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【精選】專業實習報告八篇

隨着個人的文明素養不斷提升,報告的適用範圍越來越廣泛,報告具有語言陳述性的特點。那麼一般報告是怎麼寫的呢?以下是小編精心整理的專業實習報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精選】專業實習報告八篇

專業實習報告 篇1

一 、 概述

本人於20xx年8月進入山東家家悅集團有限公司實習,職務是倉庫管理。在這六個月的實習期間裏,實習時間雖然短暫,但我卻學會了很多東西,使我的思想有了很大的提高,實習的日子我們收穫了大學課堂裏沒有的許多東西,學到了爲人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,透過實習,我們可以在實踐中更加真實地瞭解社會、在實踐中鞏固以前所學到的知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,可以讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識。實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

二 、實習目的

畢業實習是學生提供必要專業背景知識的教學環節。學生在實習中瞭解與畢業論文、就業崗位有關的物流管理運作程序及操作實務等,蒐集相關資料,爲畢業設計、順利就業做好前期工作。根據物流管理專業教學計劃,在學完全部基礎課和專業課的基礎上,爲了將理論知識和實踐結合起來,增強和鍛鍊學生的實際工作能力,使學生畢業後能儘快適應工作崗位的要求,能獨立開展工作,特安排此畢業實習。畢業實習是實踐性教學的重要環節,是現代物流管理專業教學計劃的重要組成部分,是畢業考覈的成績之一。同時,畢業實習是學生在校期間的最後一次實習,是學生參加工作前的一次時間較長的崗位實習,對提高學生的實際工作能力將有很大幫助。

畢業實習應該掌握物流的內涵與物流系統、物流管理合理化、物流設備設施、物流法律法規基本知識。具體爲:掌握物流管理基礎、供應鏈管理、採購、倉儲、配送、運輸、生產物流、物流資訊、包裝、裝卸搬運、流通加工、物流成本、物流設備等方面基本理論專業知識。能夠運用所學專業知識技能,具備一般物流企業經營服務和組織管理工作的能力。能獨立組織商品採購、運輸、保管、出入庫管理、配送、分揀配貨、流通加工、各種單據填制傳遞、物流資訊採集、分析、應用。具備物流工作必備的工作能力,以及交往、表達,並具有處理工作中突發問題和協調各方面關係的能力。培養學生樹立正確的人生觀、價值觀和社會責任意識,明確自己所從事的職業與社會經濟生活及社會經濟發展的關係,養成良好的職業道德和團隊精神,培養學生吃苦耐勞、愛崗敬業等品格作風。

三、 實習單位介紹

山東家家悅集團有限公司是以超市連鎖爲主業,集物流配送、食品加工和農產品批發於一體的大型連鎖企業集團,是山東省內最大的連鎖超市企業,現有員工2萬多人,直營連鎖門店500多處,網絡覆蓋了山東省內的34個市縣;擁有一座佔地320畝的食品工業園,一座8萬平方米的農副產品交易中心,一座27萬平方米的摩爾大廈。20xx年,實現銷售收入150億元,名列中國快速消費品連鎖百強第11位。先後獲得“全國百城萬店無假貨活動示範店”、“中國商業服務名牌”、“中國零售業最佳僱主”等榮譽稱號,被農業部、商務部確定爲“全國農超對接工程首批試點企業”、“國家農業產業化重點龍頭企業”。

近年來,公司堅持“顧客的需求就是我們追求的目標”的經營理念,積極採用現代營銷方式,大力發展現代物流,整合利用優勢資源,不斷提升競爭能力,走集團化發展之路,取得了超常規、跳躍式發展。一是在物流建設上,公司按照“發展連鎖,物流先行”的成本戰略,在威海、煙臺、濰坊、萊蕪建設了4處現代化物流中心和5處生鮮物流中心,建立了高效快捷的供應鏈體系,透過與生產廠家的物流對接,最大限度地降低成本,形成了具有鮮明特色的物流保障連鎖經營模式,也在行業內起到了良好的示範作用。二是在生鮮經營上,公司創立了“超市+基地”的農超對接模式,透過建立農副產品基地,引導訂單農業生產,形成了從生產基地→批發市場→生鮮配送的一條龍產業鏈,建立了行業領先的生鮮運營體系,得到了各級政府和行業協會的肯定,被商務部列爲全國“農超對接”工程首批試點企業;20xx年,商務部全國“農超對接”現場會在威海召開,對農超對接模式進行了全面推廣。

三是在農村市場開拓上,按照城鄉一體的發展戰略,實施超市下鄉,開拓農村市場,構建農村新型流通網絡,透過“一網多用”,搭建服務農村的綜合平臺,爲在農村發展連鎖經營做出了有益的探索,經驗和做法得到了商務部的充分肯定,並在全國開展“萬村千鄉市場工程”進行了推廣。四是在產業鏈條延伸上,投資建設了佔地320畝的家家悅食品工業園,在自建植物油廠、大米廠等項目的基礎上,加強與優秀供應商的合作,引進福建蠟筆小新、深圳一町等國內名牌企業入園從事食品加工生產,建立更加緊密的零供戰略合作關係,有效利用並整合各種資源,降低採購成本,降低商品價格,增強市場競爭力。

四 實習崗位介紹

我們的崗位是物流部庫管員

(1)負責公司物資倉儲的管理。

(2)負責物流部物資的入庫、出庫、保管保養,倉儲過程的安全管理。

物資入庫

物流部的物資入庫必須嚴格執行公司物資入庫流程,其他各單位須制定內部物資入庫流程,根據採購訂單或領用單據,對所到貨物的“產品合格證”、“材質證明書”、包裝物上的標識、警示標誌、裝箱清單、產品外觀進行檢查和數量覈對。

到庫物資必須在4個工作小時內完成數據的錄入,有批次要求的物資必須同時錄入批次資訊,所有到庫物資都要有入庫記錄。

計重物資按實際重量驗收,計件物資逐件驗收,以理論換算計重交貨的物資,按相關國家標準換算計重驗收,其它物資按有關規定的標準計量方法驗收。

驗收中發現質量不合格,數量不相符或超出誤差範圍時,必須查明原因,分清責任,及時反饋,並做好記錄。

驗收中對發現質量和數量問題的物資應視爲待處理物資,不得辦理入庫手續,應分別放置在待檢區或待處理區,做好標識,妥善代保管,防止混雜、丟失、損壞,並做好記錄。

物資保管保養

物資保管環境必須保持整潔,美觀。做到庫內物資及設施無積塵,貨區和臨時貨場的貨垛周圍無雜草。

物資存放要做到正確、整齊、安全牢固、合理苫墊、料籤齊全、標誌明顯。固定貨位存放的物資實行“四號定位”,“五五堆碼”,並要符合質量體系、環境/安全管理體系等標準要求。

倉庫管理人員對庫存物資必須按照“六查”內容,即查數量、查質量、查保管方法、查計量工具、查安全、查技術,認真進行循環自點,月自點率不得少於50%,即二個月內庫存所有物資要全部自點一次,要求庫存物資數量正確,賬物相符,不得有賬外物資,並做好自點記錄。

對需要溫度、溼度進行控制的物資必須嚴格執行特殊要求的保管規程,對溫度、溼度進行日常監測,並按時做好記錄。

物資在搬運、堆碼過程中必須保持物資完好無損,杜絕野蠻裝卸,亂堆亂碼,不得以大壓小,以重壓輕。裝卸、搬運、堆碼危險品或有毒有害的物資時必須使用相應的防護用品工具,並嚴格遵守有關安全操作規程。

專業實習報告 篇2

一、實習目的

生產實習是本科生實踐類教學的重要環節,是培養工程師的重要組成部分,是電子資訊工程專業學生不可缺少的實踐環節;本次實習是在學生學完所有基礎課及技術基礎課和大部分專業課後進行。實習的目的在於透過在網絡和通信公司、機械工廠、電器工廠或實習基地的生產實踐,使學生能將所學的理論和實踐相結合,鞏固消化所學的知識,拓寬知識面,培養實踐操作技能,着重培養自己的實際工作能力,建立產品設計及生產流程等概念,併爲後繼課教學及畢業環節打下基礎,達到對學生進行工程師基本素質的訓練及進行愛國愛崗教育的目的。

 二、實習時間:20xx~20xx學年度第二學期20~21周

三、實習地點:廣東省xx市區

 四、實習單位和部門

7月4日xx朝揚精密製造有限公司零件生產車間(下午有講座)

7月5日xx有線廣電網絡中心中心機房

7月6日xx亞泰機械有限公司生產車間

7月10日xx市金萊特電器燈飾廠有限公司注塑車間、組件生產車間及成品組裝生產車間

五、實習內容:

5.1實習單位簡介

5.1.1xx朝揚精密製造有限公司簡介:

xx朝揚機械有限公司成立於一九九八年,在總經理林崇傳先生、常務副總林崇民先生的領導下,現已形成員工1500多人,自主開發,精密機械加工和鋁製品壓鑄爲主的生產摩托車發動機、汽車及電動車輛配件的專業生產廠家。已達到年產主導產品各系列摩托車離合器300多萬套的生產能力。二零零二年十月份,公司順利拿到德國TUV公司頌發的QS9000:ISO9001國際質量體系認證證書。公司產品憑藉可靠的質量,準時快速的交貨,富有競爭力的價格深受廣大客戶的好評。佔地面積76000平方米的xx朝揚精密製造有限公司新廠區正在風景秀美的xx市江海區高新技術工業園拔地而起。投資總額1000萬美元,主營摩托車發動機零件製造、機動車變速器、齒輪箱製造、鋁合金壓鑄加工、機動車電子產品製造。一期規劃150T-800T進口壓鑄機16臺、二期規劃1600T壓鑄機兩臺、150-800T10臺、M/C切削加工中心機30臺、CNC數控車牀60臺、磨牀30臺、銑牀3臺、拉牀5臺、時效硬化處理爐1臺、自設烤漆場、從原料到產品一貫作業、自動組立輸送帶4條等一大批現代化生產設備。

5.1.2xx廣播電視臺網絡中心簡介:

xx廣播電視臺網絡中心始建於1986年11月,是xx市廣播電視局屬下事業單位。經歷十餘年的發展,網絡中心在事業建設和多功能業務開發等方面取得顯著的成績,爲xx市資訊化建設做出了重大貢獻。目前,網絡中心主要負責有線電視網絡的建設和維護,進行節目傳輸和播出,同時開展數據業務的開發、推廣與客戶服務工作。

目前,有線網絡向全市13萬戶電視用戶傳輸33套電視節目、4套FM廣播節目,是xx市民精神文化生活的重要基礎建設,同時也爲網絡中心創造了雄厚的經濟效益。網絡中心擁有堅強的主業後盾,近年來更憑藉強大的有線電視網絡,在多功能業務方面進行深入開發。20xx年6月,xx有線寬帶網成功開通,向用戶提供了互聯網接入、局域網互聯、數字電視和互動點播等多功能業務,實現了網絡時代有線電視事業承前啓後,拓展增值服務的發展路向。

5.1.3亞泰機械製造有限公司簡介:

本公司是新成立不久的機械製造業工廠,目前業務主要是根據市場需求和客戶訂單設計生產,一些大型的生產設備,現在已經開發出具有自主知識產權的產品有:鏡面拋光機組,自動衝片機;此外還有一些小型的模具加工產品。

5.1.4xx市金萊特電器燈飾廠有限公司簡介:

xx市金萊特電器燈飾廠有限公司坐落於廣東省xx市,是一間集應急燈產品研發、生產、銷售於一體的專業企業,產品暢銷中東、歐洲、非洲、東南亞及南北美洲。公司生產營運面積達15000平方米,有自己獨立的注塑車間、變壓器、線路板生產車間及成品組裝生產車間,行程了完整的內部生產體系.。公司擁有嚴格的產品質量控制體系,透過IQC、QC、QA嚴格的控制產品自原料進料至產品出貨的每一程序,同時,爲了滿足客戶的需要,我們聘請了多名專業的具有豐富工作經驗的工程師,組成自己獨立的研發中心,爲客戶設計個性化產品,滿足客戶個性化需求。同時我們提供OEM服務。我們的目標是:以優質產品、優質服務、良好的產品性價比,獲得全方位的競爭優勢,不斷滿足客戶需求。

5.2實習過程的基本回顧及參觀項目介紹

5.2.1在xx朝揚精密製造有限公司

我們主要參觀了各種摩配發動機系列和割草機配件系列、電動車、殘疾車割草機系列的生產車間。主要有烤漆課,外罩組課,車牀,摩擦片課等零配件的生產實習內容。

透過工廠寬闊的生產環境,和各種各樣的標語,我們感覺到激勵的作用和一種潛在的企業文化對公司的業務成就所起的作用。工人們積極認真的工作態度,飽滿的精神,各種高質量的產品等等都無形地在闡述着其中的含義。

5.2.2在xx有線廣電網絡中心

我們主要參觀網絡中心的三個主要機房:數字電視監控機房,程控機房和有線電視中心機房。

數字電視監控機房是新建立的機房,主要爲數字電視的普及作好準備,和開發各種數據業務,和新的數據交互功能,機房裏有很多個實況數字電視,及微型計算機在對數字電路的狀態進行實時監控。

有線電視中心機房,主要負責與xx市各工作站的互相通信,管理整個有線電視網絡的安全等問題。此房還裝有CableModem,CableModem就是把計算機的資料由數碼轉換爲RF訊號,透過有線電視網絡傳送的設備。

最後,我們轉到了程控機房,機房裏面主要有頻譜分析儀,華爲,NEC,和烽火的程控交換設備,這三種設備是整個xx有線寬帶網絡的心臟,分別用電腦監控,可以方便的管理整個xx市的有線寬帶網絡,可以使欠費用戶停機,提示欠費,和銷停,使用起來非常方便,可以監控每個用戶端口的狀態。所以整個機房管理比其他機房嚴格很多。程控機房,全稱是程控交換機房。機房的主要功能是對本地的有線電視進行安裝和維護,以及有線寬帶網的安裝與維護。其工作流程爲:先經過營業室受理然後經安排打印工單,由機房安排人員去處理。程控機房屬於整個有線網絡的心臟一切的業務開展最後都在這裏完成。

5.2.3在亞泰機械有限公司

主要參觀了鏡面拋光機組,自動對位衝孔機生產車間

拋光機組:本廠生產的各種拋光機,廣泛適用於不鏽鋼、不鏽鋼複合管、碳鋼(碳鋼爲加強型),銅、鋁管、扁排、圓鋼、帶鋼的拋光。範圍廣,使用平穩可靠、可拋鏡面,磨砂拉絲。其中有全自動進落料架及吸塵裝置型。拋頭數可根據要求而定。解決了手工拋光的問題,提高產品的質量和生產的效率。據瞭解該拋光機組是按照客戶廠房的空間特點而定製的,每個拋光機組的生產週期約爲2個月。

自動衝孔機:採用PLC可編程控制器控制,步進電機分度,設計出能自動分度、自動衝孔、送料、退料的軸承保持架自動衝孔機。解決了傳統的軸承保持架側孔衝孔模機械方式分度,分度精度低,積累誤差大,廢品率高,人工操作,衝裁速度慢,生產效率低等問題,工程應用中效果很好。

5.2.4xx市金萊特電器燈飾廠有限公司

我們參觀了注塑車間、變壓器、線路板生產車間及成品組裝生產車間

注塑車間主要生產一些燈飾模具塑料外殼,設計產品的造型;變壓器、線路板生產車間主要負責燈飾產品內部電路中變壓器的自我生產,和對電路功能用印製電路板來實現;成品組成生產車間是生產的最後一道工程,這裏開有幾條生產流水線,每條生產線上有零件組裝、質量檢查等工序,透過IQC、QC、QA嚴格的控制產品自原料進料至產品出貨的每一程序,爲產品質量提供可靠保證。

六、實習總結、收穫與體會

透過本次爲期兩週的生產實習,我們對工廠有了比較深刻的認識。對生產環境有了一定程度的適應。透過在生產流水線的參觀實習,我知道了工廠生產的一般程序,由此對工人們的敬意油然而生。在知識和能力方面都有了一大節的進步,離開書本,走進真實的生產世界,才真正體會到知識的重要性,才意識到自己的責任。正如xx朝揚精密製造有限公司管理部主任所說的:“沒有大便臭,哪有豆米香”。如果沒有工業的革命,哪來祖國的強大;沒有工人的辛勤勞動,哪來人民美好的生活。所以作爲一名大學生,我們必須學好專業知識,爲自己,爲祖國的將來做貢獻。

在此,感謝各工廠領導對本次實習的支援和熱情接待,最後,衷心感謝班導師謝子常老師的熱心指導!

專業實習報告 篇3

一、實習內容

1、前臺接待處職能介紹

(1)銷售客房,接待住店客人,爲客人辦理入住登記手續,分配房間;

(2)掌握住店客人動態及資訊資料,控制房間狀態;

(3)制定客房營業日報等表格;

(4)協調對客服務工作。

2、大堂接待處工作流程

(1)銷售客房,接待住店客人,爲客人辦理入住登記手續,分配房間;

(2)爲次日到達的團隊以及vip客人提前準備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確

(3)爲當日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單,以及通知管家部爲需要無煙房的客人的房間做無煙處理。

(4)爲客人提供酒店內部部分問訊服務

(5)接聽部分客人來電,以及晚上8點後爲客人提供客人預訂服務

(6)製作客房營業日報表等表格

3、行政樓層接待處工作流程

(1)爲vip客人、商務客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣價入住的客人辦理入住登記手續

(2)爲本田公司客人提前準備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單

(3)爲在行政樓層辦理入住手續的客人提供問訊服務以及介紹酒店內部娛樂設施

(4)製作行政樓層客房營業日報表以及飲料飲用報表

(5)前臺接待處物資管理

4、團體接待工作流程

(1)檢查當日到達團體的房間鑰匙是否正確

(2)爲團隊客人快捷的辦理入住手續

(3)爲團隊客人安排次日早餐時間以及叫醒服務

二、實習主要收穫和體會

實習收穫

透過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習,本人獲益非淺。酒店就等於是一個社會的縮影。這次實習無疑是爲不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

1、溝通能力提高

作爲一名前臺接待員,作爲酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作爲一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限於與客人之間,還存在於同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變能力提高

在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因爲作爲一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對於我來說又是另外一個考驗。

專業實習報告 篇4

我學的專業是會計,爲了加強自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,我在太原一家公司進行了專業實習。實習期間要努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作等。在實習的這段時間也是我大學裏生活很充實的日子,每天擠公交車到高新開發區西口,然後還要走一段路程纔可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學會了怎麼分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應社會起了很大的觸進作用。

進入大學兩年,對於會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發現了許多問題,對會計工作流程還不是很瞭解。爲了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學以至用所以我來到了北京文泰世紀科技有限公司濟南分公司實習。

我希望透過我的實習來增進我的會計實際經驗,以後工作之後能更好,更快的融入到工作中去。該公司主要從事計算機輔助製造軟件(CAD/CAM)開發和生產。文泰系列產品均擁有自己獨立知識產權,包括多項軟件著作權、多項產品專利。

文泰公司的軟件產品已被廣泛用於標識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、傢俱製造、工業製造等多種行業。文泰的目標是發展成爲中國最大的計算機輔助標識和製造軟件(CAS/CAM)的研發企業,產品供應中國和國際市場。

鍛鍊自己的動手能力,將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利於融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛鍊能力的目的。一切都是爲了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。

實習是每一個學生必須擁有的'一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開啟了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料,透過加工處理轉換爲用戶決策有用的財務資訊。會計作爲一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

專業實習報告 篇5

實習目的:用所學習的專業知識來了解保險的工作流程和工作內容,加深對保險工作的認識,理論聯繫實踐,培養初步的實際工作能力和專業技能。

實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

實習地點:合肥市壽春路百花大廈2樓中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司銀保部

實習內容:初步接觸銀行保險工作,熟悉銀行保險工作流程。理論聯繫實踐,加強自己對保險的進一步認識。培養初步的實際工作能力和專業技能。

20xx年xx月xx日我以一個實習生的身份走進中國平安人壽保險安徽分公司,進入公司之前我查閱了一些資料,瞭解了什麼叫“銀行保險”。銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作,透過共同的銷售渠道向客戶提供產品和服務;銀行保險是不同金融產品、服務的相互整合,互爲補充,共同發展;銀行保險作爲一種新型的保險概念,在金融合作中,體現出銀行與保險公司的強強聯手,互聯互動。我的實習目的主要是學習銀行保險的工作流程、怎樣去經營網點、如何去跟不同的人溝通、相處。首先要熟悉本公司的銀保產品,清楚掌握產品與其它公司的區別亮點。

經過近三個多月在平安保險公司銀保業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝平安人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。

針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步:

一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。進入公司之前我就聽說過:“保險不是人做的”,“保險是傳銷”等一些話,給了我很大的壓力。剛開始,我總是沒有信心,不相信公司的產品,更不相信自己的能力,一度認爲我不適合做保險。但是後來,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”是公司給我的福利。我明白了,無論做任何一個行業,擔任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它卻衝擊了我的心靈。我開始發現,其實我可以。

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。

單靠培訓和演練還是不夠的,某些認識還是很膚淺的,需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。我發現,每個銀行都會選擇一些他們認爲比較優秀的企業,來代理銷售他們的產品,所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。當然,只靠產品好是不夠的,重要的在於我們與銀行的工作人員的溝通,還要透過簡短的培訓來提高他們銷售保險理財產品的能力。有的銀行是靠櫃員推銷,有的卻是靠大堂經理推銷,每個銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來對待不同的網點。無論是哪個銀行,與櫃員弄好關係是至關重要的。一段時間下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時,團隊長給我分配了一個網點,透過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊,雖然還存在着一些不足的地方,但是各方面都成長了好多。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺,要多向優秀的人學習。而且要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行還有其他保險公司等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來纔會得心應手,這也是現今不少大學生會遇到的難題。

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮羣體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。透過討論,能使我們糾正錯誤,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時候,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

四,作爲一個即將工作或剛邁入社會的新人,要注意以下幾點:

1、要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作爲一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。默默無聞的工作,做好自己的本分。碰到不懂的知識要多向別人請教,態度要誠懇,任何人都願意在某一方面當別人的老師。不管何時何地,要學會謙虛,千萬不要讓別人高估我們,那樣的話,等待我們的是出洋相。如果別人看低我們,那麼我們還有露兩手的機會。

2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。言多必失,所以少說漂亮話,多做平凡事。

3、除了努力工作具有責任心外,要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每週做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對於工作要未雨綢繆,努力做到更好。記住,機會永遠是留給有準備的人的。

4、堅持學習。不要只學習和保險有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。因爲現代企業的發展不僅在於內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一乾二淨時,最後剩下來的就是教育的本質了。這裏我把“教育”改成“知識”,我們在大學裏學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶,不要忘記自己曾經學過的有用的知識。

專業實習報告 篇6

xxxx年初,我們的實習生活開始了。在歷時半年的工作中我漸漸認識到了旅遊的各項工作,並且親身體驗了旅遊業及其旅遊工作者應該把自己定位爲社會中的哪一個角色,透過我的學習不僅認識到旅遊業在人們日常生活中的重要性,並且也看到了他們在運營中的不足,這些不足影響了他們的經濟效益,還對他們以後的發展產生了阻礙作用 。

實習時間是短暫的,但以後工作的時間是漫長的,實習只是爲以後的工作打響了第一槍,相信會爲我們以後的工作提供珍貴的歷史資料與經驗。

下面我獎將詳細的 ,系統的介紹我的具體工作和學習心得

一 所在旅行社簡介

xx旅行社成立於xxxx年x月,曾隸屬於xxxxxxxxxxx。法人:xxx,總經理:xx,註冊資本:150萬。地址:xxxxxxxxxxx。電話:xxxxxxx,xxxxxxx,。傳真:xxxxxxxx。

xx旅行社是xx知名企業的xx分支機構,主要經營範圍是:國內旅遊,旅遊諮詢,預定火車票,以及國際旅遊代辦業務等。是一家國有企業控股的國內旅行社。

xxxxxxxxxxxxxxxx

 二 旅行社計調工作

旅行社的中樞機構是計調部,他的主要職責是聯繫遊客的旅遊目的地,找到優秀的地接旅行社,聯繫旅遊目的地的賓館,飯店,提前安排好食宿,聯繫車隊,定好汽車出發以及回來的時間,費用,並將所有費用相加算出25人成團的平均價格,然後做出報價與行程。提供給前來諮詢的遊客使用。

旅遊報價非常複雜,計調人員要預見到各種消費項目的價位起伏。尤其是油費。

通常旅行社的汽車採用租賃方式。一般一天的價格是500-800左右。租賃的方式分爲兩種

第一種:“大包”主要操作是汽車的使用權歸旅行社所有,旅行社負責旅遊車在旅遊過程中的各項費用,主要包括:油費,過路費,過橋費,停車費,保險費等。

第二種:“小包”主要操作是旅行社只負責用車,而在旅遊過程中產生的各種費用由旅遊車的所有者承擔。

目前第二種方法的風險性大,不方便操作。而且費用較高,所以旅行社基本上採用“大包”的方式來租賃旅遊車。

旅遊地接旅行社的選擇主要透過以下的幾種方式來確定。

第一:查找資料,旅行社會到旅行社內部的資料,以及參考書。書中基本上含蓋了河北以及周邊省份的旅行社最新報價和資訊,計調部可以在接到旅遊業務後與資料中的相應的適合的旅行社聯繫,以最小的成本達到最大的效益。

第二:業務員操作,每到旅遊旺季來臨之前,各個地接社的業務人員都會前往各個組團社聯繫業務。最近幾年開始流行統一業務。例如:內蒙古的旅行社。在今年有旅遊局領導帶隊,組成一個大的宣傳團隊,一地一地的做宣傳。從張家口一直南下帶邯鄲。這樣做的好處是宣傳力度大,節省時間和費用,並且也加強了省際旅遊的全方位發展。

第三:網絡聯繫,全國各地的旅行社都會使用這種簡單,方便,快捷,價格低廉的操作方式。旅行會採用電子信箱,OICQ,MSN的方法 。信箱是用來接受大的檔案和廣告。OICQ是面對面的進行時時交流,MSN是正式的辦公系統可以交流行程報價。這樣做減少了不少人力,物力,財力。正漸漸被旅遊從業者大量採用,併成爲旅遊業不可缺少的重要工具之一。

第四:信箋聯繫,這種方式雖然古老,但是確有着簡單,安全的特點。方便雙方確定權利與義務的關係,一旦出現問題,由於有書面上的文字,所以解決起來相對來說要方便。

透過以上四種方式,旅行社就可以及時,有效的聯繫到各地的旅行社,爲遊客制定出適合與某個團隊的旅遊計劃。

三 旅遊團分類

旅遊的組團按照業內人士的標準來劃分,可分爲3種

第一種:豪華團,這種團的費用較高,服務非常優秀!所住賓館爲4星以上,用餐標準爲旅遊目的地的特色菜或招牌菜。基本不含購物景點。所含景點豐富。

第二種:標準團,這種團的費用適中,服務優秀,所住賓館爲2至3星的雙人標準間。用餐爲十人一桌,八菜一湯或十菜一湯。有適當的購物景點。旅遊景點豐富。

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第三種:經濟團,這種團的費用較低,服務一般,所住賓館爲2星以下的4人間。用餐自理,夠物點較多。旅遊景點相對較少。

三種旅遊團適合三類人羣,高。中,低擋消費均可。能使各類人羣都能享受到旅遊給他們自身以及家庭帶來的樂趣。

四 旅遊接待工作

旅遊接待是旅行社的門面。主要面對的是來諮詢的散客。這樣的客人分佈不均,分別處在不同的社會階層,所以說一個優秀的接待人員要應付各種各樣人的諮詢甚至是刁難。

旅遊接待也包括兩個部分

第一:電話諮詢。面對打電話的客人首先要告訴客人所打電話的旅行社,得知客人的旅遊要求後要馬上告訴客人旅遊報價,並詢問客人有幾個人參加旅遊,幾個成人幾個兒童,選擇哪種檔次的團隊,如果客人確定報名,要馬上給客人安排坐位號,並詢問客人的基本資料辦理報名業務和保險業務。告知客人出團時間,地點,要求把團款在出團前交齊

如果客人只是諮詢,可以在交談中獲得客人的基本資訊。作好記錄,方便以後聯繫。爲客人提供適合他們人的旅遊計劃

第二:當面諮詢,有時客人會來旅行社當面諮詢情況。所以要求接待人員對旅遊報價以及行程充分熟悉,並且準確無誤的回答客人的問題。向客人描述報名參加本社組織的團隊將會與其他旅行社有何不同,使客人相信選擇了正確的旅行社,並且會得到物超所值的享受。那麼他可能會考慮報名,可能會有他的家人,朋友參加。這樣不僅提高了業務量,還提高了旅行社的知名度

 五 導遊工作

導遊工作是旅行社的重要工作,是旅行社爲客人提供的一種隱行商品。

透過導遊工作我認識到知識是成爲導遊的必要條件,有了豐富的知識,客人的各種古怪問題都會化解,客人也會對導遊刮目相看。而熱心的服務也是一名導遊比不可少的義務,透過客人的接觸,會發現世界上還是好人多,他們會因爲導遊的熱情服務而接受餐飲口味的不舒服,會放棄住房上的投訴。還會努力配合你在車上的各種活動,順利完成一項非常可愛的工作。

六 財務工作

作爲旅行社的唯一經濟來源——團款。如何運用和管理是一項非常系統複雜的,獨立的財務工作來支援

首先,收取團款要細緻,要分清所收團款的具體人數,其中包括幾個成人,幾個兒童。避免把兒童款收成成人款。而引起不必要的麻煩。

其次,收取團款要及時,由於客人在旅途中的所有花費都來源於團款,所以團款要在出團前收齊。從而避免因團款不齊而延誤出團時間。

第三,收取團款要記錄,只有把任何花費都精確到書面上才能是所在企業有良好的憑證來計算當月收入情況。

七 投訴處理

團中投訴出理,首先充分理解客人的亢奮情緒,不與之爭辯,耐心解釋,熱情服務,積極安慰客人儘快聯繫有關單位解決客人的困難

團後投訴處理,瞭解客人投訴的原因,儘快查明客人所說是否屬實,如果客人提出賠償要求,應視其多少予以充分考慮,作出可以讓雙方都滿意的方案。

以上是我對旅行社工作的簡單認識,旅行社是一個龐大而且精細的機構,在這裏不能進行充分的分析。

透過實習,我知道要學習的東西還很多,而且我們處理人際關係和社會關係的能力還不夠,所以我們要繼續努力學習,爲將來的正式工作打下基礎,爲以後的生活積累經驗。

成爲一個真正自立的人!

專業實習報告 篇7

前言

旅遊英語專業是一個意在把學生培養成 德、智、體、美全面發展,身心健康,具有良好的職業素質和文化修養,英語熟練,掌握較強理論基礎,具備豐富熟練操作經驗(即掌握旅遊及酒店行業基本管理技能及業務),從事旅遊及酒店行業中層以上管理業務等工作的高等應用型人才。以及運用相關專業知識的文祕等職業。

一、 實習目的

爲了更好的運用所學的英語和日語以及計算機的知識,適應工作崗位的需求,在實踐中充分運用所學的知識,使自己的專業知識更具專業化。同時也培養我們適應社會的能力以及處理人際關係的能力。爲以後自己更好的走上社會做好準備。

二、 實習時間

20xx年11月至20xx年6月

三、 實習地點

xx電機有限公司

四、 實習單位和部門

xx電機行政部門

實習單位基本情況:我公司是一家日本獨資企業,位於美麗的xx市開發區xx工業園xx路xx號。公司總投資xxx萬美元,主要生產新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合集成電路)、計算機輔助設計(三維CAD)系統製造、軟件產品開發、生產,銷售自產產品。公司於20xx年03月透過ISO 9001;20xx年05月透過ISO 14001 ,公司以先進的企業經營理念,持續改進品質和管理,滿足客戶需求作爲企業發展的源動力,立足於國際市場。我們將以優質的產品和良好的服務追求與客戶實現雙贏、攜手共創更加美好的未來。

專業實習報告 篇8

這次生產實習是土木工程專業教學計劃中重要的教學環節,是學生在校學習期間理論聯繫實際、增長實踐知識、接觸社會、鍛鍊自己的重要手段和方法之一。道路橋樑是我們在日常生活中比較常見的一種建築物,幾乎有人的地方就有道路,道路給人們的出行帶來了極大的方便。在每一條河流或者是江的上面都會建有幾座大橋使河流或者江兩邊的人們可以不必坐船就可以互相往來。道路與橋樑在我們的生活中是一個很重要的建築物,因此對於一個學習土木工程的學生來說,對道路與橋樑必須要有很深的瞭解。

實習分兩部分:

一,道路工地的認識實習

二,橋樑工地的認識實習

實習安排:

1實習動員大會

2觀察路基構造和各組成部分

3觀察路面結構

4觀察不同的橋樑構造和組成

實習方向:道路橋樑工程

實習地點:唐山市區及周邊縣市

實習時間:9.07-9.30

實習學生:劉冉冉

學號:200715190611

實習目的:

透過實踐活動,初步認識路基典型橫斷面,路基的基本結構,有關附屬設施,路基排水設備的構造與佈置,路基防護與加固設施,擋土牆,橋樑上,下部的構造及有關橋樑幾種橋型。初步瞭解不同功能

結構設計的基本要求和設計方法,對土木工程的功能、材料、結構和施工技術形成基本理念,並能夠結合已學過的土木工程基本知識進行相應的描述或評判,建立起初步的工程意識,激發學生對土木工程專業後續課程的求知慾,爲學習專業基礎課和專業課打下良好基礎。透過在現場的實際感受和認識,培養學生的實踐能力、責任感、社會交往能力以及團隊協作的精神。

實習內容:

說起認識實習,我們大多是覺得新鮮中攜帶期盼的,我的心裏在激動地同時感到的是更多的壓力和緊張,因爲這是我的首次對我道橋專業的處所的認知,不可置疑的對我影響極深。

地點:塘海地質公園。

早上八點,我們土木工程專業的同學在學校東門集合,老師在實習之前,給我們對本次實習的注意事項,做了說明,讓我們同學們瞭解了實習的主要內容。我們在老師的帶領下前往本次的實習地點。

在前往實習地點的途中,我們見到了一座斜拉橋。斜拉橋,是指將橋面用許多拉索直接拉在橋塔上的一種橋樑,是由承壓的塔,受拉的索和承彎的樑體組合起來的一種結構體系。它可以看作是拉索代替支墩的多跨彈性支承連續樑。其可使樑體內彎矩減小,降低建築高度,減輕了結構重量,節省了材料。斜拉橋是由索塔、主樑、斜拉索組成。橋的主要承重並非它上面的車輛,而是它本身,也即我們看的的橋面。我們見到的斜拉橋的斜拉索是發散式的,而且是不對稱的。在它的一頭連接着索塔和橋面。在橋面的那一頭叫做錨頭。

在地質公園參觀橋的時候老師給我們講解了道路工程是土木工程的一個分支。是從事道路的規劃、勘測、設計、施工、監利、養護等的應用科學和技術。也指所建築的道路。道路通常是爲陸地交通運

輸服務,通行各種機動車、人畜力車、馱騎牲畜和行人的各種路的統稱。按使用性子分爲城市道路、公路、廠礦道路、農村道路、林區道路等。途中老師給我們講解了路基組成分爲路塹,路堤,以及半填半挖。道路的平縱橫,中央分隔帶,以及起隔離作用的路緣石。還講解了瀝青道路的結構組成,乾燥條件下分爲:面層和基層,潮溼條件下加上墊層。

地點:學院路

丁老師帶領我們參觀學院路道路施工現場。學院路位於唐山市路北區鳳凰新城,路線大致呈南-北走向,雙向四車道。起點南新西道相接,終點位於在高新技術開發區龍華道上,並與新華西道、北新西道、長寧道等主要道路相連,形成區域內交通四通八達的良好局面。本項目是學院路的一部分,是構築鳳凰新城的主骨架之一。學院路的建設完善了該區域的路網結構,使路南區——路北區——高新技術開發區之間緊密地聯繫起來。隨着唐山市各項重點工程在該區域的逐步實施,學院路在區域路網中的地位將越來越重要。學院路的道路等級是城市快速路,設計時速爲主車道80km/h,輔道40km/h;道路紅線寬度爲54米;路面設計標準軸載爲BZZ-100KN;橋樑設計荷載爲城-A級;橋涵寬度爲31.5米;暴雨重現期爲p=1年;地震動峯加速度值爲0.15g。

在工地我瞭解了瀝青混合料的拌和施工工藝流程:

(1)拌合及運輸

在工廠拌制混合料所用的固定式拌和設備有間歇式和連續式兩種。前者系在每盤拌和時計量混合料各種材料的重量,而後者則在計量各種材料之後連續不斷地送進拌和器中拌和。該拌和站採用的是德國安曼4000型間歇式拌和機。

在拌制瀝青混合料之前,應根據確定的配合比進行試拌。試拌時

對所用的各種礦料及瀝青應嚴格計量。透過試拌和抽樣檢驗確定每盤熱拌的配合比及其總重量(間歇式拌和機)、或各種礦料進料口開啓的大小及瀝青和礦料進料的速度(連續式拌和機)、適宜的瀝青用量、拌和時間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠的溫度。對試拌的瀝青混合料進行試驗之後,即可選定施工的配合比。

運輸車輛採用30t的大中型自卸汽車;

a、運輸車輛裝備棉被、苫布等保溫防塵裝置,防止成品在運輸過程中被揚塵污染;

b、運輸車輛車槽四角密封堅固,防止在運輸成品過程中呈熱融狀態的瀝青由於滴漏對周邊環境造成污染;

c、每層鋪築完成後,進行交通管制,如遇大風或沙塵污染,在下層施工前注意清掃乾淨;

d、在與一期工程交叉施工時,協調好道路交通,如確實需要透過,須經我方同意,對車輛進行清洗後方可透過,但嚴禁挖掘機等重型機械透過;

(2)鋪築

鋪築工序如下:

a基層準備和放樣

面層鋪筑前,應對基層和路基進行檢查處理,確保道路的基層和麪層有很好的黏結,減少水分浸入基層。爲了控制混合料的攤鋪厚度,在準備好基層之後進行測量放樣,沿路面中心線和四分之一路面寬處設定樣樁,標出混合料的鬆鋪厚度。採用自動調平攤鋪機攤鋪時,還應放出引導攤鋪機執行走向和標高的控制基準線(俗稱走鋼絲)。高速公路和一級公路在施工前應鋪築試驗段。試驗段的長度應根據試驗目的確定,宜爲100~200m。試驗段宜在直線段上鋪築,如在其它道

路上鋪築時,路面結構等條件應相同,路面各結構層的試驗可安排在不同的試驗段上。

b攤鋪

瀝青混合料可用人工或機械攤鋪,高等級公路瀝青路面應採用機械攤鋪(個別三角段人工攤鋪)。瀝青混合料攤鋪機有履帶式和輪胎式兩種。二者的構造和技術性能大致相同。本工程用的是山西中大機械集團生產的dt1600大寬度、抗離析攤鋪機。瀝青攤鋪機的主要組成部分爲料斗、鏈式傳送器、螺旋攤鋪器、振搗板、攤平板、行使部分和發動機等。

c碾壓

石油瀝青混合料(下面層)的壓實按初壓、復壓、終壓三個階段進行,擬採用以下機械組合:組合ⅰ:初壓:雙鋼輪壓路機初壓(靜壓)一遍(不低於135℃);復壓:膠輪壓路機靜壓2遍,雙鋼輪壓路機重振2遍;終壓:雙鋼輪壓路機靜壓1~2遍。組合ⅱ:初壓:雙鋼輪壓路機初壓(靜壓)一遍(不低於135℃);復壓:雙鋼輪壓路機重振2遍,膠輪壓路機靜壓2遍(兩者交替碾壓至壓實度達到要求);終壓:雙鋼輪壓路機靜壓1~2遍

改性瀝青(中、上面層)碾壓在攤鋪後立即進行,施行跟隨碾壓縮短攤鋪到碾壓的等待時間,初壓溫度不低於150℃,碾壓終了表面溫度不低於90℃。復壓優先選用輪胎式壓路機進行搓揉碾壓,以增加密水性。壓路機的碾壓段長度以與攤鋪機速度平衡爲原則確定,並保持大體穩定,壓路機每次均由兩端折回的位置階梯形的隨攤鋪機向前推進,使折回處不在同一斷面上,用插旗法標明區段。在攤鋪機連續攤鋪的過程中,壓路機不得隨意停頓。壓路機不得在未碾壓成型或未冷卻的路段上轉向、調頭或停車等候,振動壓路機在已成型的路面行使。