精選遊樂場暑期社會實踐報告範文參考
一. 實踐目的:爲了豐富自己的暑假課餘生活,增加自己的社會經驗,爲以的工作打下一定的基礎,這次暑假我選擇了去公司打工,由此來鍛鍊自己,提升自己,讓自己跟好地去適應社會的發展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。世宇樂園是以健康遊戲爲宗旨的大型室內遊藝場,樂園以倡導文明遊戲健康遊戲爲宗旨,在全國已經開了三十幾家連鎖店,總店在廣州是市,這裏會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應手去應對各類突發事件,學會隨機應變。
二. 實踐內容:在遊樂場工作的這段日子裏我做過很多工作,有服務員,有推廣員,有促銷員,也有到外面去派單,內容是豐富多彩,讓我在各個方面的能力都有了很大的提升。
從7月16日至7月25日這十天時間裏我是做一個服務員,做服務員首先要學會的便是操作機器,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣以後的處理,小故障的修理等等都要學會,記得在練碰碰車倒車時老師掌握不好方向,於是只能虛心向同事請教,勤加練習,現在我的倒車已經很得心應手了。在這過程中我發現學習是多麼重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。身爲一個服務員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹幾臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我們得第一時間去幫助他們,當然把每一臺機練熟是我們能夠幫助他們的前提。當然,作爲一個服務員也是件非常辛苦的`事,每天要站八個小時,回到家腿真的挺酸的,而且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應了。
從7月26日至8月10日這半個月時間裏我又做了實習推廣,這個時候我的身份是一個推廣員,有時服務員的工作也得夾雜這做一些,但主要是搞推廣活動。推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。做推廣員的時候我主持過很多活動,比如籃球機、跳舞機、跳繩機、灣岸賽車、森林探險、海洋氣墊球、碰碰車等等。做推廣時最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,當然我有時也會因爲太忘我而喊破音。每一個活動的舉辦之前都要現制定好計劃和步驟,把活動內容,獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客報名前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,顧客遊玩過程中要介紹他的突出的地方,要炒作機臺,調動全場氣氛,就會有很多人觀看。當然活動結束後也得總結成功和失敗的地方。
從8月11日至8月25日這段時間裏我是和廣州總店來的十二個推廣員中的四名分在一組,他們號稱“十二大金剛”,專門負責推廣,我們這個小組的名稱是“撒網組”,撒網組顧名思義就是要撒下網,讓更多的人知道我們得樂園,招攬附近的顧客到我們樂園來遊玩,所以我們的任務就是到附近的小區和商場進行派單。派單的日子十分辛苦,每天都要頂着高溫和烈日去把傳單發到市民手中,把傳單塞到小區信箱,但是越是艱苦的工作讓人收穫也就越多。在派單的過程中我一開始發單當別人拒絕時極爲憤怒,但是漸漸也就習慣了,這便是一種提升,一種趨承受失敗感的勇氣的提升,慢慢地我也摸索出經驗,什麼樣的人羣適合發給他們,什麼樣的人羣不適合,像我們遊樂場就應該以小孩子和青年人爲主,當一家三口走在一起時那樣的人羣是最適合的。到了下午我們要去塞信箱,在這過程中會有保安和城管來阻止我們,而此時應對他們便是我們的主要任務,首先我們不是乾的違法的事,不能懼怕他們,然後就是發生矛盾時不能衝動要控制好自己的情緒,如果那個小區不讓塞,我們就要尋找別的小區。當然在這過程中和廣州的十二金剛的交流時少不了的,我也學到了很多他們處理問題的方法和能力,以及他們的熱情和膽量讓我印象很深刻。
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