志願者的實習報告

志願者活動是倡導團結友愛、助人爲樂、見義勇爲的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業。體現了中華民族助人爲樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有希望的事業。努力做好這項事業，有利於全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風範。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志願者肩負的使命，也是我們學習“三個代表”的具體體現。

先來說一下志願者工作的基本情況吧，每天早晨我們7點半乘一趟超級慢的公交車去位於泉城廣場東側的科技館，路上就浪費大約一個半小時時間。通常9點趕到就直接上崗了，科技館分四層，每層大約7人由每層的工作人員負責安排和監管我們的工作。我們的工作很簡單但也很無聊，當然也很考驗人，我從小討厭跟小孩子打交道，但我卻不得不看着一輛無聊的火車模型，很多小孩子還有他們的家長都在排隊等待上去玩（家長們當然是爲他們的孩子排隊的）。我必須掌握好每個小孩玩火車的時間，否則小孩倒還好應付，他們的家長還站在我後面隨時對我大發雷霆呢。我後來實在煩的不行，還主動告訴那些小孩說這個模型相當無聊，別排隊等了，沒意思，去玩其他的吧。這當然不是一個志願者應該做的。模型不在演示時間時，我和一個搭檔就得在一片展區裏來回轉悠，好向詢問的人講解一些東西，不過好像除了有個差速器有人問一下外，所有人包括大人和小孩都沒有興趣問其他的。可能是那些東西太複雜了，家長們也覺得學那些孩子將來沒出息吧，因爲那是蒸汽機，柴油機，樣子醜陋而且複雜。

我在科技館做的另一項工作就更加偉大了——看電梯，呵呵。不過這比起柴油機來倒是有更多的人來挑戰和詢問了。我在最頂層看電動扶梯，扶梯大部分時間向上執行，時不時有個小孩跑過來非得逆着往下跑，我作爲一個麥田裏的守望者，任務是阻止他們掉下懸崖。我喝住了不少，因爲我長得比較兇，他們害怕。不過也有幾個成功逆流而下的，還有幾個摔倒的。我一點也不感到抱歉，我覺得他們活該。大人們彷彿也對其很感興趣，都過來問我，這科技館幾層啊，上面還有嗎，有向下走的電梯嗎，我就懷疑了，他們難道看不見嗎。不過我們還是很耐心的啊。

在活動中，最歡迎我們的莫過於小朋友們，他們常說：“你們這樣做太好了，希望你們天天來！”家長則認爲我們爲他們解決了孩子課外知識教育的'一大難題，而展館長期以來節假日工作人員不足的難題也因爲我們的到來而煙消雲釋。也許我們失去了很多時間很多精力，然而，我們收到的回報卻是更多更多的鼓勵和關懷。但是，在榮譽面前，我們深感肩上的擔子更加沉重。如何把活動開展得更好更有意義，讓更多的人來認識中國的輝煌五千年，是我們的職責所在、使命所在。

志願者的職責就是服務他人，我們用實際行動生動具體地詮釋了志願者服務精神的真諦。我們在工作期間，各有不同的負責區域，各有不同的職責，但服務區域都並未侷限於自己的工作崗位，我們堅持着一個理念——真正的服務永遠沒有任何界限。我們在處理好自己工作的基礎上，抑或主動走到其它地方幫助其他志願者維持秩序、解答參觀者的提問，抑或利用休息時間爲參觀者擔任導遊，帶領他們參觀展館並針對各展品逐一進行解說。我們熱情積極的服務態度、全面細緻的工作贏得了參觀者們的嘖嘖稱讚。

雖然我們分別工作在不同的工作崗位上，但我們的工作標準，我們所盡的義務，我們志願服務的出發點都是相同的。休息期間或是午餐期間，我們圍坐在一起，互相交流工作經歷，工作感受，工作經驗，工作中遇到的難題，並集思廣益尋求解決之法。抑或是從他人的描述中去發現對方在工作中存在的問題，指出並告訴他如何避免此類問題的再次發生。透過交流我們不僅可以把自己的工作做得更好，進一步完善了自我，也促進了團隊成員之間的合作，對於團隊內部和科技館來說都增添了和諧的氣氛。