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編爲大家整理的管理執行力心得體會(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理執行力心得體會(通用5篇)

管理執行力心得體會1

於xxxx年xx月30日,醫院組織學習胡書孝教授主講的執行力知識的學習,使我熟悉到甚麼是執行力,簡單的定義是:按質按量、徹徹底底的完成工作,曉得管理就是服務。對待工作,不找任何藉口,不找理由,要時時刻刻、事事處處體現出老實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我以爲要進步領導幹部的執行力,必須解決好執行的題目,把執行變成自動自發自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的熟悉。

一、努力提升業務素質和解決題目的能力,做到加強學習,更新觀念,對待平常工作,不要總找藉口,要從本身動身,不斷加強學習更新觀念,不斷分析熟悉進步自己,改變不執行不作爲的不良習慣,自動自發的做好本職工作,我們在執行某些任務時,總會碰到一些題目,而對待題目有兩種選擇:一種不怕題目,千方百計解決題目,想方設法消滅題目,結果是美滿完成任務,一種是面對題目,一籌莫展,不思進取,結果是題目仍然存在,任務也不會完成,反思對待題目的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,爲何有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念熟悉的題目,觀念決定思路,思路決定前途,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發展,才能始終佈滿蓬勃旺盛的精力,我們要熟悉到,任何一個事物的發展,不單單是戰略決策等等,更重要的是各級職員的執行能力。

二、進步執行力就要做到面對困難、勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法以爲,任何事物的發展都不是風平浪靜的,以工作實際動身,加快知識更新,優化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發現題目中主動思考,終究把學習體會和工作成果轉化爲謀劃工作、解決題目,世上無難事,只怕有心人。

三、熟悉的高度決定執行的力度,對上級的唆使和下達的工作任務,熟悉不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨便下降執行的標準和要求,熟悉到位,是我們提升執行力的原動力,只有把思想切實同一到上級的決策高度上來,才能徹徹底底、善始善終地執行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足掌控纔敢往做,怕有閃失,怕出錯誤,怕負責任,前怕狼後怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀看中失往良機,最後甚麼都沒做成,甚麼也沒做好。

四、進步執行力就要做到老實做人,認真做事,我們常說,誠老實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,經常是有制度,有措施,也有違章,究其緣由,就是一個態度題目,一個責任感強不強的題目,一個做人是不是老實,做事是不是認真的題目,聯繫到我們平時,對待每位前來辦事的職員,要用一顆感恩之心,像對待自己的親人一樣對待,這樣纔會有一種良好的心態,纔會有一種積極向上的工作態度,老實認真地執行好領導的每項決策,要時刻牢記執行工作,沒有任何藉口,要把服從爲美德,工作中無小事,工作就意味着責任,不管在任何崗位,不管做甚麼工作,都要懷着熱忱,帶着情感往做,而且要全力以赴,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要果斷往執行,他人不會幹的,自己要能幹,他人會幹的,自己要更會幹。

五、進步執行力沒有最好,只有更好,當一個人在工作中做出優良成績,遭到表彰嘉獎時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和老實謙虛的表現,但也同時說明一個道理,那就是,不管幹甚麼工作,做甚麼事,固然獲得了一定成績,但盡不是終究的,只能算是階段性的成功,還要再接再礪,好上加好。

六、目標在展現過程當中,監督就是最好追蹤考覈,確保一個科室,能依照規劃的時間進度表往實現他的目標,我們就要不斷監督和跟進,就可以有效暴露出規劃和實際行動之間的差距和題目,使管理者採取相應的行動來調和和糾偏,從而按時完成階段性和整體性的目標,監督假如得不到嚴厲的對待,輕易造成職責不明確,沒法考覈,對目標的完成得不到保障,結果是執行不到位,結合實際工作,我以爲,我們單位實行的“績效考覈”制度,就是進步執行力的重要舉措,對各科室及每個職工的工作進行了細分和量化,便於考覈,做到賞罰分明,這將對規範工作程序,強化辦事效力,進步大家的責任意識和執行力起到積極的增進作用,監督是成功保證,執行鑄造輝煌。

在今後的工作中,我將勤于思考、多學多幹,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中進步,我將這次學習作爲出發點,在自己的工作崗位上掌控好每個環節,把執行力貫串學習中,真正將治病救人的人性主義精神發揚光大,爲我院的進一步振興做出貢獻。

管理執行力心得體會2

於20xx年6月30日,醫院組織學習胡書孝教授主講的執行力知識的學習,使我認識到什麼是執行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何藉口,不找理由,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認爲要提高領導幹部的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變爲自動自發自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。

一、努力提升業務素質和解決問題的能力

做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作爲的不良習慣,自動自發的做好本職工作,我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,爲什麼有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發展,不僅僅是戰略決策等等,更重要的是各級人員的執行能力。

二、提高執行力就要做到面對困難

勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法認爲,任何事物的發展都不是一帆風順的,以工作實際出發,加快知識更新,優化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的`知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發現問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化爲謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。

三、認識的高度決定執行的力度

對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執行的標準和要求,認識到位,是我們提升執行力的原動力,只有把思想切實統一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握纔敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼後怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最後什麼都沒做成,什麼也沒做好。

四、提高執行力就要做到誠實做人

認真做事,我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯繫到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩之心,像對待自己的親人一樣對待,這樣纔會有一種良好的心態,纔會有一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好領導的每一項決策,要時刻牢記執行工作,沒有任何藉口,要把服從爲美德,工作中無小事,工作就意味着責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷着熱情,帶着情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執行,別人不會幹的,自己要能幹,別人會幹的,自己要更會幹。

五、提高執行力沒有最好,只有更好

當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明一個道理,那就是,無論幹什麼工作,做什麼事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。

六、目標在展現過程中

監督就是最好追蹤考覈,確保一個科室,能按照規劃的時間進度表去實現他的目標,我們就要不斷監督和跟進,就能有效暴露出規劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者採取相應的行動來協調和糾偏,從而按時完成階段性和整體性的目標,監督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考覈,對目標的完成得不到保障,結果是執行不到位,結合實際工作,我認爲,我們單位實行的“績效考覈”制度,就是提高執行力的重要舉措,對各科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,便於考覈,做到獎懲分明,這將對規範工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執行力起到積極的促進作用,監督是成功保證,執行鑄造輝煌。

在今後的工作中,我將勤于思考、多學多幹,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中提高,我將這次學習作爲起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環節,把執行力貫穿學習中,真正將救死扶傷的人道主義精神發揚光大,爲我院的進一步振興做出貢獻。

管理執行力心得體會3

當前,全國農行系統廣泛開展執行力建設主題教育活動非常必要、非常及時,這一重要課題對於農行貫徹落實“服務‘三農’、商業運作”的戰略定位,依法合規經營,實現高效快速發展具有重要的現實意義。現結合主管信貸崗位工作實際,就信貸管理“執行力”建設問題談幾點體會與認識。

一、加強和創新信貸管理“執行力”建設的重要意義。

信貸管理執行力是信貸隊伍人員貫徹落實國家經濟金融方針政策、農行一系列信貸管理制度的操作能力和實踐能力,是農業銀行業務經營實現戰略轉型的重要保障,是推動農行順利股改、完善法人治理結構的銳利武器。一個具有堅強執行力的隊伍能夠全面貫徹上級行黨委一系列經營思想、經營理念和治行方略,有利於按政策、制度、程序和規範操作執行,有利於綜合業務經營目標的全面實現。

總行新一屆黨委成立以來,廣泛、深入地開展執行力建設主題教育活動,強力扭轉全行系統長期存在的種種弊端,增強執行意願、執行能力和執行效果,是形勢所迫、明知之舉。當前,全國農行正處在面臨投身於服務“三農”的轉折時期,全行上下透過認真總結過去成功經驗,汲取失敗教訓,探索調研“服務‘三農’、商業運作”的方向和路徑,在新的征途起點上確定農行戰略定位,發展農行業務,樹立良好的農行形象,邁向全面振興農行的宏偉目標。在這個具有里程碑的轉折過程中,執行力的好壞直接關係到全行轉軌經營能否順利進行、經營目標能否實現,關係到全行各級領導幹部工作作風能否迅速轉變、及時提高,關係到各類案件和風險發生能否得到有效防控。

“指示服從制度,信任不忘制度,習慣讓位制度”,這是加強執行力建設的基本要求,是執行合規文化的重要體現。在農行新的歷史發展時期,需要進一步創新執行力的思路和標準,敢於、善於“跳出傳統的標準,善於用轉型的理念看自己;跳出狹隘的思維,以正確的態度對待困難”,以把執行力建設不斷推向新水平。

因此,在農行轉軌經營進入實質階段的關鍵時期,加強執行力建設意義重大,是鞏固我行經營成果、實現全面振興的必然選擇。

二、當前信貸制度執行力建設方面存在的突出問題。

一是存在認識不到位的問題,工作進展滯後。

信貸部門人員和個別領導幹部對信貸工作執行力建設的認識不夠到位,工作中缺乏抓住不放、一抓到底的精神和毅力,缺乏吃苦耐勞、無私奉獻的幹勁和勇氣。總認爲信貸工作崗位責任大,風險多,出力不討好。表現在具體工作上是對上級行的檔案精神和工作要求傳達遲緩,落實不到位;個別單位對執行案件防控措施不得要領,扭曲走形;貸後管理形式多,實質內容少,甚至必要的形式也省略或忽視了,以至給今後的工作帶來被動,或存在操作上的潛在風險。

二是信貸授信行爲盲動,過程缺乏有效監控。

從當前授信行爲的操作情況來看,銀行對企業的統一授信,屬於銀行的“內部行爲”,各銀行之間各自爲政,缺乏資訊溝通,又無統一的查詢系統,銀行無法單獨實施對企業貸款風險的總量控制,在一定程度上削弱了授信管理的作用。企業可獲得多家銀行授信,輕而易舉地取得多頭貸款,如轄區二家農業產業化龍頭企業,存在農行、農發行、工行、中行、建行以至信用社多家金融機構貸款、銀行承兌,這無疑給我行的信貸管理埋下連環風險的隱患。

三是輕視第一還款來源,貸款過分依賴擔保。

在目前的貸款管理實踐中,一些信貸從業人員認爲只要有貸款保證、有抵押或質押,還款來源就有保障,因此出現了貸款發放過分依賴擔保的傾向,錯誤地將貸款擔保作爲衡量貸款風險高低、決定是否發放貸款的主要依據,認爲有了擔保則萬事大吉、高枕無憂,而忽視對借款人償債能力的審查,更不注意對借款人貸後經營狀況、貸款使用情況等方面的情況進行跟蹤管理,一旦出現擔保瑕疵問題,第一還款來源也喪失待盡,風險控制無從談起。

四是信貸管理責任追究矯枉過正,“零風險”頗遭非議。

近年來,農行內部片面追求貸款質量安全,不切合實際地提出貸款“零風險”指標,認爲只有把貸款辦成“零風險”才能顯示信貸人員的責任心和操作水平,實行貸款崗位環節追究、責任終身追究。在實踐過程中,這種做法實際不能客觀評價客戶信貸風險成因,容易將信貸經營風險和信貸崗位責任人風險混爲一談,從而打擊信貸從業人員的工作積極性。

三、進一步加強信貸制度執行力建設。

1、強化信貸制度執行意識。

制度是需要不斷完善和調整的,但執行制度一定是剛性的,尤其是關係到銀行資產安全的信貸制度,必須保持其剛性約束力。透過組織信貸人員深入學習總、分行出臺的一系列信貸管理制度,強化員工制度執行意識,教育和引導員工把制度執行作爲增強一級法人意識的素養來追求;把制度執行作爲雷厲風行、令行禁止的高效作風來提倡;把制度執行作爲提高團隊戰鬥力、凝聚力和競爭力的必由路徑來創造。進一步促進員工自覺加強執行力鍛鍊,強化制度執行意識,並從細節和小事入手,全面提高執行力,努力在全行形成濃厚的信貸制度執行文化。

信貸從業人員應在嚴格執行現有信貸制度基礎上,根據客戶需求和業務發展,有義務及時向有關部門反饋信貸業務辦理資訊,並提出創新業務辦理的方法和手段,不折不扣地認真執行,違背制度,嚴肅追究。要善於在積累和反思中完善自己的信貸行爲,透過不斷創新適應不斷變化的信貸業務需求和信貸風險防範需要。

2、規範客戶授信行爲。

銀行應在全面分析和掌握授信企業資質、行業景氣及其變化的情況下,嚴格規範和完善對客戶的授信額度審批程序,區別客戶類型、客戶規模,採取不同的授信方式,既完善形式,又注重實質,並對授信額度的使用情況進行不間斷跟蹤監控;應依靠人民銀行現有信貸登記諮詢系統,開發新的程序,對轄區多頭貸款客戶,主動取得人民銀行的溝通指導,控制授信總量,防止多頭授信行爲,避免客戶在各銀行之間“遊刃有餘”,切實加強對授信行爲的總量控制、及時預警和有效監控。

3、強調第一還款來源的重要性。

第一還款來源能否得到有效落實體現着銀行信貸經營管理水平的高低。第一還款來源纔是貸款風險的決定性因素,銀行應將貸款管理的重點放在對第一還款來源的關注上。在具體實踐操作中,應着重測算客戶歷史、現實與未來的現金流量及經營性現金流量,對借款人第一還款來源、行業優勢和發展前景作出合理判斷,對影響還款的不利因素進行分析,特別是預測在客戶出現極端情況下,確認借款人的償債能力和銀行收益程度,將擔保償債能力指標放在補充替償地位。這纔是保障貸款安全、提高貸款質量的關鍵所在。

4、端正風險與效益、營銷與合規的辯證關係。

銀行是高風險的經營行業,根本不存在“零風險”,在信貸營銷中更是不可能不出現風險。一味要求貸款發放“零風險”的必然導致零市場、零業務、零效益。應當看到,增加信貸投入與規範經營管理之間,信貸營銷與風險防範之間是對立的統一,銀行規範貸款管理的出發點應是將貸款風險控制在可承受的限度內,而“懼貸”、“惜貸”纔是銀行經營的最大風險。因此,我們應該正確認識和把握這一辯證關係。

管理執行力心得體會4

爲了快速提升我院中層幹部管理水平,醫院領導爲我們提供了非常好的培訓學習平臺,特邀請香港聯成國際教育集團鄧成偉金牌講師主講《醫院管理執行力》培訓。鄧老師旁徵博引、引用真實生動的事例爲我們送上一份精神大餐.充滿了滿滿的正能量。這次培訓緊緊圍繞執行兩個字展開闡述,從我是誰?我是醫院的資產型人才還是醫院的負債型人才?當醫院遇到困難時,當個人利益與醫院利益發生衝突時,要把誰放在第一位?服從不僅是一種美德更是一種責任。執行就是有結果的行動。四句話入手,環環相扣,體現和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量,中流砥柱,最好的中層必須從思想境界上提升、轉換思維,從解決問題能力上提升,不斷自我超越。這次培訓學習使我受益匪淺,感觸頗多,對自己的素質和能力提升幫助很大。

首先是理解執行力的內涵。執行力就是竭盡全力,想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題,堅守承諾,不打折扣以結果爲導向的行動。鄧老師以蘭花瓶事例爲執行力做了很好的闡述。在我們的工作中,提高我們的業務能力和基本技能是提升執行力的基礎。只有較好的業務能力和基本技能纔是完成工作任務的基礎。嚴格執行醫院的各項規章制度是提升執行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度,缺少的是對各種制度的不折不扣的有效執行。解決問題的理念是堅決執行,馬上行動。同時執行不僅要看錯與不錯,更重要的是看結果好不好,有沒有滿足患者不斷變化的需求。其次是服從:巴頓將軍說:服從不僅是一種美德,更是一種責任。西點軍校第一條軍規:服從、完全服從、絕對服從、無條件執行。在醫院也一樣,醫院戰略目標一致,員工思想高度統一,具有強大的執行力,醫院將更快、更強的發展。

我們每個人都是大海中的一滴水,是九院所有人的智慧匯成九院的大海,才讓自己永不幹涸,在護理部副主任的崗位上我會始終牢記自己是一名管理者,同時又是一名被管理者。起着承上啓下、上傳下達的作用。明確自己所處的位置、工作職責和任務,知道該做什麼,不該做什麼。既要準確讀懂領導的決策意圖,又要着眼於大局,以大局爲準則,及時認真、不打折扣的貫徹執行。今後工作中必須時刻謹記把事情辦好纔是硬道理,與差不多說不。有條件要執行,沒有條件創造條件也要執行。當遇到問題的時候先不說難,先問自己是否已盡全力;要抓住完成任務的關鍵點,制訂工作目標和計劃,分輕重緩急將任務逐一加以落實完成。秉持方法總比問題多的理念,多角度思考問題,設想更多的可能性,每次至少拿出多種解決方案,抓住問題的核心,尋求共贏或多贏點,找到解決問題的最佳方式。在工作中自己還存在很多不足和差距,今後將不斷加強自我能力的提升,加強自己業務知識學習。從書本中學、從他人經驗學、不斷爲自己充電,時刻提醒自己要發揮自己最大的潛能。

奉獻精神是一種愛,是對自己事業的不求回報的愛和全身心的付出。對我個人而言,在今後的工作中,在這份愛的召喚之下,把本職工作當成一項事業來熱愛和完成,向身邊的人學習,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個人,全心全意爲患者服務,履行自己的光榮職責。努力地用這份愛去感染身邊的每一個人,對得起肩上的一份責任,爲九院蓬勃發展添磚加瓦。

管理執行力心得體會5

在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層幹部及城區網點主任認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。

行長用精闢的語言,從細微處着手,宏觀上把握,結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,爲我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層幹部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據行長的講話精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。

一、認識中層管理人員執行力的重要性。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業的脊樑,是企業的核心人才庫,是企業得以生生不息的創新源泉。在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環節在工作中是起承上啓下、上傳下達作用的關鍵環節。”

中層,“是我們發揮執行能力、實現既定目標的關鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執行者,又是領導。他們的作用發揮得好,是高層聯繫基層的一座橋樑;發揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵牆。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執行和組織實施。

對於支行來講,我們各科室、分理處主任便處於中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負着將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工,最終實現支行每一個具體經營管理目標,並帶領全所員工確保任務目標完成的責任。

二、對“三帶頭”、“三表率”和提高中層管理人員執行力的理解。

任何一個戰略意圖都是靠人來執行的,雖有好的制度作“支撐”,但執行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層幹部和業務主管部門即是任務目標的執行者,也是督辦、協助者。而工作目標能否得以實施、是否發揮作用,還要靠我們基層網點員工來體現和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有着重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。

1、帶頭主動學習,做創建學習型銀行的表率。

行長在講話中指出“學”與“時”相結合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結合時代和當前發展的需要”;“學”與“思”相結合,就是“要結合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在着學習是領導安排或者是爲了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內容上,增加學習的針對性和有效性。”做爲基層分理處主任,我們要結合自己的實際情況,轉變這種觀念,由被動學習變爲主動學習,由要我學習變爲我要學習。

學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發的檔案精神,提高經營管理水平;學習電腦及oa系統知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規章制度,提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業務素質得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰。

2、帶頭深化服務,做提升經營管理水平的表率。

做爲基層網點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。

金融業的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能佔領更多的市場。服務也要講究一個創新,不能一成不變,只有不斷創新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立於不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的爲客戶提供滿意的服務,爲我們吸引越。來越。多的中高端客戶。

聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作,無論對加強我們的精神文明建設,保證我行各項業務的順利開展,還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。做爲一各分理處的主任,今後我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態,做到心中有數。

3、帶頭加強修養,做推動和發展的表率。

要加強自身修養,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業道德的學習,提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,不爲權力、金錢所動,保持一名共產黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發展。

行長在講話中還提到,“團結就是力量,團結就是勝利,團結能夠創造效益,團結能創造生產力。”現代社會是一個講究團結協作的社會,銀行內部對協作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一隻水桶能裝多少水不但取決於最短的一塊木板的長度,還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執行力不僅取決於每一名成員的能力,也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發展。

三、不斷提高自身綜合素養和執行能力

對於基層管理人員來說,對上是提高執行力,對下就要提高領導力。我們不論是作爲一名執行者、還是一名領導,都必須透過員工來完成任務。要做個執行能力高的管理人,今後我將着重提高以下5方面的能力:

1、工作領悟能力

無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然後以此爲目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在於沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,並且會事半功倍。

2、制定計劃能力

要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等於創造80%的業績。

3、指揮協調能力

一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執行並不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協調是有必要的,所以今後要多加強這方面的學習和鍛鍊。

4、判斷能力

判斷對於一個經理人來說非常重要,網點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關係,從而找到問題的真正癥結所在,並提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機爲轉機,最後變成良機。

5、創新能力。

要提高執行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程,不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。創新無極限,唯有創新,才能生存。