cio技術知識自我評價

在現實生活或工作學習中，我們都經常看到自我評價的身影，自我評價是一種重要的評價形式，它屬於人的自我概念的重要內容之一。相信許多人會覺得自我評價很難寫吧，以下是小編收集整理的cio技術知識自我評價，歡迎大家分享。

隨着企業管理資訊化時代的到來，企業紛紛開展了資訊化建設的工作，各種各樣的企業資訊化管理軟件不斷的被開發出來，企業上線的資訊系統也越來越多、越來越複雜，員工對於這些資訊系統的應用效果也是褒貶不一。那麼作爲企業的管理者，如何評價資訊系統對於企業運營產生的價值便成爲了一個棘手的問題。聽員工的使用意見?新系統上線必然改變員工的工作習慣，這種改變必然會引發員工對於資訊系統的片面意見，因此聽取員工的使用意見並不靠譜;請第三方機構進行評價?這種方式得到的系統狀況評價似乎比較客觀，但是聘請第三方機構的費用不低，而且資訊系統中一般都會有大量的企業機密資訊，長期依賴第三方機構進行評價會對企業的資訊安全帶來一定的風險。那麼企業怎麼樣才能夠獨立自主的獲得客觀的、有效的資訊化工作效果評價呢?國內管理諮詢公司AMT研究表明企業可以從以下4個層面進行自評：

一、工作效率是否得到有效的提升資訊化建設對於企業產生的最直接的正面影響就是工作效率的提升。對於資訊化工作效果的最直接評價就是考察資訊化工作是否爲企業內部工作效率帶來有效的提升。在對效率提升的評價中我們要特別強調是效率的“有效”提升。資訊系統對於工作效率的提升實際上是一把雙刃劍，一方面大量企業數據和工作資訊電子化後能夠更加方便、高效的完成對資訊的儲存、查詢、處理等工作，但是這些大量的資訊並不是有了資訊系統後就自己電子化了，它們仍然需要人工來將大量的數據輸入資訊系統中，這個資訊輸入的過程必然會降低員工的工作效率。一般來說，如果企業的資訊化工作是成功的，透過系統間的資訊共享以及系統與工作的高度契合，那麼資訊的輸入工作在有效性和便利性上都會有極大的保障，進而能夠保障資訊系統對工作效率的提升效果大大高於對工作效率的降低效果;反之，如果企業的資訊化工作不成功的話，資訊系統間數據共享差，形成一個一個的資訊孤島，資訊系統與工作的緊密度低，則會出現諸如大量資訊的重複輸入、員工平時不錄入資訊而在應付資訊系統使用考評集中錄入資訊等情況。出現這些情況會使得資訊化不但不能提升企業的執行效率，反而會影響工作正常、有效的開展。

二、是否起到規範業務的作用資訊化對於企業的另一重大價值是規範企業的業務執行。在資訊系統上線之前，軟件實施方必須要與企業共同分析企業業務對資訊系統的需求，同時結合企業的實際流程以及資訊系統提供的最佳解決方案對企業的流程進行優化，最後透過資訊系統的落地實現流程的固化。因此，資訊系統建設的過程實際應當是一個對業務進行優化、規範和固化e化的過程。如果資訊系統建設是成功的話，那麼系統與實際工作應當是緊密契合的。但是，如果在資訊系統建設過程中沒有花足夠的時間和精力對業務需求進行梳理分析，而是“爲了資訊化而資訊化”的匆忙上馬資訊系統，那麼資訊系統與實際工作的流程必然會偏差，最終將導致資訊系統實際運用效果不佳，同時無法達到規範企業業務的目的。對於資訊化是否起到規範業務作用的評價工作，企業應當從兩個方面展開：一方面，審查資訊系統建設過程中是否進行了企業業務資訊系統需求分析的工作;另一方面，發放內部問卷，調研“現在使用的系統與流程的匹配程度怎麼樣?”並對問卷答案進行分析，如果有相當數量的'員工認爲系統與流程的匹配度上存在問題或資訊系統明顯與流程不匹配的話，這就說明企業的資訊系統目前對於業務的規範力度是有限的，表現爲流程與資訊系統的不匹配。

三、知識管理效應是否形成隨着資訊化時代的到來，無形資產佔企業總價值的比重越來越大，其中經驗、技術、學識等顯性或隱性知識更是日漸成爲企業的重要核心競爭力。對於市場型企業來說市場知識和經驗的積累是提升市場預測能力的基礎;對於重資產企業來說設備維護技術和經驗的積累是保證設備運維水平提升的前提。知識管理水平的提升能夠很好的提升組織學習能力，降低重複學習的成本。資訊系統是否實現了對企業各個專業領域知識科學合理的分類、收集、管理和分析等功能是企業自我審視資訊化工作效果的重要層面。

四、是否有力的支援了決策工作資訊系統對於決策的支援，是資訊化建設對企業影響最重大也是最重要的功能。透過資訊系統對於決策的支援，能夠幫助企業在關鍵時刻做出正確的決策，從而直接反映在企業收益的提升或者成本的下降上。譬如，透過資訊系統對企業供應鏈資訊進行整合和優化，降低企業的庫存、提升供應鏈效率，能直接降低企業的運營成本和對現金流的佔用。企業的資訊系統如果能夠較爲全面的支援企業的決策工作，表明企業的資訊化工作已經達到了一個較高的水平。決策支援的實現需要以上文提到的三個層面功能的實現作爲前提，同時對資訊系統自身的智能性也有很高的要求。因此，對決策支援層面的自我評價企業應當循序漸進，分階段、分層面進行審視。首先是基礎決策支援，即一些專業領域的資訊系統實現局部決策支援。例如：對於各種合同的執行情況進行統計分析並進行合同重要執行節點的預警，客服系統對於客戶投訴的記錄情況進行分類統計分析等等;其次是進階決策支援，透過收集各個專業領域資訊系統的共享數據，對企業的整體運營情況進行分析，爲管理層提供方便快捷的企業執行資訊，如管理駕駛艙、綜合資訊平臺等。這種循序漸進的評價一方面便於企業瞭解自身資訊化建設的情況，另一方面避免了評價要求過高對資訊化建設產生“拔苗助長”的不良影響。需要特別說明的是，上述四個層面的評價能夠發現企業資訊化工作的不足，但是無法全面反應出是什麼問題造成的這些不足。