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【精品】酒店實習生自我鑑定3篇

自我鑑定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統的總結,它能夠給人努力工作的動力,因此十分有必須要寫一份自我鑑定哦。那麼如何把自我鑑定寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的酒店實習生自我鑑定3篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精品】酒店實習生自我鑑定3篇

酒店實習生自我鑑定 篇1

時間一點一滴的過着,我在酒店實習的日子也一去不復返。現在馬上就要臨近實習結束的日子了,我竟然開始有點想念。雖然我清楚的知道,在這個過程裏,浸泡了我多少的的汗水和淚水,度過了多少難熬的日夜,但是它終究還是教會了我成長。所以我要感謝這段日子,感謝在這段實習期裏一直鼓勵我堅持下來的大堂經理,也要感謝同事們的接納與幫助。才能讓我這在段日子裏收穫不少。

我做的是酒店的服務員工作,一開始來的時候,我也的確做的很不好,因爲我沒有什麼經驗,又剛從學校出來,還不懂的職場上的那些規矩,也不懂得怎麼去和同事相處。所以我經常犯錯,經常給酒店經理惹麻煩。我記得有一次,在一個很重要的宴會上,主管怕我出亂子,還特意只給我安排了一桌的客人,我只要負責那一桌客人的上菜,撤碟換菜,倒酒擺盤就行了。

但是就這麼點事,我都做不好,我在一開始給顧客倒開水的時候就不小心倒在了顧客的手上,讓她驚叫出聲,我一慌張就趕緊拿紙巾給她擦,但是又接二連三的把桌上的碟子都打翻。惹的我們這一片區域混亂不堪。好好一個宴會的開場就讓我給搞砸了。我站在一邊手無足措,一邊不停的跟顧客道着歉,一邊挨着客人的罵。最後還是經理趕來幫忙處理的。那個被燙傷的顧客,看在我認錯態度誠懇的份上,就讓我賠償了點醫藥費,就沒有深究的。

但是這件事情讓我內疚和難過了好幾天,我覺得自己都快堅持不下去了。但是經理不但沒有怪罪我,還一次次跑來安慰我和鼓勵我。我覺得我不能再這麼下去了,我自己也要作出一點改變。

所以,在生活上,我向主動向同事說話,主動向同事討教工作上的一些小技巧,主動的去用心和他們交朋友。他們感受到了我的真誠,也慢慢的開始接納我,願意和我分享生活上的一些小事,願意教我職場上的規矩。就這樣我在酒店裏收穫了一羣小夥伴,也得到了他們的支援和喜歡。在工作上,我加班熬夜的不斷練習上菜技巧,酒桌禮儀,還有倒水方式等等,透過我一個月的勤加練習和經驗積累,我對我的工作越來越熟練了,甚至在之後的一段日子裏都沒再犯過錯了。

這三個月的實習期,我從笨手笨腳到得心應手,從孤身一人到收穫友誼,從幼稚無知變得成熟穩重。所以我這三個月的艱辛付出,贏得的了我在大學三年都沒有學到的東西,我覺得我還是很值得的。所以我也不會忘記這段艱辛的日子,我會讓它變成我今後不斷努力前進的動力,去迎接我生活裏一個又一個未知的挑戰。

酒店實習生自我鑑定 篇2

第一,初步的收穫

記得我們在辦公室經過三天的短時間培訓後,基本上把握了酒店的基本概況和應知應會的內容,然後就把我們分配到各個崗位,我則被分到了唯一廚,待熟習了本部分的概況後就隨着師傅開始學習了,曾在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正應用到實際中往了,不過我相信,只要認真往對待,就會成心想不到的收穫!

我第一次做客情就是婚宴,當時真的很膽小,不敢往詢問客人的要求,後來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的怕,主動往做,最重要的一點就是勤!要勤勞,頭腦動得快一點也就能夠了,到後來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上往,熱忱、周到地往服務,用最真誠的微笑往迎接客人,使我自己更加布滿了信心!或許在酒店實習不免會碰到這樣那樣的麻煩,甚麼樣的客人都會碰到,關鍵是要看自己怎樣往對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,不管碰到甚麼樣的曲折,我都會踏過往的'!

還記得酒店組織了一次自己在工作中的不足與如何改正的主題演講,一直以來我都不敢往表達自己心中的感受,曾簡單的一次自我先容都不敢表達,後來在大家的鼓勵下我進行了演講,當時演講時的我真的很緊張,但當我看到同學們爲我呼喊加油時,我鼓足了勇氣將演講進行到最後!那時的我已不在意結果了,由於那一刻我感覺我克服了我自己,終究跨出了第一步,那是一個屬於我自己的舞臺,不管以後碰到甚麼樣的困難,我都不會畏懼了,由於我相信我自己!

第二,中餐廳的全面學習

在唯一廚的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來熟悉到自己的父母,上了學,熟悉老師、同學,而現在的我到了鐵道大廈又熟悉了同事、領導和所熟習的客人等,隨着更深地接觸,覺得陌生人比熟悉的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關係圈裏。所以我也逐步熟悉到了,要想在酒店幹得好,有幾點是必須要有的:一是素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不苟。二是勤奮,有條理,頭腦甦醒。三是要有一定的管理能力。四是要能幹,深遭到領導和客人的愛好。假如真的能做到以上幾點,我想你或許就是一名優秀的低級管理者了,還有人生存於社會上,也不能太過於表現自己。實在,只要用一顆灼熱、真誠的心往對待你身邊的每個人或是每件事,那就能夠問心無愧了。

酒店裏要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮節,和客人打交道,還有就是做爲三星級的服務員該怎樣面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知知趣對其他部分而言還是比較多的。當我們往做一桌客情,看着客人入坐,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的爲人處世,要曉得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級裏的同學,再後來就是劉主管,有一本書叫做《不要只做我告知你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期看的人經常會有更好的職業發展遠景。現在內向性情的人比較多,而工作中的關注點盡大多數只是在於盡善盡美地想方法完成領導交給他們做的任何事情,實在在酒店待了這麼長時間,我覺得不但要完成領導交給自己的事,還應當積極地站在領導的角度斟酌題目,這樣不但解決了領導想到的題目,而且還主動幫領導想好答案或解決,所以說,要想真實的在社會上立足就要曉得學會積極主動。在實習的進程中,看着那些被動的人被領導看不起,就像酒店裏或一些大型企業裏組織和帶動的一些活動,除積極地響應和號召以外,更重要的就是結合於實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐幹甚麼就幹甚麼,一點主見意識都沒有,這樣的人就永久得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些題目時,你自己若要有很好的意見就能夠主動提出來,不要放在心裏而不說,那樣就是不曉得好好掌控機會,從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講求個度,就像在酒店裏,在每一個領導或是同事眼前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人或許就是這樣吧,也算是磨練自己。

酒店實習生自我鑑定 篇3

實習生自我鑑定模板:半年的實習已畫上句號,透過這段時間的實習,我得到了全面的鍛鍊,實習的進程也使我完成了一個學生,在邁出社會時歷經的過渡,進步了自己的獨立,得到了這個方面知識的應用能力,爲以後正式踏出社會奠定看紮實的基礎。

在這些日子我的確學到了很多的東西:除能學到中式餐飲的服務程序和技能、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調劑自己的心態,更讓我瞭解到的是作爲一個服務員應當具有強烈的服務意識。在一次與某部分經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:服務意識不但是要求服務員有着向客人提供優良服務的觀念和願看,同時應當對自己的同事也具有一樣的意識。是啊,這纔是服務意識的真實的含義,這纔是一個服務員真實的素質的體現。使得我從一個初出茅廬的學生,逐步的熟習了酒店的組織結構、人事關係、企業文化,也使我漸漸地適應這個社會。

我始終以自己能夠以做一位服務職員而自豪,由於我們天天都在幫助他人,而客人在我們這裏得到的是欣喜,而我們也在客人的欣喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧困,由於我們富有聰明、富有資訊,富有責任感,富有助人的精神,富有虔誠和信譽,固然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構成了我們今天的生活。實在,富有的人生不難找,它就在我們爲他人帶來的每份欣喜當中。更讓我感到興奮的是,酒店的員工都是那樣的熱忱友好,他們並沒有由於我們是實習生而對我們冷漠僵硬,在勞累之餘,同事們的一個甜蜜的微笑,一句再普通不過的辛勞了都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,由於他們能站在員工自己角度來看題目,由於他們講述的

是老百姓的心裏話。

實習是結束了,但不管是現在的實習,還是以後的工作,我們都會爲自己曾是一位服務員而自豪,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。