領導述職報告範文（通用5篇）

每一天的時間都非常珍貴，回顧這段時間中有什麼值得分享的成績呢？該是好好寫述職報告了。好的述職報告都具備一些什麼特點呢？下面是小編幫大家整理的領導述職報告範文（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

領導述職報告1

我叫XX，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間裏，我是心懷着對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養，來自於全體同事對我的信任和支援。爲進一步提高綜合部的辦事效率，改進自身的不足，現將本年度的個人工作情況作如下述職，請大家審議。

一、20XX年度的工作情況以及取得的工作業績

1、健全管理機制，規範工作流程，進一步提高服務水平。細化崗位職責，將責任落到到位，並採用績效考覈的方式，以充分調動員工的工作積極性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關於考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務意識，不斷改進服務方式，提高辦事效率。

2、重視員工素質建設，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考覈、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關工作，提高了培訓會議的效率質量。

3、在搞好日常衛生管理工作的基礎上，精確計算出物質採購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。

二、存在的問題

在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業績，但仍存在一些不足有待改進：一是由於部門剛剛規範，一些崗位職能有待進一步確定；二是員工的業務素養有待進一步提高；三是由於在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進。

三、下一步打算

總結過去，展望未來。根據本年度工作中存在的不足，並結合服務中心的發展狀況，我部計劃從下列幾方面開展xxx年度的工作：

1、繼續健全相關管理制度，比如，完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考覈，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。

2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動，提高員工的業務技能與服務意識，從而提高部門工作效率。

3、加強與其它部門的組織協調，爲順利開展綜合管理工作奠定基礎。

4、作爲綜合部主任，我還應抓好個人建設。

一是作好部門的好榜樣，積極學習，帶頭增強服務意識，進一步提高辦事效率，多總結，不斷豐富管理經驗。二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。

我的述職完了，謝謝大家！

領導述職報告2

一、愛崗敬業率先垂範

作爲校級領導，我們時刻嚴格要求自己實實在在的做事，堂堂正正的做人，以自己坦誠的待人態度，踏實的工作作風，爲大家做好表率。校級領導之間做到了各司其職，各盡其責，同時倡導分工不分家，團結協作，民主管理，班子工作從不相互推諉，遇到問題總是羣策羣力。班子凝聚力在不斷地增強。堅持理論學習，瞭解教育發展資訊，用先進的教育理論指導工作、管理教學，並藉助本次教育思想大討論我們也在努力加強自己的政治修養，不斷提高思想覺悟，堅持原則，顧全大局。

二、教育爲本，德育爲先。

學校領導班子始終把德育工作放在學校工作首要位置來抓，本學年不斷研究德育工作的新規律、新方法，不斷強化學生思想道德教育，充分發揮德育主渠道作用，不斷提升師生道德素養。

1、以“常規督導”爲切入口。校領導班子以《小學生日常行爲規範》、《富春江小學學生文明公約》爲指南，每週一主題加強常規性教育。每月對少先隊大隊委進行崗位培訓，調動他們參與學校管理的積極性和創造性，培養學生自我管理的能力。各班班主任老師也加強了學生的心理健康教育、法制教育和自我保護教育，特別的是“問題學生”的教育。

2、以“文明教育”爲重點。少先隊大隊部爲每週的班會確定主題對學生進行細緻的思想教育工作，精心佈置班級板報、班級文化佈置展示，校園內也用形式多樣的帶有教育性的宣傳感染、陶冶師生，促使他們在日常工作生活中講規範、講禮儀、講公德、講文明。同時爲提升中隊輔導員教育職能，組織全體班主任到德清實驗學校參與了班級陣地建設的學習交流。

3、以“體驗教育”爲手段。開展形式多樣的活動，在活動中豐富學生的生活，培養學生的能力，養成良好的行爲習慣。如創市綠色學校中的“白色污染、節能調查、垃圾分類、環保書法、環保繪畫”等系列活動，贏得了市綠色學校驗收小組的一致肯定；又如雷鋒月評比“雷鋒標兵”系列活動，獲得了多家媒體單位的好評。

三、加強教學管理，鑄就優質教學。

1、夯實學校體藝工作，加強薄弱學科課程建設。

堅持不懈地重抓藝術教育教學工作，讓課堂中聽到更多的歌聲、琴聲，笑聲。我校老師兼課情況突出，人均2門學科以上。爲此，擬定了“聚焦課堂、以學促教”的學科教研組培訓安案。重點提升音樂、美術、英語、品德、科學等兼職教師的課堂教學能力，採用“公開研討、理論學習、相互聽課、外出交流學習”等形式，提高40分鐘課堂效益。具體措施一爲邀請縣教研室美術、體育學科到我校開展教研活動，作專業引領。二爲舉行了音樂、美術、體育、紙藝等學科全鎮教研活動，進一步規範課堂教學行爲，重點在於專職教師對兼職教師的校本培訓；三爲實現完小和中心校師資培訓同步化，一體化；四大力開展家常課互聽互學活動。本學年，共聽公開課27節，隨堂聽課和縣級公開課22節，並紮實做好課後評課工作，營創“民主探究、相互學習”的評課氛圍。確保體藝類活動時間充足，學生全員參與，不搞“花架子”。學校嚴格落實體藝2+1活動方案。學生全員參與，要求每位學生每天帶“跳繩”“樂器”，豐富校園生活，體現小學教育的特質。先後舉行“科技節、藝術節、體育節、英語周、讀書節”。堅決落實“每天陽光體育活動1小時”活動方案。紮實開展冬季長跑活動，每年舉行“素質運動會”和“春季體育運動會。

2、立足於課堂教學探究和校本培訓的落實，促師資，提效益。

本學年，教科室和教導處緊扣“以學促教”這一理念，重點開展以下工作：首先就是以學促教，以課堂評價觀的改革爲入口推動“有效教學”。

本學年學校引導教師去聽評課的時候要換位思考。“換一個角度看課堂——學生狀態”。主要從學生的情緒狀態、注意狀態、參與狀態、交往狀態、思維狀態、生成狀態六個方面教學評價。反對課堂成爲老師的講堂，成爲老師的秀場。評課的本質迴歸到學生，學生好才能看出老師教學水平高。

其次就是注重全體學生的發展，新措施促學困生輔導工作。

本學年，結合我校實際，對班級的後15%學生的實行兩個強化：強化後30%學生所有作業實行100%面批；強化後30%的學生每人每天多輔導10分鐘。其三就是常規管理有新意：重語文學科作文的批改和輔導；重薄弱學科的學生活動過程監督；重教學過程管理的有機整合。

3、特色辦學課程化，重活動，重宣傳。

首先抓好紙藝教學的師資隊伍建設。開展了教師“讀書工程活動”。我校撥出專款購置了一批書目供教師閱讀。積極邀請縣教研室美術教研員和上級領導來校指導。透過幾年的努力，我校教師隊伍的素質得到不斷提高，具有藝術特長的教師愈來愈多，爲我校紙繩藝術教育特色的創建工作提供了強有力的專業師資保證。其次就是遵照學生的認知規律，進行了分層教學：我們在第一學段安排了“紙繩、紙藝作品的欣賞”、“紙繩的多種方法的編搓”“色彩和紋理的選擇”“紙繩的粘貼方法”“構圖安排”等基本內容。第二學段主要安排了“自由創編、自主創新”。第三學段：主題創作、個性發展所謂“主題創作”就是指根據某個主題，幾個學生組合或全班同學合作完成這個主題的作品製作或創作。其三是搭建三個舞臺：舞臺一——紙繩藝術社團活動。舞臺二——校園“紙繩藝術節”活動。相關活動被桐廬日報、桐廬教育網、桐廬教研網進行了報道，活動受到了家長們的一致肯定。舞臺三——市、縣、校級展示活動。上學期，桐廬電視臺《春江少兒》節目對我校特色活動作了專訪；這學期，受邀參加了杭州市藝術節開幕式展覽活動。

四、注重環境優化，改善辦學條件。

後勤工作逐步規範，努力開創後勤工作的新局面。我們加大了投入，盡力改善學校辦學辦件。一就是加強基礎設施建設，改善硬件設施。我們新建了少先隊宣傳欄，購置了會議桌，教師辦公櫥櫃，徵訂了實驗室實驗櫃、實驗桌設備等，並對學生教室、校園文化宣傳等作了進一步的佈置。二就是加快資訊化建設。一年來，學校大力進行資訊化建設，購置了11套多媒體設備，新訂學生電腦103臺，教師電腦56臺。對B幢教學樓的多媒體設施進行了全面的維修，實現了教學設施教學手段管理手段現代化，新建校園網使學校資訊化水平有了質的飛躍。三就是進一步整頓校容校貌。我們對校園設施進行了維護和整修，盡力使校園面貌煥然一新，提升學校綠化的檔次和品位，接下去還將對行政樓前進行改造，教師停車場地進行規劃，更換部分花草樹木，努力爲師生員工創造優美的學習與生活環境。

學校的發展得益於同行們的幫助，得益於全體教師的共同努力。一年中我校雖取得了一定的成績如杭州市綠色學校，桐廬縣依法治校學校，桐廬縣平安校園，桐廬縣接送車先進學校等。但我們在平時的學校管理工作中，有時也缺乏對學校工作的深刻思考，工作水平還有待提高，對大家談工作多、談思想少，對大家關心還不夠，在此我代表學校領導班子，也代表我個人對學校的每一個老師表示表示衷心的感謝，感謝你們的合作，感謝你們的支援和理解，感謝你們作出的努力和貢獻！

領導述職報告3

今年，我分管戰線工作承接去年大好來勢，經過各個部門的共同努力，較好地完成了各項工作任務。

一、主要工作情況

(一)教育工作緊緊圍繞“興辦赤峯市一流教育，建設自治區教育強縣”的總體目標，突出重點抓管理，以人爲本搞服務，很抓隊伍創品牌，保證質量求效益，各項工作取得新成效。辦學條件進一步改善，投入危改資金3331.07萬元，新建校舍43622平方米，修繕和改造校舍21970平方米。同時，投入資金304萬元，改善了27所薄弱學校的辦學條件。學校佈局調整邁出堅實步伐，共撤併中小學27所，教學點22個。落實幫扶資金1499萬元，其中“兩免一補”資金1374萬元，救助學生64933名，小學鞏固了無輟學成果，中學輟學率控制在1.52%以內。加快教育現代化步伐，投入資金387萬元，新上遠程項目學校12所。加強師資隊伍建設,公開招聘63名師範類畢業生充實到教學一線。強化教育教學管理，教育教學質量得到提高。今年高考上線2788人，其中一二本上線1857人，萬人口升學率達到31.1。

(二)衛生工作繼續“抓好三個質量、增加兩個效益”，取得長足發展。～年前三個季度全縣醫療收入達到6300萬元，比～年同期增長1134萬元，增長幅度爲22%。全力實施艾滋病防治試點縣建設項目，投資1962萬元，新建業務用房21834平方米，改善了14所衛生院的醫療條件。加強中蒙醫機構建設，實現了中蒙醫院與縣第二人民醫院的合併。加強艾滋病防治工作，篩查出艾滋病病毒感染者和患者4人。完善公共衛生應急體系，開展了人間禽流感防治工作。廣泛開展愛國衛生運動，天義城區透過了自治區六星級文明城鎮驗收。

(三)文化體育工作牢牢把握先進文化的前進方向，真抓實幹，開拓創新，呈現了繁榮活躍局面。一是羣衆性文化活動豐富多彩，文藝創作成效顯著。大明廟會、卡拉OK大獎賽、農民文化節等系列文化活動豐富了城鄉人民的文化生活。烏蘭牧騎創作的《牛玉儒和他的親人們》被市委保持黨員先進性教育辦公室推薦在全市巡演。新創作、移植評劇、歌曲、舞蹈、小品、曲藝等作品35個。加強了蒙古禮儀接待隊的建設，新增了禮儀接待曲目。二是文化下鄉活動內容豐富，爲廠礦演出12場，爲農民放映電影420場，爲農村送書2800餘冊。三是舉辦了全民健身月活動，組織了網球、乒乓球、門球等比賽，推動了全民健身運動的深入開展。

(四)廣播電視工作從滿足人們羣衆日益增長對文化生活的需求出發，不斷加強基礎建設。繼續實施了從xx年開工的城鄉廣播電視光纜幹線傳輸及城域網絡改造工程。到今年10月1日，累計投資810萬元敷設光纜主幹線路520公里，分支線路1520公里，提前一年實現了城鄉連網，全縣26個鄉鎮開通了光纜傳輸的40套高清晰電視節目。實施了鄉鎮廣播電視基層基礎建設工程，13個站透過等級站驗收。加強“村村通”廣播電視工程，完成178個點的建設任務。

(五)計劃生育工作繼續以進一步穩定低生育水平爲目標，完善體制，創新機制，全面推進計劃生育各項工作，緩解了人口增長給經濟社會發展帶來的壓力。到本年末，全縣總人口610,573人，出生6,527人，出生率爲10.76‰，自增率爲5.02‰。今年，重點開展了性別比偏高問題的專項治理活動。承辦蒙遼冀三省區六縣(市)綜合治理出生性別比偏高問題合作會議，簽署了《三省區六縣(市)跨區域治理出生人口性別比協議》，爲治理出生性別比偏高問題創造了良好外部環境。完善村級計劃生育專職工作員選聘工作，透過培訓和考覈，進一步優化了村級計劃生育隊伍。建立健全利益導向機制，鞏固和新發展三結合戶8285戶。積極做好農村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作,覈定我縣符合獎勵扶助條件的目標人羣爲613人，並將獎勵扶助金髮放到獎勵扶助對象手中。

(六)積極做好民族宗教工作，及時妥善處理了民族中的新情況和問題，維護了民族團結和社會穩定。

(七)發揮紅十字會優勢，開展救災救濟工作，爲完善社會保障機制起到了有益的補充作用。

二、自身建設情況

不斷加強政治理論學習，努力提高自己的政治理論素養和理論政策水平。努力培養良好的工作作風，經常深入基層，瞭解社情，幫助基層解決實際困難和問題。堅持民主集中制原則，自覺維護班子團結。嚴格執行領導幹部廉潔自律的各項規定，自覺抵制和反對消極現象。

一年來，我在工作中雖然取得了一些成績，但與黨和人民對我的要求和期望相比，還有較大差距，我將在今後的工作中，發揚成績，克服不足，爲促進全縣經濟發展和社會進步做出應有的貢獻。

領導述職報告4

本年度主要負責中學部的教學工作和學校的教科研工作。政治思想上忠誠黨的教育事業，堅持貫徹執行黨的教育方針。工作上敬業愛崗，樹立團隊意識，認真履行學校主動發展的目標與任務，以積極進取的工作態度落實各項教育教學工作，堅持“提高質量、提升內涵”爲工作主線，規範教學常規和學科課程建設，圍繞“科研興校、質量立校”的工作思路，深化課堂教學改革，開拓進取，努力提升學校教學質量。現就一年來本人崗位工作述職如下：

一、落實校級領導“五個一”要求，努力提升工作能力和業務水平

本學年擔任九（1）班的數學教學工作。教學工作兢兢業業，堅持減負增效，嘗試新的教學方法和措施，積極落實課程教學改革要求。每學期至少開設一次校內公開課，在20XX年11月武進區校長公開課活動中，開設《探究與圓相關的陰影部分面積》公開課，堅持上示範課、研究課帶教青年教師。實施隨堂推門聽課，當場交流聽課建議，規範教師教學行爲，本學年累計已聽課近70節。能主動學習和研究教育業務知識和管理理論，積極參與研訓，拓寬視野，提升自身的專業素質和師德修養。撰寫課題《移動設備下課堂資源即時交互反饋的實踐研究》獲武進區教科研立項課題，分管學校教科研工作，能加強課題的日常管理，組織課題組成員針對課題方案設計和結題報告撰寫等方面等進行培訓和指導，本年度學校有2項區級課題順利結題並被評爲區優秀教科研成果二等獎，同時組織新申報3項區級立項課題，增加2項校級立項課題。

二、實施課程計劃，細化教學常規，注重過程落實，保障教學質量

規範教學管理，嚴格執行國家課程、地方課程、校本課程三級課程體系，按國家課程計劃科學、合理地編制學校課程實施表和作息時間表，開足、開全規定課程。積極開展社團和綜合實踐活動。規範招生工作，均衡分班，加強流動兒童管理，完善學生轉學手續，控制流生，一生一籍，做到在校生即爲在籍生，專人負責，專人管理，認真維護區、市兩套學籍管理系統，規範學校學籍管理臺賬工作。實施精細化管理，校內推行校長公開課、行政人員和教研組長示範課、骨幹教師觀摩課等活動，同時加強行政聽課制度，課後要求及時與上課教師交流評課。每學期分年級召開家長會、學生會，不定期召開教研組長會議和部分教師羣體會議，加強師德師風建設，督查體罰與變相體罰現象。注重教學常規管理，堅持月常規考覈制度，規範備課、上課、作業批閱和聽課研討等教學行爲，每月評選10%的教師爲優秀，結合績效工資實施獎勵。

三、實施校本研訓，推進教學改革，提升教師教科研能力

教研和科研是提高教學質量的理論基礎和有效手段。以教研組爲單位，加強課程建設，實施校本研訓，以隨堂課、研討課、彙報課、公開課、觀摩課等多種形式開展課例研究。注重新技術的教學應用研究，積極組織教師學習先進的教育教學理論，研究現代教育技術的教學應用，實施課堂教學嘗試。加強“希沃授課助手”的教學應用和研究，學校在原有班班通的基礎上，購置並全面配備希沃授課助手教學應用的硬件環境，組織教師進行了多次專項培訓和課堂教學觀摩，全校教師基本具備希沃授課助手教學應用的資訊化素養要求，以點帶面推進“希沃授課助手”的教學應用，創新教學方式，提高課堂教學效率。目前教師在感嘆希沃授課助手高效課堂的同時，對“希沃授課助手”的課堂教學和實踐研究充滿熱情，研討氛圍濃厚，“希沃授課助手”的教學應用已成爲教師提升課堂教學效益的策略和措施。

四、堅持教學改革與嘗試實踐，落實減負增效措施，打造堅實課堂。

面對學校的生源情況，只有堅定的實施課堂教學創新與改革纔有出路，打造堅實課堂。一年來主要做了以下幾方面的工作：規範學生學習行爲，保障教學秩序，建立每天5分鐘班級例會，任課教師提前2分鐘進班候課。課堂增加教學反饋，每節課設定15分鐘當堂檢測，瞭解教學情況，保障教學效益。帶支紅筆進課堂，當堂批閱當面指導。珍惜課堂面批機會，提升教學效果。建立學習小組，互助交流，幫扶學習，班內培養學科教學小助手，抓實基礎，提高均分。嘗試學案制教學，增加學生課堂動手演練的機會，教學質量的保障必須落實在筆尖上。應用現代教學媒體，增加課堂即時的教學互動反饋，藉助西沃授課助手的應用，手機進入課堂教學，促進教學效率的提高。增加教學質量的檢測，提高45分鐘課堂小練習試卷的組卷能力和頻率，教學監測常態化。時刻了解學生的知識掌握情況，有針對性的開展專題訓練。思考並嘗試分層教學措施，抓實基礎，提升優秀率。從課堂作業的佈置、班級學習小組的建立、作業解答要求、分層走班教學等多角度的嘗試與實踐，提高教學效果。

五、注重師資隊伍建設，促進教師梯隊發展

近年來，隨着教師的流動、調出、病假、退休等因素，學校教師結構發生了較大變化，中學部多門學科教師出現較大的缺編現象，影響了學校的正常學科教學，難以保障教學質量，青年教師的教學能力提升工程也顯得尤爲重要。一學年來，學校安排教師跨學科兼職，聘請代課教師，短期調整課務等形式解決着實際的困難，透過優秀教師示範帶促進青年教師快速成長，充分發揮校內優質師資引領作用，組織市、區級學科帶頭人、骨幹教師開設教學示範課，利用優秀教師羣體資源，發揚“傳、幫、帶”作用，提升教師的課堂教學能力，拓展教師的業務素養和教科研能力，引領青年教師的成長與發展，促進教師梯隊發展。

六、圍繞初三的教育教學抓學校教學質量

教學工作是學校工作的主體，教學質量是學校的生命線，提高教學質量是學校工作的永恆主題。作爲分管教學的副校長，更應視教學質量爲學校的生命線，教學質量是學校的價值所在，教學質量是學校對社會、對家長的承諾。一年來，圍繞初三多次開展了教師教學研討，統一思想，團結協作，分析和制定了初三教學目標；已召開了4次學生會議，加強中考認識，制定中考目標，提高學習效率；召開了3次學生家長會，加強溝通，家校聯動發揮教育功能，促進學生成長。在全體初三任課教師的共同努力下，學生成績與初一入學時比較有較大的進步。目前，初三任課教師齊心協力，認真落實“分層教學”措施，堅持提優補差工作，教學規範有序，已全面進入中考臨考的複習階段。

七、後階段工作設想和努力方向

1、對照“學校辦學水平考覈條例”，尋找不足，爭優創先，努力提升，完善各項工作要求。

2、進一步加強師資隊伍建設，發揮校內名師的示範引領帶教作用，促進教師梯隊發展。隨教師老齡化、產假、病假、退休、調出的因素的影響，部分學科師資嚴重不足，如何合理安排師資、聘請優質代課教師、促進青年教師加快成長等應因素成爲保障正常教學的首要問題。

3、堅持“質量→課程→文化”的三步發展思路，以教學質量保障學校課程建設和校園文化，促進學校內涵發展。目前學校正行走在質量保障的初級階段，堅守學校教學質量底線，任重道遠。

4、確立“學生個體差異性教學”的思路，堅持走“關注中段促兩頭”的路線，研究和嘗試分層走班的教學機制，制定相關教學措施和方式，促進學生的個體發展。

5、組織教師開展現代教育技術的應用研究，嘗試新技術的教學應用，實施研訓與推廣，開展課例教學評比、課件評比、資訊能手評比和電教論文評比，提升教師的資訊應用素養。

領導述職報告5

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭裏使我得到的鍛鍊，學習的知識，交的朋友，積累的經驗，當然也透過不少深刻的教訓發現自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，爲xx超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。

一、xx市場大廈工作階段

xx年春節後，我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作，在與翟經理的配合下經歷節後淡季各商戶的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，透過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的解、及員工人事的管理有迅速的提高。透過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到進一步的鍛鍊。爲適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對xx市場進行一定的佈局調整。3月份xx市場超市開始構想到4月份開業，自己全身心的投入到籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支援下，在劉總與李店的指導下，xx市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市最新的業務知識又得系統的強化。負責xx市場期間，盡力維護各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然xx市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出自身能力的侷限，這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時，xx市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到最大的收穫。

二、xx超市工作階段

6月份因工作的需要，我被調到xx超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業就加入xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到具體工作上必竟還是有差別的。爲儘快進入角色負起職責，一方面加強專業知識的.學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立溶洽的工作關係，負起店面值班經理的職責。與櫃組長一起對非食品的人員進行整頓培訓，對商品的規劃與陳列作調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有明顯的增長。在文娟升任非食品採購後，我兼起非食品的組長，潛下心來，從頭幹起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有改觀。與員工有的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有改觀，工作的積極性自主性得到發揮。在公司各部門的關心支援下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到公司的認可。

店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。

三、人員管理培訓工作

作爲一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那麼簡單的事情。透過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理下很大我功夫。遵循嚴格與關愛並用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的爲員工着想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再透過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰鬥力能夠產生效益。

但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自xx市場的5xxxx名員工到xx市場超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xxxx名員工的培訓，透過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到員工認可收到一定的成效。

四、專業知識的學習與市場把控

超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨着機遇與挑戰並存，自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，透過各種資訊媒介解最新的市場資訊，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

五、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。透過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由於分工不同對食品商品的解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由於經驗少。

面對明年機遇與挑戰，我本着務實紮實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇於實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，爲公司發展奉獻自身全部的能量。總之，在新的一年中我更加努力的投入到爲之奮鬥的xx超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。