銷售的承諾書
承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。有關銷售的承諾書,歡迎大家一起來借鑑一下!
銷售的承諾書1
熱力裝備製造公司爲了使用戶得到優質服務,將在售前、售中、售後進行各種服務,力求讓用戶滿意。
1、用戶在選型階段,我公司願爲用戶提供各種技術諮詢,當好參謀,並提供有關技術資料,如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產品,計算用戶特殊要求的技術參數。
2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到瀋陽熱力裝備製造公司進行現場考察。我公司將提供一切方便,並提供各種資料。
3、對於用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答覆。對於我公司暫時不能生產的產品,也要向用戶說明原因並提供資訊,介紹到其它單位。
4、合同簽定後,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監造。我公司對用戶派駐人員積極配合,並提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產品製造質量的.意見,我公司將給予重視和改進。
5、重要工程所訂的產品,我公司在出廠檢驗前,通知用戶派人蔘加共同檢驗,我公司將爲用戶派來人員提供工作和生活上的便利。
6、產品在發貨前,我公司負責爲用戶聯繫運輸車輛,免費裝車,還將通知用戶及時接貨,並向用戶提供產品質量證明及貨物發運單。
7、產品在發運到用戶時,如果由於運輸原因,致使產品損壞,我公司將派人協助用戶與承運人交涉索賠,協商解決辦法,並積極派人修理,達到用戶滿意。
8、產品在發運時,如果發現有漏供、錯供或少供等數量上的問題,我公司在接到通知後,立即派人到現場進行服務和處理。
9、在用戶使用過程中,如果發現由於我公司方面的責任引起的產品質量問題,我公司在接到通知後,保證在24小時內作出答覆;對需要派人處理的,保證立即派人到現場,免費排除故障,使設備在最短時間內重新投入執行;不需要到現場服務的,一定當好參謀,爲用戶提供最佳處理方案。
10、我公司派人到用戶現場服務的,應與用戶電話商定到達日期,假如由於某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知用戶,並說明原因或採取相應措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。
11、假如經過雙方確認,確係我公司製造上的原因造成產品質量問題,而不能繼續使用時,我公司負責“三包”,即保修、包換、包退。
12、如果在質量上發生分歧或難以確定,須經權威機構檢驗,而檢驗結果認定不合格時,我公司將承擔由此而發生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。
13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內進行安裝、調試,我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現場培訓,使其達到獨立操作能力,並跟隨設備執行48小時。
14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術指導,提供安裝說明書及有關資料,也可免費爲用戶培訓安裝工人,直到能夠獨立操作。
15、產品的質量保證期爲安裝調試結束後一年,但在三年內發生的各種質量問題,如果確係製造原因,我公司將實行“三包”。
16、用戶購買和使用我公司產品時如對設備價格、使用性能、售後服務等不滿意均可在購買後的一段時間內退貨。週一至週五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產品原因的退貨,我公司也可酌情協商,達到用戶滿意。
銷售的承諾書2
區域經銷商(甲方):
特約分銷商(乙方):
生產廠家(丙方):
爲維護甲、乙、丙三方共同利益,加強廠商合作、實現共贏,本着平等互利、共同發展的原則,經甲、乙、丙三方友好協商,達成如下協議,三方共同遵守。
第一條 甲方爲丙方產品的區域經銷商,乙方爲甲方、丙方共同確定的特約分銷商。 甲方和乙方應積極配合丙方推廣和銷售 ,並保證在甲方和乙方市場暢通。
第二條 供銷價格體系:
單位: 元/瓶、盒
第三條 分銷區域及期限
一、 分銷區域:
二、分銷期限:20 年 月 日至20 年 月 日止。
第四條 甲方的責任和權利
一、 特約分銷商的選擇必須與丙方共同確定,共同簽訂本協議。
二、 因特殊情況造成代理產品貨緊缺時,甲方應重點保證乙方的貨源。
第五條 乙方的權利和責任
(一) 須從甲方購進分銷產品。
(二) 價格體系維護:
乙方不得將丙方產品納入任何形式的促銷讓利、變相降價等活動,應按照本協議第二條規定的價格體系銷售丙方產品。否則丙方對乙方按本協議第六條約定的違約責任進行處罰。
(三) 銷售區域管理:
須在本分銷區域內銷售協議產品。不得跨省銷售,同時乙方不能向黑名單客戶供貨(名單以甲方書面通知爲準)。否則,丙方對乙方按本協議第六條違約責任處罰。
(四) 每月向丙方提供經銷商品真實、完整的銷售臺帳或流向清單。
(五) 對下一級經銷單位的銷售價格,銷售區域進行監管,防止下一級經銷單位發生低價銷售或跨區域銷售行爲。
(六) 全力主推協議產品。
(七) 積極支援和配合丙方進行分銷區域內的宣傳、推廣和促銷活動。
(八) 甲、乙、丙三方在業務往來期間,乙方未經丙方書面同意,不得借貨、借款給丙方人員,否則由此造成的任何損失均由乙方自行承擔(本條款不因協議終止而失效)。
(九) 乙方下屬直營藥店有義務維護協議各產品零售價格的穩定,不得低於規定的最低零售價銷售,不得以店慶、會員價等理由特價銷售協議產品。
(十) 如甲方貨源供應不足,乙方有權在徵得丙方同意後在丙方指定經銷商處購進協議產品。
第六條 違約行爲的處理約定
甲方承諾對違反約定的經銷商進行公平公正處罰,經銷商“銷售價格違規”和“銷售區域違規”的處罰約定如下:
1、 在銷售年度內,乙方第一次違規,丙方將停銷一個月,並通報甲方全國客戶。 2、 在銷售年度內,乙方第二次違規,丙方將終止與乙方的經銷合作,並列入“黑名單客戶”,通告甲方全國客戶。
第七條 甲方和乙方之間的債權、債務及糾紛等由甲方和乙方自行處理,丙方不承擔任何責任。
第八條 其他
一、 二、 三、
本協議未盡事宜,由三方共同協商解決。 本協議一式三份,甲、乙、丙三方各執一份。 本協議經三方代表簽字並加蓋公章(或合同專用章、銷售協議專用章)後生效。
甲方代表:
乙方代表:
丙方代表: 甲方印章:
月日乙方印章:
月日丙方印章:
年 月 日
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