大學生暑期商店社會實踐報告
社會實踐是學生們在課外提高自己能力的一個重要途徑,以下是小編給大家整理的大學生暑期商店社會實踐報告,喜歡的過來一起分享吧。
大學生暑期商店社會實踐報告1
(一)前言
暑期社會實踐,重在體驗一個工作崗位、奉獻我們的一份熱情、瞭解社會的功能運轉、完善我們的人生價值觀。今年暑假我選擇給父母打工。
我的父母自1992年起開始共同經營八方農機配件商店,店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進一次貨持續出售。目前受金融風暴影響進入了銷售淡季,生意不是很好。於是,這次的暑期社會實踐我既幫着父母做些事情也在這些天的鍛鍊中達到了預期的實踐目標,一舉兩得。
(二)實踐內容
店面經營時間爲7:00至18:00,我的主要任務簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處於熟悉業務階段,先了解貨物品種再到運用機理於實踐,真正解決顧客的需求。
每天我於6:50進店開始一天的工作。流程如下:
1.將部分貨品搬至門口處,如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內需要在常駐工作區的櫃檯上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機油。
2.開始正常營業。我負責和父母一起看店,有顧客時能賣則賣,有問題及時解決,在實踐中學習、在學習中進步。
3.午休一小時兼顧看店,時間是12:00至13:00。
4.下午經營時段。
5.打烊,包括打掃衛生。18:00結束一天的工作。
由於許多機械知識的缺乏,我只能銷售一些小的、簡單的部件,如螺絲、三角帶、黃油、機油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。
螺絲有普通的和鋼火的兩種,後者價格高一些,按長度區分,型號均爲偶數。三角帶分爲兩類,a型和b型,按長度計價。扳手有梅花扳、開口扳、內六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要負責的領域,其他的處在學習程度上,還不是很清楚。
做生意,顧客至上,我首先學到的是微笑經營、主動服務、以熱忱的心爲每一筆交易繫上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以,看見客人進店,一句:您好,請問您需要什麼?顧客臨走,一句:感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上,如果顧客有疑問,需要耐心解答而不是不耐煩地打發。對於顧客的各個方面的需求都要積極滿足,比如,上個廁所、洗個手還是需要飲用水,我們都要主動提供幫助。
在價格上是可以浮動的,但有個尺度,總體而言,我家的價格不高,所以顧客挺多,忙的時候會讓人過很充實,而且透過自己勞動豐收的果實很甜、讓人很滿足。這是我學到的第二堂課。
(三)實踐結果
實踐過程中遇到了許多問題,在父母的幫助下、自己的努力中,問題都得到了解決與安排。
問題一:顧客人羣屬外地人士居多,他們的家鄉話音重,造成交流的屏障。
基於這一點,父母也曾有過,不過時間累積,他們經常接觸不難解決,所以我也盡力提高聽覺,耐心去聽顧客在說什麼。果真,時間長了就不像開始時那樣生疏了,不過還是比較棘手的問題。另外,我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。
問題二:該行業涉及的機械知識繁多,我經常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。
針對此點,我很是慚愧,因爲事先沒有做好預習工作,不過也難在短時間內摸清每件商品的來龍去脈。爲了解決該難題,我會請教父母每天遇到的不懂得問題並進行筆記而且儘量在熟悉的領域做好、不出錯。
問題三:意志不堅定,高溫天氣易煩躁、會偷懶。
畢竟給父母打工,所以我會經常偷懶,動不動就休息,熟悉的生意也讓父母動身。加之高溫當下,更是感覺躲在空調室看書上網多好,於是更加懶惰,形勢愈演愈烈。
首先,我這種心態與行爲是很不正確的,我承認。其次,無論是給父母打工,還是陌生人,作爲年輕人,好逸惡勞永遠不得原諒。
看着父母漸漸白去的髮梢、重複着父母每日艱辛的勞作,我反省到了自己的不對,於是開始和父親母親一起,好好地認認真真地工作了起來,便沒有偷懶不做事了。
(四)實踐體味
爲期26天的暑期實踐一晃而過。實踐中,灑下了汗水收穫了體會。實踐中,付出了勞動品嚐了父母的辛勞付出。在這裏,向我可親可敬的爸爸媽媽說一句:你們辛苦了!謝謝!
做生意我一直很感興趣,興趣在於它以一種比較簡易的方式接觸着社會,在於可以自由地安排自己想做的事。實踐以後便發現了它的難處,發現了三百六十行都不容易,但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇於開創的心,任何困難想必都會被克服。
對於我的工作效果,父母都給予了肯定。向來在溫室中長大的我們這一輩都在被溺愛着,所以他們是一定會肯定我們的。但是,我自己看得清楚,自己在整個實踐過程中並未發揮多大的作用而且還經常偷懶,不過在遇到諸多問題時我也未知難而退,也認真的實踐着、解決着這些問題,所以我給自己打個及格。
總體而言還是達到了預期目標。我瞭解到了父母的工作環境、工作內容,明白了他們掙錢的艱辛,看到了他們無時無刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上佈滿了痕跡,作爲子女如果再不做些什麼就太不應該了。父母親一直希望我好好讀書,找一份穩定優越的工作,僅此而已,如果我再蹉跎歲月、棄學業於不顧,那麼還有何臉面爲人子女。所以,透過這次暑假實踐我要做的是確定人生的長遠目標,制定好詳細的計劃,用實際行動挖掘自己的價值以實現對父母的回報、對社會的付出。
大學生暑期商店社會實踐報告2
在大學學習期間,社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分,也是大學生自我能力培養的一種重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我能力的重要的機會。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,爲自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高自己。因此,爲了更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個多月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的`工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裏我體會到很多,感受也很深。透過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
放假之後,我找了一份工作是一家大型商場的售貨員。在此之前從來沒有接觸過銷售的我,感到壓力很大。幸運的是,在我努力學習下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要迎賓,喊賓和向顧客介紹商品。
剛開始時,自己常常出現錯誤。主管要求喊賓,我性格本來就屬於有些內向的,剛開始時不太好意思開口喊。找商品時不知道商品放在哪個貨櫃,由於對貨架不熟悉讓顧客乾等着,有的顧客屬於急性子,沒等我找到就已經離開了,錯失了許多機會。由於沒有工作經驗,不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續續,還不時臉紅結巴,總表達不了自己想要表達的東西,後來經過一次次的嘗試,掌握了溝通技巧,終於取得了實質的成績。我永遠忘不了自己成功推銷第一件產品後帶來的喜悅。
幸運的是,我遇到了一羣好同事,他們都對我很好,耐心教導我,幫助我,讓我從一開始的什麼都不懂什麼都不會逐漸對工作熟悉起來。這使我明白了做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那纔會到達成功的彼岸!在實踐活動中我感受到了自己的綿薄之力,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之後,我明顯地發現自己變開朗了許多;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才能力。
我發現與同事的相處以及與周邊櫃檯銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作。
更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓,爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這纔是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在
想來,二十幾天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一份財富吧。
打過一次工,才知道學生打工很不容易。短期工是很廉價的勞動力,有的公司很不負責任,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是拖着不給,還有的乾脆就不給了。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成爲校園裏一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成爲一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生着改變。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的一個多月,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因爲很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。透過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。
對於大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
在這次社會實踐中我學會了在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心裏,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。
大學生暑期商店社會實踐報告3
實踐目的:透過暑假實踐瞭解社會情況,在這個基礎上把所學的理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
實踐過程:爲期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實踐活動做一個工作小結。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。透過實踐可以學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展下,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
因此,面對大學的最後一個假期,我希望讓自己的生活充實起來的,即使是會讓我感覺疲憊的忙碌,所以我選擇了暑假實踐,爲自己找點事做。不求有多大收穫,只求自己可以是忙碌的,並且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實上,對於大多數人來說,找尋到這一點並不容易。又有誰可以真切瞭解自己的存在價值呢?
我選擇的實踐地點是村裏的興民商店。雖然很小,但是很近,而且我認爲這是一個對於目前狀態下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環境中,每個人做着自己的事,每處一道不同的程序。我需要做的是收銀員的工作。一天下來,一直不停的在站,很累。蓬頭垢面的回家,倒在牀上,似乎我已不是我,我已屬於另一個世界。這種累是這近二十年以來,我從來沒有經歷過的。幾乎在責罵自己的自找苦吃,可冷靜下來後,想想該乾的工作還是要幹,該堅持的必須要堅持。
一個月下來,雖然很累,但是我感到很充實,因爲我從中體會到勞動的快樂並且積極向社會邁進去一步。也許有了這次的體驗,會使我在以後的日子裏更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關。
實踐結果:爲期一個月的實踐活動結束後,我領到了500塊工資,雖然不多,但對於我的人生旅途卻是一段難忘的經歷。而且在實踐的這段時間內,我感受着工作的氛圍,體驗着工作的辛苦與快樂,這些都是在學校裏無法感受到的。而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作。在這裏,沒有人會告訴你要做什麼,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的綜合能力!
透過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富,是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。因此,社會實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷實習。
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