【實用】個人述職報告模板錦集10篇

在生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編爲大家收集的個人述職報告10篇，希望能夠幫助到大家。

個人述職報告 篇1

各位領導、各位同仁：

大家好!過去的一年，無論是對支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。~年~月~日，~支行正式掛牌開業。作爲~支行這個團隊的帶頭人，可以用下面三句話來概括我這一個半月的工作：砥礪勇氣，;凝聚人心，振奮精神;自我加壓，後發而上。在總行的正確領導下，在總行各部門的大力支援下，~支行各項工作穩健執行，截至~年末，~支行各項存款餘額 萬元，各項貸款業務 萬元(列舉業務數字)

下面，我就~年度履職情況，分四個方面向大家作一個簡要的報告，請審議。

一、做好角色轉變，在強化履職能力上堅持高標準

四是學習努力。“風霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養”， 我始終認爲要適應工作和形式發展的需要，就要不斷地學習，所以，我堅持每晚看新聞聯播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，並透過聽會議，瀏覽Internet等渠道來提高自身素質。同時，我堅信“三人行必有我師”的真理，在工作過程中碰到問題，我都能虛心向同事請教學習，不恥下問，改善了自己的知識結構，拉近了與員工的距離。

帶着領導的重託和同事們的信任，我從~部調任~支行負責人。我雖然有 年的農村金融機構從業經驗， 年的分理處主任工作經驗，但仍深感責任重大。擔任支行負責人前，我認真調閱了全行歷年的報表等資料，重溫會計、信貸等業務知識，學習瞭解監管部門的檔案精神;任支行負責人後，我認真分析思考，進一步明確支行負責人的職責，並努力在工作中做好角色的轉變：

抓制度和作風建設，提高黨員隊伍的雙帶雙富能力。支部成立了以我爲組長的農村基層組織建設領導小組，從整章建制入手，建立和完善了基層黨建各項制度，規範了民主制，三會一課制度，幹部包隊制度和村幹部理論學習以及村務公開、民主理財等制度。透過抓黨員和支部作風，對於在發展經濟中的雙帶雙富作用明顯增強，支部在資訊、技術等方面對廣大黨員和羣衆服務。透過狠抓思想作風建設，切實改變了村幹部和廣大黨員的工作作風。現在我村共有新老黨員26名，預備黨員3名.年輕黨員佔黨員總數的百分之四十。在發展黨員時，支部嚴格履行發展黨員的程序，建立預審制度，同時繼續做好入黨積極分子的培養工作，建立談心和定期考察制度，使一些優秀的積極分子加入到黨組織中來，加強了支部的儲備力量。

一是從後勤保障型向前臺業務型轉變，不斷提升業務技能水平。任職後，我儘快熟悉新的知識和業務，經常深入市場部、營業部，詳細瞭解有關資訊，努力提升業務技能水平。從支行成立至今，遇見如 等以前沒有實際操作過的業務，我積極向上彙報，在總行部門經理的支援幫助下，自己很快了解並熟識了該業務的操作模式。另外，爲了加強學習業務技能，在兩個月時間內，我認真閱讀了《xx 》、《 xx》、《 xx》等 本書籍。

二是從具體事務到全面管理的轉變，不斷提升履職水平。儘管我以前也做過 年的分理處主任，但主要是具體的事務性工作，在~部期間突出的是執行力。任職後，我不僅抓重點工作的落實，更抓全面工作的推進;不僅掌握總行的信貸政策，更在此基礎之上，做好支行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作;不僅履行支行負責人的職責，更學會思考和分析總結，找準工作方式方法。

20xx年支行共在區分行工作資訊和區分行網站上登載資訊25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行資訊網站進行了維護和優化，已經累計登載文章1800餘篇，資訊量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成爲支行思想宣傳的重要陣地，資訊傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急檔案、資料的撰寫工作，不包括工作資訊，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結、彙報材料、業務發展規劃等。

三是從普通員工到管理人員的轉變，不斷提升本職工作。不能再如以前在~部一樣存在着依賴~主任的心理，而是獨立的開展工作，在平時工作方面更加主動、積極承擔起管理者的責任義務，擔負起一家支行的營銷推進、業務開展、組織落實、內部管理等方方面面，全面調動並分配支行人員共同承擔起工作。

經過了一段時間的鍛鍊，我在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，均有了一定的提高，保證了支行各項工作的正常執行。

二、激發工作動力，在尋求發展出路上選準突破口

支行開業以來，我着力處理好兩方面關係：一是處理好承接與轉移的關係。~支行在原~的基礎上建立起來，積累了一定的客戶羣，有很好的發展底子，但是~支行的各項業務都是從零開始。

在存款業務方面，我帶領員工全身心的投入到攬存工作中，白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，託關係，找熟人利用各自自身的條件，透過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，爲大力拓存款業務盡心竭力。從開業當天吸收存款 萬元，到~年末，短短的1個月半月時間裏，吸收儲蓄存款 萬元，對公存款 萬元。在信貸業務方面，~經營部將 等 金額 萬元的筆 貸款移交給~支行，在壯大業務的同時，我要求客戶經理做好貸款業務的後續跟蹤調查與客戶維護工作。二是處理好市場定位與分類營銷的關係。

支行在開業 天后才配備客戶經理，在此之前，我堅持跑市場與找定位相結合，把小企業作爲~支行的重點業務對象，走訪了 園區內 等 家企業。配備客戶經理後，我要求市場部認真分析企業的生產經營情況及融資需求，將客戶細分爲目標優質客戶(積極爭取)、目標需求客戶(重點營銷)、潛在目標客戶(密切關注)，剔除非目標客戶(不符合我行信貸政策的客戶)，因企制宜逐個展開營銷。目前，~支行已與 等 家企業建立業務關係，開立對公結算帳戶 戶，信貸支援企業類客戶 家，金額 萬元。

三、強化隊伍建設，在服務指導基層上盡心傾全力

任職後，我既承擔着營銷重任和各項管理工作，又兼顧着帶隊伍的使命。支行 名同志，80%都沒有農村金融從業經驗，且都是80後的年輕同志。我始終堅持“嚴格管理，寬厚待人”，以嚴格管理帶好隊伍，以帶好隊伍強化管理。在思想上，強化員工崗位責任感，樹立“以行爲家”的思想，同時，加強員工的組織紀律觀念，工作既講原則，又講協作，在支行形成了“處處以大局爲重，不計個人得失”的氛圍，全力推進各項工作。

在行動上，我要求支行員工從優質服務和業務技能抓起，加強員工服務禮儀培訓，強化業務知識學習，利用午間休息時間及下班時間，組織學習我行的各項管理制度和相關的法律法規，使員工做到合規操作，提高整體素質。在生活中，我密切關注員工的行爲，透過觀察、談心、向他人詢問等方式，排除員工“九種不良行爲”。在工作中，配合總行的檢查，對基礎管理、文明服務、安全保衛等方面存在的問題積極主動落實整改;同時，按照總行要求，組織反搶劫和消防演練，提升隊伍應對突發事件的能力。

個人述職報告 篇2

20xx年，本人憑着自己的熱情和理想應聘於xx公司。幾年來，我係統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識，如飢似渴地吸收新型的零售業的知識，力圖儘快融到家樂的發展中去。工作中，我無怨無悔，每天與員工奮戰到深夜，直至開店。至此，我開始了開創唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十餘萬元，經過半年的努力，市場終於開啟，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅。

一年來，在這個陌生的城市，我利用一切人際關係，克服地域差別，瞭解唐山市場及各項政策規定，與合作方緊密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關係。爲了開拓唐山市場，我每天與員工一起工作，並聽取各項合理化建議，以應對激烈競爭的市場環境。目前，唐山有超市xx多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環境，使唐山20xx年任務的完成與提高是一種考驗，員工們都存在擔心的思想。爲此，我對員工們提出20xx年的工作中心是“以服務促銷售，以管理降成本”。一年來的服務規範的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比xx年增長了85%，連續三年完成了集團下達的任務。

面對閃光的成績，我並不滿足。我認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構併合理控制庫存，避免積壓資金。因唐山路北店爲外埠店，供貨商又多爲外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在唐山成立商品組，由我擔任組長，爲了使店在唐山穩步發展，使其同競爭對手形成差異優勢，我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善唐山市場的同時，進一步形成了xx連鎖的優勢。汰換了不適合唐山市場的商品，並發展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中，在我的帶領下，唐山xx在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。20xx年度市消協、工商、報社在民意測驗中，唐山路北店被評爲“唐山市民最滿意超市”。

一上來，我在擔任唐山路北店店長及唐山地區主管期間，面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權，競聘上崗，充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認爲“員工是企業最大的資本，只有爲他們提供機遇，才能充分發揮他們的才智，才能增強員工的凝聚力，企業才能長存”。在我的領導下，唐山路北店逐步形成了各司其職，各負其責，嚴謹高效的工作格局。

我來唐山已經4年了，在唐山已經過了3個春節了，剛來時兒子年僅5歲，4年來，妻子獨自一人支撐着這個家，從沒有一句怨言，一直在默默地支援着他的工作，我認爲，應把對家人的愧疚化爲對工作執着，來報達家人的厚望。

個人述職報告 篇3

老師，同學們：

大家好！首先感謝大家對我的信任，讓我當了班長。同時，我也有信心和決心勝任這個職務。

下面我主要從宿舍管理方面與同學們探討幾個問題：

問題1：不到餐廳吃飯，宿舍叫外賣現象嚴重。前幾天，班裏出現了叫外賣現象，許多同學叫了外賣到宿舍吃，弄得宿舍很亂。學校曾三令五申不準叫外賣，而且有紀檢部的同學專門在宿舍抓吃外賣的，發現就要大力扣分。現在，我要問同學們一個問題：吃外賣好嗎？不好，原因有二，一是破壞學校紀律，二是外賣很髒，裏邊含有多種致癌物質，嚴重影響我們身體的發育，所以，希望我們班今後杜絕此類現象的發生。

問題2：門市部帶飲料、零食現象嚴重。最近我們班出現了許多“進階演員”，他們利用各種方法將零食、飲料從生活部的眼皮底下帶出。在我看來，這些演員並不高明，大體上有三種伎倆。第一種就是最簡單的，將飲料藏在衣服裏面，利用各種方法掩飾帶出；第二種比起第一種，要高明得多：他們先是故意在學生會成員眼皮底下大搖大擺的吃喝，然後就走向一邊人多的地方，將飲料裝起，然後走出去，讓別人誤認爲是吃喝完了再走；第三種更爲高明，需要二人合作作案。

先是一個人將東西買來，然後給另一個剛過來的同學，讓他帶出去，確保無事後，就離開……可以說，爲了滿足那張貪婪的嘴，這些同學真是煞費苦心，醜態百出。在這裏，我提醒同學們，這些辦法也很容易被看穿，千萬不要存在僥倖心理，繼續向外帶東西。我們也不希望在宿舍裏看到我們的這些“戰利品”，否則將嚴肅處理這些同學。

問題3：打架現象。宿舍是休息的地方，而不是打架的地方。我們不想聽到有人跑過來說“某某宿舍打起來了”，我們更不要帶着自己班的同學出去打架。這些事情一旦發生，後果自己負責。

問題4：宿舍內的衛生問題。有許多宿舍衛生打掃不積極，許多情況下，衛生是需要大家齊動手的，不要總是把責任往值日生的身上推。要知道，宿舍就是我們的家，我們要團結的像兄弟姐妹一樣。

下面我總結幾個大家經常扣分的地方，以提醒同學們注意：

第一就是門和玻璃，一定要及時擦，上學期我們吃了不少虧，以後至少每三天擦一次；

第二就是涼衣繩上的毛巾、掛的衣服，毛巾一定要齊，衣服往旁邊掛，以上兩點是從窗外最容易發現的問題；

第三就是水龍頭，用完之後一定要關上，否則我們可就虧大了；

第四是牀下拖鞋的擺放問題，我們現在都已經畫了線，鞋一定要與線對齊；第五就是廁所，廁所一定要及時清理，用完就衝，不要往裏邊扔雜物，廁所也要三天徹底打掃一次。只要每一位同學都付出一點愛心，我們的“小窩”一定會經營的很好，我也希望我們班的宿舍每週都在文明宿舍之列。

個人述職報告 篇4

尊敬的各位領導：

大家好!

我叫XXX，很高興參加集團公司組織的這次述職競聘，此次述職充分體現出集團公司公平、公正、公開的用人原則，同時我也非常珍惜這次提高自我，鍛鍊自己，展示自我的機會。做爲雙匯一名員工，我有義務爲雙匯發展盡其所能。我述職的是集團二車間倉庫庫管員。

我的個人述職報告共分兩個部分：一是本崗位的工作和學習情況;二是下一步工作思路。

第一部分 工作、學習情況

本人於09年11月份透過競聘到倉庫工作。在一個月多的學習和工作中，深刻認識到作爲一名優秀的庫管員必須作到以下幾點：

一、工作中做到認真細心，依據入庫交接單和出庫會籤做好當班報表，日清日結。

二、做好物資的入庫和出庫工作，所有物資要按標準要求進行碼放;

三、依據入庫交接單和出庫會籤做好當班報表，日清日結。

四、與相關部門做好資訊的傳遞工作，對於出現的異常情況做到及時上報;

五、保證庫房現場衛生整潔、產品碼放整齊有序，保持良好的庫容庫貌。

六、具有較強的溝通和協調能力，掌握車間生產情況，保證車間生產順暢。

第二部分 下一步的工作思路

總結前一段的學習和工作情況，剖析自己工作中存在的不足，意識到作爲一名庫管員要具備較強的協調和溝通能力，這點自己還沒有作好。在今後的工作中，要努力克服自身的不足，杜絕給工作造成影響。我準備從以下幾方面努力工作：

一、工作中多鍛鍊自己的協調和溝通能力。當班多與調度員聯繫，時時瞭解車間生產動態，保證車間生產順暢。

肉製品二車間大部分員工都是新人，要了解掌握車間生產情況結合調度員和車間計劃員作好包裝物的日常調進工作。在保證車間生產的前提下，避免庫存較大和不良庫存的產生。有特殊情況要及時通知車間及調度員進行生產調整。

二、嚴格按照倉庫管理規程和庫管員工作職責進行日常操作，爲作一個優秀的庫管員而努力。

三、堅持在工作中學習、總結和積累。

要有良好的工作心態和堅定的工作信念。要堅持學習，不斷充實頭腦，工作中勤思考、多請教、多總結、多積累，增強自身綜合素質，提升業務水平，堅定工作信念，以充沛的精力和積極的工作心態，去迎接每一天的工作。

個人述職報告 篇5

XX年工作自己並沒有取得太大的成績。但是，在工段領導和同事們的幫助下，我順利地完成了今年的工作任務。爲了總結過去，揚長避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更爲進步，現將XX年度的工作情況總結如下：

一、思想方面

我在思想上嚴以律己，熱愛車工這個極其平凡的崗位。特別尊敬老師傅們，把他們作爲自己學習的榜樣。這一年來，我認真學習理論知識，把學習到書本上的知識和實踐聯繫起來，努力提高自己的業務水平。嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，加強自身修養保持明朗的心情和豁達的心境。我常對自己說：技能帶頭人是領導和同事們給予的高度評價和榮譽，自覺換位思考學會理解與包容。協助工段來完成車工方面急件，疑難件的加工，把企業的利益看得高於一切。

二，一年來的工作表現

（一）強化形象，提高自身素質。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在工作上有所提高。在XX年曾經加工了40個薄壁長錐套，最薄壁厚大約5mm，長度180mm，這幹完以後調面倒角就成了一個問題，平常的方法就是要不用銼打，要不就幹一個螺母胎具，和薄壁錐套上的螺紋配合來倒角。40個活用銼打不太現實，螺紋配合不僅有間隙，而且倒角完往下擰的時候，不傷着薄壁套外徑的光潔度，也不可能。這時候就得想辦法，我就試着加工了一個內徑有錐度與薄壁套外徑相配合，薄壁套的大部分長度儘量都放在這個胎具以內，胎具以外留出30mm長度用於倒角和卸載活件。錐度配合活稍微使點勁就能卡住，幹完後拿木棒輕輕一敲就會下來，這40個薄壁套大約不到半個小時就倒角完畢。

（二）嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。遇到急件，事故件不管是中午還是晚上，隨叫隨到。傳授徒弟是工段交給的另一個任務，說心裏活在殘酷的考覈制度下，帶徒弟只會讓自己感覺更累，特別會影響到自己全月任務的完成，還有很多後續的麻煩來等着你，所以現在並沒有多少人願意帶徒弟。在這種情況下，我帶的徒弟在自己頂崗位後都乾的不錯，領導和同事也給予了良好的評價。

三、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發揚吃苦耐勞精神。面對車工活雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，積極適應在艱苦的環境中，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立一個普通車工的良好形象。

個人述職報告 篇6

各位領導、各位老師：

大家好！轉眼間一個學期又過去了，我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支援和幫助，在此我表示衷心的感謝！回顧這一學期的工作，我從以下幾個方面進行總結：

一、努力學習，提高師德修養

本學期，我在思想上嚴以律己，嚴格遵守學校的各項規章制度。工作積極、主動，任勞任怨，從不斤斤計較。教育態度端正，不斷鑽研業務，勤奮刻苦，使自身業務水平有了提高。能夠正確處理好教師之間、師生之間的關係，特別尊敬老教師，把他們作爲自己學習的榜樣。工作認真負責，關心學生，愛護學生，爲人師表，有奉獻精神。服從學校的工作安排，積極參加學校舉辦的各項活動。

二、努力鑽研，認真搞好教育教學工作

爲了上好課，我認真鑽研教材，優化教學方法，按常規做好課前、課中、課後的各項工作。課堂創設情境，誘發學生的認知需求和創新慾望，使學生從情感、思維和行爲上主動參與學習；以學生創新學習爲主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動思考，並運用多種活動形式組織教學，在教學中求創新，在活動中促發展。在培養學生有序思維的同時，有意識地培養學生的創新思維。爲提高教學質量，我還不斷地鑽研、探索，總結教學方法，透過加強學習提高工作能力。於是我閱讀了《小學數學參考》《小學數學》等有關數學教學的刊物、上網查找資料等，瞭解當前的教育教學形式，不斷吸取新思想、新方法。並不斷積極參與聽課、評課，虛心向有經驗的老師學習，博衆採之長，提高自己的教育教學水平。

我深深的認識到師德建設的重要性。

一、愛事業：忠誠人民的教育事業，具有奉獻精神。教師只有熱愛教育，纔會熱愛學生，纔會獻身於教育。一名教師，如果不熱愛教育事業，是不能擔當起教書育人的重任的。熱愛教育事業需要的是我們教師實實在在的付出，而不是事事以錢來衡量自己的工作。因此教師只有職業心是不夠的，還需要我們把這份對工作的職業心深化爲事業心，只有擁有了對事業的一分熱愛，才能腳踏實地、默默奉獻，對學生負責、對學校負責。

二、愛學生：教書育人，誨人不倦。在新課改的衝擊下，在教學過程中要求我們與學生共同創造一個民主、平等、和諧的課堂，發揮學生的主體性，充分尊重學生。爲此我們更應透過愛去尊重我們的學生。其實，每個學生都擁有自己的天空，在一些我們認爲的"壞孩子"身上也有潛能，我們要善於發現，這就需要教師對他們同樣傾注一份愛、一份尊重。所以，在新形勢的教學環境下，我們教師需要轉變原有的質量觀、人才觀，用全面的眼光來看我們的學生，從內心來熱愛每一個學生。

三、愛自己：以身作則，做學生的榜樣。作爲一名合格的教師，除了懂得去愛別人，還要懂得去愛自己。教師的存在就是榜樣，我們的`行爲本身就是一種無聲的教育，即所謂的“身教重於言傳。”俄國的車爾尼雪夫斯基指出：“教師把學生造成什麼人，自己就應是這樣的人。”教師在業務知識、能力素質方面要成爲學生的榜樣。如果學生感到老師"才高八斗、學富五車"，肯定會從內心產生佩服感，從而增強了自己對知識的求知慾，來向老師看齊。我在教育教學過程中，努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德規範，有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。堅持“一切爲了學生，爲了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養。利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。

個人述職報告 篇7

過去的20xx年，在公司上級部門領導下，做爲物業公司保安部一員，以小區人、財、物安全防範爲己任，以業主至上、服務第一爲導向，認真做好每一項工作。爲在新一年裏將工作做得更好，現就20xx年工作體會總結如下：

1、遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀爲榮，並付實際行動，互相監督遵守。服務行業，禮貌禮節做得怎樣，是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行爲規範。

2、服從上級領導。做爲公司一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發揮最大的能量。

3、迎接挑戰、行職責。自年初，在上級部門信任與支援下，安排本人在保安部，這對於我來說是新的挑戰。爲適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領班請教，並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關等]，及時通報車主或。。。等處理方式，讓車主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支援下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。

4、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立爲業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識，爲小區安全防範盡己之責，才能將本職工作做好。

5、不斷學習進取，提高業務水平。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習；物業管理從業人員培訓學習，收穫之一，進一步認識到：掌握、瞭解並運用有關法律法規，是提供有效服務的保障；利用業餘時間，上網瞭解、學習相關物業管理知識。透過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。

20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷爲業主創造價值”的服務理念下，將爲小區安全防範而繼續努力工作。

個人述職報告 篇8

20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們匯健康全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作爲一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個終端零售店來說，首先是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做後盾；三是要有一套良好的管理制度。藥物覈算是相當重要的，對藥物成本和質量嚴格監督，儘量控制藥物價格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人並發展爲回頭客，這樣的話你就可以做好。

具體歸納爲以下幾點：

1、以藥品質量爲第一，保障人們安全用藥，監督GSP的執行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

2、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啓下的橋樑作用。

3、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成爲一個團結的集體。

4、透過各種渠道瞭解同行業資訊，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

6、周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。

爲了給顧客創造一個良好的購物環境爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，爲顧客營造一個舒心的購物環境；其次，積極主動的爲顧客服務，儘可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語（七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見），使顧客滿意的離開本店。

7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。現在，門店的管理都是數據化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。

8、在本年度雖然業績不錯，但是還是存在客戶的流失問題。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強對客戶流失量的調查與總結。尋找出流失原因，並且改進；

2、對藥店成本和質量嚴格監督，保障市民健康；

3、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

4、對內加強與員工的溝通，加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；

5、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

6、加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成爲一個最優秀的團隊。

個人述職報告 篇9

各位領導、各位同事：

大家好!

首先，我非常感謝公司領導能爲我們提供這次鍛鍊自我、提高素質、昇華內涵的機會，同時，也向一年來關心、支援和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現就我一年來履行職責的情況作如下述職報告，請予以評議：

一、工作和學習情況

1、在政治思想上，深入把握其精神實質。作爲奶牛場的一分子，我積極參加思想政治學習，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質，並在實際工作，根據自身崗位特點，切實作好本職工作。

2、正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鑽研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠於職守，廉潔奉公，嚴守職業道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。工作中審覈一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示彙報。按照規定編造全年、每月的各種報表資料和月度結算，做到準確無誤。

3、立足本職，作好本部門其他工作的配合。由於我科室人員較少，結合財務工作的特性，我除作好本職工作外，認真學習場機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經濟事項的實質，作好會計基礎覈算工作，這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態，認真的作好每一項工作，爲我場各項工作能順利開展儘自己的努力。

4、認真學習<企業會計制度>，積極組織全場財務人員參加會計人員繼續教育。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計資訊提出了要求，提高自身的專業素質成爲必然。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能爲我場財務管理水平提高打下基礎。

二、存在的問題和不足

1、在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善於學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在着被動、滿足於現狀、應付思想。

2、在實際工作中，思想不夠解放，觀念更新不到位，工作上存在自我滿足情緒。

3、在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，有時瞭解情況不多時僅憑感覺和自己認爲對的想法去解決，處理方法比較簡單。

三、今後努力的方向

在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對於其他同志來講還有不小的差距。在今後的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，爲我場的經濟和社會又好又快地發展做出應有的貢獻。

各位領導，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業務能力有待進一步提高，我決心以這次述職評議爲契機，虛心接受批評建議，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鑽研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。

謝謝大家。

個人述職報告 篇10

參加工作已有半年，半年裏，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己半年的工作情況總結如下：

我所在的崗位是現金服務視窗，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆，由於每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。

由於我是新來的，起初在業務上還不是特別熟練，爲了儘快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行裏的同事們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，但是這並不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作爲網點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭能力，將行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶，設身處地的替客戶着想，真心真意爲客戶服務。爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。讓客戶在這裏感受到溫暖的含義是什麼。

總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守，服從我行上級的決定與指令，並認真執行。工作一絲不苟，積極主動、負責盡力把工作做到最好。

13年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成爲一個業務全面的銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。