婦聯兒少部部長述職報告

在人們素養不斷提高的今天，報告與我們愈發關係密切，其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編整理的婦聯兒少部部長述職報告，歡迎大家分享。

（一）發現問題、妥善解決促業務發展

工作其實是一個發現問題、解決問題、再發現問題、再解決問題這麼一個循環交替、上升的過程。票據中心也積極的開展此項工作、但由於客觀上票據中心管理的票據種類多、數量大；用票單位多、項目雜；加之票據中心本身人手少、工作開展難度較大。在手工條件下對票據的管理就不可避免的存在這樣那樣的問題：

1、由於手工管理漏洞多、使票據安全性不好、存在丟失及不合理損耗現象、客觀上爲各公司的不合理行爲提供了便利；

2、由於票據中心人手相對不足、時有排長龍等侯買票的現象。

3、由於五區票據中心分不同時間進行實習、而且票據交易方式存在一定的差異、使票據的使用、領發、覈銷等環節管理不力、直接造成票據流失；

4、公司機構、特別是外部機構沒有計劃、盲目過量購買票據情況明顯、節約意識不強、導致票據浪費嚴重。

5、票據中心衛生工作有待進一步提高、樹立良好中心形象。

面對上面各種在工作中發現的現象、我們及時進行分析總結、請示老師、儘量減少問題帶來的負面影響。

1、節約意識不強問題。面對在工作中發現的票據浪費現象、我們聯合綜合資訊中心、工商部門、針對不同的年度票據需求和各公司的實際情況、採取限量購票的方法控制出票量、同時、進行“節約型模範公司”的評比活動、透過宣傳活動意義和開設退票退款的渠道增強各公司的節約意識、效益意識和競爭意識、以此達到最優效果。藉此增強票據中心的社會影響力、樹立部門權威。

2、安全性問題。我們主要採取宣傳教育的形式、因爲我們相信、對於絕大多數的學生來說、自覺自律的意識還是值得肯定的、存在的不安全問題只是極少數情況。同時、我們積極與其它各區的票據中心負責人加強聯繫和監管、確保票據交易的安全。

3、環境衛生問題。雖然我們票據中心在日常中盡力做好相關單據的填寫和票據存取的工作、但由於票據中心自身的工作實際情況、難以確保不存在紙張和紙屑遺落地上、對工作環境造成一定的負面影響。經過相關部門的評價監督後、及時發現問題所在、在日常工作中更加註重環境衛生的清潔和維護、主要透過嚴格填寫規範、準確核數票據數量和及時清潔地面遺落的紙張紙屑等方式確保環境的衛生。

4、人手不足問題。我們首先不斷增強自己的業務能力、儘快熟悉各種票據名稱和庫存位置、規範票據業務員填寫單證的規範性、特別是票據序號的正確填寫、確保能快速查找到票據位置、提高業務較率；同時、暢通與各公司機構的交流渠道、瞭解各公司的票據需求動向、提前做好相關票據的準備工作、並且與人才交流中心協調、在業務高峯時請調相關業務人員協助。

5、五區工作協調問題。由於這次總共有五個區、分在不同時間進行實習、因此造成一些業務問題的出現、對此我們加強各區票據中心相互之間的聯繫瞭解和協調、對各區當天票據交易進行相關的摸底、做到心中有數、便於庫存數量的核對、做好票據庫存量的交接和管制票據的不必要損失。

（二）轉變思想、正確對待票據中心工作

票據中心、每天的主要工作內容就是進行爲內外公司部門提供票據的交易並統計彙總票據交易情況。開始剛接觸這份工作的時候、內心確實存在很多不理解和不樂意、特別是開始的時候、由於對各種票據的認識不夠、而且對各種票據存放位置不清楚、工作效率極低、收效甚微、而且看到一些購票者由於等待時間過長、多少有些怨言、內心確是不快。更甚的是當了解到其它同學的工作內容相對充實、意義相對明顯時、真是感嘆良多、真有放棄離職的衝動。

指導老師瞭解到我們工作中碰到的困難後、向我們分析了票據中心的工作性質和職能、爲我們工作提出了很多富有成效的建議、讓我們對票據中心有了一定的理解。特別是在接下來對各種業務接觸後、相關能力得到煅煉、更加深了我們對票據中心的認識、意識到票據中心作爲整個市場的中樞、爲整個市場的正常運轉提供各種必不可少的票據憑證、確保公司機構的正常運轉、可以說、如果缺少了票據中心、整個市場的業務也就難以順利進行、甚至中斷、因而也就要求我們在日常工作中要及時爲各公司準備好各種所需的票據、做好票源的提供工作、同時做好市場各種票據需求的統計分析和預測、確保票據庫存、這些工作都極具專業性、而且要求我們具有高度的責任感和使命感、在工作中時刻保持細心和耐心。面對不同公司的各種票據的購買需求、要及時提供。再者、充分認識瞭解各種常用票據的功能和填寫方法、爲票據諮詢提供各種專業的答覆。

透過這次實習、自己對各種常用商業票據的功能和填寫方法有了較爲全面的認識、這有利於日後真實工作中業務的順利開展。可以說、正是票據中心工作的單調和繁瑣、培養了自己的工作耐性和熱情、較好的理解工作的實質精神、提升了自己的交際能力和服務意識、可以說、票據中心平凡的工作、提供了不平凡的能力培養平臺。

（三）立足本職、做好票據的交易與統計工作

這次實習、e區的所有公司機構按性質和職能分成16間內部公司和12間外部公司、內部公司是生產製造公司、外部公司是服務公司。由於公司性質不同、對內部公司的票據交易採取購買方式、外部公司的票據需求採取領用的方式、因此我們有針對性的設計了購買單和領用單兩種不同的交易憑證、一式兩聯、票據中心第一聯、票據需求單位第二聯、方便日後核單工作的開展。兩種票據的主要內容都包括：領用公司名稱、部門、日期、票據名稱、單位、數量、領用人、審批人、經辦人等、不同的是購買單增加了單價和金額等必要內容。同時、結合日常工作中碰到的各種常見問題、票據中心有針對性的製作了工作流程和業務細則。

1、適時對票據中心的庫存進行存量覈實、及時將庫存不足的票據名稱反饋相關老師、確保各種票據庫存量的充足、並對票據的存放位置進行分類整理、確保各種票據的有序存放、提高日常票據的交易效率。第五、票據中心與各公司機構保持暢通的業務交流渠道、及時收集各公司機構對票據的需求、特別是新的票據種類在第一時間反饋給老師、採取各種有效辦法協助公司解決票據的需求問題。

2、我們主要根據各年度的業務需求預測、提前準備好各種相關的票據和單證、分類編號、方便公司部門的購買和領用。在各公司業務人員的填單過程中、我們嚴格遵循標準規範、指導他們按標準填寫相關內容、這一方面確保我們數據錄入的準確性和完整性、爲科學統計與分析預測提供正確的原始數據、另一方面爲覈對工作提供便利檢索途徑。

3、利用空閒時間主動學習瞭解各種票據的功能和填寫規則、藉此提升自己對各種票據的瞭解和認識、這都有利於及時爲各公司票據業務人員提供及時的.諮詢解答、提高服務質量和擴大服務範圍、爲票據中心樹立良好形象。

4、利用課餘時間、我們及時對當天的票據交易情況進行整理錄入和統計分析、將當天票據交易數量和累計交易量上報指導老師、結合老師的建議制定下一期的工作計劃、確保票據中心能滿足各公司的票據需求、確保業務的順利進行。

在票據中心實習的這一段時間以來、中心樹立“做好規劃、提前安排、快速應對”的服務理念、“熱情、耐心、細心”的工作態度和“踏實、樸實和紮實”的三實作風、及時準確的爲各公司提供各種所需票據。良好的內在素質、較強的綜合實力、努力打造最具服務意識、最具創新能力、最具影響力的票據交易機構。經過我們的不懈努力、管理工作由弱到強、發生了很大改觀、逐步規範和走向正軌、取得了初步成績、積累了一些經驗和做法。但是我們的工作還有很多地方不夠完善、還存在許多問題、我們有信心和能力透過這次實習好好總結經驗、在今後的工作中加以完善和解決、不斷提高自身的業務水平、做一個合格的工作者。

在這裏我要感謝同事、如果不是他們對我們信任和耐心的教誨、我們就不可能接觸業務、就不可能學習到那麼多東西、謝謝。我的第一次實習在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前聽說實習都是很無聊的、都是打雜的、本也以爲我的實習也會如此、所以早早就作好心理準備！可是、當我真正融入公司的那一刻、我發現實習不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的、實習無論在技能還是工作態度上都教會了我很多東西、這些是我們在課堂上、在社團活動上學習不到的。

在今後的學習生活中、我會繼續努力的、就像我在實習中一樣、我會做的更好的。生活就是這樣的、不可能永遠閒着的、要經常出去實習、長長見識、不一定要賺錢、主要是經歷、社會經驗纔是重要的！我會繼續實習的！