電信競聘的演講稿（通用6篇）

演講稿的格式由稱謂、開場白、主幹、結尾等幾部分組成。在現在的社會生活中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，你寫演講稿時總是沒有新意？下面是小編整理的電信競聘的演講稿（通用6篇），希望對大家有所幫助。

電信競聘的演講稿1

尊敬的各位領導、各位評委，同事們：

首先我爲我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭裏感到十分榮幸，同時我要感謝公司領導給了我這次鍛鍊和提高自己的機會。

我叫王xx，1953年生人，中共黨員，從事卡管員工作已經近十個年頭了，感謝領導對我的信任，今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經歷，我於1969年參加工作，1970年被調到市電信局電報科工作，其間做過報務員，班長，業務檢查員，指導員等項工作，連續多年被評爲先進生產者，因在搶救水災中工作突出，局裏給予記功一次，1992年調到市局電信科，擔任市話、電報業務主管，1993年我市開通模擬移動電話，兼管手機號碼管理工作，1995年開通數字手機兼管sim管理和移動業務主管，主管號源管理及sim卡出入庫工作，1999年移動分營被分到移動公司繼續做sim卡管理、號源管理及業務檢查工作。

今天，我競聘的崗位是我熱愛的原崗，移動卡管員工作，並認爲具備有以下優越條件：

一、有着多年的卡管實踐工作經驗，能夠從實際出發爲領匯出謀劃策。

在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創造，十年來，給領導參謀提出合理化建議，爲公司節省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期，競爭激烈，銷號用戶增多，銷號卡太多，我建議公司領導和各縣（市）分公司、各區營銷部將用戶手中卡收回，並由我負責利用休息時間起早貪黑，將卡激活做補卡用，當時每張卡成本50元，xx年共激活卡1000多張xx—xx上半年共激活卡3千多張，2年來共爲公司節省人民幣11萬多元。

二、愛崗敬業，確保本職各項工作出色完成。

做爲一名卡管員，即是公司經營發展的後勤兵，多年來的實踐工作使我養成了視移動公司爲自己的家工作作風，不論休息還是節假日，只要接到電話，馬上到單位，10多年來任勞任怨。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，更何談發展。記得在xx年，同聯通競爭激烈時，由於國際社會影響，省公司sim卡供不應求，各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象，我憑藉多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關係，積極同省公司取得聯繫，有時當天往返哈市，一個月中就跑好幾次哈爾濱，起早貪黑，確保了伊春從未出現過sim卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、髮卡和號源管理中從未出現過差錯。爲我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。

爲公司分憂，完成好領導交辦的任何工作。xx年5月，開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細緻的工作，由於公司領導對我平時工作的認可和信任，把這項大家都不想接的工作交給了我，我當時就暗下決心一定要管好，不能出任何癖漏，從4月份到12月末，共出入庫手機6000多部，給區局定送貨及收貨，業務人員少，工作量大，有時晚間到貨，驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘，從沒有怨言，直到結束，由於我工作認真負責，從沒出現過差錯，圓滿完成模轉數的手機管理工作，受到省公司的好評。另外，公司xx年起又開展了積分增電池活動，到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯，不管幹再多的活，從不叫苦叫累，因爲我是一名共產黨員，移動員工不能辜負領導的信任，必須把工作做好做細，克苦專研技術，勤學苦練掌握好新技術，圓滿完成升號和sim卡分配工作。

在營銷方面，極積挖聯通用戶，利用親朋好友同學等關係，動員使用移動卡。幾年來共發展用戶近千戶。xx年已經過去，充滿挑戰的xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助，感謝你們給我的激勵與鞭策，感謝你們對我的中肯批評與評價，我一定會更加努力工作，一如既往、刻苦專研業務知識，做到帳務相等不出差錯，發揚優點，克服不足，爲自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。

謝謝大家。

電信競聘的演講稿2

各位領導、各位評委、各位同事：

大家好！

我叫xx，20xx年廣東省郵電學校程控交換專業畢業後，就在農話工作。幾年來，我當過維護員、統計員、管理員。除了幹好本職工作外，我參加了重郵函授本科的學習。因而，可以說技術和業務與我形影相伴，而文學和網絡則是我的好朋友。我來自農村，純樸自然、崇尚品德、愛好文學和富於創意是我的特點。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事蹟。我有的只是一種堅忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及對學習和工作的滿腔熱情。"以天下興亡爲己任"是孟子的思想，以電信興亡爲己任是我的理想。對於一位有強烈責任感的職工來說，我參加今天的競選演說，是不需要理由的，我這次競聘的崗位是“進階客戶經理”。

我對進階客戶經理的理解是：客戶經理作爲公司的代表，擔負着公司與客戶之間的聯繫，承擔着多方面的職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠於企業；對待客戶要主動熱情，對於用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”爲服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神；在具體工作中，要真心實意爲客戶着想，全心全力爲大客戶服務；要遵守企業各項規章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有爲公司和客戶負責的責任感；透過恪守道德，塑造客戶經理的自我形象，探索大客戶服務工作規律，創造高效能的工作業績。

客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。

選拔一個勤奮好學，具有良好的敬業精神和職業道德、精技術懂業務、有較強的文字駕馭能力，且善於文化管理的辦公室主任或副主任是xx州電信分公司的人心所向，更是xx電信企業文化建設的希望所在。綜合辦公室有文祕宣傳和行政管理兩方面的職能，是xx電信對外的形象代表。

下面，我談一談對綜合辦公室工作的認識、構想與建議：

第一、認識本位，勤於服務。

衆所周知，辦公室是綜合部門，是領導工作和機關工作的參謀部門與服務部門。在整個企業中處於承上啓下、服務左右、應酬各方的樞紐地位和中心位置。我認爲，辦公室是服務部門，應該做好三項服務工作：

一、爲領導服務。當然不是狹義上的爲領導的個人服務，而是指爲領導的工作服務，爲領導的思想和決策服務，當好部門主管的助手，當好公司高層領導的參謀。

二、爲各部室服務。辦公室在傳達上級指示，在貫徹領導旨意或在催辦、督辦時，要從團結科室或班組，共同做好工作的'良好願望出發，要充分尊重每個職務角色的重要性，體現平等的原則。如果遇到困難，要學會換位思考，置身於別人的角度思考問題，共同研究，以達成解決問題的共識。

三、爲職工服務。辦公室是企業的辦公室，是人民羣衆、是大家的辦公室。我認爲，綜合辦公室是領導與羣衆溝通的橋樑。爲大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議，是我們的重要職責之一。而且，我們要儘快在公司內部設立羣衆意見箱，高度重視職工的意見和建議。把羣衆要我們解決問題轉變爲，我們主動向羣衆徵詢有沒有問題需要解決。此外，xx地區地處祖國邊疆，在當前變幻莫測的國際環境和國內、外激烈的電信市場競爭中，要把保密工作提高到一個新的高度來認識，這對國家的安全戰略和中國電信的利益尤爲重要。我們要加強公司的檔案、檔案及對外發文的嚴格管理。

第二、只求所得，不求所有

有人說，辦公室工作可用八個字概括，即："參與政務，管理事務"，形象地說是"上管天文地理、下管雞毛蒜皮"。具體一點，參與政務是指參加領導對重大問題的討論和決策；管理事務是指管理環境衛生，組織參加各種社會公益活動等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞！每天埋頭於瑣碎小事，風光與榮譽總擦身而過。"臺下十年功，臺上一分鐘"，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想，作爲辦公室的一員應該多犧牲一點個人利益，用孔總的話說，就是"只求所得，不求所有"。"先天下之憂而憂，後天下之樂而樂"是仁人志士的追求，更應該是辦公室人員的人生旅程。

第三、精誠合作，追求完美

辦公室作爲公司的文書部門，要經常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領導發言稿，還是撰寫年度計劃或總結，需要辦公室羣體的通力合作。要充分發揮個人的聰明才智，僅憑個人奮鬥是難以生存的，只有自然地融入集體、相互協作，才能無往不勝。爲了能更好地爲xx電信的企業文化服務，辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力，我認爲要從2個方面入手：

一、認真學習方針政策和法律法規

例如要起草一份產品購銷合同，辦公室主任作爲合同起草的第一負責人，就必須熟讀《經濟合同法》、《產品質量法》和《消費者權益保護法》等相關法律。否則，憑個人的主觀臆想，寫出來的合同，必有疏漏之處，一旦發生糾紛，必將給企業造成損失。

二、深入實踐，掌握第一手材料

毛澤東說"誰沒有調查就沒有發言權"，羅素也說過"要購買房子，至少要到裏面看看"。調查研究，是辦公室員工的一項基本職責，也是重要的工作方法。要掌握第一手資料，可採取發徵詢函、走專訪、聽彙報、開小組會等形式。只有調查研究，才能透過現象看本質，才能爲領導提供真實準確的決策依據。

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛鍊、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支援和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因爲對於我來說，參與的過程有時可能比結果更爲重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。

電信競聘的演講稿3

各位評委，各位領導，各位同事：

大家好！

今天我懷着無比激動的心情和滿腔的熱情，參與公司業務支撐中心數據操作維護崗位的競聘。首先應該感謝公司領導給我們年輕人創造了這次公平競爭、展示才華的機會。感謝公司領導對我多年的鼓勵與培養，也感謝在座各位對我的關心和支援。此次競聘，我主要是爲了響應公司人事制度改革的召喚，積極實現自己的人生價值，爲公司的發展奉獻自己的全部智慧和熱情。我叫×，現年×歲，大專文化，199×年4月參加工作，畢業後分配在電信局多媒體分局做互聯網的建設和開發工作，xx年至今在計算機中心主要負責對帳務系統和營業前臺的設備維護，一直從事技術性工作。

xx年的錘鍊與磨合，領導的關心同事的幫助，使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業務，掌握了業務技能，使我能學以致用，爲我創造了良好的發展空間，我想再沒有什麼能比這給我帶來更多快樂。於是我對公司，對我現在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事，每個人都有自己的優勢。那麼我的優勢是什麼？我要說，我的優勢就在於三個方面：

一是有較爲紮實的專業知識。我對計算機接觸較早，對計算機的應用和維護有一定經驗。我平時認真學習專業知識，不恥下問多請教，豐富了專業理論知識，做到理論與實踐相結合。

二是有較爲豐富的實踐經驗。我從進入公司到現在一直從事數據通訊技術工作，對數據操作維護崗的工作了如指掌，具備數據操作維護崗所必備的素質和要求，對做好互聯網維護與開發有自己的思考與準備。在工作期間，我獨立完成了全省短信代理商聯網系統的建設，解決了一直困擾公司的代理商渠道建設的問題，讓代理商做到獨立開號，獨立收費，極大方便了移動用戶的買號和交費問題，得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。

三是有較好的年齡優勢。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業好學，接受能力強，進取精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數據操作維護崗的工作，提高工作質效，樹立優質形象。

一、勤學苦鑽技術領先。

在資訊產業日新月異的今天，要站穩腳跟，做出成績，就必須掌握主動，有一套過人的技術本領。我將一如既往地學習專業技術知識，向書本學，向領導學，向同仁學，在實踐中學，不斷積累經驗並不斷創新，讓自己始終保持一流的技術。在學習業務的同時不斷加強自身修養，提高綜合素質，使自己能全面發展。以技術求生存，以質量求發展，以能力求創造，贏得客戶，贏得市場。

二、務實創新力謀發展。

數據維護崗的工作是業務支撐中心的要害，關係到業務支撐中心的生存與發展，業務支撐中心的工作績效又關係到本公司的生存與發展。崗位雖小，責任重大，牽一髮而動全身。“發展是硬道理”，只有紮紮實實做好本職工作，並在工作中不斷創新，才能在日益激烈的市場競爭立於不敗之地，與公司同發展共進步。我將圍繞互聯網的維護和開發目標，創超性地開展工作，嚴格履行公司的數據業務流程規定和各項管理制度，開展數據業務運營支撐系統網絡維護工作。執行制定的數據業務支撐實施方案；協調與省數據業務中心的關係，確保本地數據業務的有效開展；定期進行數據採集並進行分析和研究，提出數據業務系統解決方案；與運維部及相關部門溝通協調，維護好數據網絡系統，確保系統執行穩定正常。同時結合工作實際，搞好市場調查與研發，不斷拓展市場。

三、團結協作追求卓越。

我知道，“持續向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態度讓我受益非淺，也將我深深打動。我也要學習他們這種精神，以廠商、集成商滿意作爲唯一追求目標，以省、市、縣公司相關業務部門滿意作爲行爲準則，做到以誠待人，以人爲本。公司就是一棵大樹，我們都是樹上的一片片綠葉，只有我們精誠團結，通力合作，才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業不可缺少的是團隊合作、衆志成城。作爲一名移動通信的員工，我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團結起來，將我們的企業做大做強。

時間飛逝，中國電信業的改革和發展又將進入一個嶄新的歷史階段，面對殘酷激烈的市場競爭，移動通信產業要想在衆強中立於不敗之地，就要敢於創新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中，發揚力爭上游，只爭朝夕的精神，搶抓機遇，爭取最大的跨越式發展。只有我們片片綠葉生機盎然，公司的明天才不可限量。最後，我想說，如果我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力幹好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何，我都始終會老老實實做人，紮紮實實做事。言必信，行必果。

謝謝大家！

電信競聘的演講稿4

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！首先感謝各位領導給我提供這次競聘演講機會，也非常感謝大家對我的支援，推選我參加公公客戶經理職務的競聘。

到底該如何經營公衆客戶？應該採取怎樣的措施來儲存激增呢？假如我是公客室經理，在分公司的領導下，在市場部組織指揮下，在各渠道的協作配合下，我將按照：樹立一個信心、確保一個目標；落實二項責任，做好兩類市場；實現三個轉變，提升三種能力；處理四種關係，演好四員角色；突出五方面工作，提升公客整體經營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作，具體做法如下：

一、樹立一個信心，確保一個目標。

樹立一個完成上級任務的信心和決心；信心是做好每一項工作的前提，有了信心才能做到在工作中時時刻刻充滿激情，激情可以感染團隊中的每一個人，而且可以激發每位成員的戰鬥力，有了信心後必須下定決心，工作中迎難以上、通力協作、奮力拼博，確保公客室管理下的營銷、維護工作及經營發展任務的完成，在此基礎上積極探索營維合一的公衆客戶標準化服務的工作目標；

二、落實二個責任，做好兩類市場。

落實兩個責任：一是公客室如何執行落實企業發展戰略、如何完成年度經營任務；作爲公客室經理要緊緊圍繞分公司的中心任務，與各渠道協同作戰，要以業務收入爲中心，以渠道（班組、支局）建設和話務經營爲主線，進一步提高渠道（班組、支局）營銷能力、營銷管控能力、業務支撐能力和服務質量水平，實現儲存激增的目標。二是公客室的管理團隊建設、支局渠道建設、提升服務營銷能力和戰鬥力。作爲龍頭的公衆客戶（佔全縣業務收入80%左右），它經營管理情況直接影響分公司全局進展和市場經營工作。作爲公客室經理要依靠員工、依靠支局長，首先打造公客室這個團隊，其次是支局渠道團隊建設，勤奮學習，不斷提高自身素質，積極投身“創建學習型企業”，弘揚企業文化，提高員工技術水平和思想素質。“管理團隊”要認真落實“抓提高、促創新、求發展”戰略，實施精確化管理，推行精確化營銷。以經理、骨幹團隊建設爲主，在提升個人能力的基礎上加強團隊整體能力提升。

做好兩個市場：第一是存量市場；要重視話務量經營，突出存量保持：

1、保住客戶存量，切實遏制用戶拆機的勢頭，減少用戶拆機流失。要加強對拆機的重視，加強對小靈通、固話、寬帶拆機的挽留工作，落實拆機用戶挽留規定，要落實拆機用戶的挽留流程，要形成營業員、社區經理、支局長三條線人員的拆機挽留團隊，營造社會氛圍，千方百計做客戶保持工作。

2、保住話務存量，一方面，我們要繼續加大資費宣傳力度，利用宣傳巨幅、牆體廣告、宣傳單張突出電信資費的特點和產品優點，培育和糾正用戶使用習慣。另一方面，要持續深化固話“家”文化的內涵，文化引領用戶使用習慣，提升產品的價值。

3、保住收入存量，要採用針對性強的營銷辦法，引導用戶多使用電信業務，達到保住收入和提高收入的目的。第二是增量市場；以精確管理爲切入點狠抓收入，加快業務發展：

1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統常規業務的發展。

2、要加快彩鈴、短信、互聯星空、來顯、聲訊五大增值業務的發展，以增量拉動收入的增長。

3、積極探索做好“轉型新業務”在公衆客戶中的滲透。

三、實現“三個轉變”，提升三種能力。

實現“三個轉變”：一是實現自身角色的轉變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉變。既當指揮員，又當好培訓員與服務員，更要當好戰鬥員。發揮整體優勢，創造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現思維方式的轉變。從做支局長時的“上級交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變，圍繞市場經營中心工作結合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處。三是工作方式、方法的轉變。從原來等領導指示，靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題，做好月度、季度、年度計劃和實施方案，根據實施情況、市場反映情況及時修正轉變，另外要主動下支局做好市場調研，幫助支局解決經營發展中存在的問題。

電信競聘的演講稿5

各位領導、各位評委、同事們：

大家好！

很榮幸我能最後一個出場演講，首先，我想代表今天參賽的選手對各位評委、各位領導一天來的辛苦工作表示感謝，謝謝大家爲我們分公司選拔人才而付出的辛勤勞動。

我來自數據分局，我叫王利民，今年24歲。97年畢業於河北省郵電學校綜合電信專業，從實習起一直在數據分局做維護工作。在做好工作的同時，我參加了省郵政高等專科學校組織的郵電經營專業的大專自考，一次性透過了全部的科目，xx年4月畢業。在4年來的工作中，透過不斷的學習和實踐，在領導和同志們的支援和幫助下，漸漸成長爲數據分局的技術骨幹之一，也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術管理專業。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇，更主要的是一次難得的學習和鍛鍊的機會。（本段是競聘要求必須“自我介紹”的部分，用時不能超過1分鐘）

今天我抽到的演講題目是：如何做好電信市場的經營分析。

隨着改革的深入和電信市場競爭機制的引入，目前，電信運營市場競爭異常激烈，我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運營商共同搶佔市場，隨着我國加入WTO進程的加快，還將面臨“與狼共舞”的局面。要應對日益激烈的市場競爭，電信市場經營分析尤爲重要，我覺的要做好電信市場的經營分析，應從以下幾個方面入手：

首先，要重視市場經營分析的作用，轉變思想，更新觀念。從前，電信企業政企不分，在老百姓心目中一直是“官商”，我們的領導和職工也有一種優越感和官架子。在計劃經濟體制時代，不注重市場的地位，更沒有市場分析的思想，在市場激烈競爭的今天，我們必須把市場經營分析作爲一項重要的工作，大力開展。

以上是我對“如何做好電信市場的經營分析”這個題目的一點兒個人見解，可能有許多不足之處，望各位評委、各位領導和老師多多包涵，多批評指教。

在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，爲公司奉獻自己的微薄力量。我深信，在21世紀的第一個春天裏，透過這樣科學和美好的形式，推選出來的一定是公司裏最優秀的青年，真正得才兼備的年輕人。

那麼最後，請允許我邀請在坐的諸位評委、領導和同事們和我一起，用最真誠、最熱烈的掌聲，爲即將當選的青年幹部祝福，爲所有參賽的選手祝福，爲張家口電信分公司和中國電信的美好未來祝福！

我的演講完了，謝謝大家！

電信競聘的演講稿6

各位領導、各位評委、同事們：

大家好！

很榮幸能夠參加今天的競聘演講，首先謝謝各位領導爲省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經歷。在做好工作的同時，我參加了省郵政高等專科學校組織的郵電經營專業的大專自考，一次性透過了全部的科目，4月畢業。在4年來的工作中，透過不斷的學習和實踐，在領導和同志們的支援和幫助下，漸漸成長爲數據分局的技術骨幹之一，也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術管理專業。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇，更主要的是一次難得的學習和鍛鍊的機會。我今天的演講內容主要分爲兩個部分：

一是我此次競聘的優勢；

我來參加競選，是因爲我已經具備了以下幾個條件：

一：正直的人品，良好的修養，完善的工作作風

想做一個好領導，一定先要做好人。我在爲人方面，胸懷坦蕩，公道正派，注重學習，時刻保持先進的思想，努力使自己成爲一個有高尚情超的人；工作中吃苦耐勞，認真負責，只要是吩咐下來的任務一定用心去做，從不推委。時刻對自己高標準，嚴格要求，一直都在做一個有正直人品，高尚情操，良好修養，作風正派的人。在這一方面，也希望同仁們監督。

二：具有較全面的組織，協調能力

全面的組織，協調能力是在長期的工作當中日積月累的，要識大體，顧大局，處理問題要周全；要有團結的精神和處理好同事之間關係的能力，特別在處理問題時一定要頭腦清醒，思路明確。當然它需要一個過程，在這個過程當中，離不開各位同志們的幫助和支援。只有你們的肯定，我纔會發展的更好；只有你們的幫助，我纔會有飛躍般的進步。你們就是我的唯一！大家說是不是啊？

三：要熟悉一定的專業技能，瞭解一定的通信業務知識

參加工作這麼多年來，已積累了豐富的專業技能和基本的業務知識。接受黨的教育和領導的培養，在同志們的幫助和自己的努力下，我的工作能力和基本的素養在不斷的提高。與此，我明確了自己的奮鬥目標和政治方向，具備了比較紮實的業務知識，涵養了腳踏實地的敬業的精神，生活在人際關係和諧的團隊中，這些我深感榮信。俗話說的好，有福同享，有難同當，我們都能聚集在一起真的很不容易，這是一種非常值得榮信和自豪的事情。因爲，前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過，我們能奮鬥在一條戰線上的機緣，又需要前生的多少次修煉呢？

二是談談做好管理的工作思路。

我主要做了以下工作。

1、做好全省實業的經營分析工作。爲了做好全省實業公司的經營分析工作，我深入基層進行調研考證，收集了大量相關資料、數據，詳細掌握了省實業公司及其下屬子公司的經營業務種類、企業經營狀況，特別是市場經營部管轄範圍內的企業經營現狀及業務種類。主動收集和了解通信市場資訊和有關情報，進行系統的歸納和分析，並根據實業公司的經營範圍加以研究，積累了大量的經營經驗和數據資料；經過不斷努力，初步建立了省實業公司市場經營分析體系。擬訂並下發了《**電信實業有限公司經營分析制度》，針對各市實業公司及直屬單位的實際經營情況，對其經營分析工作提出了具體、科學的要求，指導各基層單位做好經營分析工作，使省實業公司的市場經營分析工作更詳盡、更具體，製作了多期《**通信實業經營工作分析》，透過詳盡的文字說明和直觀的圖表數據，對全省通信實業的經營情況進行總體分析，說明情況、發現問題，並及時提出解決方案，爲公司制定總體經營策略提供了可靠的依據。

2、對公司的發展提出建設性意見。我結合省實業公司實際經營情況，先後負責起草了《關於成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關**電信實業有限公司未來發展的合理化建議》及《實業公司現有業務種類及核心業務分析》等建議。在負責起草相關檔案及建議的過程中，爲掌握真實的數據和符合基層的實際，主動深入相關單位瞭解情況，並召開座談會徵求意見，這樣做既密切了上下級關係，又使檔案切合實際，保證了檔案質量。

3、積極開發新業務，拓展增值電信領域。爲了實業公司的長遠發展，在鞏固實業公司傳統業務的同時，根據市場需求開發具有市場潛力的新型業務。爲了拓展增值電信領域，在公司的領導下，部裏安排我先後對上海呼叫中心、杭州迪佛通信資訊有限公司呼叫中心的建設、經營情況進行了考察，並同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業務進行了全面探討。透過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設規模、業務功能、經營現狀、市場需求有了進一步的瞭解，開闊了視野，積累了經驗，並起草了《關於對呼叫中心業務的考察報告》及《關於呼叫中心投資建設的建議》，用詳實的數據資料闡明瞭呼叫中心業務的發展前景及利弊關係，爲公司領導的決策提供了依據。

透過幾年從事經營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經營分析工作的一些想法。

目前，通信運營市場競爭異常激烈，固話運營商面臨着空前的壓力，要應對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經營分析尤爲重要：

首先，要切實以市場爲中心，不斷健全專業的市場營銷隊伍，設立專業的市場營銷分析人員，運用各種先進的經營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現市場營銷分析的專業化。

其次，市場經營分析系統必須能與各業務系統管理、生產維護系統相連，各系統必須提供經營分析系統所須的各類業務數據，且大部分數據應能透過相應接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經營情況，確保實現企業效益最大化。

第三，要搞好市場調查工作，以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰不殆。”透過詳盡的市場調查，瞭解我們已有用戶的情況，瞭解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成爲我們永遠的支援者，這樣即瞭解了自己，又發現了潛在市場，並針對移動、電信等的實際經營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。