精選個人述職報告範文合集8篇

在當下這個社會中，報告使用的頻率越來越高，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編爲大家整理的個人述職報告8篇，希望對大家有所幫助。

個人述職報告 篇1

我是20xx年3月13日入司的，入司以來我從基層做起，在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業主溝通的技巧，把業主的事當做自己的事去關心，爲業主儘快解決問題，得到了大多數業主的好評。20xx年8月在同事和領導的栽培和幫助下，我從普通員工逐漸成長成爲了一名管理人員。幾年來，透過公

司各項培訓我學到很多專業知識，並利用業餘時間從書本、網絡學習物業管理方面及法律法規的知識，豐富了閱歷，提高了管理技能。

一、年度業績總結

1、年度業務指標(kpi)完成情況

嚴格按預算制度執行，20xx年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業費收繳率達103%。關注回訪記錄，當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率100%;對走訪問題認真彙總，及時跟進、處理，全年客戶滿意率95.7%

2、年度重點工作總結

當然，我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我願爲同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

個人述職報告 篇2

我叫XXX，任爲西街小學副主任，首先要感謝中心校領導給了我們中層幹部發言，交流工作的機會。讓我有機會來反思自己的工作，激發今後工作的動力。按照崗位分工負責在這一學年裏，我主要負責了以下幾項工作：三（3）班的班主任及數學老師、學校德育工作、少先隊工作、多元化評價、檔案的收集與整理、節日主題活動、校園文化設計與修定、報紙的徵訂及發放工作、學生學籍的管理與錄入工作、文字材料的錄入與上報、教育資訊的錄入與上報等，工作內容雖然繁多，但我依然是很有條理的完成了學校交給我的各項工作。在崗位上認真履行崗位職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，進一步完善了資訊系自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人一年來的工作情況述職如下，請各位同仁評議。

一、身正爲範，擔當重任

承蒙學校領導的信任，讓我在擔任教學任務的同時，承擔一些學校的行政事務，走上管理崗位。工作中堅持服從大局，執行領導決定，主動配合學校領導，認真做好分管工作。隨着教育改革的深層發展，學校管理的法制化，規範化，科學化的進程不斷加快，學校事務也繁瑣紛雜。爲了完成上級交代的任務，搞好校務工作。本着上對領導負責，下對全校師生負責的精神。我們搶時間，團結協作，創造條件開展工作。同時還要抓自己承擔的教學工作，其工作的繁重，辛苦可想而知。作爲教務副主任，我首先要求自己做到正確定位，明確職責，定好方位，密切配合學校開展學校工作，並適時提出合理化建議。其次，以強烈的事業心和責任心狠抓業務工作，立足本職，謙虛謹慎，依靠教師們保證學校教育教學工作正常運轉。再者，從大局出發，堅持原則，出以關心，調配各科任教師，配合校長建立正常有序的教學秩序。牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。

1、重視合作意識。作爲一名中層領導，必須做到“上情下達”，“下情上曉”，起橋樑溝通作用。

2、突出服務意識。教學是服務，管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我要求自己做到，對待同志態度謙和，和教師建立起平等的合作關係，不勾心鬥角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。

二、踏實做事，盡職盡責，努力工作

1、日常教務工作

我盡其所能做好學校的分管工作：對於分管工作我做到有計劃，有方案，有內容，有步驟地實施。按時參加上級的會議，認真正確地領會會議精神，及時落實完成。有時要做的事情多，時間緊，條件也不足，我就和其他中層領導協作，創造條件完成。從教14年，先後擔任過數學教師、音樂教師、班主任、數學教研組長、教導副主任等職務。從參加工作以來我始終遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學水平；由於工作紮實，表現良好，被縣委縣政府表彰爲骨幹教師，20xx年被評爲市骨幹教師，我校的校園文化建設多次受到上級領導的一致好評，我校在“教育質量評估”、“師德師風”評選中，在該檢查組中獲得第2名的成績，這一切的成績是與我的辛勤努力分不開的。

2、個人教學工作

作爲一名負責任的教師，我切實抓好常規教學工作。備教輔改落實到位，做到了超前備課，作業全批全改。教學中一堂課也不落下，雖然有校務工作耽誤時間，但我抓緊課外時間彌補，做到圓滿完成教學任務。同時，積極參與學校的各項教學活動，不斷提高自身的業務能力。積極推進《小學數學自主學習的實驗與研究》課題推廣，透過一段時間的實驗，感到收效比較明顯，教學成績有了一定的提高。

3、班級管理工作

在班級管理方面我做了以下幾項工作。

②制定班規，選配班幹部，儘量做到搭配合理，結構科學，便於工作起來順心，順手。

②制定班務計劃與方案，強化學生的責任感。

③座談學生，摸清學情和教情每天早晨提前到教室轉一圈，檢視學生學習情況及衛生情況。

④格外重視藝體工作，促進學生全面發展。

⑤重視體育教學。

三、不足與反思

1、缺乏創新意識，在很多事情的處理上缺乏開拓精神。

2、關心教師的生活和學習等方面還不夠具體細緻

3、由於事務繁雜，在個別情況下處理問題可能犯急躁主義，尤其是抓業務這一塊，與老師們打交道比較多，有時可能難以控制情緒，態度欠妥，請領導與老師們諒解。

4、學習不夠，水平有待提高

四、今後努力方向

雖然在這期間我取得了一些成績，但這些都已成爲了過去，我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強；電腦知識長進不快。以後將往以下方面改進自己：

1、充分發揮骨幹教師的帶頭作用，進一步全面提高自身素質能力。同時帶動提高本校教師的教學水平。

2、積極參與課題研究，提高論文的數量和質量，提高獲獎率和發表率。

3、積極認真地組織開展家訪工作，努力找到轉化後進生的方法。

4、努力學習現代教育技術和教學手段，提高自己的電教水平。同時組織本校教師有計劃的學習電腦基礎知識，做到本校教師人人都能熟練的運用電教媒體輔助教學。

當中層幹部難，其中的酸甜苦辣只有經歷過的人才能體味到。爲了工作，有時風裏雨裏來回在家和學校間，但再苦再累我們也能堅持，因爲我們的工作責任重大。在此希望領導能理解我們。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，這主要與張校長、陶校長的支援和幫助分不開，與各個中層領導、教研組長對我工作的配合分不開；與全體教師的團結協作分不開。“知不足而奮進，行不止塑品德”，本人將以此述職爲契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，爲學校的發展建設增添一份微薄之力。最後，再次感謝中心校領導對我們中層幹部工作的信任和支援，感謝學校領導對我工作的信任和支援。以此爲起點，我將努力工作，及時查找工作中的不足之處。在思想上，在工作上，與領導保持一致，提高思想認識，提高業務能力。以更加務實的工作作風做好各項工作。

個人述職報告 篇3

200x年x月，我踏上了工作的征程。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，我心中充滿着美麗的夢想，血液中涌動着對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，企盼人生的成功，就在那個時刻我走入了xxx。

時光荏苒，不知不覺地已經度過了半個多月，對於這半個月，我感觸頗深。其實當初進資訊部，我挺茫然的，因爲說實在的，我剛畢業，沒有太多的經驗，不瞭解資訊部所要做的工作，覺得好像資訊部沒什麼工作，很悠閒，得不到真正的鍛鍊。但當我慢慢地深入到那些工作時，我發現自己的想法是那麼無知，相反的，我獲得了更大的鍛鍊，豐富了更多的知識。

現簡要介紹一下半個月來我做的工作：

1、協同本部成員，成功的拍攝了公司開展的會議。

2、協助田經理的工作，成功的拍攝了本公司部分產品圖片。

3、由於我畢業於師範院校，而且所學專業爲資訊技術，所以“xxx網”的“網上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個多月來，我一直勤勤懇懇的爲這兩個欄目服務，剪輯視頻、製作課件、上傳成品視頻和課件等。

4、向本部田經理站管理和網頁製作等技術。

當然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件製作沒有脫離學生時代，顯得不夠商業化，不夠成熟，過於稚嫩;網上課堂的更新，由於自身安裝軟件出現了紕漏，所以延緩了製作進度和更新日程;上傳課件時，由於疏忽，導致上傳欄目錯誤。儘管如此，但是從製作到上傳整個過程，我一直全心的付出、努力的拼搏，懷着滿腔的熱情和信心，相信今後的我不會出現諸如以上的錯誤。

從今以後，我一定狠抓職業道德的基礎—愛崗敬業，熱愛自己的職業，忠於自己的事業，事事以工作爲中心，事事向工作靠攏，不玩忽職守，不無故曠工，本着爲本公司服務的熱忱，兢兢業業的幹好自己的份內工作，做到“幹一行愛一行、幹一行專一行、幹一行鑽一行”，因爲只有感興趣，熱愛這一行，纔有可能在本職工作上做出成就;對於剛畢業的我，實踐能力還不強，所以在以後的工作中，我一定勤奮好學，向田經理學習一些專業技術知識，包括網頁和網站的製作，網站的管理以及各種應用軟件的使用，已備將來爲公司的網站真正獻出一份薄力。虛心向同事學習各種技能，以更好的爲公司服務;對於各項工作，認真鑽研，因爲精通業務是成爲合格職員的關鍵，有先賢曾經說過“師者，傳道、授業、解惑也。”只有精通業務，才能將知識準確地應用於實踐，作用於工作;對於本部的各個成員，團結協作，共同進步，記住一句話：削弱了同伴，就等於削弱了自己!我們每個人都是集體中不可缺少的分子，只有我們之間的互相鼓勵，才能使我們的集體充滿生機，充滿創意，而在這集體當中的分子纔會閃耀燦爛的星輝;不怕困難，不怕吃苦，能積極面對工作中所遇到的困難與巨大壓力，並能迎難而上，百尺竿頭;在今後的工作中，切忌：1.頭重腳輕，滿足一知半解；2.華而不實，耽於誇誇其談；3.唯書唯上，缺乏獨立思考；4.好大喜功，不願踏實積累；5.脫離實際，樂於坐而論道；6.沽名釣譽，個人主義膨脹；7.敷衍應付，整日得過且過。

請x經理和同事們予以監督!

以上報告，敬請領導同事們批評指正!

個人述職報告 篇4

首先要感謝領導對我的信任和支援，是你們的信任和支援給我帶來了對工作的熱情和信心，隨着導醫新形象的樹立和諮詢業務營業額的穩步提升，我們帶着喜悅、帶着經驗、帶着對現狀不滿、帶着對新年的計劃和希望進入新的一年，我將總結去年的經驗和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質量。在目前的工作中，我主要負責客服導醫和諮詢熱線的管理工作，根據擬定的工作計劃和領導的安排，本部門工作順暢，由於入職時間短，現將工作3個月的主要工作進行總結，敬請批評指正。具體總結如下:

　一、主要完成的工作

1、客服導醫的管理工作

客服部作爲我院特色的服務科室、視窗科室，在工作中儘量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現週週有培訓、月月有考覈，有效提高導醫綜合素質，透過培訓和考覈，規範導醫在工作中的語言、行爲、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。透過抓禮儀，推動了導醫綜合素質的提升，並提高了服務的質量和品位，爲我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。

在實際工作中，爲體現熱情的服務，導醫們人人做到爲診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、爲顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、複診顧客100人左右，重複着:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語，在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導醫的輪休，也要支援其他科室的工作，如護理部、企劃部(發雜誌)等科室。爲了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面，我本着主動熱情、周到耐心的工作態度和爲醫院負責、爲患者負責、爲自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴並迅速轉到院長室，答覆每一個諮詢，最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較爲規範的客戶建議檔案，認真瞭解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，爲其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。透過投訴首接服務，拉近醫患之間的距離，豐富了我院的服務內容，增加了醫院的親和力。

導醫臺作爲全院的第一視窗單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規範、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂範、以身作則，要求導醫們做的，自己首先做到，要求導醫們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調動了全體導醫努力工作，爲我院爭光添彩的積極性和主動性，協調了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質量和效率。

(2)諮詢熱線工作

諮詢熱線工作作爲我院一個重要服務視窗，其工作目前基本屬於正常、穩步發展階段。3月來，從電話諮詢到預約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下，實現了預約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:

(一)、制定部門諮詢師的崗位制度;

(二)、與諮詢人員一起研討電話營銷方案，提高患者就診率;

(三)、在網上及電話與衆家醫院熱線進行暗訪交流和學習;

(四)、根據患者資訊進行初步的市場調查和分析，便於更好地開展工作;

(五)、維護出院病人的良好關係，讓患者透過我院良好的診前、診中、診後的服務使患者顯身說法，開發其身邊的患者，試圖提高我院的經濟效益和社會效益。

　二、工作中的幾點不足

(一)、由於自己對本地風土人情知識欠瞭解，專業知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現差錯。

(二)、對導醫們有時要求過於犯教條主義，體現爲個別工作靈活性不夠，有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今後將進一步加強調查研究，做到根據不同的人安排不同的崗位，發揮每個人最大的優點與特長。

(三)、由於客服工作具有不可預見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今後的工作中進一步完善、提高自身素質。

(四)、電話熱線方面的不足主要體現爲:相關知識和經驗較少，工作預見能力不強;對市場資訊瞭解不夠;專業知識不足，沒有做好員工的培訓工作。

　三、工作建議

(一)、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數，充分發揮質檢組的質檢效力。

(二)、醫生休息時應告訴導醫以便準確分診。

(三)、醫院應儘量服務不同羣體的需求，滿足低收入消費者，尤其是諮詢預約病人。

(四)、加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓。

(五)、開展新的醫療技術服務宣傳時，應對全體人員進行宣教，以免影響工作效率。

(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識，讓員工參與院服務質量管理，創造最大顧客價值。

(七)、希望能多給一些外出培訓的機會，以提高自身素質，更好地爲醫院效力。

　四、明年的工作計劃

(一)、努力學習醫護專業知識，提高管理水平;

(二)、繼續做好對客戶的調查、回訪和跟蹤問效工作;

(三)、加強導醫工作的管理，提高服務質量;

(四)、做好全院員工禮儀培訓工作;

(五)、加大電話營銷方面的學習力度，做好諮詢熱線工作。

個人述職報告 篇5

綜治工作一直以來都是維護社會、政治穩定的重要工作，我在這方面十分注重加強個人能力和素質的提高。把做好綜治工作和提高個人的能力與素質當作一個經常性的事情來做，一直在努力提高自我的工作水平和能力，一向是嚴格地要求自己，爭取把綜治工作做好。今年以來，我分公司透過工作實踐，在綜治方面的工作取得了很好的成績，確保了員工的安定和團結，爲維護社會穩定做出了自己的最大努力，也得到了上級的肯定。我個人對綜治工作認真負責，嚴肅認真，一絲不苟，下面就我今年的工作進行一下彙報。

一、認真搞好各種宣傳，提高政治敏銳性

只有透過不斷的宣傳，才能去讓全體員工認清當前的發展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習，在學習中提高個人的工作理論水平，而又把理論運用到實際的工作中去，相互促進，取得了很好的效果。同時，大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策，宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心，大力揭批以李****爲首的“******”非法邪教組織殘害生靈，危害社會的事實等內容。純潔我員工的心理，讓他們全力投身於企業的業務發展中，讓他們的思想和觀念不斷得到更新。透過不斷地學習，提高個人的政治敏銳性，把握好對綜治的敏感度，堅持日查日報日處理工作，突出超前防範。

二、加強對綜治工作的具體領導，努力做好綜治各方面的工作

我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查，對大的方向把好關，對綜治工作進行落實與具體防範。雖然說綜治很細很雜，但是我在實際的工作還是嚴格要求自己，一絲不苟去完成每一項任務，去關注每一個的細節。困爲我認爲綜治工作無小事，一有事就是大事，對全分公司的工作就會一票否決，有一點點的漏洞，都會產生不可想象的後果。

我經常性地檢查全局綜治工作，不怕困難有多大，就怕工作沒有做好。在平時和節日，我都是要值班到很晚。因爲，在這個工作上，一定要有很好的責任心才行。對於一些在工作中看到的人和事，我都是嚴格要求他們去做好自己的本職工作，提高警惕性，不馬虎大意，確保安在綜治方面無事故。

在綜治方面我更加強調工作要發自內心，不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工瞭解綜治的理念和內涵，認清重要性。去讓員工發自內心、發自真誠地與自己實現心的溝通。我強調和要求有關搞綜治工作的人員，一定要謹慎，要有細心和耐心，不能大意，不能沒有責任感，要腳踏實地在工作。

建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考覈內容，並進行嚴格考覈，嚴格執行責任追究制度，對造成重大事故和不穩定因素的，要嚴肅追究有關直接責任人的責任。

三、提高警惕和預防，把企業發展與綜合治理有機結合

要確保企業安全生產無事故，根本在於提高綜治和安全意識、自我防範和自護自救能力，提高警惕，加強預防，抓好安全教育，是我們綜治工作的基矗

我們以治安百日行動爲重點，經常性地對員工開展教育，特別是抓好重點人員和重要節日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去，認真做好自己的工作，管理好自己和家人，提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動，讓優秀的思想佔領員工的人生觀和價值觀。

企業的發展和安全穩定是相互依託的，安全穩定是企業發展的保證，而企業的發展又是綜合治理的目標責，不能顧此失彼，不能偏移。只有有力地把企業的發展同綜合治理有機地結合起來，才能把綜治工作做好，才能維護企業的發展和穩定。

我個人對於綜治工作，傾注了大量的勞動和心血的。同時，綜治工作對於我分公司的發展也是一種保證。所以，我在今後的綜治工作，還是要不斷加強自身的提高，不斷地加強學習，及時解決綜治工作中發現的新問題，不斷提高我分公司服務工作水平，爲廣大的電信用戶提供更加優質的服務。

述職人：

20xx年十二月

個人述職報告 篇6

大家晚上好!

我是生活部的王國屹，這位是我的`搭檔生活部的王興，今天由我們兩來爲大家做這次的述職報告。

經管院生活部在學校團委，院老師的直到帶領下，積極做好各項校級活動的後勤工作，努力做到讓參加同學後顧無憂的爲經管院爭取榮譽，認真做好本職工作，以集體的形式，明確分工，爲經管院，爲生活部爭得一份榮譽，打造一個優秀團隊，展現一個先進集體應該具有的風采。

我們將從工作回顧、成績與經驗、問題與改進、未來展望四個方面爲大家做我們部門的工作總結：

在工作回顧方面，經管院第十八屆團委學生會生活部，始終不忘自己的本職工作，辛勤爲同學服務，爲同學們創造一個良好的生活學習環境而加油努力。在這一年的學生會工作中，我部門每週定期召開例會，藉以總結在上週的工作中存在有哪些不足可以改進的地方以及瞭解有哪些做的好值得發揚的地方，這些對於部長和委員開展後期工作有着極大的幫助;每月定期選出優秀寢室向校民管會上報，配合民管會工作，定期檢查優秀寢室，讓同學們的居住環境舒適乾淨是我們工作的最終目標。

此外，定期的部門聚餐以及幾下每一個成員的生日併爲他們舉辦生日派對也是必不可少的非常規工作，我們開展了各項活動來豐富同學們的課餘生活，透過《與寢管阿姨的交流會》讓同學們瞭解在寢室文化建設中有哪些是可以做的，有哪些是違反規定的，以此來更好的建設自己的寢室;透過《有你真好》活動來增進寢室成員的交流聯繫，增進友誼，幫助同學們儘快的適應大學生活，珍惜同一個寢室的成員，活動達到了預期的效果;透過《新聞直播間》活動來讓同學們更多的瞭解寢室之外的世界的精彩成都，開闊同學們的視野;《我愛囧屋，寢在囧途》活動讓同學們相互爆料同寢室成員的囧事使同學們瞭解到寢室文化的豐富多彩，增進同寢室人員之間的友誼。《尋找我的你》活動是同學們走出寢室，認識其他學院專業同學，對於擴充自己的人脈關係有極大的幫助。《北川之行》讓同學們不忘歷史，銘記災難面前人人互相幫助，以及珍惜現在的美好生活。

在成績與經驗方面，生活部與院校舉辦的各類大型活動密切相關，在學校舉辦的趣味運動會同心鼓比賽中以絕對的優勢拿到全校第一名，同時也做好了趣味運動會，春季運動會，詠誦會等活動的後勤保障工作，爲參加比賽活動的同學解決後顧之憂。

問題與改進方面，我部門在每次的例會中都會就上一週所做的工作進行工作反思，避免在以後的學生會工作中再次出現相同的問題。會後，委員們都會就在上週的工作中出現的紕漏做出相應的整改，部長也會在委員需要幫助時及時提供幫助，同時也會進行自我反思工作。

關於未來展望，我們部門的人都希望生活部能夠在一次次的磨練中成長起來，有新的突破，逐步壯大部門，在做好部門的本職工作的同時也能積極投身到其他方面的建設中去，爲經管院學生會盡自己的一份綿薄之力，努力把部門建設做的更好，在現有的基礎之上再創輝煌!

以上就是我部門的工作總結，謝謝大家!

個人述職報告 篇7

近年來，XX縣委組織部根據《20xx－20xx年XX縣婦女兒童發展綱要》，按照中央、盛市委的部署和要求，在全縣婦女工作上加強領導，強化培養，加快配備，使女幹部、女後備幹部隊伍日益壯大，整體素質有了較大提高，一大批優秀女幹部進入了各級領導班子，全縣各鄉鎮、縣級各部門領導班子中女幹部的配備達到了《綱要》的要求，對發揮廣大婦女在“三個文明”建設中的優勢和特長，改善全縣各級領導班子和幹部隊伍結構起到了積極的推動作用，並連續兩年獲拾金伯樂獎”，20xx年參加四川拾女性參政、女性成才”徵文活動中榮獲省委組織部、省婦聯表彰集體獎，組織部長XX在徵文活動中榮獲省委組織部、省婦聯表彰二等獎。現將我部近年來婦女工作情況述職

一、實施兩個規劃，婦女兒童事業得到進一步發展

（一）婦女參與國家和社會事務決策程度明顯提高，範圍明顯擴大

1、參政議政方面。自我縣頒佈實施《20xx－20xx年婦女兒童發展規劃》以來，我部在縣委指導、幫助下，緊緊圍繞我縣婦女兒童發展“兩個規劃”，切實把婦女兒童的進步與發展納入到全面建設小康社會的議事日程中，大力推進我縣政治、經濟和社會協調發展。縣委組織部把培養選拔女幹部工作作爲一項政治任務來抓，納入縣委幹部工作的重要議事日程，不定期進行專題研究。在研究科局級領導班子調整方案時，把女幹部配備作爲硬指標進行綜合考慮，鄉鎮換屆人事安排女幹部不達標的方案不研究，縣級機關科局級班子調整方案中沒有女幹部的不研究，保證了女幹部的配備真正落到了實處。縣委組織部和縣婦聯按照市委組織部、市婦聯和縣委的要求，專門制發了《關於進一步做好培養選拔女幹部、發展女黨員工作的意見》、《關於將男女平等基本國策列入各級領導幹部培訓內容的通知》，對培養選拔女幹部工作作出了詳細的安排部署，工作中，要求各級黨組織要把培養選拔女幹部放到大局中去把握，明確由各鄉鎮、各部門主要領導親自抓，提出目標任務，制定工作規劃，落實責任，一級抓一級，一級促一級，確保培養選拔女幹部工作落到實處。

2、選拔培養方面。選拔女幹部工作方面，縣委組織部着重培養選拔，加大女幹部配備力度，有效落實了羣衆在女幹部選拔工作中的知情權、參與權、選擇權和監督權。到現在爲止，在縣級班子和鄉鎮班子調整中，新提拔女幹部近名，21個鄉鎮配備了名女領導幹部，每個鄉鎮“四職”領導中都配備了一名以上女幹部，縣委、縣政府的個工作部門中有個配備了女幹部，佔，名女幹部擔任了部門正職領導。目前，在全縣名科局級領導幹部中，有女領導幹部名，佔%，其中大學學歷名，大專學歷名，中專學歷名，文化程度與上年相比，有較大提高；從年齡上看，30歲以下的年輕幹部名，31—35歲的名，36—40歲的名，41歲以上的名，實現了以35歲左右年輕幹部爲主體的目標，改善了整個科局級領導幹部隊伍結構，同時，在後備幹部中，女幹部名，佔後備幹部總數的%。在市委組織部確定的名縣級後備幹部中，有女幹部名，佔縣級後備幹部總數的25%，充分發揮了女幹部在改革開放和現代化建設中的主力軍作用，爲XX的“三個文明”建設作出了較大的貢獻。

3、管理培訓方面。近年來，組織部按照《20xx－20xx年XX縣婦女兒童發展綱要》要求，加大對女幹部培養教育的工作力度，切實提高女幹部的政治思想素質和政策理論水平，強化對女幹部的培養培訓。縣委黨校專門舉辦縣直機關、鄉鎮機關中青年女幹部進修班，點名調訓女幹部；同時，還專門選送部分女幹部到省婦幹校培訓學習。僅近幾年，全縣專門選送了近100名女領導幹部到沿海以及華東五市進行考察學習。20xx年以來舉辦的科局級領導幹部培訓班、中青年幹部培訓班、計算機應用能力培訓班等培訓中，參訓女幹部300餘名，佔調訓總人數的30%以上。女後備幹部培訓率達到90%以上。並在培訓中做到了三落實：一是參訓人員落實，實行了點名調訓，對年齡在35歲以下，德才表現優秀的年輕女幹部，通知到所在單位，並點到參訓者本人。二是培訓內容落實，科學制定計劃。針對女幹部學習、工作實際和女幹部自身特點，教學中貫徹了“學習理論、聯繫實際、提高認識、增強黨性”的教學方針，較系統地安排課程，並採取聘請省婦幹校教師專題講授、縣級領導和有關部門主要領導親自授課的形式，增強了培訓的針對性和實效性。三是管理考覈落實。培訓中，隨時瞭解學習進展情況，組織進行座談和學習交流；結業時，組織部會同黨校、婦聯對學員在學習期間的思想狀況、學習態度、遵守紀律、考覈成績等方面的表現作出綜合評價，嚴格進行考覈、鑑定，並將鑑定材料裝入個人檔案，作爲幹部使用的依據之一。同時，嚴格管理，採用實行掛職或任職鍛鍊、輪崗交流等形式，強化女幹部素質。透過學習培訓，女幹部們全面增強了基本理論、基本知識和黨性修養，普遍提高了政治、業務素質，理清了工作思路，一大批婦幹部成爲各部門的工作骨幹，更好地在各自的崗位上努力工作，爲全縣社會經濟發展發揮了積極作用。

（二）狠抓建設，有效提升婦兒工作工作水平

作爲婦女兒童工作委員會成員單位，我部認真履行政府婦女兒童工作協調議事職責，發揮好帶頭、綜合、協調、服務等職能作用，不斷加強自身建設，在機構、機制和管理等方面進行了積極的探索，取得了一定的成效。

（一）強化領導。在婦兒工作方面，確定分管幹部工作的副部長爲責任人，強化對婦兒工作的領導。

（二）強化協作意識。作爲婦兒工委成員單位，積極與其他單位協作，作好此項工作，並定期與其他單位探討相關工作，尤其是與婦聯協作。使各項工作規範有序，有章可循。

（三）創新機制。在婦女兒童工作上，積極創新工作方式方法、工作機制，不斷完善綜合協調、目標監督、監測評估、調查研究等社會化的長效機制，透過有組織、有計劃的牽頭、協調、配合、監督等一系列工作，達到整合社會資源，形成各方合力的良好局面。

總結幾年來的工作，我們雖然取得了一定

的成績，但也存在着一些不容忽視的問題和不足。一是對婦女兒童工作的重視程度有待於提高，工作進展不平衡；二是投入力度還需加大；三是婦女兒童發展中還存在薄弱環節，重點難點問題亟需攻破。以上問題，我們將在今後工作中認真加以解決。

二、下一步工作打算

下一步，我部將在縣委指導下，堅持抓發展、抓維權、抓環境、抓建設，紮紮實實爲婦女兒童造福。

（一）抓發展，引導婦女建功立業。結合XX近幾年發展戰略，進一步明確婦女參政議政、擴大管理範圍發展思路，進一步完善推動女幹部教育培訓機制，使女幹部成爲全縣建設的重要力量。

（二）抓維權，保護婦女兒童合法權益。把“保障婦女兒童的權益，實現人民羣衆的整體利益”作爲宗旨，協助婦兒工委不斷提高依法維護婦女兒童權益的能力，充分調動全社會的力量，大力提高婦女素質，促進社會公正，維護社會穩定，切實把婦女兒童的利益維護好、實現好、發展好。

（三）抓環境，扶助兒童健康成長。繼續加大投入，築牢兒童接受良好教育的基矗協助婦兒工委，着力解決縣內邊境鄉鎮、邊遠山區以及家庭貧困的中小學生就學問題。與此同時，動員全社會力量，切實營造未成年人成長的社會環境。

（四）抓建設，形成齊抓共管的婦兒工作格局。繼續將婦兒工作作爲組織部工作的一項重要內容，發揮婦女兒童工作成員單位作用，爲婦女兒童兩個規劃的實施提供組織保證。同時，選樹典型、宣傳典型，給予榮譽，用榮譽動員全社會支援婦兒工作。

個人述職報告 篇8

自本人20xx年年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受並認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作。現就自己的工作做一簡單小結如下:

一、工作總結:

(一)搞好電信市場調查與分析

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨着電信市場環境不斷變化、資訊通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須透過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面資訊和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析資訊系統，使電信市場調查與分析制度化、規範化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細緻的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，並提出切實可行的對策和措施，爲企業更好地搞好市場經營工作，佔領市場、實現集約化經營服務。

(二)制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格槓桿的誤區，樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場爲導向”、“以顧客爲中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和資訊技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。

(三)強化產品創新與完善

在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，並及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。

(四)透過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，並積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

二、以後的工作計劃:

(一)經營工作方面

要以創新的電信營銷理念爲指導，抓住商業客戶羣體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析，並在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終爲客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

(二)提升服務理念與服務水平

未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今後的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃方案，透過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業核心競爭力。

同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。透過提升服務理念與服務水平更好的服務於客戶，不斷增強企業競爭力，並促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正達到共贏的目標。

(三)自身素質方面

在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今後的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鑽研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成爲行家裏手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成爲一個努力的、學習型的管理者。