商貿實習報告3篇

我們眼下的社會，報告的適用範圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。爲了讓您不再爲寫報告頭疼，下面是小編精心整理的商貿實習報告3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

商貿實習報告 篇1

尊敬的老師：

200*年*月份，我走出學校的大門，正式步入社會生活，我從最初內心的忐忑不安，到開始對新生活環境的好奇，在到中間的期待，最後階段的不捨，這就是我實習期間內心的變化過程，很奇妙，很有趣，也很有意義，現在回想實習的一點一滴，還是這麼清晰，就像剛發生的一樣，確實，它在我的記憶將是深刻的和難忘的，因爲我收穫了很多。

一、實習工作情況

早晨6：40起牀，7：30從家裏出發，8：20到單位，8：30開始上班。一天下來最痛苦的莫過於是擠公交車了，上班的人超多。記得第一天，我早早到那的時候，他們就拿來一疊的報紙給我看。到了第二天，還是一疊的報紙，我那時還真有點納悶了怎麼就是看報紙啊。也是，剛到那你熟悉他們的工作。不過，單位還給我安排了一張桌子，和學姐一個辦公司。當然，我這一天還是挺有收穫的——學會了使用打印機。同時，我還書寫了一份正式檔案，原來這就是“紅頭檔案”，當然它的正式稿是再一輪的修改後才透過的。在那，我還學到了一個就是“仔細”。記得有一次，領導讓我打一份檔案。我認真地打出來，檢查了兩遍後，交給領導，結果還是出現了錯誤——有錯別字，而且領導的檢查連標點符號都不放過。

我在商貿局工作，要經常到區政府或是各鎮、各街道去送檔案。那時，他們帶着我經常跑去送檔案，區政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。

而在這個時候，商貿旅遊局正準備將杭州石祥路申報爲中國特色商業街，所以需要準備申報材料。我的實習主要任務就是參與到編制“中國特色商業街”申報材料中，跟着學姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕製申報材料。

那幾天，一個下午或是一整天都得待在那裏，然後不斷地修改，不斷地添加，也正因爲這次的機會，我見證了這本書的“誕生”，從它的開始到最後。一本書從薄到厚就是在不斷的添加後形成的，而這本書在初稿形成後又被一遍又一遍的修改才最後確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例，並做修飾處理，雖然是很小的工作，但還是花了不少時間，有三百多張。

在小樣確定後，我們來到恆晟圖文將它製作成書。封面用彩色噴墨，並在封面、封底處各加一張亮片，之後裁紙機裁去多餘的部分，接着用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。短短的十分鐘時間，在三個人的合作下，一本書“誕生”了。當我看到“杭州石祥路申報中國特色商業街材料”這本書的時候，有種無法形容的感覺，很欣慰，就像是“孩子”，因爲你見證了它的成長。我能參與到其中，雖然是貢獻的很小很小，但還是很開心，也很有成就感。

在商貿旅遊局，有很多的工作，學姐，主任，科長等每個人都是這麼的忙，有很多的工作，需要十分地瞭解自己所負責的項目，瞭解項目的進度情況等，打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎麼停過。

記得杭州市貿易局下發了一份檔案，是關於杭州“商貿服務行業創業創新新星”候選人推薦，需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿科負責，我將檔案複印出10份（拱墅區目前3個鎮，7個街道），並在轉發通知蓋章後跟着科室的人員前去區政府收發室將這10份分送去。半個月過後，可惜沒有收到報名單。之後只能打給各街道和鎮，有不少都反饋說沒有收到這個通知，這可離截止日期不遠了。在有收到通知的單位，我們告知希望抓緊時間上報，在沒有收到通知的單位，我們就一個一個地送到他們手中。三天後，就有三名創業創新新星推薦下來，我把他們的資料整理覈查，再製作出他們的推薦表，然後在領導的核查下終於蓋章上報了杭州市貿易局。

我以爲申報材料已經做好能空下來，可是最重要的任務纔剛剛開始。當“杭州石祥路汽車特色街區發展研討會”的日期確定下來後，我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間，選會議室，訂機票，安排行程，確定會議議程及參加會議的人員，當然還細到接機人員、車輛、選擇石祥路的參觀點、房間佈置、座位安排等等。那幾天，局裏特忙，他們還加班到十點。終於會議在8月15號開始了，歷時三天。

我在那實習的最後一個任務是將“杭州石祥路汽車特色街區發展研討會”專家的錄音轉文字。之前沒有做個這事，聽着錄音兩句就記不住了，一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。後來，我就先聽着錄音先手寫下來，果然這樣快很多。兩個小時的講話錄音花了我10大張紙，終於一天全寫下來了。

離別的時候，不捨。在這裏，我認識了學姐，認識了王大哥，認識了章科長，認識了幹師傅，認識了很多人；在這裏，我學到了很多，見到了很多，這裏有我很多的“第一次”。在這裏的四十天，很值得,很開心,也讓我對未來有更大的期待和思考。

二、個人實習總結與心得體會

(一)、繼續學習，不斷提升理論涵養

在資訊化的時代，學習是不斷地

本文章共2頁，當前在第2頁上一頁[1][2]汲取新資訊的。作爲一名大學生，更應該把學習作爲自己的首要任務。暑假結束後，自己就是一名大三生了。要珍惜在大學的學習生活，在還有的兩年要繼續努力學習。因爲當你走上工作崗位後，也許你就沒有這樣的機會學習課本上的理論知識，而理論是基礎。而現在學的還遠遠不夠，需要不斷地努力！

(二)、努力實踐

一個人的價值

也是透過實踐活動來實現的，也只有透過實踐才能使理論得以檢驗。透過實踐，接觸社會，瞭解社會，瞭解自己，爲將來的工作做好準備。

(三)、做好職業生涯規劃

對未來做好規劃，瞭解自己喜歡什麼，能幹什麼，定下自己的目標，向着目標而努力！

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

透過這四十天的實習，做到了鍛鍊和提高自己，尤其開拓自己的眼界，瞭解一個不曾瞭解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今後學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛鍊自己！

最後，我想感謝單位領導以及同事對我的支援和幫助，我會繼續努力,好好加油！

　　彙報人：***

　　時間：**年**月**日

商貿實習報告 篇2

實習地點：武漢華天大酒店

實習部門：中餐廳

實習時間：20xx年10月12日——20xx年1月12日

20xx年10月12日我們應學校的安排來到武漢華天大酒店，進行了爲期三個月的實習。該酒店做落於武漢市武昌區徐東大街7號，是一家準五星級的酒店。武漢凱旋門華天大酒店由享有國際管理標準的湖南華天大酒店股份有限公司全權管理，其擁有便捷的交通、一流的設施、豪華的裝修、個性化的服務、現代國際酒店管理模式——此次實習是爲了將課本上的理論知識與實際操作相結合同時學習一些學校沒有的東西。這次我被分到了中餐廳，此次中餐廳之行我給自己的任務是，熟練掌握中餐服務的個項流程及細節，並努力提高自己的交際能力。那麼經過這三個月的實習，我是否完成了任務，又有和感受呢？且聽我慢慢道來。

該酒店的中餐廳主要以包房爲主，還有三個宴會廳，湖北廳，武漢廳，武昌廳。同時作爲中餐廳一員，必須全面掌握餐廳對客服務程序，包括預定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務，同時也全面瞭解學習餐廳物品的保管與淡季節能方案的制定與實施。在這一過程中，我由一名在校學生，在思想上逐漸成長爲一名酒店職業人。實習結束時，無論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的鍛鍊。對自己的所學的專業知識，掌握的更加牢固，對酒店業的現狀與發展前景都有了一定的`瞭解。下面就從以下幾個方面向老師彙報我的實習收穫。

做爲一名在校學生能得到這樣一個實習機會真的是非常難得的經驗。使我們在把握基本理論知識後，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時，在大三學年，能對所學知識有了更進一步的深化理解，便於更好的學習。這是學業上的優勢。更爲可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習中，困難時刻嚴重的考驗着我們。剛開始的時候感覺還好，雖然很累但人手還比較充足，能滿足我們正常的公休，到了後來一個月也就是過年的時候好多員工都因爲太累辭職了。再加上員工分批迴家過年了，導致上班的人只有九個！而每天包房就要做十幾個，三個宴會廳也是全天爆滿。那是，就覺得自己是臺機器，每天從早上忙到晚上十一二點甚至凌晨一兩點然後再拖着疲憊的身體回到宿舍，第二天依舊如此，那時候都快要絕望了。慶幸的是我們堅持下來了，現在回過頭來想一想覺得正是因爲那段經歷磨練了我不怕吃苦的精神。

在實習期間，與同事之間的關係處理，是關係我們同學實習效果的一大因素。恰當的處理好與同事的關係，你就能獲益非淺，達到事半功倍的效果。工作中，他們能教你很多東西。這個潛在資源，需要專心去挖掘。另一方面，作爲一個學生，長達十多年的校園生活，習慣對我們的學習方法進行評價。在實習中，我發現，其實學習不光佈滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。很開心的是實習期間與同事們相處的都還不錯，這裏上到主管下到員工人都很好。教會了我很多東西，也讓我得到了更多的朋友。做爲一名中餐服務員最不可避免的就是與客人打交道。我剛開始的時候膽子很小不敢與客人有什麼交流，後來時間一長膽子也大了，逐漸發現，做爲一名優秀的服務員除了要有嫺熟細緻的技巧之外還應與客人進行一些輕鬆自然的交流，這樣不僅能使客人開心，更能使客人對酒店對服務員加分。

酒店作爲服務行業，從業人員的素質高低很大程度上影響着服務效果的好壞，並進一步影響服務收益。因此，應大力提高員工素質。以人力資源部爲核心，爲員工量身訂製生涯發展規劃。酒店向來把客人的利益放在首位，目前在業內，也有人士指出，應提升員工利益的地位。以馬斯洛的需要層次理論爲依據，結合員工的自身條件，爲員工謀劃未來。因爲員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務於顧客。這樣立足於員工，服務於客人，在滿足客人需要的前提下，爲酒店爭取最大的利益。同樣，因爲酒店是服務業，因爲現在追求想客人提供人性化服務，所以，我們酒店內部管理中，也應該實施人性化管理。因爲我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質量的好壞，直接關係我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內部管理，有一個人性化的企業文化，更能提升員工的素質。

實習期間我們的主管常說，作爲一名服務員首先要做好自己的本職工作，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣。我一直引以爲戒，並願與君共勉。這次的實習對我來說真的是意義非凡，我逐步確定了自己的職業道路並願意爲之努力。

商貿實習報告 篇3

一、實習單位概況

瀋陽市沈北新區新東安商貿有限責任公司是一家經營日用百貨的大型綜合性零售企業。經營商品類別衆多，同時每類商品的花色、品種、規格齊全，實際上是許多專業商店的綜合體。從日用品到食品，從工業到土特產品，從低檔、中檔到高檔品都經營，綜合性強。它又是高度組織化的企業，內部分設商品部或專櫃，商品部相對獨立，可自己負責商品進貨業務，控制庫存，安排銷售計劃。

新東安商貿有限責任公司原來是沈北新區首屈一指的國營百貨商店，經過多次轉制，轉變爲一家有限責任公司。公司重新裝修了原來的百貨大樓，又在大樓東側臨近新城子中心市場的地方，蓋起了新世紀商場。新世紀商場屬於出租攤位的大型商場，主要經營服裝鞋帽和小百貨等。

二、實習的基本情況

工作崗位：銷售助理、內勤

工作內容：

1、以定點巡迴、直接銷售的方式，將產品買出。

2、策劃特別活動，如在聖誕、元旦、春節、端午、中秋等大型節日的各種主題促銷策劃;各種活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

4、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等資訊資料，提出分析報告，爲部門業務員、領導決策提供參考。

5、協助領導做好上門客戶的接待

6、負責客戶、顧客的投訴記錄

7、成銷售經理臨時交辦的其他任務。

8、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發以及衛生。

工作狀態：剛開始做銷售的時候，幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張，最初有很多地方都需要前輩們的幫忙，所以很着急，自己學過的東西完全沒有用武之地。一個禮拜後，我對單位的各個部門和相關的流程基本清楚了，業務上也越來越熟悉，開始變的自信，我相信自己一定可以成功的，在過去的時間裏，每一分每一秒都在努力。經常會和客戶之間進行交流，像在節日裏發上一條祝福短信，或是打電話進行產品售後服務。起初覺得自己並不適合做銷售這一行，可是在過去的時間裏，我發現銷售也是一門很大的學問。我端正了自己的態度，從頭學起，態度是做好銷售的祕密法寶，對同一件事情不同看法下產生的不同結果。態度決定一切，不同的態度，產生的人生體驗和結果是截然不同的，因爲心態可以影響我們如何看待事物。可以影響我們的認知方法。態度是一個奇妙的東西。它會產生神奇的力量，不同的人生心態可以幫助我們戰勝自卑和恐懼，可以幫助我們克服惰性，可以發掘自己的潛能，提高工作的質量和效率，走上成功的道路。我會虛心向上司和同事學習，執着並有激情的做好銷售工作，對自己有信心，對公司有信心，對產品有信心，不隨便跳槽，善待自己的每一份工作。

三、實習體會

這次的工作，我接觸到了一些不同銷售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費者，例如：贈品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界，敢於接觸更多新事物和形形色色的社會人，一步一步成熟，一點一點不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。經過重重考驗，我終於成爲單位裏的一員並堅信任何的工作機會都能給我帶來課本上無法得到的知識，所以在工作中我多聽多學多做，積極按時超量完成任務。

這次工作，使我看到了社會的複雜，瞭解到爲事的不易，更加堅定了我爲自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，纔能有強大的競爭力，才能塑造理想中的自己，教我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。在他們身邊，使我增長了許多見識，也懂得了許多做人的道理，也是我更清楚的認識到自己的不足和缺點。所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能。