辦公室助理實習報告彙編五篇

在生活中，報告有着舉足輕重的地位，其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編爲大家整理的辦公室助理實習報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦公室助理實習報告 篇1

(一)透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，爲我以後的工作和學習奠定初步的知識。

(二)透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

(三)本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

(四)並透過實習調研活動，鍛鍊分析實際問題的能力，培養認真、嚴謹的工作作風，爲就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

實習目的：認識熟悉整個行政單位工作的過程，鞏固公共事業管理專業的專業知識，透過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，提高實際操作技能，工作協調能力，豐富實際工作經驗，增長和擴充知識面，將所學的知識付諸於實踐，從而使自己得到全面提高。

一方面，瞭解企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、蒐集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時開啟了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，爲以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發展自己。

一方面，瞭解企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、蒐集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

辦公室助理實習報告 篇2

20xx年X月6日至X月7日，經人介紹，我在xxxx公司實習，主要負責檔案的寫作與整理、數據統計和錄入、檔案的歸納、收發來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中，我將自己在學校學到的專業知識與實際工作相結合，收穫頗多，不僅提升了自己的專業素養，而且更提高了自己解決問題的能力。

一、實習目的

透過在xxxx公司的實習瞭解公司的主要開展業務及業務開展情況，瞭解了公司的工作流程。透過實習使我更多地接觸社會，實踐於社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，爲將來走上工作崗位打下良好的基礎。

（一）加深對職業與行業的瞭解，確認喜歡或擅長的職業

瞭解職業行業有很多方法，譬如閱讀相關的文章，請教業內人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以後畢業找工作，就可以把它作爲目標職業；反之，就要尋找新的工作方向。

（二）爲從學生向職場人士轉變做準備

人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行爲方式、心理等方面都要做適當的調整。

最近網絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我爲什麼堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆生不算少見的現象：跳槽頻繁，而且離職也不通知原公司；上班煲電話粥，三個應屆生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢；好高騖遠、不切實際，張口就財富500強的例子，提出的建議都需要上千萬的投資，所以，不要老抱怨公司不願招聘應屆生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。

（三）增強找工作時的競爭優勢

曾經有公司做過一項調查《僱主如何選擇應屆生》，參與的公司包括外企、國企和民營企業，規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面，包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同，唯有一個要素是所有公司都重視的，那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以，如果你們在大學期間有相關的實習經驗，在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成爲公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用，併成爲其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM，他們希望今年這個比例可以提高到80%。

二、實習內容

回顧自己在xxxx公司的實習經歷，心中有很多體會。透過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是透過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

作爲一名實習生我進入了恩澤建築機械公司，擔任行政部的一名行政助理。行政部作爲企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。作爲行政助理，我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎麼辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對於我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的檔案直到累得腰痠痛。有時侯對於客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客戶，由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。由於我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說着容易，做着難，每天要發傳真、收信件、複印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要複印資料，一共16份，每份裏又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入行政部工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期後，這種情況還是在不斷髮生，我開始對自己的能力產生了懷疑。並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。

在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作爲長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那麼吃力了，工作也遊刃有餘，並且逐漸的輕鬆快樂了起來。經理對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

辦公室助理實習報告 篇3

一， 實習目的

爲啦提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作，爲將來謀求一份好職業打下啦基礎，在20xx年的寒假，我在廣州市長洲旅行社有限公司進行啦爲期20多天的實習。

廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量，靈活的經營方式，合理的收費標準爲遊客提供“吃、住、行、遊、購、娛”一條龍優質服務，並可爲客戶提供會議和旅遊業務。爲維護消費者利益，確保旅遊質量，已足額上交質量保證金，並擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導遊和管理人員。主要經營範圍爲：

1.常規遊部：經營國內各地的組團旅遊,承辦會議接待等項目。2.特種遊部：經營中小學生春秋遊、每年舉辦各種夏（冬）令營活動及修學遊等項目。3.自駕遊部：針對國內景點的特點，定期推出自駕車休閒遊等項目。4.景點（區）管理：與各地景點（區）合作，參與景點（區）的管理宣傳工作。

我實習的部門是市場部，主要的職務是辦公室助理，公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件，掌握Internet郵件收發、處理技巧；工作認真、細心，辦事勤快、老練，工作安排條理性強； 語言簡練，保密責任心強。

二，實習內容

在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習，我主要做的是負責辦公室的日常工作，接待，處理文書資料、打印複印傳真、文書寫作起草等。

在這20多天中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中，我採用啦看、問、學等方式，初步啦解啦公司辦公室助理的具體工作，拓展啦所學的專業知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候，其實應該說是學習的成分更大一些，對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，並且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪，會絕得沒有信心，怎麼在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少啦呢？甚至能用到的知識，我在學校的學習都是以優異成績完成，而在實際工作中，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面，我覺得很吃力，覺得自己對什麼都不啦解，寫什麼一點頭緒都沒有。工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的檔案直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高，例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作，由於當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，並且儘量於電話中來解答他對於公司、工作的問題及一些相關留言。作爲辦公室助理，工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大，透不過氣。

但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關心我，幫助我。在我犯錯誤時，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我，指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他

們教會我的，使我一生受用。作爲長輩，他們真誠地關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒，開導我，教給我“生活總有解決不完的困難事，要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到啦我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。

在同事們的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教、認真學習。漸漸的，我感到工作沒有那麼吃力啦，工作也遊刃有餘，並且逐漸的輕鬆快樂啦起來。大家對我的誇獎也漸漸的多啦起來。我感到啦前所未有的踏實與自信。最重要的是，在這半年的實踐學習中，我學到啦很多知識，這是以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。爲啦提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。對於工作中存在的問題，我積極動腦筋、想辦法，爲領導獻計獻策，充分發揮啦助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的檔案，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，並請其他同事幫助把關，減少啦出錯的機率，保證啦檔案准確、及時發放。

在實習的這段期間，我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶，接待他們的情況。但是於電話方式接待客戶時我儘量做到熱情周到，以充分顯示我公司的良好形象和作爲一名21世紀大學生的清新形象。對於客戶提出的問題，我都儘量予以周到禮貌的解答，在突出公司實力與能力的同時，又不失真實與真誠。

三，實習總結或體會

在廣州市長洲旅行社有限公司爲期20多天的實習裏，我受益匪淺，明白啦很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作，在公司裏，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不苟、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細緻的工作。簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的.損失。

以前天天呆在學校學習，沒受過什麼苦，難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因爲是私企，只有單休日，還經常有加班。再加上冬天天氣冷，經常半夜冷的睡不着覺。每日重複單調繁瑣的工作，時間久啦容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須剋制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司配合不足；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重複的工作感到怨煩；與同事協調不夠。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後，我不僅真正明白啦它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位纔是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。

遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就啦成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力爲動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑着這種信念，我堅持順利完成啦我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業沒有什麼關聯，但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下，又擁有啦另一個學習的收穫喜悅，加深啦我對此工作基本知識的理解，豐富啦我的實際管理知識。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中啦解社會，讓我們學到啦很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也開啟啦視野，增長啦見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的20多天裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂裏我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

辦公室助理實習報告 篇4

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作爲一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文祕工作。

祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。因爲祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。

另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面資訊的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。祕書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。

第三、開展調查研究，瞭解基層羣羣衆的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。

文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成爲德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

1、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。

它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。

比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

2、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是爲了解決某個問題，或是指導某項工作。

因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實爲依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。

如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。

要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。

時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。

辦公室助理實習報告 篇5

暑假期間，我到xx有限公司辦事處實習，在辦公室擔任助理的工作，包括收發傳真、複印、分發信件，預備培訓材料等工作。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，把握了這些機器的基本操縱，瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了很多更有用的東西。 開始實習時，剛進進陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮節課。

作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說着輕易，做着難。天天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要複印資料。一共17份，每份裏又有十餘份不同的資料共百餘頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，盤點數目，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。