行政管理社會實踐報告

隨着個人素質的提升，我們使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有資訊應該是準確無誤的。爲了讓您不再爲寫報告頭疼，以下是小編收集整理的行政管理社會實踐報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

行政管理社會實踐報告1

本人在奎奎生物有限公司財務部實習，併兼處理採購部的有關工作。

在財務部，主要負責帳單和憑證的核對，對金碟k3財務系統也有一定的接觸。採購部方面，負責iso環境認證體系的建立。主要跟公司的供應商進行溝通，調查瞭解他們提供的產品（原料）是否符合環保標準，並負責環保協議的簽訂。

工作表現與收穫

在實習期間，嚴格遵守公司的規章制度，積極投入到工作中，做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規定。堅守奎奎人守則，從小事做起，從身邊的事情做起，嚴於律己。

我不是學財會專業的，在財務部實習有一定的困難。但我做到了“心態歸零”，透過自學、請教等方式努力學習財務知識，提高了自己的工作能力和服務水平，養成了持續“工作+學習”的意識。

在奎奎的最大收穫在於體驗到了其獨特的企業文化。奎奎那種“創造顧客、貼近顧客、服務顧客、感動顧客”的經營思想，那種“先學做人，後學做事”的理念，使我深深認識到企業管理不僅是一門科學，更是一種文化。文化是企業的靈魂，是企業核心競爭力所在。

自身存在問題

第一、自己的財務知識有限，而同事們的工作繁忙。不能經常請教他們，以至很難對公司作出較大的貢獻。

第二、自己身兼兩職，隸屬於兩個部門。有時不能很好的區分工作的主次輕重，工作效率不是特別高。

第三、缺乏協調的技巧。因爲身受“雙重領導”，財務部與採購部同時需要我的情況時有發生。而我未能提出解決問題的方法，只是等兩位經理協調後纔開展工作。

第四、未能積極地與公司高層溝通。常務副總曾對我————一個行政管理專業畢業的學生到財務部工作表示關注，“雙重領導”也不時發生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題。

除了收穫、看見自身不足外，也憑藉較紮實的理論基礎，發現了公司存在的一些不足：

第一、招聘錄用不是非常規範。在體育中心的招聘現場，我遞交簡歷說明應聘人力資源職位後，招聘人員互相交流“素質不錯，不能做人力資源管理，其他職位也行。”而未問我是否願意服從調配，感覺自己沒受到尊重。一百多人蔘加了複試，複試很簡單就是“一分鐘自我介紹”，然後追問一兩個問題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現哪種情況，對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務員面試，雖未能成功，但我比較心服，我覺的結構化面試是比較公平有效的。

第二、培訓機制有待完善。爲期一個星期的封閉式培訓，感覺就像是在渡假。培訓講師大多是市場上很出色的人員，但上起課來明顯力不從心。紀律比較鬆散，缺少激勵士氣的課程，未能形成一套規範的培訓體系。我曾經在某保險公司接受兩個月的培訓，覺得保險公司培訓課程的設定，培訓的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務型的公司）效仿。

第三、人力資源戰略似乎不符現代管理理念。奎奎每個月都開一個培訓班，招聘大量的人員。與此同時，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業應該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員。

第四、對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學行政管理的，應聘時也說明了我的職業取向但卻叫我從事財務工作。對公司而言，是人力資源的浪費；對我而言，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排，並在財務部努力工作、勤奮學習。但財務畢竟不是自己的專業特長、興趣所在。在跟人力資源總監溝通幾次未果後，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理，結束了我在奎奎的實習經歷。

總結在奎奎的實習經歷。不管是正面，還是負面的感受，對自身而言都是極大的收穫 。奎奎是我踏入社會的第一所學校，從中我學到了很多，也更加清楚地瞭解到自己的優勢和不足。

行政管理社會實踐報告2

一、調查的原因及目的

百年大計，以人爲本。企業的發展說到底是人的發展。企業競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會，面對日新月異的發展和進步，學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供資訊、知識及相關技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當今市場上，立於不敗之地的企業必定是那些能夠使其員工充分發揮自己全部潛能的企業。這意味着，企業員工必須接受培訓作爲繼續學習的一種手段，員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過程中扮演着重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢，重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手錶現出更好的經營業績，更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅透過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅爲管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓透過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。企業同時應把培訓作爲管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，並透過培訓溝通上下級的聯繫，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支援，共同不斷提高工作績效。

爲了充分了解公司員工思想現狀，瞭解公司對員工培訓要求和規劃，建瞭解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在xx製藥有限公司範圍內採取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。

二、調查時間、地點、方法

2、調查地點：xx製藥有限公司

3、調查方法：採取問卷式調查

三、調查內容及分析

xx製藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物爲主的製劑生產廠家，藥品的生產質量和管理直接關係到人民用藥的安全問題，對於加強職工的質量意識的顯得尤爲重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。

（一）公司發展理念與文化

1、企業發展方向較爲明晰。根據調查資料顯示，約有95％左右的員工認爲，自己對本公司的發展戰略表示瞭解或十分了解，這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關，但剩餘的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。

2、將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命，它直接關係到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認爲一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45％的員工認爲公司的制度體系非常完備，而認爲不完備的人數達15％。

（二）組織結構與崗位設定

1、近九成員工對公司現行組織結構認同，並表示與部門業績息息相關。公司現有員工中，九成員工對現有機構設定表示贊同，認爲現行設定方式在實際工作中發揮了積極作用。

2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果，80％員工認爲目前的崗位職能配置、工作業務流程有效，而認爲其在實際中有指導性、參考性作用的僅佔35%左右。

（三）人才管理與技能

2、部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支援力度較強，並就工作內容進行溝通，但從後續問題的調查顯示，部門內溝通並沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接並不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯繫，而部門負責人溝通比例也僅佔55％。對於部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較爲均衡：自己協調、詢問同事、求助領導。

3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認爲，在以後的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次爲：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次爲：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。

（四）團隊精神狀況和素質

2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業績是團隊業績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的積極性和責任感，而據相關數據顯示，xx製藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。

（五）員工個人專業知識與技能的發揮

四、今後的對策與建議

根據目前公司的培訓現狀，爲了讓公司的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：

1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質量意識的培養，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重後果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。

2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發現的問題能夠及時解決。便於部門之間以及領導和員工之間的的相互瞭解和協調。

3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排，使其能夠充分發揮個人特長，避免人才浪費。

4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考覈，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質。

加強員工培訓激發員工的創新能力，改變員工的平庸工作行爲，儘可能降低管理成本，克服不可測性，保證質量低劣的員工無法進入，有效降低優秀員工的流失率。在今後的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關係，相互配合的工作環境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發員工工作的熱情和鬥志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得儘可能好，不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想，同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展，真正實現企業和員工的雙贏。

行政管理社會實踐報告3

在行政事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個行政事業單位工作的過程，透過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，並且學到許多書本上學不到的東西。

1、社會實踐目的

在行政事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個行政事業單位工作的過程，透過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，並且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，爲在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

2、社會實踐時間

20xx年2月1日至4月30日三個月

3、社會實踐單位

甘肅武威市天祝縣文化館

4、社會實踐情況

4.1 在社會實踐中的幾件小事

在縣文化館實習的三個月，我主要在辦公室幫助老劉做一些日常工作。辦公室工作比較瑣碎複雜和具體,從檔案收發傳閱、接聽電話到打掃衛生，事情看起來簡單，卻複雜。我簡要說幾個事例。

4.1.1 就拿接聽電話會議通知來說，你要注意記錄清楚會議題目、議題、時間、地點、要求什麼人蔘會、做什麼準備，並清楚記錄後交科室領導閱辦，我剛到辦公室上班，首先碰到的就是一個電話會議通知，對方說話非常專業，簡練，

而我由於不得要領且有些緊張，竟有些不知所措，聽了不到一半，就緊張的告訴對方，請稍等一下，正好辦公室的司機進來，看到這種情況，他主動接過電話，非常熟練地聽完後，對我說，你在電話記錄上記，“縣政府辦通知今天下午２：３０在縣政府二樓會議室召開會議，聽取文化館今年建設規劃籌備情況，請主要負責人蔘加，請準備文字彙報材料２５份一併帶到會上。我慌慌張張拿過筆，生怕漏掉一個字，爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄，好在我上學以來一直有記學習筆記的習慣，雖然字寫的不太好，但記錄速度還比較快，待記錄完後，頭上都感覺有點熱了，司機看我寫完了，隨手拿過來，掃了一眼，說負責人前面的主要兩個字丟了，一定要加上，趕快送給主任去看，晚了材料來不及準備，我羞愧地趕快修改後，匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒，回到辦公室後，好一會都沒有回過神來，正好辦公室的老劉已經回來了，再有電話，他隨手就接了，讓我心裏稍微有點塌實。

4.1.2 一天下午，通訊員取來一大摞檔案，老劉把收文字拿給我，要我把檔案都收下，說有緊急的檔案要挑出來，先登記後交給主任及時處理，我看着這一堆檔案，不知如何識別那個檔案緊急，這時，老劉似乎看出我的爲難，就說，你先看題目，凡是有關會議方面的通知，你要注意召開時間，就能看出是否緊急，再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內容，把這些挑出來先登記、處理，再登記其他檔案。經他一點撥，我就大略地翻閱了一邊檔案，挑出了一些較急的檔案，讓老劉看過後，先登記送主任後，又把其餘的檔案都進行了登記，老劉看過後，也沒說什麼，等於認可了。

4.1.3 主任拿來一個會議通知的簡要提綱，要我儘快草擬一份會議通知，提綱上會議時間、會議地點、會議內容、參會人員都很清楚，我只要把這些內容理順就行了，我儘可能的理順後，先給老劉看了一下，他順手給了我一份其他會議

通知，說讓我套上就行了，我一看，果然簡潔清楚明瞭，就把相關內容逐一套上，認真看了一邊，立即送給主任，主任看完立即讓我打印發送。我突然明白，一切工作都有一定的套路和竅門，雖然我們從小學開始就寫作文一直寫到大學的論文，但對於公文，只是學習了一些基本知識，但要真正掌握應用自如，還要在工作中學習。從那以後，我沒事就看辦公室的一些檔案，注意檔案的格式，表達的方式、表達的內容。在實習的三個月中，我又模仿寫了幾篇簡單的文章，但始終覺得沒有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底，還需要對工作深入全面的熟悉和掌握，需要要熟悉相關的政策、法律法規，需要對工作有獨到的見解，才能在文章中有思路、有措施、有創新。而所有這些都需要長期的業務鑽研和工作實踐，我在實習時期只能做到淺嘗，無法進一步深入。

4.2 社會實踐中的自我調試心路歷程

4.2.1 逐步進入角色。透過以上事例，我在實習過程中，逐步調整了工作學習的角度，給自己進行了重新定位，我只是一個初入社會的小學生，單位上每一個人都比我有閱歷，有工作經驗，他們長期在這個單位工作，都有自己切身的工作和社會體驗，他們都是我的實習指導老師。我開始熱心地爲單位做一些瑣碎的事務，每天最早上班，打掃衛生，積極做好力所能及的事情，遇到爲難的工作、遇到不懂的問題及時向老同志請教，在領導和同事們討論業務工作時，耐心地聽，默默地獨自思考，逐漸地有時也能有一些自己的想法，我也能夠與他們隨便討論一些業務問題，能聽懂一些專業上的知識。三個月的時間很快就要過去了，我感到我充實了許多，我有一種渴望進一步深入社會、深入實踐的慾望。甘肅省武威市天祝縣是中國歷史文化名城,是中國旅遊標誌－銅奔馬的出土地、武威市是中國葡萄酒和白毛牛產地、西藏納入中國版圖的見證地，是古絲綢之路的明珠，歷史文化底蘊非常深厚，解放以來，特別是改革開放以來，武威作爲甘肅河西走廊最

大的綠洲，在農業結構調整、農業產業化發展、城市建設和社會主義精神文明建設中形成了獨特的現代文化體系。作爲一個文化工作者，要以文化的視角從歷史的、現實的、世界的、未來的高度，從勞動人民的喜怒哀樂、吃穿住行研究當地的歷史文化的演進，提煉精神文化的沉澱，弘揚先進、科學、文明的主流文化，創新文化的表現形式和承載體系，促進區域特色的文化產品走向全國、走向世界，鼓舞廣大人民積極進取、奮發向上，薰陶培養有理想、有道德、有文化、守紀律的四有公民，達到以文化促發展、以文化促和諧的目的，推進區域政治、經濟、文化、社會的全面發展。我的實習是很短暫的，但這段時間使我對文化工作有了一個新的認識，不管今後我會從事什麼工作，我想對文化的認識和理解都會有宜於我從文化的角度加深對社會的認識，促進我的本職工作。如果我今後有幸成爲一文化工作者，我會真心的熱愛這項工作，投入我的全部精力，爲文化事業的傳承、創新和發展發揮自己應有的作用。

4.2.2 重新認識自己。文化館的實習是我進入社會的第一站，使我對自己、對工作、對社會有了一個粗淺的認識，在學校的學習是奠定知識基礎的重要時期，現在已經即將結束，放眼精彩紛程的社會，我依然是白紙一張，在今後的實際工作中能寫上怎樣的文字、畫上怎樣的圖畫，還要靠自己的不斷奮鬥。透過對文化工作的初步認識和實際的社會參與，我的體會是多方面的，認真總結三個月的社會實踐，首先要感謝天祝縣文化館能夠給我提供這樣好的社會實踐機會，感謝文化館全體職工對我的關心和幫助，其次我的工作對文化館來說是無足輕重的，但對我確是彌足珍貴，我們常講在改造客觀世界的同時改造主觀世界，在文化館工作的三個月，我給單位作出了什麼成績、實習單位對我的評價如何是不重要的，對我主觀世界的改造，卻是無形和深刻的，我的實習成績也主要集中在自己的思想變化上。思路就是出路，觀念就是財富，能夠在三個月的時間裏，讓自己的思想觀念發生一些變化，對我是很重要的。

5、社會實踐體會

5.1 理論知識和現實社會總是有差距的。我們的成長過程就是學習的過程，在學校裏學習的所有的理論知識，都是前輩們實踐的科學總結，都應該紮紮實實地學習掌握。但學校的理論知識與社會實踐總是有差距的，這或許是因爲社會在不斷髮展進步，或許是因爲有些東西只可意會不可言傳。只學習不實踐，理論知識和現實社會差距永遠不會縮小。透過三個月的實踐我發現了自己的不足，一是動手能力差、社會交往經驗不足，眼高手低；二是知識儲備不足，文字功底不夠；三是深入社會實踐少，眼界不開闊；四是對書本知識和學校教育的理解有偏差，對社會實踐的重要性認識不足。這些問題歸結起來就是一句話，理論知識和現實社會總是有差距的的。就是說我們在學校學習得再好，仍然要謙虛謹慎，注重實踐，堅持理論指導實踐，但實踐對我更重要。中國共產黨的理論創新實質就是理論與實踐的新的結合，個人的成熟也是個人掌握的理論與實踐結合的過程。認識到理論知識和現實社會的差距和不同，才能認識到我們剛畢業學生的不足，才能知道我們自己的發展方向，才能在進入社會時，有一個準確的定位和正確態度。

5.2 學習提高素質，實踐提高能力。離開了長期的學校學習，特別是大學的專業系統地學習，我們進入社會的成本會是非常高昂的，一些基本的東西會時時防礙你，這些基本的素質和素養必須在學校奠定。但這些並不是你能力的全部，具體的工作能力、即動腦、動口、動筆、動手的能力，只能在具體的工作中逐步掌握。所以，剛畢業的大學生進入社會很可能是一個學習技能的新學生。技能對一個人很重要，從小的說，是安家立命的根本，從大的說是融入社會、融入生活、體現個人價值的階梯。我們沒有技能，只有滿腦子的想法，往往是空談誤己，衣食不保。

行政管理社會實踐報告4

一、調查目的和意義

隨着建設小康社會的推進，城鄉居民生活水平的提高，政府對機動車的扶持北京市機動車數量大幅增加。據交管部門統計，20xx年底北京市的機動車數量已經達到380萬輛，與之相伴而來的就是遍佈全區、蓬勃發展的洗車行業。由於洗車經營是投入少、成本低，且簡單勞動又需求量較大的行業，很多洗車點都是無照經營，這些洗車店雖然方便了洗車需求，但由於違規或不規範經營，給城市管理和形象帶來許多問題。很多市民反映，一些洗車店造成的環境污染，影響了市區環境和周圍居民的正常生活，要求監管部門對洗車業加強管理，取締無證經營，規範洗車業秩序。如何進一步引導和規範洗車行業，提升我區環境形象及人民生活便利水平，是擺在監管部門面前的一項重要任務。藉此機會我對房山區洗車行業進行了一次簡單的調查。

(正文：小四號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，行距爲多倍,1.25)

二、調查過程

調查時間：本人於20xx年7月6日至8月7日，歷時一個月，進行相關調查。

調查地點：北京市房山區良鄉地區。

調查方法：本次調查採取問卷調查法和訪談法相結合的方式。

三、調查結果分析

在調查的50人當中，32位男性，18位女性，在外面洗車的被調查者佔90%，自己洗車的被調查者佔10%;有75%的被調查者選擇低檔位的洗車點進行洗車，有10%的被調查者選擇中檔位的洗車點進行洗車;在被調查者中普遍認爲水資源浪費比較嚴重，還有就是佔道洗車、妨礙交通、設備簡陋、環境髒亂差、排水問題;在被調查者都說到了要建立健全的制度，對洗車點進行登記，對無照洗車嚴厲查處，加大對洗車行業的監管力度。

(一)當前房山區良鄉地區洗車行業發展概況(二級標題：標題序號爲“(一)”，小四號宋體，加粗，獨佔行，起首空兩格，末尾不加標點)

目前，良鄉地區在工商部門登記的正規洗車站點共35家，還有很多洗車站點是無照經營或屬超範圍經營(有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車)。這些洗車點雖然方便了洗車需求，但由於違規或不規範經營，給城市管理和形象帶來許多問題。按照營業面積和員工人數來劃分，大致可以分爲高檔、中檔和低檔三種類型。高檔：營業面積在100平米以上，員工10~20人，共有3家，約佔總數的10%左右;中檔：營業面積在40~50平方米，員工7~8人，共有12家，約佔總數的37.5%;低檔：營業面積在20平方米以下，員工2~5人，共有53%左右。這些洗車行業多數從20xx年以後起步，少數由原來不規範的路邊洗車點發展而來。

(二)目前良鄉地區洗車行業存在的主要問題

由於洗車行業中存在的問題比較複雜，管理難度較大，特別是一些規模較小、檔次較低的洗車站點，問題尤爲突出。

1.破壞綠化及公共設施(三級標題：序號爲“1.”，空一格後接排正文，小四號宋體，加粗) 許多待洗車和已經洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上，而且洗車人員直接在這些公共設施上洗車，附近的綠化往往遭受嚴重破壞，一些設備簡陋的洗車點在缺少必要的排水設施的情況下，僅靠一根皮管、一塊抹布、一隻塑料桶就沖洗車輛。長期的汲水和洗車液等化學物質的腐蝕使路面遭到破壞，引起地磚的鬆動、破損，給行人帶來不便。

2.污染環境 大多數洗車店沒有污水處理的配套設施，洗車的污水和着油污直接排放，以致洗車後污水橫流，一些污水未經任何處理就直接排放到下水道或內河，不僅影響市容市貌，也成爲城市環境新的污染源。

3.浪費自來水資源 洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上，直接使用自來水清洗，支付居民用水的低價格;有的店甚至偷接消防栓上的水。洗車業不僅增加了整個城市的供水壓力，而且浪費了自來水資源。

4.違規用水，嚴重浪費水資源 據調查，良鄉地區35%的洗車點使用中水洗車，採用了節水設備和循環水設備，洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設備簡陋，還在沿用高壓水槍作業方式，自來水僅沖洗一遍就白白地透過地溝排走了，這樣既消耗了大量的浪費。由於居民用水收費標準遠遠低於經營用水標準，有的洗車點爲節約成本，擅自接上居民家中的自來水用於洗車，給國家帶來巨大損失。據瞭解，使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水，用水量爲循環式洗車裝置的20倍。有關部門曾經統計，如果洗一輛小轎車用水200~250升，北京市每年僅洗車的耗水量，至少相當於兩個昆明湖的蓄水量。

5.影響居民休息 有的洗車店設在居民區附近，洗車的高壓水泵整天轟轟作響，車輛來來往往，夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息，造成小區居民的諸多意見。另外，在冬季，這些洗車店收工後地面積水結冰，給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。

四、對策建議

加強對洗車行業規範管理，解決影響和制約洗車行業科學發展的瓶頸問題，豐富破解重點、難點問題的有效途徑，我認爲主要從以下幾個方面入手：

1.嚴格准入制度，推進行業管理 面對目前洗車行業發展迅速、行業自律性差、行業標準缺失、管理標準不統一的現狀，相關部門應根據本地的特點，制定出相應的洗車行業規範要求。一方面，可以提高洗車行業的操作流程更加透明，使車主能真正做到放心消費;另一方面，執法部門在執法時有章可循、有法可依，依法辦事，從而解決了法規不繫統的問題。明確主管職能部門和分工負責。要對房山區洗車業統一規劃，把洗車業的管理納入整個城市的管理。建議由城市管理部門牽頭，工商、公安、交通、建設、環保等部門配合，落實相關責任，齊抓共管。

2.扶植連鎖企業 加強對洗車行業的扶植，進一步收緊審批權限，督促各類洗車點規範經營。加強政策扶持力度，作爲用水大戶，規模化、節能化、環保化是洗車行業今後的發展的有力之舉。所以，建議政府要從加強市政基礎設施建設的角度着手，對我區中水管網建設予以研究，加大投資力度，在方便羣衆生活的同時，降低洗車行業用水成本，改善洗車行業發展態勢。

3.加強洗車業的管理和審批 制定規範洗車業的行業標準，嚴格審批和管理洗車業，明確提出幾個不準。指定允許洗車店設定的路段，限制洗車店的無序經營。提倡室內洗車，污水地下排放，規定洗車場地的面積、洗車設備、洗車耗水標準等相應的要求。逐步淘汰一塊抹布，一隻水桶的洗車方法，引導和鼓勵採用新技術洗車，如蒸汽洗車、電腦洗車、無水洗車和循環水洗車等新型節水防污洗車技術，使有限的水資源得到最大化的有效利用。

4.做好宣傳引導，普及法律知識 一是充分發揮好宣傳平臺，利用資訊網絡和各種媒體，宣傳洗車行業正反兩方面的典型。並確定若干洗車行業示範單位，宣傳推廣先進經驗和做法。對經驗非洗車的企業，在堅決取締的同時在媒體上曝光。二是加強政策法規宣傳力度。根據《中華人民共和國水污染防治法》、《北京市市容環境衛生條例》和《水污染物排放標準》等法規、規章和標準，編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻，向洗車站點經營者統一發放，加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關法規，規範經營，維護洗車站點周邊的市容環境秩序。三是加強對羣衆的宣傳教育。製作部分宣傳材料，利用各種有時機和多種渠道向羣衆發放和宣傳，爭取羣衆對洗車行業治理的理解和支援。

5.借鑑國內外做法，倡導先進模式 水資源短缺，已成爲未來20年我國所面臨的中大挑戰之一。積極進到現有的洗車站點學習先進的洗車理念，進行技術創新，透過推廣建設流動洗車房、鼓勵發展無水洗車，發展節水型、科技型的洗車模式，提高現行洗車模式的效費比。透過推動洗車行業的技術升級，從根本上推動洗車行業的科學發展。據瞭解，石家莊、天津市已命令禁止使用自來水洗車，

一律改用中水。國外的一些經驗也值得我們借鑑。如美國洗車大都採用“高壓氣霧洗機”，用水量約爲3升，而且配備吸水設備，不污染環境。德國政府運用價格槓桿對水的使用嚴格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時大力普及中水管道，使用“雜用水”(指地下水道再生水與雨水，可供沖廁所、冷卻、洗車、街道灑水、澆樹木等)，同時鼓勵使用雨水。北京市目前還沒有法規對洗車行業用水進行規範，而水務、工商、城管、節水等部門在使用中水的問題上，也沒有明確的法規規定，難以形成有效監督機制。

五、小結

正確引導規範洗車行業健康發展是一項複雜的系統工程。政府要加大資金投入，規劃部門要合理規劃，執法部門要履行監管職責，市政部門要完善市政設備，洗車行業要自我管理約束，各個單位和部門齊抓共管，通力協作，才能既滿足百姓的生活需要，又確保洗車行業節水循環利用，推動其科學健康有序發展。

行政管理社會實踐報告5

一，實習目的

在企事業的辦公室學習日常的行政事務熟悉整個企事業工作的過程實踐學習使所學理論知識驗證培養靈活運用書本知識的能力並且學到許多書本上學的東西增長和擴充知識面對社會的接觸爲在畢業後能地融入社會打下基礎

二、實習

20xx年x月1日至xx月31日三個月

三、實習

博興縣文化館

四、實習內容

實習剛開始時我的教師我的專業特點給我分配了辦公室日常工作學習會計實踐從學校到社會的大環境的轉變身邊接觸的人也完全換了角色老師變成老闆同學變成同事相處之道完全不同巨大的轉變中彷徨迷茫無法馬上新的環境也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不的眼神和言語時候覺得受到重用所幹的只無關的雜活應該從小事做起一步腳印積累起經驗“在大學裏學的知識而叫做自學的能力”參加工作後才能體會這句話的含義除了英語和計算機操作外書本上學的理論知識用到的很少很少我的辦公室工作平時在工作只打打電話幾乎沒用上所學的專業知識就連以前學過的會計基礎知識也的應用在資訊爆炸的時代知識更新太快靠原一點知識肯定不行的在工作中勤於動手現在還住校每天7點就得起牀去擠公交車就算再寒冷再差的天氣只要週末都得去上班剋制隨心所欲地不想上班就不來而在學校可以睡睡懶覺實在不想上書的時候可以逃書自由許多

每日重複單調繁瑣的工作久了容易厭倦象我每天坐着對着電腦打打字顯得枯燥乏味工作簡單也馬虎具備堅忍不拔的個性遭遇挫折時絕就此放棄犯錯遭一直父母的收入而有些人則大手大腳的花錢也許工作以後才能體會父母掙錢的來之不易而且要開始有意識地培養的理財能力

五、實習體會

踏上社會與形形色色的人打交道着利益關係又工作繁忙時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖而有些同事表面笑臉相迎背地裏卻勾心鬥角不擇手段踩着別人的肩膀地往上爬剛出校門的時候無法人的工作每天只在等待着下班早點回去陪家人生病時的輕輕一句慰問都有助於營造齊樂融融的工作環境心情好大家工作開心高在電視上不止一次的看到職場的險惡公司裏同事之間的非我想我能做的“多工作少閒話”且在離畢業走人僅剩的幾個月珍惜與同學之間的相處

我學管理的在書本上學過套經典管理理論似乎通俗易懂但從未付諸實踐過即使在辦公室中也很難令人措手不及的事情也許等到真正管理公司時纔會體會到難度有多大；在老師那裏或書本上看到過精彩的談判案例似乎輕而易舉也許親臨其境或上陣才能意識到能力的欠缺和知識的匱乏實習這兩個月期間我拓寬了視野增長了見識體驗到社會競爭的殘酷而更多的希望在工作中積累各的經驗爲將來走上工作崗位

行政管理社會實踐報告6

電大學習已經結束，雖然我們都是已經走上工作崗位的學生，不能像全日制學生那樣全天候在校學習生活。但這種工作—學習—實踐—再學習—再實踐的學習模式，使我收穫匪淺，受益終身。回顧三年的學習歷程，感受頗多。

一，思想上高度重視

在這幾年的工作中，使我充分認識到之前在高中階段所學的知識及工作經驗，在一定程度上已經不能滿足今後的工作需要，急需補充相關的理論和專業技能知識。參加電大學習後，我在思想上高度重視，認識到透過這次電大的學習，能夠學到許多理論知識，將對本人知識更新及提高素質有許多幫助，並且能夠學到今後工作所需的理論知識，專業技能和工作經驗。不斷增強工作辦事能力，爲比較順利完成各項工作，創造了良好的條件。爲了保證能夠安心學習，順利地完成各門課程，我就提前把要學習期間的事情安排好，確保能夠全身心的參加上課階段的學習。

二，認真學習，嚴守紀律

由於不同於全日制的授課方式，除了面授之外，可以說大部分時間要靠我們自學去完成。爲了提高自己，我特別珍惜這次學習的機會，正確處理好工作與學習的關係，把學習當作完善自身的需求，把學習當成促進工作的動力。在工作之餘，我認真閱讀教學材料，仔細領會每門課程所講述的內容，做到課前預習瞭解，把不明白的內容帶到課堂，向教授請教，課後複習鞏固。電大老師是一些十分優秀的老師，他們有豐富的理論知識以及理論聯繫實際的經驗吸引着我，增加了我學習的信心和決心。對老師的輔導我總能傾心的聆聽，認真的圈劃重點，按類別認真做好筆記，既兼顧基礎知識，又突出重點內容，回家後捨得花時間，根據複習提綱認真地讀書，認真地背誦記憶，做到在理解基礎上背記，在背記基礎上理解。在整個學習過程中，能夠合理使用科學的學習方法，充分利用時間，勤學苦練，虛心向同學和老師請教。能夠嚴守學校的各項紀律和規章制度，做到尊敬老師和同學。經過三年的電大學習，起到事半功倍的效果。三年的電大學習生涯和實踐活動，是我不斷挑戰自我，充實自己的一段光輝歷程。

三，珍惜機會，受益匪淺

誠然，在校學習期間，有過成功的喜悅，也有留下探索的苦惱與挫折，在這裏，老師的博學，講課的場景，使我終身難忘。同學之間的真誠，那份純潔真摯彷彿讓我一下子回到從前的學生時代。經過三年的學習，使我在短時間內更新了理論知識，自身素質有了很大提高，掌握了多門理論基礎知識，學會了基本操作技能等等。

電大學習的三年時光結束了，回首往事，我覺得我所學的還很有限，我必須認識到自己的不足之處，人的一生就在於取長補短，不斷創新，只有這樣，才能不斷成長進步。才能不斷豐富知識，才能更好地工作，爲走完今後的人生道路打下良好的基礎。

行政管理社會實踐報告7

雖然短短几天的支教，但對於每個支教老師來說，是一次難得的磨練。要求我們能吃苦耐勞，而且意志力要堅強，我們去那裏的目的是想把我們所懂得的知識交給他們，把城市的東西帶給鄉下的孩子。同時我們也是抱着互相學習，互相提高的心態來到那裏的。在支教中要以教師的要求來要求自己，服從學校的安排，一切支教活動才能得以順利進行。

在大學經過兩年半的專業課學習，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下，爲了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，本人於20xx年7月3日至8月23日在新港企業集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業爲行政管理專業，這個專業是一門實踐性很強的專業。而透過這一段時期的工作實習，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽從經理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產表等。

在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟：工作要認真積極，兢兢業業;與同事的關係要和睦;自己的處事方式還欠缺。總之，這段時期的工作實習，是讓我受益頗多的，不僅鍛鍊了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學到了一些新的東西，對企業的更好更健康發展而積極開拓新的發展思路和方式有了一定的瞭解，也對走好今後的'人生道路更加充滿自信和信心。

透過校方倡導暑假社會實踐的活動，我踊躍參加，這對於一個大學生來說是一次不可多得的社會實踐的機會，對於畢業後找工作也是有一個幫助，於是我在20xx年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。透過這次實踐更讓我掌握瞭解到營銷技巧，心有體會，特以此寫下的社會實踐報告。

關鍵詞 實習地點 辦公室文員幾點建議

那裏的老師和學生都很淳樸，第一天上課還不是很熟悉，就會覺得很孤單，但是一天天的相處，當他們叫一聲“老師好”或“師姐好”的時候，我就會非常的開心。每次下課都有很多學生問我問題，我很想把我知道的所有東西都告訴他們，讓每個孩子都有一個學習方向，鼓勵他們自信的朝自己的方向努力。

一、實習概述

7月10日，也就是我從家裏趕回學校的第二天。這天早上八點多我們便跟着許老師，來到了xx區團委。正式開始了我們的暑期實習。

經過兩年半的專業課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，爲了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月末本人在山東新港企業集團有限公司開始工作實習。沐浴着春天的和風，已不知不覺一個多月過去了。現在，已經迎來了夏天，而在過去的這些日子裏，自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產和經營規模均特別大的公司，在這樣的一種大環境裏鍛鍊充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。

自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自己來到以後剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作藉助於網絡辦公，即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電話。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。

對於我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：新港集團是全國最大的專業生產高檔覆膜建築模板及高、中檔膠合板爲主的企業，座落在城北側-南坊辦事處。集團佔地面積40萬平方米，建築面積22萬平方米，下設10家分公司，包括新港木業發展有限公司、新港膠業有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產開發有限公司等等，現有員工多名。集團生產技術力量雄厚，設備先進，堅持“以人爲本，發展創新”的指導思想：靠科技求發展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產值8.5億元人民幣。產品暢銷全國，並遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區。

連續多年被評爲“重合同守信用”企業，並獲得“aaa級信譽”和企業免檢單位。在衆多國內大型建築公司和木業公司的鼓勵和支援下，新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規模優勢、質量優勢、價格優勢、信譽優勢、品牌優勢。

二、實習所見所感

我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我並非文祕專業的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但是透過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。這樣理論和實踐纔能有機結合，個人能力才能全面提升。

(3)強調品牌，行貨店有着質量三包，有專門的維修部，售後有保障。水貨有翻新，有二手，難以判斷。一般看手機是不是行貨機，可以有以下幾點。盒子外面的數字，手機裝電池的內部，以及在手機介面輸入*#06#得出的號碼，這3個號碼若能對得上表明有可能不是翻新機，當然還有結合機型外部，氣味等。

“在公司裏要遵守單位規章制度，工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。首先，“無規矩不成方圓”，遵守單位規章制度是單位運轉的基礎之一，任何單位都會有一套屬於它的規章制度，有的條款或許枯燥，但它卻是必不可少的。其次，發問則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問首先證明了你在思考，在發問和解答問題的過程中又能夠鍛鍊我們的思維、表達能力及交際能力。

另外，大學生由於個人的閱歷、知識結構不同，相對各自實踐的新環境均有各自的特點與優勢，在正確認識自己的同時，要紮實工作，充分發揮優勢幫助解決問題，而不是“炫耀”優勢，要做到少評論、少爭論、少議論。因爲“金無足赤、人無完人”，優勢是相對的，而我們的目的是“受教育、長才幹、做貢獻”。只有這樣，才能贏得人們的尊重，才能“拾遺補缺”、補己之短，才能發揮特長、做出貢獻。

行政管理社會實踐報告8

　一、調查的原因及目的

百年大計，以人爲本。企業的發展說到底是人的發展。企業競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會，面對日新月異的發展和進步，學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供資訊、知識及相關技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當今市場上，立於不敗之地的企業必定是那些能夠使其員工充分發揮自己全部潛能的企業。這意味着，企業員工必須接受培訓作爲繼續學習的一種手段，員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過程中扮演着重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手錶現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅透過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅爲管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓透過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。企業同時應把培訓作爲管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，並透過培訓溝通上下級的聯繫，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支援，共同不斷提高工作績效。

爲了充分了解公司員工思想現狀，瞭解公司對員工培訓要求和規劃，建瞭解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在xx製藥有限公司範圍內採取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。

二、調查時間、地點、方法

1．調查時間：20xx.08.

2、調查地點：xx製藥有限公司

3、調查方法：採取問卷式調查

三、調查內容及分析

xx製藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物爲主的製劑生產廠家，藥品的生產質量和管理直接關係到人民用藥的安全問題，對於加強職工的質量意識的顯得尤爲重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。

（一）公司發展理念與文化

1、 企業發展方向較爲明晰。根據調查資料顯示，約有95％左右的員工認爲，自己對本公司的發展戰略表示瞭解或十分了解，這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關，但剩餘的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。

2、 將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命，它直接關係到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

3、 企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認爲一般，沒有員工對此表示反對。

此外，僅有45％的員工認爲公司的制度體系非常完備，而認爲不完備的人數達15％。

（二）組織結構與崗位設定

1、 近九成員工對公司現行組織結構認同，並表示與部門業績息息相關。公司現有員工中，九成員工對現有機構設定表示贊同，認爲現行設定方式在實際工作中發揮了積極作用。

2、 現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果，80％員工認爲目前的崗位職能配置、工作業務流程有效，而認爲其在實際中有指導性、參考性作用的僅佔35%左右。

（三） 人才管理與技能

1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支援率。部門負責人作爲xx製藥有限公司的中堅力量，肩負着不斷創新、發展企業的重任，從統計數字發現，在工作任務分安排方面，80％左右的員工認爲，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認爲存在不公平現象。

2、 部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支援力度較強，並就工作內容進行溝通，但從後續問題的調查顯示，部門內溝通並沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接並不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯繫，而部門負責人溝通比例也僅佔55％。對於部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較爲均衡：自己協調、詢問同事、求助領導。

3、 中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認爲，在以後的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次爲：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次爲：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。

（四） 團隊精神狀況和素質

1、 除少數員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28％的員工認爲我們團隊的精神非常高昂，60％認爲我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12％的員工認爲團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行爲。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業績是團隊業績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的積極性和責任感，而據相關數據顯示，xx製藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。

3、 團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60％員工認爲公司團隊的素質與優秀企業相比，總體水平不差上下，25％認爲略差，15％認爲較差。在員工與團隊合作的信心方面，30％員工認爲團隊正向有利方向發展，35%認爲沒有變化，20％保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面，40％員工非常認同我們的團隊正在進步，35％基本認同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認同。

（五） 員工個人專業知識與技能的發揮

員工專業技能的自我評價。員工普遍認爲，在實際工作中自身的專業技能比較滿意，這一比例高達80％，僅有15％左右的員工認爲自己的技能相當完備，與此同時，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以後的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面，這一比例有所下降，75％員工認爲自身的技[

行政管理社會實踐報告9

一、引言

1、調查的目的和意義

隨着我國工業化、城鎮化進程的加快，越來越多的農村富餘勞動力轉移到城市或鄉鎮企業就業，這部分人稱之爲“農民工”。目前農民工已成爲我國產業大軍中的一支主要力量，但隨着科技的進步，各單位對用工的要求越來越高，農民工因長期缺少學習，難以滿足崗位的要求。透過選擇合適農民工作爲調查對象，瞭解其學習需求，從而探索電大開展爲農民工服務的新途徑，爲農民工的培訓就業和自主創業提供學習的平臺，爲社會的發展作出貢獻。

2、調查對象

本次調查圍繞“農民工學習需求問卷”的問題，調查了4名生活中有接觸和聯繫的農民工，調查對象分佈在沿海及中部地區，均符合調查規定的條件。

3、調查時間

20xx年4月中旬

4、調查方法

此次調查主要採用個人問卷調查方式進行。

二、調查內容

1、農民工，女，32歲，農業戶口，初中學歷，政治面貌羣衆，已婚有子女，共有家庭成員4人，工作地域直轄市，工作單位：個體企業，稅後月收入爲1500-20xx元人民幣，願意繼續學習，希望透過參加短期培訓來繼續學習，學習內容爲計算機應用，學習方式：當地政府組織的短期培訓。目前最關心的問題:一是打工掙錢，改善家庭生活條件；二是勞動報酬及時足額發放；三是返鄉創業的優惠政策。

2、農民工，男，30歲，農業戶口，文化程度高中，政治面貌團員，已婚有子女，共有家庭成員5人以上，工作區域：中部地區，工作地域:地級市，工作單位：黨政機關，稅後月收入1500-20xx元，不願意繼續學習，目前最關心的問題：一是打工掙錢，改善家庭生活條件，二是擴大工傷、醫療、養老保險覆蓋面；三是法律服務和法律援助。

3、農民工，男，34歲，農業戶口，文化程度高中，政治面貌羣衆，已婚有子女，現有家庭成員4個，工作區域：中部地區，工作地域：省會城市，工作單位：民營企業，稅後月收入1501-20xx元以上，願意繼續學習，希望透過參加短期培訓來繼續學習，學習的內容爲計算機應用及汽車維修，學習方式：電大組織的短期培訓，目前最關心的問題：一是子女上學與就業；二是租購住房；三是儘快制定和實施農民工的養老保險轉移接續辦法。

4、農民工，男，38歲，農業戶口，文化程度高中，政治面貌羣衆，已婚有子女，現有家庭成員3個，工作區域:沿海發達地區，工作地域:直轄市，工作單位：從事個體企業，稅後月收入2500-3000元，願意繼續學習，希望透過參加短期培訓來繼續學習，學習的內容爲市場營銷，學習方式爲：高等職業技術院校組織的培訓，目前最關心的問題：一是子女上學與就業；二是儘快制定和實施農民工養老保險關係轉移接續辦法；三是返鄉創業的優惠政策。

三、調查結論

透過以上問卷調查可以得知：他們在都年富力強，在30-40歲之間，但學歷相對較低，大多是初中、高中文化，缺乏一技之長，就業的基本技能相對較低，月收入也不高，大多在1500-20xx元/月，家庭負擔比較重，所以大多是希望能多掙點錢來改善家庭生活條件，改善子女就讀的條件，同時希望今後的生活更有保障，這一現狀在我國農民工當中非常普遍，分析其原因，主要有以下幾方面：

1、基礎教育特別是農村的基礎教育投入不夠。 我國是人口大國，有14億人口，其中農業人口占70%。教育作爲強國的基礎，在我國的投入比例相對是比較低的，只佔總GDP的3.48%，而在教育的投入方面，大多集中在高等教育的投入，而基礎教育的投入又集中在城市，所以，農村的基礎教育無論從資金投入還是師資力量的投入，都相對比較弱，從而在農村從小所接受的教育是很有侷限性的。

2、職業教育還沒有普及。 在我國農村，大多數是自主擇業，政府透過職校或其他短期培訓的方式，培養就業技能和就業本領還做得非常不夠，其主要原因：一是農村人員的觀念沒有轉變，讀書無用論在農村仍佔相當比例，同時在就業技能方面，大多侷限仍在泥工、木工、油漆工等，這就導致不會花錢送子女去參加技能培訓；二是政府在這方面重視和引導不夠。關於農村人口的就業，傳統一直是自主擇業，政府在這方面沒有太多的作爲，也沒有引起重視，從而在縣鄉一級很少有農民工技能培訓的學校或課程，對職業教育的重視和投入也不夠，只是充分發揮現有職校的作用。

3、我國的社會保障體系尚不夠健全。 醫療保險，工傷保險，養老保險等社會保障體系因我國人口衆多，涉及面廣，人員身份錯綜複雜，加上我國財力有限，推廣社會保障措施沒有配套等多方面原因，從而導致現有社會保障體系並不十分健全。特別是在農村，農民工方面，還處於在剛剛起步階段，目前農村的養老保險涉及的面窄，標準較低，而農民工在外務工很多並沒有按政策購買養老保險，規範的省購買了養老保險，但在養老保險關係的轉移和接續的手續並不完善，導致很多農民工對購買養老保險心存疑惑。因社會保障的不健全，農民工對今後的生活保障心存擔憂。

4、支援農民工自主創業的優惠政策尚未出臺。 在我國爲解決下崗職工的就業和創業方面，出臺了很多的優惠政策，但在對待農民工這方面，尚未出臺相關優惠政策支援和扶持農民工的就業和創業，並沒有充分調動農民工創業的積極性，沒有企業的積極性。

四、建議與思考

在科技高度發展的當今世界，沒有科技進步我國是很難立足於世界之林，而科技的進步是需要靠教育，需要透過教育來培養大批高科技人才和適應社會發展的社會主義建設者，而農民工是當前產業大軍中的一支重要力量，也是今後我國社會主義事業建設中不可或缺的一支力量。對當前農民工的政策來分析，是非常令人擔憂的。很多農民工在現實生活中，採取一切機會去培訓，去努力提高自身的綜合素質，提升自己的就業技能和創業本領，但這僅只是一少部分，如果離開了社會的支援，政府的引導和政策扶持，大多數農民工是難以實現培訓和就業的，就我國目前的國力而言，無法一下子來解決農民工的問題，無法做到來支援每一個農民工去搞創業，搞科研，但我們可以整合社會資源爲那些都爲學習，需要技術的農民工提供優惠的條件和扶持政策，下面我想結合調查的情況和我國當前的實際，就如何加強農民工的學習和創業等方面提出以下觀點和看法：

1、加大農村基礎教育的投入。教育強國是我國的一項基本方針，但還不能落在口號上，而要落實到實際行動中，要增加教育和投入比例，特別是要加大農村基礎教育，改善現有的教育基礎設施，提高農村教育工作的政治待遇和經濟待遇，能讓教育人才安心在農村工作，從而讓農村的孩子受到良好的學習教育，有較好的素質，這樣才能從根本上長遠的解決農民工的問題。

2、整合資源，充分利用職教資源加強農民工職業教育和培訓。我國現有中等職業技術教育學校的1.5萬所，高等院校1100餘所，這是一個非常豐富的教育資源和教育基地，我們只要整合資源，加以利用就是農民工繼續學習的非常好的載體。當前就是如何制定好政策，並給了一定的經費支援，引導這些職業技術學校加入學習農民工的教育和培訓中來，如在開設班級時，加強與用工單位的聯繫，有針對性開設現實工作中需要的工種、課程，這樣既可以解決農民工的就業問題，又可解決用工單位缺人的問題，在資金支援方面可透過以政府投入的方式來解決，如職業技術學校每培訓1名農民工給予一定的經濟補償，這樣，可以大大提高職業技術學校多與農民工培訓的積極性。如果充分調動了職業技術學校的積極性，農民工的培訓和教育問題就會得到有效解決。

3、教育資源實現重心下移，開設鄉鎮農業學校。我國的教育資源公佈是及不均衡的，主要集中在大中城市和縣城，鄉鎮一級的教育資源非常匱乏，大多數鎮沒有開設農業學校，開設了的也沒有充分利用，成爲一種擺設，只有把重心下移到基層，並真正組織利用好，才能將教育培訓做到位。特別是當前農村普遍存在中小學生生源減少，很多校舍被閒置，可以充分利用那些閒置的校舍資源，建立一種長效性的基層教育基地和培訓網絡。在城市，要以各街道爲單位，成立農民工之家，利用社區大講堂等形式，讓農民工有活動和學習的場所和機會。

4、加大政策的扶持力度。對進城務工的農民工，政府不但要以生活上給予關照，更要從政策的制定上給予其優惠政策，鼓勵其自主創業，變農民工被動學習爲主動學習。一是要落實其子女就讀的政策，國家三令五申要求實地妥善解決農民工的子女就讀的問題，各地也出臺了有關政策，但在現實生活中，在落實的過程中，仍存在這樣或那樣的問題，從而沒有使農民工從心裏上融入到城市中來。二是創業的優惠政策。在城市中，爲解決下崗職工的培訓問題，有關培訓單位每培訓1名下崗職工，可以享受國家一定的補助，在一些技能培訓方面，只是象徵性的收點費，而農民工不能享受這一優惠政策，另外，下崗職工創業方面可享受稅收方面的優惠政策和小額擔保貸款，而農民工則不能享受，要充分調動農民工創業的積極性和參照下崗職工這方面的優惠政策。

5、進一步完善社會保障體系。在現有社會保障體系的前提下，加強對農村社會養老保險的研究力度，從而出臺相應的政策，特別是在對待進城務工人員的養老保險方面，要嚴格按政策落實，在各省份之間要建立一種有效的接轉程序，從而解決農民工的養老問題，讓農民工紮根在城市，安心的工作，安心爲城市的發展做好服務。總而言之，要把加強農民工的教育作爲我國現行教育的一個重點和難點來抓，透過解決這個問題來緩解或解決城鄉教育資源長期失衡的現象，教育要面向農民工，爲其創造更多的教育培訓機會，教育要面向未來，使其成爲提高農民工技能和素質的主渠道，成爲提升全民素質的重要組成部分。 針對農民工的學習需求，成人教育和職業教育要深入思考，認真定位，加大改革力度，適應社會經濟發展。

6、調整優化教育培訓專業。根據農民工和企業發展的需要，結合傳統產業和優勢，圍繞建築、運輸、紡織、化妝品等方面的品牌，加強機電、數控應用技術、化工、工業工程、鑄造、紡織、帶有專業性的市場營銷等專業的技能培訓和學歷教育，適應本地經濟發展需求，爲本地培養人才。同時適應沿江開發的形勢，向外地輸送人才。要進一步加強省重點職業學校專業現代化建設，培植示範骨幹專業，強化特色專業，使設定的培訓專業更貼近生產實際，職業學校的培訓功能得到進一步發揮。

7、加大教育培訓改革力度。農民工靠的是實用技術，企業需要的是技術熟練、又有專業知識的人員，成人教育和職業教育要根據“實際、實用、實效”的原則，加大教育培訓改革力度。要主動適應經濟社會發展需求和市場經濟規律，改革辦學機制，堅持培訓與學歷教育相結合。

8、加強教育培訓基地建設，改善辦學條件。加大投入，改善辦學條件，增添實驗實訓設備，增強學員的動手能力，提高操作技能，使受訓的學員真正具有一技之長，直接上崗，對口就業，變勞務輸出爲技能輸出。

9、加強校企合作、校鎮合作。學校如何介入，要與企業共同商定。可與企業簽訂擇優錄用畢業生的合同。建立健全各鎮職業教育、成人教育培訓服務機構，及時向社會提供各種人才資訊，進一步凸現職業教育、成人教育在農民工中的引領作用、幅射作用。

行政管理社會實踐報告10

一、實習概述

經過兩年半的專業課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，爲了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月末本人在山東新港企業集團有限公司開始工作實習。沐浴着春天的和風，已不知不覺一個多月過去了。現在，已經迎來了夏天，而在過去的這些日子裏，自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產和經營規模均特別大的公司，在這樣的一種大環境裏鍛鍊充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自己來到以後剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作藉助於網絡辦公，即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電話。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃乾淨，茶水備好，之後再將經理與同事辦公桌上的檔案收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間檢視工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對今後生活而計劃，現在必須努力加油。每個企業都有自己的特點和企業文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因爲它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產工作指導，二是安全生產管理，三是環境治理，四是節約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經理他擔當的是一個上對總經理彙報工作並提出自己的好的發展舉措，下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。

對於我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國最大的專業生產高檔覆膜建築模板及高、中檔膠合板爲主的企業，座落在臨沂城北側-南坊辦事處。集團佔地面積40萬平方米，建築面積22萬平方米，下設10家分公司，包括新港木業發展有限公司、新港膠業有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產開發有限公司等等，現有員工

20xx多名。集團生產技術力量雄厚，設備先進，堅持“以人爲本，發展創新”的指導思想：靠科技求發展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產值8.5億元人民幣。產品暢銷全國，並遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區。連續多年被評爲“重合同守信用”企業，並獲得“AAA級信譽”和企業免檢單位。在衆多國內大型建築公司和木業公司的鼓勵和支援下，新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規模優勢、質量優勢、價格優勢、信譽優勢、品牌優勢。

二、實習所見所感

我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我並非文祕專業的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時透過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在過去的一段工作實習時間裏，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的瞭解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，爲以後踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。並且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作爲自己對我們公司的幾點建議。

1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展

一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地執行，來源於其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時，它可以採用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯繫方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，爲實現共同目標而協同努力。隨着企業規模和實力的日漸擴大和增強，成長爲一家中大型的企業時，組織就需要把組織結構形式調整爲直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理透過各職能業務部門對各下屬單位進行領導，各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在新港集團的現有組織結構形式採用的便是直線職能型，公司設立董事會，其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門，例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式，它們的採用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組（項目組）結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用於項目管理。事業部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用於大型的跨國集團。

2、企業文化作爲企業的軟實力需培養和深化

一個企業或組織的健康而良好的發展，不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全，而且還要培養自己企業組織的文化，對組織的各成員形成正確指導規範與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行爲、社會責任、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現，它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業文化開展多種多樣，並透過這些形式不斷深化企業文化，提升企業的形象。公司在堅持“以人爲本，發展創新”指導思想的前提下，努力做到爲員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感。