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關於個人述職報告六篇

在日常生活和工作中,報告的適用範圍越來越廣泛,其在寫作上具有一定的竅門。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編精心整理的個人述職報告6篇,希望對大家有所幫助。

關於個人述職報告六篇

個人述職報告 篇1

20xx年是我在XX支行擔任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理,迅速的轉變成爲一名會計主管,除積極學習相關業務知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:

一、認真貫徹落實會計基礎管理精神,狠抓會計內控建設。

1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重於形式作爲自查的重要原則,透過持續、認真細緻的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

2、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考覈,使我支行內控制度得到了進一步完善。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以提高櫃面服務質量爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事後稽覈通報,加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行爲準則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規範,時監督和監控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規範化。二是正確處理好事後稽覈發現的問題。首先按照我行各類檔案的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審覈,其次做好和事後稽覈的溝通工作,正確處理好事後稽覈中心發現的相關差錯,及時做好事後稽覈差錯的分析反饋工作,及時給予出錯櫃員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我支行的內控機制。

3、注重提高自身的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。由於我之前的崗位是個人客戶經理,因此,如此之大的角色轉換對我的業務要求非常高,如果自己不對會計業務有一定的瞭解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業務,虛心向老員工請教,積極與直管領導,主管行長進行溝通,透過自己的努力,熟悉業務,進入角色。

三、加大力度強化風險管理。

1、對公帳戶對賬工作方面

在過去的一年中,營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業部重點帳戶對賬率達到了100%,完成了分行對賬工作要求。

2、定期組織案防例會,強化員工風險意識

營業部按月組織全行案件防控工作會議,並定期傳達總分行業務風險檔案制度;定期配合綜合部開展員工行爲專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,並定期組織演練。

3、加強晨會學習,堵截櫃面風險

在每日晨會中,營業部開闢了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、櫃面風險防控、案件防控動態、操作風險防範等工作環節進行逐個剖析,在員工思想上構築了牢固的風險防範平臺。在過去的一年中,營業部有兩人共兩次次堵截了櫃面詐騙案件,培訓效果明顯。

4、突發事件處理工作方面

按照分行檔案制度要求,營業部梳理並建立了多項突發事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等,並定期配合支行綜合部組織全行範圍的突發事件模擬演練工作。透過上述演練工作,進一步強化了員工突發事件處理能力,爲在今後的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

四、存在的問題

業務指標方面

1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因,主要存在以下幾方面問題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較爲單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏,在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最後,員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺,產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均爲達到預期的效果。

2、存款業務方面,支行的存款90%來自於海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務,而個人客戶的數量又較少,來行辦理業務的客戶絕大多數都爲老客戶,所以營業部存款餘額增長乏力。

4、對公網銀對賬工作推進遲緩

20xx年,營業部對企業帳戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未達到雙百。

基礎管理方面

20xx年支行發生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

①、我對員工的管理不夠嚴格。

②、員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理責任。

櫃面服務方面

員工主動服務意識有待提高,櫃面服務規範性有待加強。集中體現在,營業大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動接受客戶諮詢,提供被動服務;櫃面規範服務的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規範化服務。

工作執行力方面

在過去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體現在:

1、工作計劃性需加強,部分工作計劃考慮不夠充分;

2、制度落實不到位,部分業務流程爲按照制度要求落到實處,檢查監督力度不足;

3、對員工的風險教育需進一步加強。

五、20xx年工作目標

1、加大員工的技能、服務培訓力度

部門將以分行五崗位考試要求爲模板、以支行服務檢查要求爲基準,定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作,並按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業網點服務覈算水平。

2、加強業務知識學習,全面降低差錯率

部門需加強員工培訓工作,來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考覈力度,制定支行13年新的考覈辦法,聯合全部網點,共同考覈,賞罰分明,並與年度考覈掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考覈雙達標的目標。

3、加強風險培訓

由於20xx年的重大差錯,使我認識到,對於新員工來講,風險意識需要日日灌輸,天天培訓,13年部門將大力加強風險方面的考覈,一旦發現有可能出現風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。

4、加強部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷爲契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考覈,並形成制度,全年執行。

個人述職報告 篇2

在x年X月X日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點,因爲我分配到了X分行,農行也成爲我點燃青春,釋放熱情的地方,在這裏工作的四個月時間裏我推掉了大學稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。X在這裏X增加了見識,飛快的成長着,下面有我對20xx年的工作向領導作出報告:

一.積極努力學習政治理論和科學文化知識:

各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也透過自己的努力在思想學習和工作上的收穫可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的櫃面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規範化轉變成爲嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇並積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的.道理。文化上,努力學習《櫃員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入瞭解櫃員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。

二.踏實認真工作,積極學習櫃面業務

櫃員是直接面對客戶的羣體戰鬥在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?

面對各類客戶,櫃員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作後,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長着業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,爲客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

三、團結進取,共同營造良好的工作環境

“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法裏如是說, 只有上下各級由於一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立於不敗之地。團結他人,共同進取,也是我爲人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,爲了統一的目標而努力奮進。

簡而言之,回顧過去展望未來

這半年來來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在着很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識瞭解得不夠,今後我會不斷加強鍛鍊,爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光,因爲躊躇滿志,精力充沛,因爲敢闖敢幹,活力四射,因爲有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

個人述職報告 篇3

爲了讓自己在新的一年裏能將這一份工作做得更好,現在就對以下幾個方面對自己的工作進行總結,以積累經驗,發現不足,不斷改進,完善自我。

一、擺正自身角色位置,全方位協助園長工作。

幼兒園工作千頭萬緒,作爲副園長,我首先確立一種觀點,那就是管理好自己分管的業務工作,給園長的全面管理減壓,這一點,我努力地做了,並且儘可能地做好。在業務之外,對園長要求協調處理的事情從不推諉,設身處地,站在全局的角度考慮,從幼兒園的發展角度和集體的利益出發,在職責範圍內爲園長出謀劃策,做好各項工作的上傳下達。一年來,在我們全園教職工的共同努力下,幼兒園順利透過了"縣德育先進校"、"縣級示範性幼兒園"兩性評估。

二、重視教科研工作,提高保教質量。

1、加強常規工作管理督導。

嚴格執行保教管理制度,要求教師在學期初制定保教和班級計劃、教研和各科教學計劃,要求教師提前一週上交周計劃,並做到認真的查閱,發現問題及時給予指導。對教師備課一月一檢查,加大了評價力度,規範要求,使教師做到課前有教案、有教具,作好充分的課前準備,保證課堂教學的紮實開展。深入班級聽課,檢查一日生活常規管理工作,發現問題及時處理。學期末,要求教師上交教育筆記、教學效果分析小結及各類總結,做到有檢查,有記錄,把平時的工作納入學年考覈,使各項工作走向制度化,規範化。

2、在紮實的教學研討中謀求發展。

根據我園新教師多、對業務不熟悉的情況,按照園務計劃定期組織開展教研活動,本學期重點圍繞目標和教育實踐中存在的問題,運用相關的手段和策略,透過"師徒結對"、"觀摩骨幹教師"、"新老幫扶"等形式幫助教師提高教學水平。在比賽中,各位參賽教師都能認真對待,利用休息時間積極準備;在觀摩中,聽課教師都能虛心學習,取長補短,吸取精粹。由此證明,我園有一支好學上進,團結敬業,綜合素質較高的教師隊伍。

三、紮實開展教師業務培訓工作,提高教師素質。

要有優質的保教質量,必須有一支高素質、專業化的教師隊伍。爲讓教師的專業技能、專業素養提升一個層次,本學年,我園開展了多種形式的教師培訓,透過研討、比賽、外出培訓、新老幫扶、集體備課等方式促進教師專業成長。

1.開展省編新教材培訓活動。讓教師瞭解新教材、理解新教材。更能得心應手地使用新教材,爲教師組織教育教學活動打好基礎。

2.組織教師參加各級各類比賽活動。陳美洪老師參加縣 "幼兒園教壇新秀"評選活動。獲得了"德化縣幼兒園教壇新秀"榮譽稱號;黃曉真老師參加縣幼兒教師技能競賽獲得了二等獎;陳美洪、盧雅玲、黃曉真等老師參加中心小學"文明交通進校園"演講比賽、幼兒教師教學比賽分別獲得了一、二、三等獎。在潯中中心小學校園文化藝術節上,組織教師和幼兒積極參與,其中賴愛結、盧雅玲等老師獲得了一、二等獎;餘宇錚、周欣妍、陳巧嫺等小朋友也紛紛獲得了一、二等獎。

3.開展教師集體備課、新老教師幫扶活動。做到期初有安排,落實到位,透過集體備課、以老帶新的形式,進一步促進教師之間的相互交流、共同探討、共同成長。

四、認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。

當前,家園共育作爲擴展教育時空發揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。因此我們積極倡導建立新型的家園關係,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支援。

首先,我們成立了家長委員會,並召開座談會,讓家長爲幼兒園的發展獻計獻策,對幼兒園的整體運作本着理解、支援的態度進行督導,同時組合各種力量和資源協助幼兒園的教育工作,充分發揮家委會的作用及職能。

其次,家庭是幼兒園重要的合作伙伴,努力做好家長工作,爭取家長的理解、支援與密切配合,非常重要。本學年,我園堅持家長會、觀察記錄、家教園地、家園聯繫冊、節日親子手工製作、家長開放日等形式多途徑、多渠道增進家園溝通與協作,使家長能更深入的瞭解幼兒園、瞭解教師的工作,從而更加支援、配合教師的教育活動,搭建了良好的家園共育模式。

此外,家訪活動也是我園家長工作的一個重點,一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學期工作,有效地促進了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進行。

五、實施"以人爲本"的管理模式,調動教師的積極性,提高保教質量。

內在的管理是幼兒園發展的靈魂,是實現教育現代化、提高保教質量的重要保證。本學年我園積極倡導一種平等寬鬆的管理氛圍,追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位,讓教師參與到管理中來。在決策上集羣衆的智慧,在行動上聚集體的力量。在日常的管理中,我們經常聽取不同層面的意見,實行園務公開制度,增強工作的透明度。幼兒園的工作任務,園內的大事、熱點、難點問題都讓大家共同討論,形成認同感、歸屬感,鼓勵大家共同參與園內的管理工作,樹立一切爲了孩子的敬業精神,增強園榮我榮的主人翁意識。

當然,嚴明的紀律也是一個集體賴以生存發展的支柱,一套完善、規範科學的規章制度是幹好各項工作的保證。在實行約束管理過程中,我們注重抓好三個環節。首先建立一套符合本園實際、科學合理的規章制度;其次是加強思想政治工作和師德教育,增強責任感和事業心,變制度爲自覺行動;第三是認真做好檢查評比、做好考覈工作。這一工作做的好壞,直接影響大家的工作情緒和工作效果,也關係到制度的生命力,所以作爲行政檢查人員,我們在工作中要求一定要認真謹慎,實事求是,大公無私。除常規的檢查外還加強日常的巡視,使檢查工作經常化、制度化,這樣就可以避免偏聽偏信或主觀臆斷。

六、理清思路,妥善安排,認真做好幼兒園教務工作。

幼兒園的工作相對而言比較煩瑣。特別是學期初,各項工作都有待於落實,對工作還不是很熟悉的我,迫於情形,只能邊學習邊摸索,靠着原有的一些經驗去做。幾個月來,透過努力,幼兒園的教務工作按部就班、井然有序的進行,並且透過經驗的積累和總結,對原有的一些制度進行了調整,強化,使其更具操作性。資料分檔存放,有效的收集各項制度下的各種材料,使各種檢查有據可察,也爲今後檔案工作的開展提供方便。

七、反思及下學期工作重點

1、繼續加強新課程的學習,在活動後的反思與小結中體現更理性的思考;

2、繼續加強教師園本培訓,規範帶教工作,思考帶教形式的多樣性。

2、注重開展戶外活動,力爭使每位孩子得到最佳體育發展;

3、注重資料的積累與收集,保證各類案頭資料的質量;

4、發動年段長的帶頭作用 ,讓她們接受更多的實踐與鍛鍊的機會,武裝她們的教育理論思想,提高她們的教學實踐能力,並且在園內發揮她們的骨幹作用,以點帶面,促動其他教師共同成長。

儘管做了一些工作,取得了一些成績,但還存在着許多問題。如:對管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少;工作的時間雖多,但效率不夠高。今後還需從事務性的工作中走出來,多在研究上下功夫,加強學習,注重自身素質的提高,從理論水平到實踐能

力,從專業素養到業務技能,從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法,給予不斷地充實和更新,以保持先進的思想和超前的意識,提高管理能力,更好地爲教職工、家長、幼兒服務。

個人述職報告 篇4

時光荏苒,不知不覺在衡生藥房工作已經三個月了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰鬥力的團隊,非常榮幸能成爲這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作爲一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業業,全心全意的爲每個顧客服務,努力創造優質視窗服務形象。

在領導的關心與支援下,在同事的無私幫助下,目前,總體上適應並熟悉藥房崗位的各項工作,現將個人工作總結匯報如下:

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時上下班,從無遲到早退現象。

2、積極熟悉並掌握各種藥品的功效及構成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。

3、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規章制度;

4.專業素質:藥學人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細緻的身心護理;

5、做好心理護理,時刻做到語言親切,解釋耐心,有針對性地做好病人的思想工作,增強其向疾病做鬥爭的勇氣和信心;

6、保持衣着整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;

7、作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。

俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在着諸多方面的不足,比如:個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。在此,我感謝領導給予我的關心與支援,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業務能力,爭取儘快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優質的視窗服務形象,爲藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

個人述職報告 篇5

大家好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經過去,新的一年已經到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支援下和大家一起完成我院20××年的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和內科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支援,把我院20××年各項工作完成的更好。現把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:

總思路:根據衛生局20××8年綜合目標考覈內容醫療工作、人才培養重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。

1、十個理念:就是我院20××年提出的十個文化理念的延伸。

2、五個加強:是加強醫療技術水平提高和醫療質量的管理;加強醫療考覈制度的落實和管理工作的細化、量化;加強服務品牌的建設;加強人才培養的力度;加強團隊建設的步伐。

3、兩個提高:透過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。

工作重點、醫療質量:

(一)基礎醫療質量:

透過修訂《醫療質量檢查考覈標準》,對醫療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。採取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,使我院的醫療質量明顯提高。

(二)醫療文書質量:

1、嚴格按照《山西省病歷書寫規範》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現,獎優罰劣,使臨牀醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。

2、各科室及時地上繳病歷,現病歷嚴格按《山西省病歷書寫規範》要求及時地書寫現病歷和病程記錄。

3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。

4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

(三)醫技科醫療質量:

1、加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測並納入考覈範圍。

2、不斷增設新項目以滿足臨牀需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨牀科室安全的需要。放射科規範閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質量要提高合格率。

3、注重同臨牀一線科室的溝通和交流。

(四)門診部醫療質量:

提高門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,透過對處方、基礎醫療文書書寫進行質量檢查,完善門診醫療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%.

醫療安全工作:

醫務科針對醫院發生的醫療糾紛制定了《防範和處理預案》,繼續加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓;特別是《處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫務人員的業務技能的培訓;舉辦《防範和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防範醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《處理條例》等衛生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。透過我們的努力,有效扼制醫療糾紛發生的勢頭。

人才培養、繼續醫學教育:

實行繼續教育和人才引進相結合的方式,填補我院技術人才的不足現狀,不斷培養實用型人才,爲加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。

(一)繼續教育工作:

1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內、外人員培訓及宣教。

2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉化教育。

3、積極撰寫論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。

4、舉辦學術培訓班。

5、開展多種形式的健康教育,各臨牀科每年4次以上上牆宣傳,到社區開展6次以上防治宣傳活動。

(二)三基訓練和教學工作:

醫務科和護理部聯合開展學術講座,使醫務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫺熟的操作技能。醫務科加強醫療技術操作規程的考覈力度,不斷提高醫療技術力量,各種考覈都和績效管理掛鉤。

(三)教學工作

1、接收進修生,實習生、對口下鄉工作人員。

2、對新上崗職工開展崗前教育工作

體檢工作:

配合醫院組織成立體檢隊伍,組織配備B超機、心電圖機等體檢專用設備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,爲下鄉體檢提供優質、優惠、高效的服務,方便廣大人民羣衆健康體檢的需求,醫生輪流下鄉到基層衛生室開展預防工作。

宣教工作:

宣教工作主要透過兩方面的工作去完成,農村健康教育和社區健康教育相結合,配合農村體檢工作、社區建檔、相關人羣的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作,同時積極宣傳我院的各項特色工作,讓更多的農民羣衆、社區羣衆瞭解我們,接受我們的服務,認可我們的工作。

醫生個人述職報告模板2

大家好!20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支援幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悅。截止20××年12月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過1000人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。

在彙報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支援,爲我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭裏,倍感振奮。現總結20xx年工作,如下:

一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量

1.端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作爲一名從軍營裏出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其爲我所追求的最終目標。

2.患者說好纔是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,透過美團等團購網站,20××年來我科室就診的患者超過1000餘人次,累計就診人數已超20xx人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3.“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認爲義齒還有可修復的1使用性,便爲其修復,僅此一項爲患者節省費用近千元,爲減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成爲口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1.積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20××年度,帶教2名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,爲其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨牀經驗。

2.鼓勵和支援報考參加成人教育考試。20××年,參加成人教育繼續學習,透過學科考試門,爲取得學歷有了更進一步的提升。

3.外出學習,提高自身業務能力。爲跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費羣體對牙齒美觀的需求日益見長,爲更好的滿足周邊羣衆的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容爲牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練爲來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

爲了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識瞭解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係

1.增加或重新修訂《知情同意書》。爲尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者爲中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

爲擴大醫院在周邊羣衆的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,爲前來諮詢的患者,熱心的講解關於牙齒的注意事項及細節,並協助內科醫生測量血壓。

20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報羣衆。在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,爲醫院的發展儘自己最大的努力!

個人述職報告 篇6

時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲**的一份子而自豪。在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。

一、透過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州進階人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。透過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋爲五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人爲本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是

(1)負責公司培訓工作;

(2)負責工傷保險工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時工作。

透過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太瞭解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,爲的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考覈方式。好的制度可以改變人的行爲,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。

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