大三畢業生頂崗酒店前臺實習報告
隨着個人素質的提升,報告的適用範圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?下面是小編爲大家整理的大三畢業生頂崗酒店前臺實習報告,希望能夠幫助到大家。
伴隨着大三的到來,我們的學習與生活都不再侷限於大學的校園。這幾個月的時間裏,我作爲一名應屆生走出了xx學院,來到了曾經一直感到迷茫的大學校園,開始了一段新的道路。
在社會實習的這段時間裏,我從社會的環境下學習了很多的事情,瞭解瞭如何面對獨立,又如何在崗位上去做好自己的工作。這對於過去一直在校園環境下生活的我而言實在是一次難得的.經歷。但如今,我已經結束了實習,並準備好正式離開校園,並在社會中開始自己的人生道路。以下是我對酒店前臺實習崗位的情況報告:
一、實習工作情況
來到酒店前臺,讓我感到自己就像是一名正式的的工作人員一樣,但同時也讓我看清了自己能力的不足。對比其他同事的本領,我在大學掌握的這一點點技巧實在不夠看。但好在實習正是我們學習和實踐自己能力的階段。
在實習中,我積極聽從領導的指揮和管理,一邊學習了工作的知識技巧,並一邊在實踐中鍛鍊實踐自己。在工作期間,我始終保持着對自己的嚴格要求,嚴守酒店的規定,遵守領導的安排。在工作中不僅學會了處理前臺的業務工作,更掌握瞭如何招待客戶,如何保持自身的禮儀和服務。
二、學習培訓收穫
在工作中,作爲實習生的我有着十分明顯的經驗不足並且缺乏社會經驗。面對酒店前臺這樣重要的崗位,顯然我一個人是應付不過來的。但好在,我的身邊還有經驗豐富的xx前輩作爲我的帶教,在工作期間,我一邊作爲助手協助xx前輩的工作,一邊學習前輩的工作方式,融匯自身的學習,掌握酒店前臺的工作本領。
這段時間裏,透過邊學邊做,我的工作的能力有了很大的提升,並且還在工作中有了自己的感受,掌握了一些技巧和方式,幫助我完成了工作的要求。
三、崗位心得感受
這次的實習,我不僅體會到了工作崗位上的經歷,更透過前臺,認識了酒店的環境,學會了溝通交流的方法。這使得我更加深刻的體會到了社會的環境,還給我的生活帶來了很多方便的幫助。
四、實習體會反思
當然,作爲新人,透過反思自己的工作,我意識到自己還有很多不足的問題,如工作責任感不高,不能重視自己的成績等等。如今雖然我還只是一名實習生,但很快我也會真正的走上社會,成爲一名真正的工作者。爲此,我必須完善自己的心態,改變自己的認識!今後,我會更加嚴謹的看待字的責任,更認真的對待自己的工作!
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