檢測實驗室管理質量控制方法論文

摘要：

隨着社會的發展和科學資訊技術的不斷進步，近幾年來，我國檢測實驗室的建設越來越接近於國際水平，實驗室操作的設備大部分是從國外引入的前沿設備，檢測的結果愈加具有權威性。檢測實驗室作爲一個專業的檢測結構，提供的檢測結果一定要準確可靠，不然可能會影響客戶的決策工作。因此，檢測實驗室在管理質量上必須得到加強，以此提高檢測結果的權威性。鑑於此，本文將主要從實驗室質量控制的重要性分析，研究影響檢測實驗室檢測結果質量的因素，得出加強檢測實驗室質量控制的方法，從而使檢測實驗室的檢測結果更加準確可靠，更加具有權威性。

關鍵詞：檢測實驗室；檢測結果；質量控制；影響因素

浙江哈爾斯真空器皿股份有限公司檢測中心主要檢測的範圍涉及到不鏽鋼類、塑料類、玻璃類器皿等產品，爲了能夠得到更加可靠的檢測結果，對檢測實驗室管理質量控制工作不斷加強有着實質性意義。實驗室質量檢測通常是指檢測實驗室的檢測人員要嘗試利用多種的檢驗方法和不同的檢測設備對所給的測量結果來檢測其檢驗數據在一定的誤差範圍內，是否一直處於給定的數據區間內。因此，試驗的方法和檢測設備都會影響檢測結果的質量。同時由於質量控制依賴於現代的科學管理技術和數理統計方法，所以現代的科學技術的發展和數理統計學術研究的進步也將影響檢測結果的準確性。

一、實驗室質量工作控制的重要性。

1、可以提升實驗室檢測人員的素質。

在進行檢測實驗室質量控制工作時，可以對實驗室檢測分析人員組織在崗培訓，這樣可以使員工對於自身的檢測水平有清晰的認識，發現自身能力不足時從而加強自身的學習，以提高自己的技能水平，並且在這過程中實驗室能夠對現代的檢測實驗室的分析方法和動態發展有一個較清晰的瞭解，有利於自身實驗室的發展研究。

同時，實驗室還應該有相關的制度規定管理，對實驗室的工作人員進行鍼對性的管理，加強對員工的監管力度，合理規範實驗室的管理工作。因此，檢測實驗室人員不僅要掌握專業的實驗檢測技能能力、分析監測理論知識，還有對實驗室的各種規章制度要求有清晰的認識，合理規範自身的行爲過程，從而提高檢測實驗室的質量控制工作。

2、有助於提高實驗室人員檢測水平的不斷進步。

質量控制工作在檢測實驗室中的進行，在透過有效措施實施的過程中，可以對檢測實驗室的檢測水平進行橫向、縱向的.比較分析發現自身的不足，從而改進檢測實驗室質量控制的實施措施，不斷地提升自身的檢測水平。質量控制是提高檢測實驗室檢測水平的重要途徑，它促使了檢測實驗室在現代科學技術發展下檢測水平的不斷完善和更新。因此，加強檢測實驗室質量控制工作，可以提高實驗室的整體的檢測水平，對於檢測實驗室的發展具有重要的影響作用。

3、是確保檢驗數據精確性的基礎。

檢測實驗室檢測人員在檢測過程中會發現錯誤的檢驗數據比沒有檢驗數據更加可怕，這種情況不僅是對實驗室的人力才力的浪費，更有可能由於不夠準確的檢測結果而使客戶產生重大的決定錯誤，可能會帶來不可預料的重大損失。同時這也會影響自身實驗室的一個信譽問題，其他客戶也將會對檢測實驗室的檢測水平產生質疑，不利於實驗室發展。因此，有效準確的檢驗數據是檢驗實驗室提供精確權威性的檢測報告的基礎。

實驗室在進行檢測時必須要保證檢驗數據的正確，從而客觀的反應出本質。而爲了確保檢驗數據的準確性，檢測實驗室就一定要加強對於實驗室的質量控制工作。有效的質量控制工作，可以使樣品的整個檢測過程更加程序化，對於各個檢測環節進行有效控制，能及時發現檢測過程中的不符環節並及時的找出錯誤原因加以改正，從而可以確保檢驗數據的有效性。而如果在缺少了樣品檢驗過程中的質量控制工作，可能將導致“環節失控”現象的出現，檢驗數據將出現問題失去其有效性，而且我們對於錯誤的發生原因將會無處查詢。所以，檢測實驗室必須要加強質量控制工作中措施和程序的有效性的控制，從而確保能夠獲取得到精確的檢驗數據。

二、影響檢測結果質量的原因。

1、檢測實驗室工作人員的技能水平和態度。

在對樣品的檢測過程中，除了檢測分析工作人員的技術水平會對檢測結果質量產生影響外，工作者的工作態度也是影響因素。前者是客觀上的因素，後者是主觀上的因素。檢測工作是一項繁瑣的任務，工作量較大。檢測人員的技術水平和操作熟練程度以及對工作的耐心程度都會對檢測結果產生較大的誤差，不同的檢測人員在相同的環境條件下，由於自身水平的不一致可能會產生不同的檢測結果，而急於求成的檢測人員對於檢測過程不夠細緻甚至會遺漏檢驗步驟，這都會對檢驗結果產生偏差。

2、實驗室的儀器設備。

對樣品的檢測工作的進行是不能夠脫離儀器設備的使用的，而實驗室中的不同的設備都有不同的作用和使用的方法。如果檢測分析人員對於這些設備的相關資訊不夠了解，可能會由於操作不當對檢測結果產生影響。同時，使用實驗室中落後老舊的儀器設備，也有可能對檢測結果的準確性產生偏差。

3、檢驗材料和檢測方法。

檢測樣品主要有兩種，待檢測材料和檢測所需試劑和藥品。待測樣品的代表性程度、待測樣本的處理方法以及試劑和藥品的標準都對檢測結果的質量有所影響。同時不同的檢測項目對於待測樣品的檢測方法是不同的，檢測人員對於檢測方法的瞭解，關係着他們對於檢測方法的選擇情況，並且由於現代的科學技術的不斷進步發展，檢測的方法也在不斷的更新。因此，檢測人員對於檢測方法的有效性選擇對檢測結果也有影響。

三、加強檢測實驗室質量控制的方法。

1、建立完善質量控制工作制度。

科學有效的實驗室管理體系可以確保檢測工作的高效性，同時也加強了實驗室的工作人員的人事管理，規範了他們的自身行爲，能使員工對於檢測工作有一個良好的工作態度，從而提高了檢測的質量。

2、質量控制工作要有全面的計劃。

實驗室在進行質量控制工作時，要制定出全面的工作計劃安排。要囊括檢測工作的各方面的內容。比如在制定質量監控計劃時，首先要明確監控的項目以及方式，選擇合適的執行人員。同時在新員工上崗時要對他們的監控工作實時進行，以確保他們能儘快的掌握檢測工作的要求，對於檢測技術要求較高的項目也要多加監控。還有實驗室的設備，尤其是高精度的設備，由於其購買成本較高，也要將他們納入監控的範圍內，關注設備的使用情況並定期維修檢查，對於落後老舊的儀器設備也要進行淘汰。

3、加強對於實驗室檢測人員的培訓和考覈。

實驗室還需要注重員工方面的培訓，使員工對於新發展的檢測方法，檢測的發展動態，以及檢測設備的性能和使用方法都要有所掌握，以提高檢測人員的技術水平。此外，除了培訓學習新的檢測相關知識，加強培訓也有利於促進員工之間的交流探討，員工能及時的發現自身的不足並進行改正，提升了實驗室中工作人員的綜合素質。對員工的工作進行持續不斷的考覈方便了實驗室管理者對員工工作的瞭解，能更加合理的安排員工的工作，而且考覈機制能夠形成一個獎懲競爭體系，員工能發現自己的不足以求上進，從而促進實驗室員工的自身發展。

四、結語。

隨着社會的科技的進步，實驗室檢測工作面臨着更大的挑戰，因此加強檢測實驗室的質控工作對於確保檢測結果的準確性、權威性具有不可忽視的作用。質控工作不僅要關注實驗室的質量管理體系的建設，而且還要注重外部質量控制，加強員工的培訓，引入先進的設備以及學習新的知識等，使檢測實驗室的發展適應現代技術發展的新變化。

參考文獻：

[1]楊文鳳，張慧文，李薇。食品藥品能力驗證可疑或不滿意結果風險點分析與對策[J]。中國藥事，2018，32（04）：480—484。

[2]章璐幸，林燕，吳惠芳，馬銘研。依據ISO/IEC17025初步建立高校實驗室質量管理體系[J]。中國現代教育裝備，2018（09）：26—27+30。

[3]鄧強，敬媛，蔡彥虹，朱玉龍，王豔。農產品質量安全檢測機構工作流程中的輸入與輸出風險點探析[J]。食品安全質量檢測學報，2016，7（11）：4421—4426。

[4]呂雪，顧軼卓，張佐光。高校檢測實驗室質量控制關鍵要素與管理體系建設方法——北京航空航天大學高性能碳纖維檢測評價中心實例分析[J]。科技管理研究，2017，37（14）：128—134。