產品的質量保證承諾書

在現在社會，需要使用承諾書的場合越來越多，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編爲大家收集的產品的質量保證承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

產品的質量保證承諾書1

爲營造良好的食品安全消費環境，本公司鄭重承諾：嚴格執行糧油食品准入制度，嚴把食品質量關，認真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象和道德形象，確保羣衆糧油食品消費安全。

一、進貨驗收備查制度

(一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定，嚴把商品進貨關，堅決杜絕“三無”商品進公司;

(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料，並按商品類別分別建立進貨臺賬;

(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等資訊，內容真實可靠、有據可查，並接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。

二、不合格產品下櫃(下架)制度

(一)本公司嚴把質量關，對過期變質食品，主動及時下櫃(下架);

(二)本公司對羣衆反映大、投訴集中的重要食品，先予下櫃(下架)，然後提交有關部門組織鑑定，經鑑定合格的食品重新上櫃(上架)銷售，鑑定爲不合格的食品立即停止銷售;

(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒僞劣食品，及時予以追回，並將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。

三、消費投訴處理制度

(一)本公司嚴格執行國家有關商品售後服務規定，努力提高售後服務水平，保障消費者的合法權益;

(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;

(三)本公司對消費者的投訴，嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。

　　xxx公司

　　x年x月x日

產品的質量保證承諾書2

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

基於誠信經營、商譽無價的基本商業原則，本着讓會員快樂消費的理念，雙方承諾如下：

一、 服務保障

1.先行賠付服務：爲保障會員的權益，會員在洋聰網在線購買產品或服務後，若甲方無法兌現產品或服務質量而導致會員權益受損，會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時通知甲方，並和甲方根據會員提出的要求，共同進行調查並覈實情況後，如共同認定會員權益確由甲方產品或服務質量造成，乙方將爲會員執行賠付流程，甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權益受損非因甲方產品或服務質量導致，甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內致電回訪。

2.商戶召回服務：爲保障會員的權益，在有效期內，若甲方無法按照約定提供產品或者服務，且會員投訴較頻繁，並且經過乙方協同會員和甲方進行調查瞭解，共同認定該項產品或服務達不到其承諾的品質保證，無法使會員滿意，乙方有權終止該項產品或服務。乙方會提前通知所有購買本次產品或服務但未消費的會員，並承諾於召回啓動後的7個工作日內，將款項全額原路退回會員的帳戶中，而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產品或服務原因導致的，甲方對此不承擔任何責任。

二、消費過程中的問題處理

1.對於來自洋聰網的會員，如果對甲方產品或服務的有任何疑問，甲方必須立刻通知乙方協助解決，不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求，並保持專業的服務態度。

2. 甲方保證前來消費的會員進行正常消費，並對自己經營場所的所有操作員工說明此次產品或服務活動的詳細內容，讓透過洋聰網的會員能夠快樂消費。

3. 甲方保證向會員提供良好的諮詢服務，不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。

4.如會員有與甲方有關的任何投訴，乙方在投訴發生後立刻致電投訴的會員與甲方，詳細瞭解事情發生的過程並協商解決，甲方對因自身產品或服務引起的投訴需在投訴發生的24小時內在給出儘量讓投訴會員滿意的處理結果。

三、本承諾書經甲乙雙方簽字蓋章後生效，有效期直至雙方合作結束。

四、本承諾書中未盡事宜或執行過程中發生的其它問題，甲乙雙方協商解決。

五、本承諾書一式2份，雙方各執1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網的相關頁面上。

甲方(公章)： 乙方(公章)：

授權代表(簽字)： 授權代表(簽字)：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

產品的質量保證承諾書3

爲創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着“一切追求高質量，用戶滿意爲宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾：

1、爲了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件爲代價的基礎上，真誠以最優惠的`價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列檔案;

①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及製造廠家

④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則：產品保修期爲一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人爲因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　承諾人：

　　日期：x年x月x日

產品的質量保證承諾書4

1、合同貨物的質保期爲現場驗收合格投入執行後起算，質保期爲12個月。

2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，執行安全、可靠。在質量保證期內，如發現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合合同約定時，買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換，或賠償買方的損失。如需更換，我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議，在收到買方索賠通知後的7日以內書面形式提出，否則視爲承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理，負責協調賣方在工程全過程的各項工作，如：工程進度、設計製造、圖紙檔案、製造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內，由於我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時，質量保證期自我方消除該缺陷後重新計算，由此產生的所有損失(包括但不限於由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家諮詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常執行，經維修或更換後的部件的質量保證期重新計算。

4、質量保證期的屆滿不能視爲我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內，合同貨物出現潛在性缺陷時，買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。

5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養，在其壽命期內執行良好，我方承諾合同貨物的壽命期不少於20xx年。

6、在合同貨物壽命期內，我方發現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時，會在第一時間以書面形式通知買方。

7、對於合同貨物，我方採用有執行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若採用我方過去未採用過的新技術、新材料，經買方事先同意。買方的同意並不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處採購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。

8、如果我方提供的合同貨物有缺陷，或由於技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤，造成合同貨物報廢或工程返工，我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的，我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用，包括但不限於新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。

9、如果由於買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護，及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞，由買方負責修理、更換，但我方有義務儘快提供所需更換的部件，對於買方要求的緊急部件，我方應安排最快的方式運輸，所有費用均由買方承擔。

10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間，如發現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合本合同約定的，買方有權選擇且我方需採取以下補救措施：

10.1修理

我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修)，以使其符合合同要求，費用由我方承擔。除非買方同意，修理工作應在30日以內完成。

10.2 更換

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物，費用由我方承擔。除非買方同意，更換應在30日以內完成。

10.3 退貨

買方將有缺陷的合同貨物退還我方，我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下，我方應退還已收取的該合同貨物的貨款並承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。

10.4 削價

在買賣雙方同意的前提下，對有缺陷的合同貨物作削價處理，我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減後價格之間的差額退回買方。

10.5 賠償損失

除已有約定外，我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。

11、我方按照國家"三包"規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售後服務。

　　承諾人：

　　日期：x年x月x日

產品的質量保證承諾書5

致：和田縣政府採購中心：

若我單位在 中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，並在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品執行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

4. 產品的質量保證期爲合同設備初步驗收成功後12個月。

5. 本公司產品在開始使用過程中，由於產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答覆，技術服務人員24小時內到達現場。

7. 產品銷售服務：根據公司售後服務配件中心，並填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

承諾人：xx

　　時間：xx年x月x日