電商專員述職報告範文
在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中提到的所有資訊應該是準確無誤的。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編爲大家整理的電商專員述職報告範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
電商專員述職報告範文1
本年來,在公司的關心和支援下,藉助於公司提供的公交車車身、候車亭等優勢媒體資源平臺,透過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團協作,在進一步鞏固老客戶的基礎上,不斷髮展新客戶,在爲公司貢獻了微薄業績的同時,更使自己得到了鍛鍊和提高。現對本年來的工作總如下:
一、取得的業績
(一)、繼續協調公司與“xxx”等老客戶之間的利益訴求,進一步鞏固合作關係。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“xxx”作爲公司的長期合作伙伴之一,對公司的業績有着一定的貢獻。爲了更好地鞏固合作關係,一是加強與客戶的溝通聯絡,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,瞭解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應,以客戶滿意爲己任,在業界爲公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。透過積極主動的工作,公司與“xxx”的合作呈現出良好的發展態勢,業務量穩中有升。
(二)、積極拓展新客戶,爲公司的可持續發展提供源源不斷的動力。
如何在衆多媒體形式的激勵競爭中爲公司爭取到客戶的廣告投放,需要業務員做到“四勤&rdquo即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善於觀察發現,收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤於跑路,實地檢視,先入爲主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業主進行溝通交流,瞭解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善於從與業主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,並根據其項目或產品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利於本公司媒體的選擇,並最終達成廣告投放。
透過積極主動的工作,拓展了“xxx”、“xxx”、“xxx”等一批廣告客戶,爲公司的持續發展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。
(二)、相關廣告業務技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
三、今後工作的打算
(一)、加強學習,進一步提高業務能力,以適應日新月異的廣告市場變化。
(二)、以公司整體利益爲重,增強團隊意識,發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢,提高協同作戰能力。
(三)、進一步鞏固“xxx”等合作伙伴的廣告合作關係,爲公司的發展提供長期、穩定的業務量。
(四)、以更加積極主動的工作發展新客戶,增加業務量,爲公司發展注入源源不斷的`活力。
雖然本年的工作在公司的關係和支援下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今後的工作中,在公司x總、x總的帶領下,透過自己業務能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
電商專員述職報告範文2
光陰如梭,20xx年就已經成爲歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與能力。回首過往,電子商務已陪伴我走過了人生很重要的一段時間,使我懂得了很多。在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因爲有你們的幫助,才能令我在電子商務的發展更上一個臺階。在工作上,圍繞部門的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,初步的完成了各項工作。
以下把個人的只要工作職責敘述如下:
一、職責分工
1、負責打印網店每天交易成功的交易單、發貨單、快遞單;
2、每天的發貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;
3、郵寄單運輸及派送查詢;
4、疑問件與物流客服及時溝通;
5、配合倉儲人員對商品進入庫管理,盤點;
6、預約B2C網站送貨時間,協調安排;
7、線上,線下訂單ERP系統發貨以及退換貨單,移倉單的打印;
8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔。
二、以踏實的工作態度,適應商務部門的工作特點
1、發貨時,一定要嚴格審覈領用手續是否齊全,並要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對於手續欠妥者,一律拒發;
2、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單,隨時查覈,做到入單及時,月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商,做到當日單據當日清理。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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