旅行社經理個人述職報告
指縫很寬,時間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,想必我們需要寫好述職報告了。好的述職報告都具備一些什麼特點呢?下面是小編整理的旅行社經理個人述職報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年上半年,在旅行社的領導下,我們商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署,盡心盡責、認真努力工作,但取得的經營業績不如去年同期。爲抓好下半年工作,使經營業績有明顯提升,現將20xx年上半年我們商旅中心工作情況向各位領導彙報如下,如有不當之處,請批評指正。
一、上半年經營情況
今年1月1日起,我們部門與方圓博雅合併,稱爲海方圓國旅商旅中心,分爲三大塊,一塊是港澳組,一塊是高爾夫球,一塊是國內團隊,主要經營境外團隊業務,另外輔助做新加坡的高爾夫球團以及國內的一些高端包團,再做一些單訂業務或者是自遊人業務。20xx年上半年我們取得的經營業績是,香港市場:新華旅遊1996人,人均毛利94.61元;東贏遊2xx人,人均毛利166.12元;其它公司團隊59人,人均毛利122.6元;單項+自遊人92人,人均毛利61.08元。高爾夫球:86人,人均毛利382.93元;其它團隊(國內)345人,人均毛利166.09元;單項+自遊人317人,人均毛利189.98元。而20xx年上半年取得的經營業績是,新華旅遊3581人,人均毛利123.8元;東贏遊513人,人均毛利xx8.3元;其它公司67人,人均毛利xx9.9元;單項業務+自遊人198人,人均毛利29.9元;高爾夫46人,人均毛利293.7元;其它團隊284人,人均毛利249.38元;單項+自遊人(國內客人)接待人數277人,人均毛利56元。總之,20xx年上半年經營業績,除高爾夫球外,其他各項與20xx年上半年相比,均有較大幅度的下降。
二、上半年經營業績下降原因
20xx年上半年經營業績比20xx年上半年下降,從客觀上說有三個原因,一是金融不夠穩定,世界經濟和國內經濟處於下行時期,影響到旅遊行業,使得旅遊人數減少;二是人民幣升值太快,無形中擡高了海南的旅遊價格,使部分遊客不來海南旅遊,到價格相對低廉的其他地方去;三是三亞的一個宰客門事件,給海南旅遊造成極壞的負面影響,嚇跑了一部分遊客。從主觀上說,我們商旅中心工作還不夠負責,工作責任心和工作緊迫感不強,內部管理不夠精細,積極主動開發市場不夠,沒有好的措施,致使遊客人數下降,經營業績不如去年同期。例如高爾夫球,我們老闆跑了新加坡市場,人數比去年上半年上升了。就我自己來說,平常忙於日常事務,沒有把時間和精力主要集中在開發市場上。這些存在的不足問題,需要在下半年的'工作中切實加以改進和提高。
三、下半年工作計劃
我們商旅中心要針對20xx年上半年經營業績下降和存在不足問題的實際情況,振作工作精神,鼓足工作幹勁,落實工作措施,切實做好20xx年下半年工作,使經營業績比上半年有明顯提升。一是加強市場開發工作。一方面要加強宣傳,向各旅行社和組團社廣泛宣傳海南的旅遊產品,提高遊客對海南旅遊的認知度,增強遊客來海南旅遊的慾望;另一方面要加強與各旅行社和組團社的聯繫溝通工作,主動登門拜訪各旅行社和組團社的老總,在加強工作聯繫中,培養個人感情,使他們多組團來海南旅遊。二是要加強內部管理。狠抓工作紀律,提高幹部員工的工作責任心,使大家團結一致、齊心協力,共同把工作搞好,明顯提高經營業績。同時,我們要根據下半年的新形勢,結合商旅中心實際,制訂相應的考覈辦法,激勵先進。考覈辦法充分體現員工多勞多得的原則,堅決杜絕幹多幹少、幹好幹壞一個樣的弊病,激勵員工充滿幹勁、認真努力工作,勇爭先進,在下半年做出新成績,取得新成效,爭取全面完成旅行社佈置下達的工作任務。
以上是我的簡單述職報告,謝謝大家!
-
地名科述職報告模板
區劃地名工作在省廳區劃處的正確指導及局黨組正確領導下,圍繞年初制定的工作目標,結合我市區劃地名工作實際,順利完成了今年的各項工作任務:1、完成了XX縣匡河鄉鄉改鎮的申報、考察工作,已得到省民政廳同意批覆。2、地名公共服務工程工作取得到了較好的成績,今年XX市...
-
車間主任述職報告範文(詳細版)
爲不斷增強自身的思想政治素質,提高實際工作能力,改進工作作風,加強自身修養,爭取更大的工作成績,現對一年來在德、能、勤、廉、績五個方面的情況述職如下:一、德堅決擁護黨的路線、方針、政策,自覺同黨中央在政治上保持高度一致;透過政治理論學習,尤其是對黨的十一屆六...
-
五年級語文教師述職報告四篇
五年級語文教師述職報告(一)作爲一名小學五年級的語文教師兼班主任,我深深地明白小學課堂教學的重要性。小學生既有着他們的童真和奇思妙想,也有着對未知事物的好奇心和求知慾,他們這個年齡階段的所學、所想、所做、所經歷等都會對以後造成很大的影響,他們需要的不僅...
-
有關副校長述職報告(精選6篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,需要認真地爲此寫一份述職報告。那麼應當如何寫述職報告呢?下面是小編收集整理的有關副校長述職報告(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。副校長述職報告1尊敬的各位領導:大家好!不知不覺間...