醫院檢驗科技術管理論文

1管理措施

1.1吸引培養高素質人才

提高診斷水平：檢驗科是醫院較爲重要的科室，檢驗的水平直接決定診斷疾病的水平。臨牀檢驗看似簡單，操作卻十分複雜，稍有不慎就會誤診，從而導致醫療事故的發生。爲了避免或減少此種情況的發生，需要檢驗人員有很強的責任心這就要求操作者要具備高超的水平，因此檢驗科室需要高素質的人才，不僅在技術上是精英，同時還應具有高尚的醫德，對每一個檢驗都很細心、認真。然而在當下的社會環境下，很多高材生畢業後都希望留在一線城市，這就導致大部分基層醫院非常缺乏高水平的檢驗人員，使得這些醫院在診斷方面存在疾病有很大的缺陷[4]。還有就是醫學生對於檢驗專業的認識不夠深，沒有意識到檢驗的重要性，以至於很多醫學生對此專業沒有對臨牀醫學的熱情。基於上述情況，醫院可以考慮在準備學醫的學生裏，講述檢驗醫學對於臨牀的意義，從而提高其對學習檢驗醫學的積極性，並實行定點培養等政策，吸引更多的人學習並熱愛檢驗；對於應聘在醫院的高才生可相應提高待遇。應爲檢驗操作人員提供便於學習的平臺，也可以進行定時培訓，以提高檢驗人員的技術水平。

1.2引進先進的設備及時維修

醫學檢驗結果是否精確其檢驗設備是非常重要的，因此可檢驗科根據醫院的實際情況，淘汰破舊的檢驗設備，引進爲先進的設備。一部分醫院，尤其是基層醫院，由於管理觀念落後、資金不足等原因，檢驗設備使用時間超過預期時間，一些落後的設備也沒有及時得到更新，極大地影響了檢驗的結果，臨牀醫生的疾病診斷造成了很大的困難，有時可能導致漏診甚至誤診，然而很多疾病如果發現及時還有挽救的機會，一旦發現不及時，有可能導致喪失生命的危險。基於這種情況，醫院應對醫療設備引起足夠的重視。另外對於新進以及已有的醫療儀器，要注意保養，同時進行定時檢查，如發現問題應及時聯繫維修，以免耽誤工作，影響患者的病情。

1.3加強檢驗的質量管理

檢驗結果的準確性，與多種因素有關。由於一部分檢驗人員對檢驗設備熟悉度不高，對需檢驗的標本存放時間、存放條件不熟悉等原因導致檢驗結果不準確，針對這種情況院裏定時對各科室檢驗人員進行考評與測試，要求每一位檢驗人員對每一項檢驗項目都認真、負責，注重檢驗的項目每一個技術環節；一、受檢標本收集時，要嚴格遵守收集該標本的規定，還要達到衛生標準。對收集的標本，要檢查一遍，必要時做相應的處理；二、檢驗過程中要操作多次，其準確性必要做到；三、操作過後要對受檢標本做相應的處理。另外，也要引起重視對於檢驗室的衛生，科室要定時進行消毒，預防檢驗器械相互感染，對診斷造成失誤。實驗室是檢查的地方，不能與辦公室混用，要設有污染區和非污染區。對於採血、內鏡等操作要嚴格注意無菌操作，採血針要用一次性的，內鏡也必須嚴格消毒。對有乙肝的患者做檢查要嚴格遵守操作要求，以免造成交叉感染。讓病人進入一個相對安全的檢驗環境。但由於醫院條件限制、資金問題導致對這方面的管理不到位，使得患者的診斷受到影響。針對上述情況，醫院應加強檢驗的質量管理，成立質量管理小組。具體如下：由各科室的主要負責人擔任組長，其成員由生化、免疫、血液等專業人士組成；實行個人責任制，各個檢查項目由專業人士進行監督、不定期抽查，對於發現的錯誤堅決給予糾正，不能有半點的鬆懈[7]。

1.4加強與臨牀各科室的交流合作

檢驗和臨牀疾病有着密切的聯繫，在醫療新環境下，檢驗的結果直接影響着臨牀醫生對疾病的診斷、確診甚至影響治療，另外很多檢查結果是判斷疾病好轉及臨牀治癒的依據。如冠狀動脈造影是心肌缺血的金標準，心肌酶升高可診斷爲心肌梗死，痰找結核桿菌是診斷結核的重要依據等，血常規示白細胞增高，需要用消炎藥，當治療一段時間後複查血常規示，白細胞在正常範圍內，就可以考慮停用消炎藥；血清鉀低的病人可以適當的`補鉀，當治療一段時間後，複查血鉀，如血鉀顯示在正常範圍內可停止補鉀；血糖升高的病人在輸液時儘量不使用葡萄糖液等[8]。同時，每個醫院檢驗科的發展也離不開臨牀一線。然而在工作中，臨牀科室和檢驗科之間的交流比較缺乏。比如檢驗科新添的項目、發展的新技術以及新進的儀器，臨牀醫生不瞭解，這樣的結果最終導致的是對診斷該疾病的醫生判斷受到很大的影響，對患者的病情是不利的。基於這種情況，檢驗科人員應與臨牀大夫加強溝通，透過藉助醫院組織知識講座活動來增加臨牀醫生對檢驗的進一步瞭解。檢驗人員接到檢查單時，如發現不妥之處及時向開單的醫生反映，及時得到改正；檢驗後，認真寫好報告，並送往各臨牀一線科室。臨牀醫生在開檢查單時寫清檢查項目，申請的內容要讓檢驗的人員明瞭。針對臨牀醫生對新檢驗設備的不瞭解的問題，檢驗人員應適當地向醫生講解關於設備的一些基本常識。同時鼓勵檢驗人員積極參加臨牀一線工作，如查房、病例討論等。

2加強管理的結果

在該院多個部門的努力下，透過引進新的醫療檢驗設備，淘汰破舊的設備，同時在日常工作中注意對檢驗設備的保養、定時檢查等措施，使得檢驗儀器一直在正常執行，沒有因儀器損壞而導致工作無法操作。透過各種優惠政策，吸引了一些高素質人才來該院就業，解決了技術人才問題。在各科室各成員的團結合作下，加上定期的培訓和考覈，工作人員的業務水平得到很大的提高。每位檢驗人員都能認真做好自己的本職工作，並且相互監督，達到共同進步的目的。各檢驗科室努力使衛生條件變得更好，並且做到實驗室和辦公室徹底分開，使得工作環境更加舒適，爲做檢查的病人創造一個乾淨的環境，使病人對環境不牴觸[9]。檢驗人員在做好本職工作的基礎上，加強了與臨牀一線的醫生溝通，並積極參加查房、病例討論等工作，親身經歷因檢驗結果不精確而導致誤診、漏診對患者的影響，更加清楚檢驗對診斷疾病的重要性，從而更積極地投入檢驗工作中。臨牀一線大夫透過檢驗人員對檢驗儀器的介紹、對檢驗申請單的要求，以及對新進儀器的講解，對檢驗經過有個簡單的瞭解，及時瞭解新醫療儀器，及時更換檢查項目，做到臨牀與檢驗科室的緊密合作，更加明白怎樣做檢查、怎樣開檢查單，更好地爲患者服務。另一方面，對做得好的科室給予獎勵，以激勵更好地完成工作，讓做得好人員帶動相對較差人員，同時對一些相對差的科室進行相應的處罰，並讓其明白處罰不是目的，目的是積極改正做得不好地方，多向成績較好的同志學習，以便於更好地去工作[10]。加強醫院檢驗科技術管理質量後，各科室幹勁十足，努力學習新知識，更好地爲醫院做貢獻，同時更好地爲患者服務，醫院在全方面有了較好成效。過去因在檢驗過程操作不規範、標本處置不合理等因素導致檢驗結果不準確，使得患者對臨牀醫生、檢驗科室的信任度都大大降低，以致嚴重損害了醫院的整體形象。自實施以來，其檢驗過程嚴格做到規範化，採集標本時嚴格按照要求並及時做出相應的處理，從而使檢驗結果、精確度等方面都有了很大的提高，其誤診率、漏診率往年相比都有了顯著的降低，同時做到按時消毒、及時打掃實驗室，其因做檢查而導致的院內感染也明顯降低，使得廣大就診患者對該院的檢驗結果及對其診治的臨牀醫生增加了信心，大大提高了整體醫院的形象，獲得患者的一致好評。雖然取得了一些成績，然而在探索管理的方法上，還需進一步的改進，需要我們共同去研究。