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精選管理實習報告錦集五篇

在現在社會,我們使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的管理實習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選管理實習報告錦集五篇

管理實習報告 篇1

實習是大學生邁向社會,進入職場的第一步,是學生在工作前的一個培訓階段,具有很重要的意義。這一次實習對我來說也是意義非凡,也終身難忘,因爲這次實習帶給我的不僅僅是對外界的一個認識,還帶給我一些做人的道理。

這次的實習單位選擇的是香格里拉普達措國家公園,而崗位是景區講解員,工作內容就是作爲景區講解員爲遊客朋友們提供講解和答疑服務,主要的工作地點是景區內的綠色大巴上,我們能接觸到的人羣,主要是:

A內部工作人員:警察——協助景區管理的警衛人員;師傅——每輛大巴上都有一個師傅和一個導遊,所以接觸最多的應該是就是師傅;其他導遊——在忙中偷閒的時候,大家可以相互討論一些有的沒的。

B 遊客:我們是整個國家公園內部最直接接觸遊客的,也是與遊客接觸最多的工作人員

而我們講解員的工作主要就是講解公園內的一些主要景點景色,主要分爲三段。

1、門景區→屬都湖段:遊客在景區大門售票廳買門票後,聽從工作人員的安排進入景區綠色大巴乘車點,然後我們就開始了自己的工作,引導遊客上車,給遊客安排座位等。在這一個環節最容易出現的問題就是:A、進入公園之後,大家不分團,不分車自由遊玩。由於國家公園內部有大巴車70多輛,而正式接待遊客的也有50多輛,它是按照1、2、3、4、5、、、、的順序排列的,而乘車也有一定的順序,滿一輛發一輛。這就可能有很多家庭或者親人會被分開,而遊客又會不滿意所以會產生一些矛盾,這就需要警察和導遊與遊客溝通告訴他們,沒事的,沒幾分鐘你們你們就會在同一個地方下車了,到那裏等

B、大巴車一般都是有34個正坐加5個加座,這就出現了另外一個問題:有很多遊客不願意坐加座或者說不願意坐後面的位置,遇到這種情況只能先細心解釋,如果實在不行的,只能換到其他車子上面

當39個遊客全部坐好以後,我們就開始了他們的普達措國家公園之旅了。也就是我們正式開始講解工作了這一段的講解是:歡迎詞→介紹自己和師傅→注意事項和環保宣傳→公園概況→今天遊覽線路和內容→自由發揮(也就是看到什麼講什麼:沿途景色主要有洛茸村,網脈橐吾,矮刺櫟,西南鳶尾,屬都崗河,高山柳,雲南沙棘等)→屬都湖簡介以及遊覽路線介紹。車子在入棧道口停下後,選擇徒步的遊客下車徒步,選擇乘車前往觀景臺的遊客乘車繼續前行,這一段不用講解,可以休息一下,回答一下游客的問題。大概5分鐘左右的車程到觀景臺,所有遊客下車拍照留念,然後到停車場乘坐第一輛車前往第二站。而第一站的講解就結束了。

2、屬都湖→彌裏塘亞高山牧場:這一部分的講解就較爲簡單了,看到什麼

講解什麼。但是由於你現在面對的客人未必是前面那批,所以還是必須先介紹師傅和自己→環保宣傳→自由發揮→彌裏塘介紹→遊客下車拍照留念→牲畜介紹→餐廳介紹。這段也比較特殊,如果是在旅遊淡季,遊客較少的話,遊客就有5--10分鐘的時間到彌裏塘的觀景臺拍照留念,然後原車不原坐,繼續乘坐原來的那輛大巴車前往第三站。但是如果是旺季的話,這一段就改爲乘車觀覽,當然我們的師傅會將車速減慢給遊客拍照留念。因爲這一段的觀景臺比較小,就修建在路邊,而整條道路幾乎都是單行道,如果在旺季也停留的不僅會造成交通的擁堵,而且對遊客的生命安全也會具有一定的威脅。

當然也是因爲這個原因,在旺季的時候就會有很多遊客要求下車拍照留念,這時候就要完全看導遊的處事應變能力了啊。首先,最開始的時候就不應該告訴遊客說,“對不起,由於第二站的觀景臺在維修,所以我們改爲車覽”,讓他們覺得是由於公園沒有即使維修,所以導致他們無法遊覽,這會使他們產生一些負面情緒。而我自己認爲較爲正確的方法的告訴遊客,“剛剛大家走了3。3公里的木製棧道以後,相信大家都很累了,所以我們公園很人性爲大家設計了第二站的觀賞路線,着也是您今天遊覽整個國家公園內部最爲輕鬆的一站,我們乘車觀覽,當然到了那裏的時候,我們師傅呢會將車速減慢給大家拍照留念,大家就和卓瑪好好享受這一段輕鬆之旅吧”,然後在到點之後,要說一些類似於“哎呀,大家今天很幸運啊,我們師傅怎麼會把車速放那麼慢呢,卓瑪第一次遇到啊”這樣的話。這不僅不會帶來負面情緒,還會讓他們覺得我們給他們的待遇很好,還會感激你和師傅。

接下來講解的是餐廳,在就餐時間您帶的客人剛好經過的話,餐廳是必須提醒遊客“這是整個國家公園內部唯一的餐廳,如果有需要就餐的朋友就舉手示意一下,我們會把大家送進去,然後您就在裏面慢慢享受美味,結束了以後會有其他車子來接大家”。否則過了之後就會有遊客來問你,爲什麼不帶我們去餐廳等各種麻煩就開始找上你,嚴重了還可能引起投訴。當然如果過了吃飯時間就不用特意提醒,不過不代表可以不講,因爲餐廳本身就是一個獨特的景色,更何況它也是高海拔之戀的拍攝場所。接下來的就是最後一站了。

3、彌裏塘→碧塔海:這一段的講解稍微要豐富一些,注意事項→杜鵑花灌叢→大果紅杉→高山櫟→松茸菌→碧塔海介紹→兩大奇觀:杜鵑醉魚和老熊撈魚→藏八寶(如果厲害的話)→遊覽路線。這一站的介紹關鍵是A要告訴遊客這一站沒有觀景臺給大家拍照留念,所以,如果選擇乘車前往門口的話就相當於放棄了碧塔海,幾乎是看不見景色的。特別是在大霧天氣一定要提醒。B 乘車將經過整個景區內部海拔最高點4118m的地方和整個景區彎道最多的地方,高原反應嚴重和暈車嚴重的遊客要慎重。C棧道全長4。2公里,中途除了遊船沒有任何代步工具,這幾點是必須說明清楚的。

到海尾停車場,遊客根據自己的選擇下車與否後,導遊人員就有大概半小時的時間休息,如果車上有遊客的話,還可以進行交流,如果沒有遊客就可以坐着休息一會了。當車子到了西線也就是海頭停車場的時候,就開始了這一圈的最後一部分講解。

4、西線(海頭停車場)→門景區:這是遊客在國家公園遊玩的最後一段車程了,也是他們遊玩之後最累的一個時間段,所以這一段的講解在我個人看來是十分重要的。當然,因爲大家都很累了,可能講什麼理論知識什麼之類的大家都不喜歡聽了,那講什麼呢?

首先,注意事項也是十分重要的:“大家好,現在我們前往的是大門口,也就是大家買門票進國家公園的地方,車程大概8分鐘左右,這一段路程是雙行車道,所以大家不要將頭手伸出窗外,十分危險;再有這裏的海拔跟您剛剛走的棧道海拔有明顯升高,如果有不舒服的朋友一定要記得提前舉手跟我說;最後,道路環山而建,彎道比較多,雖然師傅開車很厲害,但是大家一定要拉好扶好,注意安全”。然後可以和遊客回憶一下今天的旅遊線路,“洛茸村→屬都崗河→屬都湖→彌裏塘亞高山牧場→碧塔海”。接着再和遊客玩些小遊戲或者給他們唱歌等各種互動娛樂。最後是歡送詞,要有始有終,做到讓遊客開開心心來,高高興興走。“好了,各位朋友,咱們車子走到這裏,大家今天的普達措之旅就算是接近尾聲了,但是您今天看到的所有景色並非普達措國家公園內部的全部景色,在我們香格里拉,對普達措國家公園有這樣一種說法,說它是‘春看綠草,夏看花;秋觀秋色,冬觀雪’,如果您喜歡的話,下次您再選個不同的季節前往普達措國家公園參觀遊覽。最後願香格里拉的神靈保佑您及您的家人、朋友一生平安,萬事如意,也祝您接下來的旅程一路順風,扎西德勒!”

最後,就是送客人下車,然後指引他們從正確的出口出去尋找各自的大巴車。那麼作爲導遊的我,就完成了一天中的一趟環線。

在普達措國家公園實習,真的教會了我很多東西,因爲本身導遊或者說講解員就是一份服務性的工作,它面對的是各種各樣的客人,他們來自全球各地,他們有各種各樣不同的需求。所以:

① 首先,普達措教會了我怎麼克服艱苦的環境。普達措國家公園是位於距香格裏拉縣城22公里外的山溝裏,對於我們這些沒車的孩子來說,交通很是不方便,特別是剛去的時候,只能等着公司一個星期安排我們去一次城裏。這也就導致了,在學校幾乎天天洗澡的我們,只能每週到城裏洗一次了,當然最開始都是不習慣的,不過後來也就覺得再正常不過了啊。接下來就是天氣了,7、8月份據說地哪裏天氣最好的時候,可是我們剛去那個星期,昆明還是豔陽天,每天還是短衣短褲,而那裏卻很冷很冷,記得當時把能穿的厚衣服全穿上了,後來十月份就更不用說了。

由於在山上,所以很多娛樂都沒有了,最多就是幾個同學聚在一起吹牛聊天,再有意思一點就是一起上山撿野生菌,然後再一起做着吃。我們的娛樂很簡單,沒有繁華的都市,沒有喧囂的車流,更沒有熱鬧的人羣,有得就是晚上出門之後不許走遠進山,否則你可能遇上野生動物也未必。

雖然,我是農村長大的孩子,但是至少我們家裏面天氣很好,四季入春,很舒服。所以即使我人是受到鍛鍊了,但是我的面板卻早早投降了,這也是我實習之後最爲遺憾的一件事。

② 其次,普達措教會了我怎樣面對很多人卻不慌不亂、有條不紊的講話。我始終相信環境可以改變性格這種說法,而這次的實習更是將這點體現的淋漓盡致。我現在還記得,我們剛到那裏時,一羣人拘束的坐在會議室,聽着鄧副主任(導遊暑負責人)的安排以及教導;還記得和大哥(一個經驗豐富的講解員)讓還在培訓中的我給遊客講解時的慌亂;還記得自己第一次一個人面對39個遊客時的混亂;還記得導遊詞講完了,車子還沒有停或者車子停了,我的路線還沒有講完是的尷尬、、、、、

可是,大概兩三天左右的時間,我就可以收放自如,可以很好的掌握講解時間和講解點的對應了。不是我很厲害,鍛鍊很多,雖然只是僅僅兩三天,但是我已經講解了不少於12遍了,因爲我們去的時候剛好是旅遊高峯期,國家公園旅遊路線是一圈69公里,共經過兩湖一村一壩,而高峯期時間,一天一輛車可能跑4--7趟,所以在很短的時間內疚可以適應,並不是誰的能力很強,而是熟能生巧。

到最後,快離開是,我發現每個人都變了,變得開朗了,變得話多了,變得很會說話了,即使是在接觸的副總的面前,也能胡侃了,也能嬉笑打鬧了。大家不是沒有禮貌,而是知道如何更好的與人溝通了。

我作爲一個服務人員就必須先端正自己的服務態度,不卑不亢是最爲重要的。 在國家公園裏面,我是講解員,只負責爲遊客講解以及解答他們的疑問,當然,如果遊客提出的要求合理而可能的話,我要儘量滿足。但是,我作爲服務人員,不代表我可以任遊客使喚,我應該得到必要的尊重,當我被侮辱是有權利維護自己的權利

③ 再次,我覺得自己學會了隨機應變了。因爲面對的遊客各種各樣,需求也各不相同。旅遊淡季感覺還不怎麼明顯,到旅遊旺季的時候就各種問題出現了,而由於講解員是與遊客接觸最多的,所以幾乎遊客所有的負面情緒都會向我們發泄,而我們不可能和遊客爭吵,只能用各種技巧來化解。

比如說,有一次我車上有幾位叔叔,由於遊客太多,車子數量不夠,所以大部分遊客都被安排在大廳休息排隊候車。可能是排隊時間太久,所以車子發車之後就開始在車上各種抱怨,而我的各種解釋都無效,最後發展成爲謾罵,那我的

管理實習報告 篇2

一、實習目的

進入大學近兩年了,作爲一名公共事業管理專業的學生,不僅德、智、體、美全面發展,政治信念堅定,知識面廣,具備現代管理理論等方面的知識,而且要將理論運用到實踐中去,用理論指導實踐,用實踐豐富和發展理論,達到解放和發展生產力的效果。爲此,我們學院的領導及相關老師組織本專業全體學生去萊西市店埠鎮進行見習,我們班還自行組織去學校附近夕陽紅樂園民辦養老院進行見習。

二、見習過程

5月7日早上7:40我們在學校東門集合,分乘三輛大巴於八點出發,經過近一個小時的高速路程,我們來到了萊西市店埠鎮。首先,我們參觀了熱帶果蔬觀光園,其次,參觀了梨園,第三,參觀了聚集型社區——天同·太陽城區,最後,參觀了東莊頭蔬菜批發市場,經過進一天的見習我們收穫了很多。5月9日下午2:30我們班自行組織去了民辦養老院,透過與老人交談,瞭解到養老院的執行狀況。

三、見習體會和感受

店埠鎮位於萊西市西南30公里,多爲平原,屬溫帶半溼潤氣候,境內有大沽河和小沽河,水源充沛,該鎮獲得過衆多美譽。本區依託大城市,完善基礎設施招商引資,種植經濟作物,發展特色產業,走上一條生態農業之路。

1、關於見習熱帶果蔬觀光園的體會和感受。透過建設高溫大棚,種植火龍果、木瓜、楊桃、地菠蘿、芒果、番石榴、枇杷等多個品種的熱帶作物,親眼看到熱帶果蔬的生長過程和真實模樣。透過觀察,我發現熱帶果蔬科技園採用大棚膜與地面覆蓋相結合的方式,使得棚內溫度得到有效提高,確保了熱帶果蔬的生長溫度。但我有些疑問:種植熱帶經濟作物,是否會引起作物入侵及對周圍生態環境的負面影響,都需要對此作出評估。本區管理者應全面分析利弊,真正走出一條生態農業之路。

2、關於見習梨園的體會和感受。在去往梨園的路上,老會長給我們講述了關於老年協會的事情。老年協會的發展有一個前提,那就是村委會、社會各界敢於依靠、相信、支援老年人,老年人要樹立老有所爲、自力更生的意識,堅信自己有作爲、有想法,認清自己所面臨的“等不得、要不得、靠不得”的境況。會長還舉了關於“老年人是財富不是累贅”的具體例證——青島東莊頭蔬菜批發市場的成立與發展。到了梨園看到美麗的景色,感受到了老年人也可以像老年協會裏的老人們一樣更好地生活、更好的服務社會。

3、關於見習天同·太陽城項目規劃的體會和感受。該項目規劃社會主義新農村,建設歐式風格建築羣,打造集生態、文化、教育、醫療、環保等於一體的特色城鎮。透過安居工程,提高農交通局機關行政編制爲31名。其中局長1名,副局長3名(含兼職),紀檢組長1名,科級領導職數13名(含監察室主任1名)。即使編外人員有定存在,這樣精幹的隊伍,確實令人佩服。

管理實習報告 篇3

營銷管理是指爲了實現企業或組織目標,建立和保持與目標市場之間的互利的交換關係,而對設計項目的分析、規劃、實施和控制。下面,小編爲大家分享營銷管理實習報告,希望對大家有所幫助!

一、實習目的

有利於加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利於理論與實踐相結合。參觀、學習企業的生產流程和文化,有利於加深對現代企業營銷管理現狀的瞭解,加深對企業管理活動的感性認識,並透過實習調研活動,鍛鍊分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,爲就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

二、實習時間

20xx年6月29日—20xx年7月4日

三、實習方式

採用企業參觀和專家講座相結合的方式。

四、實習地點

蒙牛乳業(唐山)有限責任公司、唐山學院北校區、惠達陶瓷廠、保龍倉超市、華盛超市

五、實習內容

(一)營銷講座。廣州陳李濟藥業唐山經理李曉安進行了爲期三個小時的講座。重點圍繞需求與投資兩者之間的關係論述了營銷、管理、控制風險的關係

(二)參觀蒙牛乳業(唐山)有限責任公司。重點參觀了污水處理廠、生產車間、立體倉庫、職工之家、辦公區、貨物迴流區。

(三)參觀惠達陶瓷有限責任公司。我們參觀了在惠達展廳陳列着惠達陶瓷公司一系列產品,緊接着我們去二層會議廳就惠達現狀和今後就業同惠達經理進行交流。

(四)做關於保龍倉超市、華盛超市的調研。在超市戰略、管理系統、服務理念、促銷方式、超市文化上進行比較,瞭解二者的異同,進而加深對這兩個超市的瞭解。

六、實習體會和收穫

(一)透過營銷講座的學習,加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想着一蹴而就。就一個市場營銷的學生來言,我們首先要做的就是如何做人,然後做事。李曉安經理留下的四句話使我印象最爲深刻,1每個人都應該樹立一個長遠的目標,然後制定幾個近期的目標,在日新月異的市場中發現機會,把握機會。我們工作的目的不是爲了賺錢,而是要培養工作的興趣。2創業不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。3不要存有僥倖心理。初出茅廬,我們的經驗真的是很少,所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。4沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷着一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。

(二)結束了對蒙牛乳業(唐山)有限責任公司參觀,感觸真的很多,不愧是一個有旺盛生命力的企業。首先,我一直很欣賞蒙牛,不光是它短短几年就成爲乳業老大,而是它的企業文化讓我心悅誠服,實習報告《營銷管理實習報告》。企業文化是一個企業的靈魂。蒙牛總裁牛根生始終堅持以“小勝靠智,大勝靠德”爲企業的核心理念,在用人方面注意德行的培養。在蒙牛內部存在着獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優勢上。其次,創新是企業發展的源泉,是企業不竭發展的動力。

進入蒙牛後,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個城車間裏,只有幾個工人在操作機器。透過創新,有效的促進了資源的整合,從而提高了企業的經濟效益,不得不說科技與生產正在不斷的結合,併爲企業創造更多的經濟效益。最後,高效的管理增加了企業的透明度。在蒙牛的辦公區每一間辦公室都是透明的,感覺真的很好。無論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重複開始”,我很贊成這句話,只要堅持,我相信一定會成功。

(三)透過參觀惠達陶瓷有限責任公司,我瞭解了一個民營企業的發展歷程。惠達作爲民營企業短短25年就成爲“最具全球競爭力中國公司建材行業”唯一入選50強企業,這無疑是個壯舉。從中我們可以學到很多東西。1惠達以“爭創世界品牌,打造百年惠達”爲使命,併爲之而努力,使惠達成爲民族品牌的典範。2不斷調整產業結構,重質量,拓市場,創名牌。惠達人對自己的產品很自信,這從經理的話中可以體會出來。精於品質,專於生活,這是惠達人對自己產品的最高要求。3長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海。面對機遇和挑戰,惠達正以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達品牌。,在奧運年惠達專門製作了幾款衛生陶瓷,這不能不說它市場敏銳度之高。4惠達在招聘人員方面並不注重學歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業,但也解開了我們心中的許多困擾,增進了對惠達的瞭解。

(四)透過對保龍倉超市、華盛超市的調研,我們可以從中發現這兩個超市在超市文化、管理系統、促銷方式、服務理念上存在着諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。

不同點:保龍倉超市在公司理念上:利國、利民、立自身,顧客永遠正確。在服務宗旨上:超低售價、一次購足、貨品新鮮、自助選購;在服務理念上:全心全意致力於您的十分滿意。在管理系統上:向着集約化、集團化、國際化標準的目標繼續邁進,建立起科學的銷售體系和經營策略。在促銷方式上:由於保龍倉所處的地理位置比較優越,收入水平都比較高,所以價格方面會比華盛貴,在節假日人會比較多,超市裏搞活動的也比較多。而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會員卡,在活動期間,給予優惠。

華盛超市在經營宗旨上:一直堅持“貸真價低,優質服務,創一流業績,傾心回報顧客”;在管理系統上:重視管理技術和業務流程的先進性,爲企業提高了競爭力,華盛從業務經營和市場需要出發,形成了自己獨具特色的“進、銷、調、存、變”的業務流程和經營模式。在促銷方式上:天天特價,經常會聽到有人這樣說“在唐山所有超市中,華盛超市的東西最便宜”,這無疑成爲市民天天購物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。

相同點:兩者利用開業、週年慶典、節假日等開展大型的促銷活動,每次活動都印發大量的海報。這次調查正好趕上保龍倉店慶四週年,真是熱鬧非凡。在促銷期間,還增設促銷專區,並按檔期分擺不同的促銷商品。兩家超市之所以這麼做,都在提高自己的聲譽,努力實現自己的品牌價值。

七、實習總結

透過爲期一週的實習,自己的見識增長了不少。第一次去工廠參觀,並且看到了產品從生產到完成的過程,這讓我很興奮。從中還了解到蒙牛和惠達這兩個企業的不同之處。在企業文化上,孟牛時刻在提醒自己的員工要自勉,相比之下惠達就顯得比較內斂。實習雖然結束了,但是卻留給我很多感觸:

1無論自己以後會從事什麼樣的行業,都應該使自己融入到集體中,認同企業的文化價值觀。

2加強自己理論知識的培養,樹立創新意識,完善營銷理論體系,爲將來的工作打好基礎。

3先做人,後做事。切忌好高騖遠,一步一個腳印的朝着自己的目標努力。

管理實習報告 篇4

本人***,在**生物(中國)有限公司財務部實習,併兼處理採購部的有關工作。

在財務部,主要負責帳單和憑證的核對,對金碟K3財務系統也有一定的接觸。採購部方面,負責ISO環境認證體系的建立。主要跟公司的供應商進行溝通,調查瞭解他們提供的產品(原料)是否符合環保標準,並負責環保協議的簽訂。

工作表現與收穫

在實習期間,嚴格遵守公司的規章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規定。堅守**人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴於律己。

我不是學財會專業的,在財務部實習有一定的困難。但我做到了“心態歸零”,透過自學、請教等方式努力學習財務知識,提高了自己的工作能力和服務水平,養成了持續“工作+學習”的意識。

在**的最大收穫在於體驗到了其獨特的企業文化。**那種“創造顧客、貼近顧客、服務顧客、感動顧客”的經營思想,那種“先學做人,後學做事”的理念,使我深深認識到企業管理不僅是一門科學,更是一種文化。文化是企業的靈魂,是企業核心競爭力所在。

自身存在問題

第一 自己的財務知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。

第二 自己身兼兩職,隸屬於兩個部門。有時不能很好的區分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。

第三 缺乏協調的技巧。因爲身受“雙重領導”,財務部與採購部同時需要我的情況時有發生。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經理協調後纔開展工作。

第四 未能積極地與公司高層溝通。常務副總曾對我----一個行政管理專業畢業的學生到財務部工作表示關注,“雙重領導”也不時發生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。

除了收穫、看見自身不足外,也憑藉較紮實的理論基礎,發現了公司存在的一些不足:

第一 招聘錄用不是非常規範。在體育中心的招聘現場,我遞交簡歷說明應聘人力資源職位後,招聘人員互相交流“素質不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行。”而未問我是否願意服從調配,感覺自己沒受到尊重。一百多人蔘加了複試,複試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,然後追問一兩個問題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現哪種情況,對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺的結構化面試是比較公平有效的。

第二 培訓機制有待完善。爲期一個星期的封閉式培訓,感覺就像是在渡假。培訓講師大多是市場上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心。紀律比較鬆散,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規範的培訓體系。我曾經在某保險公司接受兩個月的培訓,覺得保險公司培訓課程的設定,培訓的.方法都值得其他公司(尤其是銷售服務型的公司)效仿。

第三 人力資源戰略似乎不符現代管理理念。**每個月都開一個培訓班,招聘大量的人員。與此同時,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業應該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。

第四 對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學行政管理的,應聘時也說明了我的職業取向但卻叫我從事財務工作。對公司而言,是人力資源的浪費;對我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,並在財務部努力工作、勤奮學習。但財務畢竟不是自己的專業特長、興趣所在。在跟人力資源總監溝通幾次未果後,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,結束了我在**的實習經歷。

總結在**的實習經歷。不管是正面,還是負面的感受,對自身而言都是極大的收穫 。**是我踏入社會的第一所學校,從中我學到了很多,也更加清楚地瞭解到自己的優勢和不足。

管理實習報告 篇5

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

在行政管理崗位工作的實習過程中,我始終把學習作爲獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。資訊時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。透過這兩個月的實習,並結合行政管理崗位工作的實際情況,認真學習的行政管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。透過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

在行政管理崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在行政管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。爲使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間檢視相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對行政管理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據行政管理崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成行政管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的讚許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到行政管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認爲沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想幹有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該幹什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成爲一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混爲一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享資訊、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會爲超出自己義務範圍的結果負責,也不會嘗試那種因爲多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對行政管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

針對實習期工作存在的不足和問題,在以後的工作中我打算做好以下幾點

來彌補自己工作中的不足:

1.做好實習期工作計劃,繼續加強對行政管理崗位工作崗位各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解各種制度和業務。

2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏實做好本職工作。在以後的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

4.繼續在做好本職工作的同時,爲單位做一些力所能及的工作,爲單位做出自己應有的貢獻。