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關於個人述職報告錦集9篇

在當下社會,報告對我們來說並不陌生,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的個人述職報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關於個人述職報告錦集9篇

個人述職報告 篇1

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去,透過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

我是於10年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支援,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展XX用戶33100 戶,網上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發展中進入前三名。

在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將二OO九年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質爲突破口,在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識

近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是纔來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,爲了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我係統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關係的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。透過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了幹好本職工作的本領。

二、以提高工作效率爲根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來,由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯繫的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。作爲公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作爲市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認爲,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是爲公司負責,爲部門負責,更是爲自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想透過我爲個人辦理規定以外的業務關係,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關係,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量爲目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

這一年中,由於XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨着巨大的挑戰,爲了保證公司各項業務的不斷髮展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,透過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶羣體。如針對消費羣體的不同,建議公司採取重點攻擊的手段,加強了對XX市的業務服務,效益額明顯提高。爲進一步吸納新的客戶羣體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標後,我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恆心” 來做好廣大客戶的服務工作,爲客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也爲公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象爲牽引,在堅持行爲影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作爲一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善於吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精於勤荒於嬉,形成於思毀於惰”,提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作爲一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。

一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部裏的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背後一套,並主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心裏話願意和我講,困難事願意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益爲重,以部門利益爲重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

個人述職報告 篇2

一年來,在上級領導的關懷下,立足農村學校教育實際,發揚團結協作、務實開拓、和諧創新的精神,以提高學校教育教學質量爲中心,充分發揮教育教學的職能。現將一年來的工作情況及存在的主要問題總結如下:

一、政治思想方面

本人堅持四項基本原則,愛崗敬業,能自覺遵守社會公德和教師行爲規範。嚴格遵守學校的教學管理制度,要求教師做到的,自己先做到,努力使自己成爲校長的好助手,教師的好榜樣。

二、能力方面

首先作爲教導主任,我能正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。重視合作意識,做到“上情下達”,“下情上曉”,起橋樑溝通作用。我顧全大局,融合羣體、擇善而從,在管理中儘自己的能力支援好校長搞好學校的教學工作,形成合力。

其次,設立語文組、數學組教研組長,齊心協力,一起調查我校教學常規和教學研究工作中存在有哪些突出問題,有條理、分階段逐步開展各項工作,努力做好業務範圍內的各方面工作,抓好教學常規管理。

再次,我在領導的支援和老師的協助下,努力抓好教務處工作,建立正常教學秩序,做好日常的教務工作,包括考務工作、試卷質量評析、課表的安排、新生入學報名以及學籍管理、教育技術裝備、體育數據上報等工作。

能勝任教學工作,始終站在教學第一線,每期都擔任一個學科的教學工作,且帶頭充分利用我校現有教育教學資源,強化教師對現代教育技術在教學中的應用,確保教育設施、設備在教學中發揮更大的作用。

及時完成學校的各項工作,積極做好本職工作,從安排好任課表、安排好教導處的每週教學活動安排,到及時做好老師請假時的調課工作,事必躬親,努力做到日常教學工作的環環相扣。

制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考覈制度,負責好教學工作的常規檢查,期中抽測和期終檢測工作,爲學校考評教師提供依據。

協助校長與衆教師一同努力,搞好校園文化建設,共創美好和諧校園,校園校貌面目一新;教學秩序有序進行,全校教師團結一心,校風、教風、學風有了良好的轉變,教學工作運作正常,從而完成教育教學任務。

三、存在不足和努力的方向

在管理中許多工作做得不太細,缺乏創新精神,工作思路陳舊,教導處很多還是在原來的老路。教研活動效果不明顯,教研活動形式老套,許多教師在開展教研活動認識上思想意識淡薄,抱着完成任務、多一事不如少一事的心態,今後要進一步加強教研工作的督促檢查,要在以後的工作中強化崗位意識、加強業務指導,促進學校教研工作的發展,使學校教學工作完成得更好。

這些是我在今後的工作中應當注意的問題,也是自己錘鍊的方向,當然自己尚未發現的缺點定然不少,相信在學校領導和全體教師的幫助下能不斷地加以克服,本人也將一如既往地儘自己的力量爲學校的不斷髮展做出應有的貢獻。

個人述職報告 篇3

時光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學畢業一年有餘。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

作爲工程質量管理人員,我首先接受了質量管理培訓。透過培訓,我瞭解到工程質量管理要點、工程質量管理規範等相關專業知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計檔案進行施工,透過我方驗收後形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經歷,工程質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現土建施工管理的質量控制目標。

1、設計質量。

首先,要從源頭抓起,重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們爲此做了大量工作,但因爲他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作爲施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審覈設計檔案,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處儘可能地處理掉。如果上游設計檔案質量很好,在建築、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。

2、施工質量。

施工質量是現場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此,進行施工質量控制也要從以下這方面入手。

由於現場的施工員不是專業的質檢人員,在初期對工程建設的認識和質量意識方面,存在一些不足的情況,我們在週會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的瞭解和明確的認識。此外,在每週的週會上,對於施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,並限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質量意識和核電意識。

此外,還要堅持“預防爲主”的方針,加強施工質量的事前、事中控制,把對施工完成後質量的檢查,轉向對施工過程、工序質量的檢查,並重視施工質量的事後控制,把相關的經驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現的質量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利於分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定後,及時向具體實施人員進行技術交底,明確要求及責任,並要對施工的準備過程進行檢查。

在事中控制方面,透過設定見證點,對現場的主要施工工序進行質量控制。同時,經常巡視現場,察看現場的施工情況,對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆築過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆築時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。

要想在質量控制方面懷斷提高,事後控制也是不可或缺的一環。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事後控制要求一方面對施工後的質量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工後的出現的總是進行總結,及進反饋到有關部門,對後續相關施工進行改進,從而有利於工程質量的進一步提高。

3、驗收質量。

在施工前,對施工過程中的關鍵工序設定見證點,當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對於見證點,首先透過施工班組自檢,在獲得施工員、質檢員及監理工程師質量計劃上簽字放行之前,不能進行後續的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責,工程質量就可以保證。但因爲隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執行者,也是其施工結果的驗證者,缺乏質量驗證所需的獨立性。因此,質量驗收主要依靠質檢員和監理工程師。

在驗收過程中,要堅持質量標準,嚴格執行設計檔案、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度,數據庫是基礎,施工質量是否符事要求,必須透過嚴格檢查,以數據爲依據。在施工檢查時,經常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放鬆標準的要求,在這種情況下,每個質檢人員都應態度明確地支援質量標準要求,嚴把質量關。對於設計的確存在問題現場無法實施的,則必須透過正常的進行變更或澄清,然後實施。

工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作爲樞紐對現場各單位的施工協調等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經過請教同事,明白了努力的方向;對於進度控制,要儘早進行,只要能保證設計檔案不出問題,現場人員、機械設備、材料到位,安裝預編施工進度進行施工,進度控制基本可以保證;對於現場協調能力的培養,一方面在工作中要多注意其他工程師是怎麼處理問題的,注意學習,另外要多思考,多嘗試,多諮詢,建立自己處理問題的方式方法。

按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務,纔是對工作能力的真正考量。透過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學習和積累,不斷反省進步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能儘快成長爲一名合格的施工質量管理工程師。

個人述職報告 篇4

初踏入職場,進入專業的軟件製造公司,兩個月的時間已經過去了。這一段時間裏有工作上的收穫,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。

總結經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行述職總結:

一、透過培訓學習和日常工作積累使我對XXXX公司有了一定的新的認識。在5月中旬我來到了XXXX公司資訊科技有限公司參加招聘,經過幾輪面試和筆試,終於能夠有幸加入了XXXX公司這個大家庭,在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當時只是覺得公司很正規,很強大。在和部門領導以及項目經理交流後,感覺公司很親切,很溫馨。對其它方面就不太知道了,特別是對視頻監控幾乎一無所知。透過三個月的親身體會,對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發時體現的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人爲本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是XXXX公司能發展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現跨越發展的確很不容易,在智能交通行業深入發展是XXXX公司的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在公司在視頻監控以及安防行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這半年多的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,半年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據目前工作分工,我的主要工作任務是

(1)參與公司軟件項目的開發與測試;

(2)負責安徽省路警聯合指揮中心軟件系統的維護工作。透過完成上述工作,使我認識到一個稱職的開發人員應當具有良好的語言表達能力、紮實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯繫能力。

在參與項目開發的過程中,發現很多看似簡單的工作,其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。雖然加入公司這個大家庭已經半年有餘,對開發技術掌握的還不是很深,對發現問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統的計劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今後的工作中更加迅速的提升自己的業務能力以及技術能力,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力做好開發人員的本職工作,把自己的工作創造性做好做紮實,爲項目的開發以及公司的發展貢獻自己的力量。時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會後幅度的提高。在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉正,期盼回覆。

我會以炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!

個人述職報告 篇5

我來自化工總部。在生產崗位上,先後從事過鉗工維修、設備管理、車間管理等工作。在項目建設中,參加過雙氧水項目建設,組織領導過4m50壓縮機、6m50壓縮機、armh-700羅茨風機、ф2600造氣爐等大型設備的.安裝工作。年5月外派學習純鹼裝置的安裝,同年11月調至化工純鹼項目部。來到公司剛好一年,現把一年來的工作情況向領導、同事們彙報如下:

一、學習情況

本人共參加公司組織的固定課堂44課時,業餘時間認真閱讀領會公司下發的《管理學程》及其他學習資料。參與公司討論3次,在討論會上積極發言,勇於亮出自己的觀點,敢於直言公司存在的弊端。

項目建設是一個提升個人能力、錘鍊隊伍的重要平臺,也是一個閱人無數的重要場合。凡來與我們進行技術交流的人員,應該是企業界的精英。他們的業務技能、文化境界代表着本企業的最高水平。與這些人打交道,我們不僅學到了技能,同時也開闊了視野。現實生活中的學習就是悟道,你和誰在一起往往十分重要,甚至能改變你的成長軌跡,決定你的人生成敗。和勤奮的人在一起,你不會懶惰;和積極的人在一起,你不會消沉;與智者同行,你會不同凡響;與高人爲伍,你會登上巔峯。在項目建設中,我深能體會這些話的內涵。

二、工作概述

純鹼項目工作目前還處在施工前的準備階段,在此期間人員參與較少,工作量不大但很繁瑣。在此崗位上我主要負責設備、工藝的技術交流及參與項目人員的技術培訓工作,保障純鹼項目的設計工作穩步向前推進。純鹼項目的設計因涉及別人的專利問題,我們必須繞開專利的保護要求,在此技術基礎上進行新的改進,部分工序的設計必須由我公司與設計院共同才能完成。因此,純鹼項目的設計是一項非同常規的設計。相關技術細節在此不再贅述。

三、業績情況

純鹼項目總體設計由大連化工研究設計院承包,合同與年8月簽訂,目前已完成初步設計及初設評審工作,基本完成總設計任務的60%。重鹼工序由我公司與山東潤昌設計院共同完成,合同與年9月簽訂,初步設計也已經完成,基本完成設計任務的50%。主要設備的技術交流也基本完成,爲下一步施工圖設計做好準備工作。在當前資金緊張的局面下,按照公司部署,純鹼項目的施工走在合成氨項目之後,同時要求純鹼項目的設計不能中止。爲緩解這一矛盾,我們必須加強與設備製造廠家的技術交流,收集與設計相關的技術參數。根據自己掌握的設備技術參數,儘量做到主設備的招標走在施工圖設計之後,打破原有的項目進度程序,儘量縮短項目資金的使用週期,以緩解公司資金緊張的壓力,同時又保障設計進度的正常推進。

在員工培訓過程中,儘量把自己學到的知識傳授給每一位學員。全年累計授課約46課時,培訓員工約1100人次。

四、出勤情況

本人一年來出勤正常,無礦工、無事假。全年奉獻休息日11天,累計加班約180小時。

五、安全環保情況

因純鹼項目還沒進入施工階段,安全環保事故暫時不會發生。但我們要把安全、環保“三同時”理念貫穿與項目進度的全過程。同時,在幹部值班期間,認真完成崗檢任務,本年度共查處上報睡崗違紀3人次,脫崗無記錄多人次。我認爲當前公司安全環保形勢不容樂觀,一是設備老化又面臨裝置搬遷,設備管理工作勢必有所鬆懈。二是夜班睡崗現象較多,人員狀態萎靡不振。三是離崗登記不規範,人員不易控制。

六、違紀情況

本人本年度遲到2次,身爲一名幹部對自己要求不嚴,理應受到相應的處罰。同時本人也希望督檢制度繼續執行下去,抓嚴抓細。透過規範化管理,把公司的管理水平提高到一個新的臺階。

七、思想認識情況

來到公司剛好一年,回顧過去,成績實在微不足道,展望未來,卻又感到任重而道遠。純鹼行業對我們來說又是一個新的領域,總覺得自己的技術與能力還無法完全勝任未來企業的競爭要求。作爲一名項目管理者,在同行業中要想把自己建設的裝置開出較高水平,必須做好兩點。一是建造出科技含量較高的聯鹼裝置、二是打造出精銳的開車團隊。但夢想與現實之間是一段充滿艱辛的路,走完這條路,靠的是科學、勇氣、汗水與擔當。路雖漫長,但我們已經起航。我們堅信,有着公司的大力支援、有着員工的共同努力,我們的成功指日可待!

個人述職報告 篇6

一年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支援幫助下,作爲收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業心和責任心,圍繞着收銀的工作性質,能夠嚴格要求自我,求真務實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業有了更深的認知。

收銀工作處於商場的最前沿,是體現公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業道德,熱愛本職,紮實工作。熱愛企業,顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤於學習,提高技能。做到對企業負責,對消費者負責。用良好的專業素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善和諧的服務態度,豐富的業務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。爲貫徹百貨的優良,周到高效的服務宗旨而努力。

做爲收銀員的我每天在開業前要做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登入,準備好各項備品,備好放在收銀機內的定額零錢,調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯網的狀態下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠爲顧客做好向導,排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在爲顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,並認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真僞,錢款當面點清。將結算單與銷售小票一併訂好和所找零錢一起放入托盤內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時覈對相關的內容,減少企業的風險。在沒有顧客結算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時,要和下午班做好交接,錢款和單據交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊櫃組打印櫃組對帳單,關機,關閉電源,等收銀組長及保安收完款袋後在員工通道撤離。

二零零七年八月,我們的收銀主管爲全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習,在此次學習中,我對“國際卡”有了真正的認知,對各種國際卡的號位,仿僞標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,清楚了使用假卡消費的多爲外地人,並且所購商品爲易脫手的商品,此次的學習爲我們增添了收銀工作的業務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。

二零零七年九月,公司更換了收銀機系統,使用了電子送券,爲商場活動送券節省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統的執行使用中,系統在不斷的完善,我們收銀員在不斷學習新的業務知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準確,無誤。

上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識,在以後的工作中我會加強學習,更加熟練的掌握收銀技能和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強收銀安全意識,維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在二零零八年“巴黎春天百貨”盛大啓幕的時刻,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛!

個人述職報告 篇7

現將我任職一年來的工作、學習、管理等情況作如下述職,請各位領導和同事對我進行評議。

過去的一年我協助代校長,主要分管學校德育工作、五五普法以及小學教育教學工作。回顧這一年來的工作,我在縣局領導、校領導及各位同事的關心、支援和幫助下,立足崗位,紮實工作,潛心教育教學,不斷創新,不管在工作、學習和管理上都取得了較大的進步,較好地完成了分管的各項工作。下面我的述職主要有兩部分內容:一是工作彙報,二是工作反思。

首先是工作彙報。一年來楊平主任、團委書記稅正波協助下,高效運轉,開拓創新,做了大量紮實有效的工作,具體如下:

一、常規教育

1、新學期進行常規系列教育,各年級、班級根據本年級、班級實際情況,制定出切實可行的德育工作計劃,確定不同學年段的德育內容和要求,改進教育工作的方式與方法,充分體現德育工作的整體性,階段性和實效性。

2、爲形成一個良好的班風、校風,開學後,各班主任組織學生學習貫徹《中小學生守則》、《中小學生日常行爲規範》、《中小學生禮儀規範》以及我校各種規章制度,並做到及時檢查學生的行爲習慣,發現問題及時處理。

3、爲幫助家長樹立正確的教育思想,抵制社會大小環境對學生的不良影響。本年度爲住宿生家長召開兩次家長會議。

4、認真上好每一節班校會,班主任老師認真設計班會內容,班會內容要體現實效性和針對性。

5、進一步利用好校園廣播、班級板報、牆報、手抄報等,根據不同年級學生心理、生理特點,對學生進行人生觀、價值觀、文明習慣、遵紀守法等方面的宣傳教育。

6、加強對學生的行爲養成教育,培養學生的自主管理能力,充分發揮共青團、少先隊、文明監督崗職能作用,監督崗成員參與學校班級日常工作的檢查與評比,做好當日的值班記錄,發現問題及時處理解決。

7、面向全體學生,繼續深入開展以轉化學困生爲重點的系列活動,學校行政配合班主任常抓常管,把不良行爲消滅在萌芽之中。

二、加強德育隊伍建設

1、構建一支政治素質高,能力修養強,作風樸實、道德高尚、穩定的德育工作隊伍。每週召開一次行政工作會議,安排周工作任務,利用例會組織教師進行政治學習、理論培訓,提高素質,增強責任感。

2、嚴格考覈班主任工作,包括衛生、規範檢查、兩操評比、班內宣傳、各種上交資料及團隊工作等計入班主任業績檔案中。

(1)班級管理,講求實(抓落實不留死角),細(細緻入微),牢(定規矩並抓牢,不鬆懈)

(2)教育活動,講求豐富多彩,體現時代性,實效性,針對性以及創新精神。

三、創建和諧優美的校園環境

加強校園衛生工作,落實責任到班,作到“三打掃、兩維護”,堅持每天兩次檢查,使校園環境衛生有了較大改觀。繼續搞好環境綜合治理,藉助社會有關力量搞好周邊環境,繼續搞好我校與本鄉派出所警民關係,增強打擊力度,使我校的周邊環境有所好轉,基本杜絕打架事件。強化學生進出校園必須有班主任開條的制度、住宿生請假由班主任批准帶班領導簽字制度,保證了正常的教學秩序。協助體育組開展了各類體育活動,活動中滲透了德育內容,營造德育氛圍。爲了創建良好的育人環境,學校投入了大量資金進行了校園美化和班級亮化建設。

四、本年度開展的主要工作及取得的成績

1、暑假學生生活豐富多彩,開展的文明禮儀伴我行主題教育活動之——“十個一”踐行活動收效較好,爲我校自主發展教育奠定了基礎。

2、九月份以“文明在我心中、文明在我口中、文明在我手中、文明在我腳下”爲主題開展了衛生安全法制專題教育活動。十二月、六月按照縣教育局工作部署開展了中小學生“五五普法”知識測試。

3、九月、三月、五、六月以“強化安全教育、突出重大節日活動、促進學生的文明與修養”主題,開展了法制講座、中小學生文明禮儀教育活動、節日慶祝文藝匯演活動,促進了學生的健康發展。

4、九月份我校按上級方案精神組織了爲期一週的“減少污染——行動起來”環保教育活動。此項活動提高了學生以及學生家長對環境保護的責任感,增強了學生環境保護的實踐能力,爲創建平安文明校園,爲營造良好的社會主義和諧社會奠定了基礎。

在突出“關愛生命、關注安全”這一主題教育活動中對校園安全月活動進行了全方位的宣傳。組織形式上利用多種宣傳方式:即懸掛了“安全是生命的基石安全是生命的階梯”橫幅;組織了一次《安全,我們永恆的主題》國旗下講話;進行了“安全——唱響生命之歌文明——點燃心靈之窗一週”專題廣播周活動;各班級出了一期《安全與幸福攜手文明與美麗同行》的安全知識板報;爲使學生掌握地震、火災等災害安全知識,從小培養安全自護意識,對全校師生及教職工進行安全自護知識教育的學習、並舉行師生“防震減災緊急疏散演練“活動。

其次是工作反思。一年來,我分管的工作雖然取得了一些成績,但我也清醒地看到自己的不足。學習的勁頭還不是很足,教科研的水平還不高,深入第一線的時間還比較少,對教職工的關心還不很到位,管理的水平也有待提高。兼聽則明,對於本人工作中存在的問題和缺點,還望各位領導及老師多指出,我將真誠地接受批評和監督。

各位同事,既爲實中人,當爲實中謀,實中興衰史,我們同書寫。在新的學年中,我將不斷加強個人修養,認真學習,踏實工作,大膽創新,盡職盡責,同各位一道,在代校長的帶領下,全力以赴,爲通仙中心學校的發展而努力工作!

個人述職報告 篇8

尊敬**領導:

今天,我能夠晉升副主任藥師。首先,真誠感謝領導和同志們給予這樣一個機會來展現自己。下面,我對自己基本情況向各位做一簡單介紹。

我叫***,今年***歲,***學歷,***專業,***積稱。本人於20xx年至20xx在在縣衛校教書,5年來,我兢兢業業,無私奉獻,認真貫徹衛校各個項目安排和佈署。分別在**、**年被評爲“先進工作者”,20xx同時又被評爲全市藥品集中採購工作優秀個人,其中**年成功搶救學生中毒事件先進個人。在這條路上我披荊斬棘,不斷努力學習和奮鬥,總結了各方面經驗和知識,找到了工作目標。面對晉升副主任藥師這個崗位,我肯定自身有非常多特點和優勢,現將履行崗位職責情況彙報如下:

一、披荊斬棘、勇挑重擔

多年以來我一直堅持“披荊斬棘、兢兢業業”工作精神。今天,我能信心十足晉升副主任藥師,決不是意氣用事,也不是心存僥倖,而是自己珍惜這次機會,渴望成功、追求進步真實體現,是努力學習提升自我,努力奮鬥爲***新天地貢獻自己力量實際行動。

二、盡心盡力、責無旁貸

多年以來,我一直堅持一絲不苟工作態度,堅持盡心竭力完成任務工作原則。不論是以前衛教工作還是現在擔任主管藥師工作,我總把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦幹。這些年來我參與了****(舉例)工作。工作歷練,組織培養,領導和同事支援和幫助,使我形成了極強責任意識,也從歷練中得道獨厚,成功完成了***。

三、管理獨斷、業績輝煌

多年來我經常對**下級人員進行“責任心、道德心、進取心、親和心、事業心”教育,提高他們專業技術水平及整體素質,本人做到每項工作有計劃,分工細化,配和親密化。確保***用安全藥、放心藥。

綜上所述,本人從思想政治、任職年限、專業技術、管理能力等方面,完全具備晉升副主任藥師資格,評職後,我將會從平時工作態度及工作質量開始。俗話說好,態度決定一切。沒有好工作態度,就沒有好工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,做好主任藥師得力助手,當好社會服務員,爲****事業貢獻力量。找準自己定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。要善於和敢於承擔責任,推動工作。注重當好“副手”,協助主任藥師發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新經營理念,簡化辦事程序,提升醫院層次,着力打造安全藥、放心藥品牌,真正讓領導放心、上下級放心、全體人民放心。

個人述職報告 篇9

尊敬的領導、老師,親愛的同學們

大家好!

從xx年進入大學,大一開始我就加入了學生會,成爲了院學生會宿管部的一名幹事。一年的時間,由於我工作積極認真,態度勤懇,大二我有幸榮升爲副部長。這是上級對我的肯定,我很高興。但是頻繁的會議、報告、頻繁的活動,佔用了我很多時間和精力,我曾考慮過放棄。然而強烈的責任心和內心深處對學生會無法表達的感情,又讓我堅持了下來。時至今日,我很慶幸當初沒有退出學生會,現在我纔有機會在這裏把自己充實的工作經歷化爲短短的述職報告。

作爲幹事的時候,我只需要聽從部長的安排,認真並及時的完成任務,積極參與部門活動。而作爲副部長的一年,我的主要任務就是協助部長做好各項工作安排,穩定部門成員思想情緒,做好我部的思想組織建設,我的大概工作是

1.每週一參加院學生會部長例會,聽取各部的工作彙報,交流好的工作方法,聽從主席及老師的工作安排和思想指導。

2.協助部長不定期的召開與各系生活部的溝通交流會,聽取廣大學生的問題及建議,及時調整工作方法和思路。

3.每週二部門例會上傳達學院各項會議精神,指導幹事工作思路

4.每學期在部門內部開展素質拓展活動,舉行思想交流會和內涵建設研討會。

此外還包括對幹事工作的督導,參與並支援其他各部門活動。在部長還有我們兩位副部的領導下,在幹事們的努力配合下,我部順利完成了老師和主席團交給的各項任務,並得到了學生處老師的好評,取得了一定成績。

當然,我認爲自己在工作中也存在一些不足,比如:在學習和工作上統籌不夠合理;與老師的交流溝通不夠;工作上過於嚴肅,不活躍,給幹事們造成一定的心理壓力。

在提出這些不足的同時我也決心今後一定要克服這些缺點,不斷改正和完善自身,我相信,在領導老師及同事們的幫助下,我會做的越來越好。

說實話,兩年的時間,從一名普通的幹事到副部長,這其中的努力和付出自己最清楚,而我也收穫了很多其他同學得不到的經驗,我的責任感得到了很大提升,在其位謀其政,我明白瞭如何對別人負責,學會了如何更樂觀的面對壓力。副部長的工作也鍛鍊了我組織策劃方面的能力,培養了我多角度思考問題的方法。這些都是我寶貴的人生財富。

兩年的工作經歷,我總結了很多心得感受:我們做任何一項工作,出色的完成任務是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅於此,我們做學生工作的出發點是爲同學服務,落腳點是成人達己,互利共贏。完成任務,成人的目的達到了,那麼達己就要求我們從一項工作、活動中有所感悟,有所啓發,不能單純的只爲完成任務而工作。我們可以從中學習工作的方式,途經,態度等。能夠有所領悟,並結合自身情況應用於時間,如此,我們方能在工作中學習,在學習中成長,在成長中不斷提高和完善自己。

我會始終記住團委老師的話:一個學生幹部,首先應該是個學生,其次纔是幹部。在平時我們就該放低姿態,做好一個學生該做的一切,而作爲學生幹部的時候,就要努力做到圍繞中心,服務大局;勤於溝通,加強協調;聯繫老師,關心同學;加強學習,努力創新;站好位置,選準角度;發揚傳統,發揮特長。

最後,我要感謝關心和支援我工作的各級領導、老師們,感謝和我一起爲宿管部發展做出辛勤工作和不懈努力的同事們。

謝謝你們!

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