民生專幹述職報告

時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時間的工作，你有什麼成長呢？述職報告也應跟上時間的腳步了。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編幫大家整理的民生專幹述職報告，希望能夠幫助到大家。

民生專幹述職報告1

尊敬的領導各位居民代表：

大家好!

我是於20xx年11月加入社區的，從事低保工作。作爲低保專幹，在我工作的三年裏，在街辦各級領導的指導下，在社區書記主任及委員們的關心下和在本轄區居民同志的配合支援下，並透過對低保檔案的學習，努力做好每項工作，認真履行自己的職責，不敢有絲毫的懈怠，結合本社區的低保戶情況，擬定工作方案，在工作中找到自己的工作方法，較好地完成工作任務。

下面，將我任職以來的學習、工作情況向大家作一簡要報告，請予評議。

一、理順關係，規範操作，嚴格法定程序

做爲一個從事低保工作的社區工作者。爲了盡善盡美的做好低保專幹這一工作角色，我經常把低保檔案不離手，有空就看，並做好記錄。嚴格按照國務院《城市居民最低生活保障條例》，從嚴審批，規範運作。

1、在工作方法上以入戶調查爲主，突出“問、看、議、訪、算”五字法。

2、在工作重點上，首先以“三公開”、“五到位”爲目標，全面實行透明管理，陽光作業。“三公開”即是將保障政策、保障標準、保障金額、發放程序、發放時間等向保障對象公開;將申請保障的人員名單、確定的保障對象及其家庭收入情況、補助標準等在低保公示欄張榜公佈;將最低生活保障範圍、內容、程序、工作標準、承辦人員，聯繫電話向居民公佈，接受社會監督。其次是堅持把好“五關”，保證“五到位”：即一把申請關，保證登記到位;二把收入評定關，保證審覈到位;三把會議審批關，保證責任到位;四把政策關，保證貫徹到位;五把落實關，保證兌現到位。

3、是在工作要求上堅持“三個原則”，即在資金許可的情況下，低保標準儘量提高;鼓勵勞動自救，救窮不救懶;力求公正、公平、不徇私情。在調查認定低保對象時，層層把關，三級審定，堅持實事求是，公開辦事，讓羣衆參與到整個過程中來，徵得羣衆認可。

二、健全動態管理機制，解決工作中存在的問題和難點

截止今年8月份，本社區共有城市低保戶55戶共100人，發放城市低保總保資金13208元。三年來，新增低保16戶，取消低保戶11戶，根據家庭的情況變化，雖然社區有五十多戶低保戶，但不乏下鄉返城人員、夫妻雙失業、一家多殘、單親家庭。讓我深感壓力大、擔子重，只有緊密聯繫社區低保評議小組成員，深入走訪、調查，掌握第一手材料，瞭解特困羣衆疾苦，才能做到應保盡保。三年來，軍工社區新增低保戶16戶，嚴格三榜公示，把好入口關，無一例上訪舉報，實現該保的一戶不漏。

在低保管理工作中，我們大力宣傳新的低保政策，開展自查，經過調查覈實，將情況反映給社區領導，取得一致意見後，並由我找低保當事人見面，然後耐心做解釋工作，不符合條件的，使其心服口服地退保。在年審前期，軍工社區有一低保戶，因妻女離家出走，無法提供各種所需的證明，按規定要暫緩其低保，該低保戶失去生活信心，在自家中縱火，幸被及時發現，才免於一場悲劇的發生。爲避免矛盾激化，我和社區書記及街辦低保中心負責人多次上門找其談心，爲其宣傳政策，本人現找到一份穩定工作，使其終於恢復生活的信心。

還有一位低保邊緣戶與丈夫早已經離婚，女兒一直隨父親生活，因而她常年自己一人獨自生活。這位低保邊緣戶有嚴重的精神問題，不與外界接觸，自己整日把自己鎖在屋內，不讓任何人邁進自己的家半步，由於無法拿到這位低保邊緣戶的相關所需的資料，我多次聯繫她以前的丈夫和女兒，希望他們可以配合社區來幫助這個女人。可是對於一個有精神問題的人，她早已經忘記了很多事情，以至於連她的親生女兒也無法靠近她，甚至進入她所居住的家。最終由於無法取得低保所需的個人資料，使低保的辦理工作陷入了僵局。

三、醫療救助貧困戶，保障困難羣衆生活

在每年年底，國家會對貧困戶中體弱多病且家庭相當困難的人員有一定的醫療救助，以保證他們的健康。在本社區每年大概會有40多人享受到國家所給予的這項優惠的政策。同時，社區在低保工作中還注重了人性化的管理，貫穿了爲民辦實事精神，在扶貧幫困方面做了大量的工作。今年春節，由低保專幹帶領低保特困戶參加碑林區關愛低保，送溫暖活動，領取了米麪油及200元的慰問金。在今年的社區創建中，爭取到幫扶對口單位的大力支援，不僅可以幫助到特困家庭，同時也能夠在開學之際幫助困難學生，讓他們時時刻刻都能感受到黨的陽光、政府的溫暖。

四、組織義工勞動，加強社區創建，參與長效管理機制

軍工社區地廣人多，房屋陳舊，居民習慣於亂堆亂放，致使樓道的'清理和違章搭建的拆除工作量很大，治安形勢嚴峻。我針對這些特點，一方面安排有勞力的低保戶值班，夜間巡邏，加強社區治安防範;一方面組織低保戶參加3513社區建設，充分發揮三個低保骨幹分子的作用, 帶領低保分片分組勞動。參與清理樓道、門棟、健身廣場、垃圾臺周邊環境等工作。

在3513社區創建工作中，我們冒着酷暑，頂着烈日，親自帶領低保隊伍清樓道，除佔道、清亂堆亂放，轉運衛生死角的建築垃圾。由於我們前期的辛勤勞動，昔日的廢墟上蓋起來了一排又一排的門點,建起來了社區垃圾轉運站,修建了社區健身廣場，鋪平了社區的道路。

爲了鞏固勞動成果，搞好長效管理，我們社區推出了一系列公益勞動方案：成立低保保潔隊，負責轄區幾條主幹道、社區垃圾臺的全天保潔;建立低保巡邏隊，協助安保夜間視察社區治安;成立低保清理組，承包查處“牛皮癬”;組建低保勞動機動組，分每週一、三、五下午到社區簽到，由低保員和衛生委員一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。我們每天負責督促保潔情況，定期檢測樓道衛生。對於義工勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。這既嚴明瞭勞動紀律，又服務於居民，美化了社區環境。

五、工作不分內外，互相幫助支援，共建和諧社區

社區是我家，建設靠大家。在社區工作實踐中，我感受到同事間的友愛，這激發我在勝任本職工作的同時，並協助社區計生委員上門入戶，配合做好育齡婦女孕檢、婦檢工作;幫助民政委員對特困家庭、殘疾人員的扶持工作;配合社保員做好下崗、失業人員的登記和求職就業;還和衛生委員精誠合作，組織、督促低保人員在社區內保潔、護綠，建立長效管理機制。並和醫保協理員，做好對低保人員辦理醫保的審覈工作。

回顧總結這三年來低保的工作情況，研究部署下一階段工作，振奮精神、開拓進取，進一步提升低保工作管理與服務水平。當前，做好低保工作，保障困難羣衆基本生活，已成爲構建和諧社會，實現“和諧社會”戰略構想的重要內容，對於維護社會、發展和穩定具有重要意義。

以上是我任職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。

民生專幹述職報告2

各位領導，各位同事：

大家好！

自從到社區工作以來，我擔任鐵路社區副書記兼社區計生主任，主要負責計生、檔案、婦聯、工會並協助書記做好社區黨建工作，在這段時間裏在辦事處黨委正確領導和關心下，在社區同事、羣衆的幫助下，較好地完成了本職工作，現將我幾個月來的`情況作如下彙報：

一、嚴格要求自己，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀

時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，進一步密切與居民羣衆的聯繫，努力爲羣衆做實事、辦好事、解難事。在工作中，團結同志，時時從集體利益出發，發揮集體主義精神，能夠做到“大事講原則、小事講風格”。

二、工作以來

透過領導及同志們的幫助和自己努力，不斷加強計生方面的業務知識、綜合能力的學習，工作能力和爲民辦事的效率有了一定的提高。能運用正確的思維方法考慮問題、判別是非、分析因果，掌握正確的工作方式方法來化解矛盾。熱心社區工作，關心社區發展和建設，樂於爲社區居民服務。

三、工作態度端正

服從工作安排，嚴格遵守社區的作息時間，遇到特殊情況，確實需要休假時，第一時間向社區領導提出休假申請，得到批准後方可休假。如果工作中遇到困難，主動向社區同志們請教，虛心學習，不斷總結經驗，踏踏實實地做好自己的本職工作。

四、計生工作方面

根據年初，制定的計劃生育工作計劃、方案，並明確其職責，與辦事處簽定計劃生育管理責任書。每月召開一次計劃生育工作例會，三個月一次理事會。利用社區大小會議、黑板報、標語、各種活動、營造濃厚宣傳氣氛，組織廣大居民認真學習、宣傳、貫徹國家計生政策，計生《條例》，開展宣傳活動2次，宣傳專欄3期，發放宣傳資料百餘份，併爲婦女免費提供健康檢查服務，免費提供避孕藥具，共計200餘盒。入戶5次，社區生殖健康優質服務率達95%，工作以來政策內開生育指標10餘人，藥具隨訪率達100，做到了藥具質量，無過期變質現象。每月按時上報計劃生育統計報表。社區根據上級出臺的有關計劃生育家庭獎勵政策，辦理獨生子女父母光榮證3人，對轄區（0-14）週歲獨生子女進行了登記造冊，享受婦聯家庭特別扶助對象1人，幫助3戶獨生子女意外死亡家庭，在計生協會工作方面，社區充分發揮協會會員“帶頭、宣傳、服務、監督、交流”的職能，利用 “5.9母親節”、“5.29計生協會會員日”等節日開展了有益活動，讓廣大育齡婦女積極參與，增強社區協會之家的凝聚力。在管理流動人口工作方面，錄入了全國流動人口資訊平臺，設立流動人口管理制度，督促他們辦理流動婚育證明。

五、存在問題及下一步打算

在思想上，雖然加強了學習，但是在理論方面深度不夠。在作風上，批評與自我批評勇氣還要加強，與羣衆深入交流思想的行動還不夠多，不夠細。因此，在以後的工作中，還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質，不斷提高自己的工作能力，強化素質、能力的鍛鍊，只要是居民羣衆的事就事必躬親的做，把愛民作爲我工作的歸宿，把服務作爲我工作的宗旨。做一個依法辦事，實實在在爲社區服務的社區工作者。爲社區建設做出自己的努力！

民生專幹述職報告3

在部門領導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業務知識，積極地開展和執行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質也得到了更好的鍛鍊。回顧這既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收穫最大的一年，現將我本人在這一年度的工作情況簡單彙報如下：

一、主要工作職責

本人自入職後工作內容主要負責番禺地區的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、製作社保費用，申報社保費，統計社保數據以及其他相關社保事務。

二、工作內容及存在的主要問題

我司在番禺參保的人數衆多，有三萬多人，數據量大，客戶多，事務煩瑣。資訊處理部擔負着重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環，也是一項專業性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業務知識，努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中，我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數據敏感，要業務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現，因爲一旦出現差錯，對公司，對投保客戶，投保員工都會造成巨大的影響。

我每天經手的增員，減員等社保業務都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發生。月尾的時候，又是社保增減員的截數期和申報費用的時期，每到這個時候，網上的地稅系統就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因爲費用必須及時申報。

在工作的過程中，我發現平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，於是在一邊學習，一邊把社保業務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，並且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。

我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規，使自己的知識更上一層樓，也爲解決相關社保事務提供了可靠的政策依據。，本人透過積極的聯繫，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業務任務指標。雖然給我的人數是2個人，但是對於沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數雖然少，但希望在明天，我相信明年的業務指標我一定能夠超額完成。

此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規範。

我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛鍊了我的責任心，也鍛鍊了我的耐性，在各位領導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發生，例如做費用的時候，一些公式沒有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重複工作的麻煩;還有對一些突發事件發生或問題的解決，不能系統地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。

三、有效解決問題和弱點的措施

爲了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發的二本關於紅海操作流程的書，我一定要熟悉裏面的內容，因爲裏面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因爲社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因爲只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。

在未來的一年中，我將以熱情的工作態度來增強素質，以優質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領導給予指正。