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行政助理年終述職報告(精選5篇)

時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間的工作,你有什麼成長呢?爲此要寫好述職報告了。爲了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,下面是小編收集整理的行政助理年終述職報告(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政助理年終述職報告(精選5篇)

行政助理年終述職報告1

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要彙報:

一、前臺日常工作

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料。爲了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格並和xx方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄並上傳至羣郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的資訊更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,並建立公司的人才儲備庫。

4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,爲大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先後組織到xx聚餐,到xx唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味着新的機遇與挑戰。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

行政助理年終述職報告2

尊敬的領導:

您好!

20xx年x月,我透過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作爲一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要彙報:

一、制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,xx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,及時爲員工飯卡進行充值,爲大家做好後勤保障工作。

二、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的資訊複印並分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。

三、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。

社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或透過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。

如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

四、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

行政助理年終述職報告3

尊敬的各位領導,評委們:

大家好!

我是xx行政助理xxx,擔任此職務前後加起來已有一個多月,在綜辦和xx運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然後學習公司的規章制度,配合綜辦制定新的系統標準並細化,透過後對各區主管進行培訓並按要求各區域按標準執行。作爲行政我清楚的認識到行政管理是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發現的問題及解決方案,今後一年的發展規劃,向各位做一個彙報:

一、明確自已的工作職責和權限

1.在行政主管領導下,認真貫徹執行公司各項規章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區包括:衛生、監控、員工工作態度等;

2.負責協助人資部編制門店規章制度和考覈細則,透過後實時檢查、監督執行情況;

3.負責行業自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作管理,統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規範等的執行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態,保持員工流失率在正常水平之內;

4.做好部門月度考覈評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;

5.根據行業工作要求,配合公司設計做出培訓規劃,針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試,科學執行公司人才培養制度;

6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進,並將培訓總結、計劃按時交至人資部;

7.負責對門店員工的晉級考覈;公司人才選撥機制的宣傳、執行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。

8.及時瞭解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導,員工間可能出現的糾紛進行先期干預;

9.執行好行政管理的各項工作:包括人事、後勤、各類會議的安排、記錄、監督執行等,並做到及時上傳下達;

10.執行好後勤工作:制度、包括設施、設備檢修,制訂衛生制度執行並進行日常檢查,門店環境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;

11.負責門店辦公用品及消耗品的管理,並彙總申領行政辦公物資;

12.門店倉庫的物資保管和每月協助財務、後勤進行盤貨;

13.配合門店日常消耗品的統計和申報,並根據監管統計要求進行改進建議;

14.做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份,對出現的硬件問題及時上報後勤技術維修人員予以解決;

15.及時處理、跟蹤門店突發事件,並根據事件性質及時向相關部門負責人進行彙報;

16.及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。

二、近一個月來發現的問題和改進

自身存在問題:

1、經驗不足,對網吧運轉的認識不深刻,對網吧的管理、學識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協調安排工作不是很到位。

改進方案:

1、每天學習公司的發文,把落下的沒接觸到的發文好好學習,認真領會其中的旨意。

2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。

各區主管存在問題:

1、各項制度的傳達落實和執行不到位。

2、對區域的管理長期鬆散,沒有團隊意識。

3、缺乏與員工的溝通。

改進方案:

1、10號起行業夕會上實施管理制度的培訓,灌輸上傳下達的重要性,督促監督各區主管給員工培訓。

2、定期調查員工對公司發文的認知度,使每個人都融入到團隊中。

3、對優秀的主管夕會中點名表揚,以作爲效仿的對象,並作爲月度優秀幹部評選的依據,調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒,無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開除。

網管存在問題:

1、責任心不強,貪玩現象屢屢出現。

2、根據網吧設備設施檢查標準,網管檢查機器馬虎,不仔細。

3、根據網管檢查標準半小時巡查一次,安全巡視檢查次數不夠。

改進方案:

1、夕會上督促主管加強監督、提醒或警告,並考察其執行情況。

2、安排技術主管對各區域每週兩次按設備設施維護檢查標準檢查,合格率達不到要求,上報xx辦公室,並對其做出相應的處罰。

3、各區主管加強對網管的培訓,提高他們的責任意識。

衛生員存在問題:

個別衛生員缺乏責任心,沒有主動意識。

改進方案:

1、督促主管灌輸其工作職責,並做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態。

2、嚴格按照衛生檢查標準,對其進行考察,並按標準規定執行懲罰制度。

3、宣傳“好人好事”獎,樹立服務標兵,服務典型的形象。

網吧收銀員存在問題:

1、交接班偶爾有個別遲到現象。

2、責任心不強,有偷懶貪玩現象。

改進方案:

1、現已開除兩名收銀員,以示警告,以後繼續加強考覈管理。

2、制度化與人性化相結合管理,嚴格依據收銀員考覈標準執行的同時安撫其心中的不快,穩定其工作心態。

3、督促主管灌輸收銀員的工作職責,提高其認知度。

4、行業行政加強招聘力度,不斷完善隊伍,優勝劣汰。

三、20xx年工作規劃設想

1)加強學習,拓寬知識面

努力學習行業專業知識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,爲領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報

及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。

3)在工作中堅持以“服務”爲宗旨,強化自己的素質及職責意識

提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續改進行政管理對其他部門的支援能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

4)全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

5)遵守公司內部各項規章制度並積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值。

6)嚴格按照任職要求,本着以才取人,以能用人,德才兼備用人思想不斷完善用人機制,以更好的服務與運營。

7)爭取在20xx年到來之際能獨當一面擔當起主持行業行政管理的全面工作。

各位領導、評委,以上是我的述職報告,有不足之處敬請各位指正!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

行政助理年終述職報告4

尊敬的領導:

您好!

在公司擔任行政助理一職已經有一年的時間了,在這段時間裏,我在公司領導的關懷下,始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己,加強自身業務水平鍛鍊,努力提高自己的綜合素質,不斷學習;同時積極參加團縣委開展的一系列活動,弘揚”奉獻、友愛、互助、進步”的精神。現將xx年工作情況總結如下。

一、主動學習、認真工作

我學的是理科,所以在剛開始幹行政工作時,我對有關的內容完全不瞭解。最初的一段時間,我透過配合領導的工作,上網查資料和對公司的檔案進行整理,不斷熟悉行政上的事務,全面瞭解公司的發展歷程,爲下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網絡宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發現新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什麼,怎麼去寫。於是我就多翻閱有關應用寫作方面的'書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司裏每一件小事,發掘新聞點。另外,適當學習一些攝影技巧,拍出精彩的照片爲新聞錦上添花。在全面負責起公司的網絡銷售工作後,特別是在網上開店和參與公司內刊”金果視窗”的策劃與編寫時,對產品圖片的要求比較多,而且怎樣製作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閒暇之餘,我就下載一些自學教程,學習photoshop等一些專業軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產品,提升對外形象。

雖然擔任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅侷限於行政,而是以自己的視角,全面瞭解公司,能爲公司的全面發展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業利策劃的”企業基地遊”吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑑,想出了”茶園農家遊”、”基地質量遊”、”有機茶考察遊”等一系列以旅遊帶動茶葉銷售的點子,在工作總結裏進行了詳細闡述;利用網絡瞭解茶葉行業動態,學習茶葉知識;每月上交工作總結,對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結;編寫調查問卷,利用網絡散發,回收後進行統計分析,爲茶葉銷售提供數據支援。

二、積極參加團委活動,不斷對外宣傳

在和工作不衝突的情況下,積極參與團縣委的志願者交流會和發起的各項活動。印象最深的是在團委發起的”xx縣青年志願者牽手留守兒童”的愛心活動中,我和xx小學一名兒童進行了”一助一”結對。原來我以爲留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應該比較孤僻,但當我見到自己資助的小xx是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事,交換了留有對方聯繫方式的愛心聯絡卡,之後還一起參與了趣味遊戲。活動結束時,我們都感到依依不捨,我再三叮囑小xx如果有不開心的事,一定要記得告訴我並答應在她過生日和六一的時候去看她。

三、努力適應,積極生活

回想剛來到xx的時候,一下子遠離了家人和朋友,加上和其他志願者離得比較遠,感到十分孤單,特別是下了班一個人待在空空的屋子裏時,有時也免不了胡思亂想:如果沒有參加西部計劃,現在我肯定在學校裏和朋友們開心的在一起。漸漸的,我意識到這樣只會讓自己更孤獨,既然來了,就要學着適應,不能想着來了值不值得而是要讓這一年變得值得。於是透過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業餘生活,公司的同事也經常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實有了活力。

雖然我們是來服務的,但我卻感到自己是一個受益者,不僅得到了各方面的鍛鍊,提高了自身的綜合能力和綜合素質,還收穫了視野、友情和感動。最大的感觸就是:無論你做什麼,只要用心用腦,你就一定會有所收穫!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

行政助理年終述職報告5

尊敬的領導:

您好!

進入公司已經4個月的時間,這4個月的時間在眨眼之間又過去了,作爲一名行政助理,我的工作是要充分發揮承上啓下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。鑑於行政工作的重要性,我們行政人員都要養成遇事三思而後行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。並在工作中飽含熱情。回顧這4個月以來的工作和學習情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支援我的領導們、同事們做彙報如下:

一、辦公室的日常管理工作

1、協助辦公室主任做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務。

2、熟悉房產證的辦理流程,由於從沒有辦理過,又沒有人親自帶,遇到辦證中不懂的事情,只有自己多跑多問,爭取儘快把辦證方面的事情熟悉起來。

3、負責領導及各部門的對外接待工作:在這4個月中我們辦公室的對外接待數次。無論是平時的工作接待還是週末加班中的接待,無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務工作做完美。

4、辦公區保潔的日常事務工作:由於阿姨現在負責給我們做飯,現在辦公區域的清潔衛生工作就由我們行政和項目上的人員輪班打掃,我負責提醒監督。負責打掃衛生的人員8:30到公司,提前半個小時,對公共區域和各辦公室進行常規性衛生打掃,還要在每週六定期進行衛生大掃除,必須保證我們工作環境的整潔。並負責清潔用品、用具的購進工作。

5、辦公用品的購進和發放工作:每月28號前進行辦公用品的清點工作,將所缺的辦公用品羅列出來,彙總後統一購進,保證每個月辦公用品夠用,以保證工作人員的正常使用。

6、負責公司各類資料的整理工作:已經和xxx一起將陳主任辦公室鐵皮櫃的資料整理了一遍,並形成的相應的目錄,便於以後查找;而且各類資料的存放地點已經基本熟悉。

7、負責公司辦公區及售樓處的一切維修、維護工作:電腦的日常維修、檔案櫃有損壞後的維修,網絡的維修(在處理範圍內的就自己解決);所有辦公室的複印機、傳真機維修等。

8、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施監督工作。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於自己剛剛畢業,自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己在這4個月以來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,現在能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過這段時間的鍛鍊都有了很大的提高,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的不夠,在新的一年裏我要努力提高業務素質,透過多看、多學習,積極主動做好上級交代的各項工作,抓好日常管理工作。

2、與領導、部門、同事之間溝通協調的不夠,還需進一步加強交流,以提高工作效率。

3、在服務的主動性方面還很欠缺,在接下來的時間裏我要把主動服務作爲我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。

四、合理化建議

各部門都要有加強溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。

每個人取得的成績都離不開團隊的支援,我們要加強彼此之間的協調工作,爭取做好每一項工作,做好領導的好助手,另外我還要感謝公司給予我這個機會!在接下來的時間裏,我會認認真真做好每一項工作,爲公司的發展盡我微薄之力!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日