關於產品承諾書3篇

在現實社會中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書在寫作上有一定的規範。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的產品承諾書4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

產品承諾書 篇1

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產品!

爲保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下承諾：

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意後向購貨方提供產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

七、質量爭議(問題)的處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。

對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

八、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

___________有限責任公司

________年____月____日

產品承諾書 篇2

我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝，運輸及售後服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

1. 原料採購

爲確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審覈制度和我們公司特有的原材料批號制度。

2. 生產

爲確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，並及時採取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，爲確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

3. 檢驗

公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。我們公司的產品都透過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的第三方認證（CTI）。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格按照產品的.技術條款，對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規格和我們生產的產品進行質量審覈，檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產品進行檢測。

4. 不合格品的控制

不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。並有質檢部的技術人員對生產過程中出現的不合格產品進行分析，做出預防措施和整理出解決方案。

5. 包裝與運輸

對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格後根據所籤合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

6. 本公司保證提供全新且符合相關標準，並滿足招標檔案、投標檔案及技術協議的規定。

7. 我們的產品透過了多方驗證， 產品絕對環保， 安全， 無害， 美觀。我們對所有客戶均提供： 質量最好， 服務最佳的產品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻樑條是完全優質合格的產品， 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售後服務。

特此承諾！

本承若書的最終解釋權歸xxxxxxx公司！

xxxxxxxxxxxxx公司

20xx年10月23日

產品承諾書 篇3

尊敬的客戶：

感謝您購買xx公司旗下的產品，我們將秉承“服務第一、誠信爲本、客戶第一、時效爲重”的理念，堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則，爲您提供專業、高效的服務。爲了最大限度地保障您的權益，我們鄭重地向您做出如下承諾：

1.公司設立客戶諮詢中心和客戶服務熱線400-665-9018，爲客戶提供9：00—18：00的服務(18：00後可撥打負責人手機xxxxxxxxxxx)。服務內容包括：業務諮詢、產品合作意向諮詢、常見問題的詢問、投訴建議等;

2.客戶諮詢中心保證，工作時間內電話接通率達100%，確保客戶撥打線路暢通;

3.針對客戶業務諮詢問題，諮詢中心確保您瞭解所關心產品的資訊;

4.針對產品合作意向的諮詢，諮詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部，由產品部與您詳談;

5.針對常見問題的諮詢，諮詢中心確保您的問題得到滿意的答覆;

6.針對客戶致電投訴，諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理，原則上在1個工作日內給予客戶明確答覆;

7.客戶預約產品，諮詢中心受理後將在2h內處理預約，並回復預約成功短信，18：00以後的預約將在第二天11：00前回復預約成功短信;

8.客戶申領合同，諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理，將在1個工作日內給您發送申領合同結果短信，若成功，同時發送合同。客戶接收合同(本市2-3個工作日內將合同送到您手中，外省5-6個工作日內送到)後，填寫打款資訊;

9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售後的全部諮詢與服務;

10.公司推出會員積分活動，凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品，詳情請見會員中心積分兌換區;

11.公司實行舉報監督機制，公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行爲，一經發現覈實，違反規定請見下方違規處理辦法。

12.我們將真誠地邀請您監督我們，您可以將您的意見和建議透過以下途徑告知我們：

致電xxxxx公司客服熱線：40xxx8

發送電子郵件至：

感謝您給予xxxxxxx公司的關注與支援