《基於引導技術的工作坊設計》讀後感範文

《基於引導技術的工作坊設計》這本書是肖哥推薦我們閱讀的，以前自己經常走入一個誤區，總在思考新的內容和新的解決辦法，因爲以前培訓經常會被抱怨不切實際，或者乾脆是沒什麼用，我也能理解。因爲成人學習的特點就是有很強的目的性，希望能直接運用到實際中去，所以針對蒐集的問題總在想有沒有什麼好的解決辦法，這本書在某種程度上對我說給了一種新的思維方式或者是培訓方式。

《基於引導技術的工作坊設計》書名有點繞口，其實記住兩個關鍵詞就是了：引導，工作坊。

工作坊很好理解就是研討會，爲了讓研討會更有效更有序的進行，而不是變成茶話會，那就需要有意識的引導。舉個例子，領導者經常會在開會過程中說一句：大家對於這個問題有什麼想法和建議？那麼這個時候就變成研討會，或者說工作坊，爲了會議更有效進行而不是死氣沉沉或者中途偏離，那麼就需要管理者去引導議題。

當然書中提到“工作坊作爲引導技術落地的載體，正在替換傳統的培訓堂形式。”我覺得言過其實了，在我看，工作坊和培訓各有其優越性和侷限性。不過書中也爲了避免這個問題，擴充概念把廣義上的工作坊定義爲“引導+培訓”型工作坊，而帶領者既要帶領大家分析和解決問題，也要傳遞內容，技能或者工具，這類人稱之爲引導式培訓師或者是引導者。

相比於以往的培訓側重於結果的呈現，比如說行爲，態度的變化，知識或者技能的掌握，引導式的培訓也看重過程中的呈現，當然教學目標和邏輯得重新設計，教學方式也需要調整，培訓師的角色也需要變爲引導師。當然不僅僅是培訓師需要引導的技巧，工作坊（研討會）作爲管理者的管理方式和日常工作之一，那麼對於管理者說也需要引導技巧。

書中提到引導師還是有國際認證我還是感到很驚奇的，因爲培訓師職業認證體系我都不知道有什麼公認和標準的，量化標準是什麼。不過書中提到認證職業引導師（pF）6項核心技能：

1、創建合作式的客戶關係。

2、規劃適當的團隊流程。

3、創建並維持一個參與的環境。

4、帶領團隊得到適當並有用的成果。

5、建立並保持專業知識。

6、展現正面的專業態度。

引導師區分傳統的培訓師更看重團隊自己探索答案，而不是告知和說服。而區別教練，引導師更多側重於啓發學員思想上的碰撞，所以重要的不是他說了什麼，而是學員說了什麼，而教練可能就是把發問當做自己存在的核心工作或者職責所在。

1、傳統培訓師→告知，說服。

2、教練→按照他的想法行動。

3、引導師→學員的自我探索和行動。

相比於傳統的培訓，引導個典型價值

1、現場有成果產出，畢竟成功的引導式工作坊現場是要有成果，如果沒有成果，那可以稱得上是失敗

2、成果產出質量更高，相比於傳統的'培訓，這是學員共同討論的成果，更貼近實際，效果當然更好

3、大家對成果更有共識，結果是大家討論出的，而非某個人拍板決定的，顯然對於這樣集體討論出的結果更有共識

4、人際連接也得以加強。在這個過程中，每個人的想法都得到關注，個性得到了尊重，那麼彼此的關係也因此拉近。

個體和組織被激活，在這種環境中，個體的責任感，使命感被激發出，組織也變得更有活力。當然引導是有前提：

1、事情是重要緊急的，如果參與者對這事並沒有放在心上，就很容易變成引導師的個人表演。

2、答案是懸而未決的，試想下如果一事情領導已經決定，還讓一羣學員討論是否可行，那麼你覺得學員會想什麼。

3、挑戰是力不從心的。

4、共識是必不可少的，如果缺乏共同的理解和支援，那麼就沒有辦法落地。

說到工作坊是指圍繞一定的主題和目標，一羣參與者不斷對話，相互學習和共同創造的過程。相比於傳統培訓四個優勢：

1、共同參與。

2、共同經歷和真實體驗。

3、共同演進。

4、共同對話。

引導+培訓和傳統培訓的區別：

1、有沒有圍繞重要且懸而未決的真實議題現場開展研討。

2、帶領學員解決問題和把握學習機會之間取得平衡。

3、遇到困境，衝突和挑戰時，採取什麼樣的應對策略反應程帶領者扮演的角色。

一般說，在進行“引導+培訓”工作坊時，你能看到以下畫面：

1、針對重要，真實且懸而未決的問題開展對話和交流。

（1）參與者積極參與問題研討，並貢獻內容。

（2）參與者與參與者之間的大量深度對話。

2、針對案例體驗或問題研討過程開展自我學習和羣體學習程帶領者進行大量的提問，過程引導和少量內容貢獻

爲此，引導者需要：

1、營造輕鬆，愉悅的學習場域。

2、精心設計學習過程，現場允許更多的可能性發生。

3、成爲陪伴着，支援者，讓學員成爲真正的學習擁有者和工作坊推進者，兩者緊緊連接。

在傳統培訓也會出現案例分析，也會讓大家一起討論，但是這些事情一般都有一定答案，培訓師有着評判和判斷的絕大部分權利。那麼爲何培訓師爲何喜歡培訓而不是引導？

1、高估了參與者的水平和能力，從理解到應用在到創造，每部需要跨越。

2、滿足控場需求。

3、失控的風險，內容輸入的壓力，時間平衡的壓力。

放在我自身說，在引導和培訓去選擇的話，引導的風險更大，壓力也更大，控場的要求也更高，既要氣氛活躍也要有序進行，有點感覺像在鋼絲繩上行走。另一個方面，組織者是否認同也是一個考量，畢竟在他眼中你沒有輸出，而是學員在輸出。把引導和培訓結合起，由於引導的結果是不可控的，那麼如何把培訓結合起又是另一個難題。所以該如何設計和推進，還需要好好琢磨和練習。