有關產品承諾書彙總五篇

在學習、工作乃至生活中，大家對書信都不陌生吧，書信是一種應用文體，是人們普遍使用的一種交際工具。書信要怎麼寫才能發它的作用呢？下面是小編整理的產品承諾書5篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

產品承諾書 篇1

售後服務機構名稱：

xxxx電子有限公司

值班電話：

13833xxxxxxx

詳細地點：

cccc電子城

項目負責人 ：

xxxxx

保修期 ：

二年

設備保修承諾

免費質保期期限：

對於產品從購機之日起二年內，用戶所購貨物各部件發生非人爲損壞，用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內，用戶所購貨物各部件發生非人爲損壞，將免費更換性能指標不低於原規格型號的新部件。

免費質保期期限起計方式： 從驗收合格之日起一年內。

免費質保期內維修人員接到維修通知後到場時間： 我公司專門設立了售後維修服務部門。售後服務部門全天24小時電話服務支援，故障響應時間市內不超過2小時響應，24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修後，在規定時間內不能解決問題的，提供不低於原檔次的設備爲買方代用。

免費質保期內承諾：

1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。

2.一年內，用戶所購貨物各部件發生非人爲損壞，將免費更換性能指標不低於原規格型號的新部件。

3.免費提供設備系統升級。

4.巡查服務每月不少於1次，在巡查中結合輪巡的圖像，對發現的問題按照問題處理流程及時處理，並與甲方提供的緊急聯絡人進行聯繫，保證問題處理的及時性。

免費質保期滿後承諾：

1、保修期過後繼續以成本價向招標方提供更換配件。

2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。

售後服務聯繫方式：

XX市德匯電子有限公司

售後服務熱線電話：

技術培訓承諾

設備安裝調試完畢後，組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

其他服務承諾

中標後，本公司跟進售後服務，將會安排技術人員跟進用戶的`售後維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。爲了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式，本公司歡迎用戶的監督和批評，我們接受招標小組對我們的監督。我們會主動回訪用戶以及時瞭解您的意見，迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿，可直接與我們的項目負責人聯繫。

產品承諾書 篇2

一、服務文化

1、服務理念

服務宗旨：急客戶所急，想客戶所想。

服務目的：使北科3DMA軟件穩定、準確、高效的執行。

服務理念：用戶的需求就是我們的需求。

2、服務承諾

高質高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶透過。

二、客戶技術支援和服務北科軟件公司成都售後服務中心設在成都市人民南路四段53號嘉雲臺大廈乙棟17樓A座，負責北科3DMA軟件四川地區的售後服務和客戶意見收集整理上報工作;北科軟件公司售後服務技術人員的工作都由公司總部直接領導和考覈，並接受用戶的監督。北科軟件公司成都售後服務中心技術人員24小時待命，採用電話、網絡和現場的方式，同時有大連研發中心強大的技術支援體系作爲保障，做到用戶完全沒有後顧之憂。

三、服務類型

1、免費培訓

1)專場培訓

在用戶約定地點，約定時間進行，用戶學員不得低於1人。

2)常規培訓

培訓地點：北科軟件四川培訓總站

成都市人民南路四段53號嘉雲臺大廈乙棟17樓A座

培訓時間：隨到隨學，一般學一到三天;培訓期間食宿自理。

2、免費日常服務

(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的諮詢;

(2)、用戶透過電話的諮詢;

(3)、用戶透過網絡的諮詢。

產品承諾書 篇3

（施工單位名稱）作爲（建設工程名稱）的消防施工單位，對本建設工程消防質量承諾履行以下職責：

一、工程設計圖紙未經公安消防機構審覈合格，不擅自施工；

二、按照國家工程建設消防技術標準和經消防設計審覈同意或者備案的消防設計檔案組織施工，不得擅自改變消防設計進行施工，降低消防施工質量；

三、在施工過程中，如發現消防設計圖紙存在差錯的，及時向建設單位、設計單位、公安機關消防機構反饋意見；

四、建立施工質量責任制，建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程質量檢查和記錄，確保消防工程施工質量；

五、查驗消防產品和有防火性能要求的建築構件、建築材料及室內裝修裝飾材料的質量，使用合格產品，保證消防施工質量；消防產品進入施工現場後，按照規定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應當按照規定配合現場取樣；

六、落實施工現場消防安全管理措施，預防火災發生；

七、設定符合消防安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的堆放、儲存場所，嚴格用火、用電管理；

八、工程竣工後，督促建設單位及時申報驗收，積極配合建設單位作好建設工程的消防驗收工作，項目經理必須參加消防驗收。對於消防驗收中存在的問題，及時進行整改。未經消防驗收合格，不得交工。

如未能履行以上消防安全職責，將依據《消防法》第五十八條、第五十九條和《建築法》的有關規定接受處罰。造成危害後果的，依據《建設工程消防監督管理規定》第四十一條規定，除依法接受行政處罰或者追究刑事責任外，

依法承擔民事賠償責任。

產品承諾書 篇4

產品來源合法承諾書 四川豐瑞招標代理有限公司：

作爲投標方，爲本次招標提供的貨物爲正規廠家製造、合法渠道供應的全新產品。

投標人保證在本項目使用的任何產品和服務（包括部分使用）時，不會產生因第三方提出侵犯其所有權而引起的法律和經濟糾紛，如因其而引 起法律和經濟糾紛，由投標人承擔所有相關責任。

特此承諾。

投標人名稱： （蓋章）

法定代表人或授權代表（簽字） ：

投標日期：

產品承諾書 篇5

我雙方均已閱讀國家認監委（20xx年30號公告）關於發佈《強制性產品認證實施規則中涉及ODM模式的補充規定》，並承諾遵守其全部要求。

同時承諾：

本次申請的產品與生產企業已獲證書（證書編號：）的產品除製造商不同外，其他完全相同。

如涉及型號命名不同時請勾選， 不涉及時無需勾選：

?型號命名（ODM認證產品型號與原獲證產品型號對照表）；

若ODM產品發生與上述聲明資訊不一致的情況時，生產者（製造商）和生產企業自行承擔相關的法律責任。

　　生產者（製造商）：

　　日期：

　　公章：

　　生產企業：

日期：

公章：

附件1：產品銘牌粘貼處（允許照片或圖片插入）：

（如申請產品型號較多時，可另附加頁或提供如下說明：其它型號銘牌與提供的銘牌相比，只是型號不同，其它無任何變化）