質檢部門質量月演講稿
質檢部門質量月演講稿精品源自化學科 當我站在這演講臺上的時候,我在想,我一定要努力講好,因爲我明白,我代表的是標準資訊管理所的形象;當我在本職崗位上默默工作的時候,我在想我要把工作做好,因爲我明白,我代表的是質量技術監督隊伍的形象;當我面對鮮豔的黨旗的時候,我也常常想,我該怎麼做,才能爲黨旗增光添彩……
大家都知道,資訊所是質量技術監督局具體負責組織機構代碼和商品條碼工作的事業單位,是質量技術監督部門對外的一個視窗,我們的一言一行,關係到質監部門的行業形象,可以說在這裏工作的同事,最大的感受就是:服務——質量技術監督工作的生命線。
我們曾經有過一個慘痛的教訓。一次由於我們工作人員的疏忽,將一家事業單位的機構類型誤報爲企業非法人,該單位找到我所要求進行變更,並認爲這不是他們的責任,不願意承擔換證費用,我們的工作人員說這事要找領導。他們兩次未遇到所長,第三次剛好所長又出去了。於是,當場與我們的工作人員發生爭執,引來了一羣人圍觀。爲了挽回影響,所領導嚴厲地批評了我們,並主動賠禮道歉,無償地爲他們換證。經過這件事後,我們引以爲戒,多一分細心,少一分粗心;多一分責任,少一分推諉,我們像愛護自己的眼珠子一樣,愛護我們質監部門的形象。
轉變工作作風,變坐、等、靠爲主動上門服務。記得2000年那時候,代碼應用沒有現在廣泛,我們經常深入一些部門和單位辦證。有的單位缺乏對代碼的認識,更有甚者,不知道質量技術監督局是幹什麼的,僅僅停留在計量局這個概念上,問你們是不是賣秤的。爲此,我們只好不厭其煩地介紹我局的職能和我們所從事的具體工作,並承諾辦好組織機構代碼證後,將派人送來。當他們接到嶄新的組織機構代碼證時,深有感觸地說:“你們講誠信,不僅服務上門,還送證到家,你們質監部門是真正爲我們辦實事的,明年年檢不用你們跑了,我親自去拜訪你們”。聽了他們的話,我們感到很欣慰。因爲這不僅宣傳落實了辦證工作,也爲代碼數據的有效性奠定了基礎。
急羣衆之所急,想羣衆之所想,是質監人在深化服務進程中的具體體現。一張笑臉相迎,一聲問候相暖,一張椅子相讓,一杯熱茶相待,拉近了彼此的距離;耐心、細緻、周到、熱忱的'服務,使服務對象有了賓至如歸的感受。那是一個炎熱的夏天,上午
快下班了,**鎮引進的一家企業申請辦代碼,他們老總下午2:30的飛機到廣州與外資方簽訂合同,需要代碼證、代碼IC卡,要求無論如何都要想方法予以解決,我們立即上報數據,並向所領導彙報,所長與省所取得聯繫,商請省所**主任利用午間休息時間將IC卡制好。隨後,所長與該企業負責人一起趕到武漢領取IC卡,當該企業負責人即將登上舷梯之際,深情地握着所長的手,你爲我們幫了這麼大的忙,飯都沒吃,真是太感謝了,我在**辦企業,與其他部門也打了一些交道,臉難看、門難進、事難辦的情況不同程度地存在,是你們質監部門的優質服務使我重新找回了信心。服務優質、辦事優先、環境優化,我們是這樣想的,也是這樣做的。去年,一家企業有感於我們的工作效率和服務質量,撰文《風景這邊獨好》在《仙桃日報》發表……一個個日出日落,一件件平凡的小事,一個個忙碌的身影,勾劃了一個團結拼搏,求實進取,服務至上的集體,資訊所多次被省所、市局授予“先進單位”。
“工欲善其事,必先利其器”。不斷地加強學習,完善自我,永葆活力,是質量技術監督事業的推動器。我們資訊所人員比較年輕,都很重視學習,也很擅於學習。透過堅持不懈地學習,一個人取得了註冊評審員,兩個人取得了中級職稱,兩個人取得了自學考試本科。目前,我所工作人員都是大專以上學歷,整體素質和業務水平顯着提高。6月中旬,由市質量技術監督局主管、市標準資訊管理所主辦的仙桃質量技術監督資訊網已成功開通,這是市局領導高度重視資訊工作的結果。這爲標準化資訊管理乃至整個質量技術監督工作建設了一個平臺,這將爲宣傳質量技術監督工作,努力提高質量技術監督工作的有效性,更好地爲經濟建設服務奠定了堅實的基礎。
“路漫漫其修遠兮,質量技術監督事業任重而道遠”。讓我們大家攜起手來,用你的智慧,用我的熱情,用我們永不言敗的幹勁,在局黨組的正確領導下,緊緊抓住“服務”這個生命線,牢固樹立“科學公正、廉政高效”的質監形象,共同爲打造平安**、和諧**作貢獻。
謝謝大家!
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